Заказывал машину в этом салоне из другого города. По началу были сомнения, тк большинство дилеров, в данный момент, ведут себя мягко говоря нечестно, но по факту все вышло, как договаривались. Хочу отдельно поблагодарить Инну Березину за четко, честно и насколько это было возможно, быстро проведённую работу, да ещё и в свой выходной день. Машина приехала четко в срок, цена была той что оговорили, мою машину по трейд ин взяли за согласованные ранее деньги без мозгоделания, допы поставили в подарок те, что ранее выбрал. Впечатления от салона прекрасные, рекомендую обращаться к этим ребятам.
Остался ну очень доволен и покупкой автомобиля, и сервисом, не смотря на то, что из другого города. Особенно менеджмента по продажам Инну Березину - необыкновенно внимательный, знающий и, это очевидно, любящий своё дело Специалист с больший буквы. И замечательный человек, которому не все равно! Рекомендую? Однозначно!!!
Всем благ!
Спасибо огромное высококвалифицированному специалисту Матинину Максиму за его работу,терпение! Все подробно рассказал,помог выбрать машину. Мы остались очень довольны покупкой!👍
3
2
Show business's response
А
Александр Мартынов
Level 5 Local Expert
March 16
Отличный салон! Грамотный, профессиональный коллектив!
Большое спасибо Матинину Максиму за его работу! Доброжелательеый, вежливый, тактичный. Все рассказал о машине, провел тест драйв. На любую просьбу всегда относился с пониманием. Молодец! Итог- покупка Мзды СХ5. СПАСИБО!
Покупал Лексус в ключ авто Волгоград. Сделка прошла быстро и без проблем. По авто передали все комплекты ключей, карточек и меток от сигнализации. Дали номер предыдущего владельца. Отдельную благодарность хочу выразить Матинину Максиму за его отношение к своей работе. Максим приехал на сделку в свой выходной день и задержал закрытие салона на 30 минут чтобы довести процедуру до конца. Спасибо за профессионализм!
Странный салон. Приехал проконсультироваться по поводу покупки авто в кредит. Минут 20 бродил по шоуруму, где не было ни одного сотрудника. В итоге уехал, потому как ко мне никто так и не подошел
Меняли заклинивший суппорт на новый. Сотрудники оперативно заказали зап.части и поскольку нам требовалось уезжать в другой город - пошли навстречу и оперативно произвели ремонт.
Купил сегодня в этом салоне машину с пробегом, все понравилось, отдельное спасибо хочу сказать Максиму из отдела продаж за профессионализм, внимание, гибкость и индивидуальный подход. Очень приятно было иметь с вами дело👍
Выражаю благодарность Максиму Матинину за его терпение и доброжелательность. Все подробно рассказал, показал машину и итог я поменяла свою машину, на более новую.
Меняли масло, налили выше нормы, решили проверить спустя 2 дня при этом проехав 1000км. Масло перелили грамм на 300. Поехали сливать тоже не бесплатно. Хорошо что решили посмотреть уровень масла, а так бы машине была бы в скором времени хана.
Сотрудник Trade-in очень странный парень, понятно что основная цель автосалона это заработок, но чтобы настолько ронять цену автомобиля... Несколько раз порывались купить Мазду, но каждый раз уходили в другой салон и приобретали другой автомобиль, потому что там работают адекватные трейдинщики) больше точно не приедем!
Очень понравилось отношение,особенно хочу отметить менеджера Олесю и представителя кредитного отдела Анну.Время по оформлению сделки пролетело незаметно,всё провели оперативно.Автомобилем довольна.Спасибо)
Хорошее обслуживание, имеем вторую машину Мазда. Очень довольны. Тех обслуживание всегда вовремя без проблем.на высоком уровне. Персонал вежливый.доброжелательный
Хамское, высокомерное отношение сотрудников по продажам новых автомобилей. На протяжении всей беседы с клиентом, постоянно «лазиют» в своих телефонах, слово не вытянешь. Вообщем заинтересованности в продажи авто нет совсем.
Пришёл на ТО. По записи. Почти вовремя (опоздал примерно на 10 минут). Стоял ждал 20 минут, пока хоть кто-то обратит внимание и займётся мною. Персонал не сильно жаждет общаться и смотрит немного сквозь. Я понимаю, что мазда это не порше и даже не лексус. И не жду, что стоит мне зайти, как толпа прекрасных самок с длинными ногами будет биться за право меня обслужить. Но все же стоит наверное быть чуть более приветливыми и не отмораживаться так. Хотя бы работникам на входе в помещение салона.
Нормальный сервис, но две смены. Одна смена нормальная, вторая что-то с чем-то. Вторая смена может озвучить, что нужны какие-то прокладки, резинки, что работа займет 3-4 часа, хотя посмотрев те же ролики на Ютубе видно, что дел на пол часа максимум... Хорошо, что есть другая смена, там приезжаешь, тебе всё делают быстро и хорошо, за разумные деньги, а потом едешь сдавать в магазин всё то, что тебе сказали купить во вторую смену ...
Отличное тех.обслуживание, грамотный персонал знающий своё дело на 5+.
Очень доволен, если получится, то следующее ТО буду проходить по данному адресу. Спасибо!
Выражаю огромную благодарность Волгоградскому салону, в особенности старшему менеджеру Пимкину Василию. Проехал на всех тест-драйвах в городе выбирал авто, но вернулся от части из-за отношения к клиенту.