Толковое место, уровень сервиса достойный. Машину моют перед заездом в Рем зону. Удобное место ожидания. Удобно что можно решить много задач в одном месте, и электрик и кузовные работы и мелкосрочные, это важно когда время дорого и нет возможности бегать по городу со станции на станцию.
И еще есть важная деталь.
Приехал с потухшей фарой и конечно купил пару для замены и мне отдали машину через время и лампочки новые на сиденье остались... Оказывается чет поправить надо было и свет дали)
А лампочки новые так и ездят со мной до сих пор. Честные ребята.
Отличный автотехцентр👍
Красили передний бампер.
Всё быстро и качественно сделали.
Бонус - отполировали фары и помыли машину.
Очень приятно.
Хочу поблагодарить мастера Виктора и его бригаду за хорошую работу и внимательность.
Буду рекомендовать вас своим знакомым.
Хороший сервис, хорошие сотрудники, цены приемлемые. Все работы выполняют быстро и качественно, есть столовая, где можно попить кофе, пока автомобиль приводят в чувства:)
Обратился в автосервис по ремонту рамы и кузова после дтп, сказали что всё сделают. По запчастям договаривались что то я куплю, а что-то они. Те запчасти что предлагают в сервисе на много дороже, да к тому же ещё и не подходят. Заказал переднюю часть кузова и передние крылья, долго ждал доставку. Как все пришло позвонил в сервис, чтоб привезти детали, а мне Иван сообщает, что вам отказ по ремонту. Почти два месяца машина стояла у них, так ничего и не сделали. В общем сервисом крайне не доволен, отказ ремонта авто, сослались на то что у них сменилось руководство. ПОЛНАЯ ЧУШЬ. ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ.
В сервис попал случайно, посмотрел в интернете, почитал отзывы, позвонил, записался. Все вежливые, записали на какое удобно было время, все ок. Вообщем обратился полирнуть машинку и заодно ходовку проверить. Приехал. Сервис выглядит респектабельно. Менеджер Виктор встретил, записал пожелания, пообщались, обьяснил, что он по кузовным, а ходовку смотреть и сопровождать будет другой. Я сам не из Красноярска, поэтому во времени ограничен был, о чем естественно сообщил. Заверили, что все будет ок. Вообщем, тут то самое интересное и началось)) начали с ходовки, звонили, сообщали, рекомендовали и объясняли все норм. Передали по кузовным работам все норм. Приезжай, забирай, я конечно рад, прилетел на такси. Рассчитался, кстати все приемлемо, по карману не сильно бьёт. И все... уехать не смог. Оборотов нет, машинка глохнет. Я конечно расстроился, выходные, мне ехать домой, сам на съемной квартире с женой и ребёнком, ехать далеко, да ещё и три парома, вообщем вечером ехать не вариант. О чём конечно сообщил ребятам. Все извинялись, сказали все устронят в ближайшее время. Виктор подвез. Звонят после обеда. Я рад, снова на такси лечу туда с женой и дочкой и что... да, машина снова не едет)) сейчас конечно смешно, а в тот момент капец как нет. Надо сказать ребята конечно расстроились тоже. Виктор хоть и по кузову, да ещё и выходной, но тут же приехал, звонил руководству, вообщем суетился переживал, за что спасибо отдельное. Вызвали из отпуска какого то своего главного спеца, до его приезда все подготовили, 15 минут и спец все настройки выставил, и все ОГОНЬ)) при замене грм сбили метки. Проживание оплатили, извинились. Вообщем, честно говоря на тот момент был очень расстроен, но чего только не бывает. Кто не работает тот и не ошибаться. Цените специалистов))
Красили капот, полировал кузов и менял лобовое стекло. Всё понравилось, персонал отзывчивый, цены приятно удивили, всё было сделано качественно. Особая благодарность менеджеру Мясникову Станиславу!!!
Добрый день.
Приехал в страховую компанию и увидел автомобильный сервис«Маяк Надежды»...
Машина 1995 года рождения попала в аварию, очень сильно, задняя правая часть, дверь, низ и ходовая пришли в негодность. Оценили предварительно ремонт, запчасти и цену восстановления, все было сделано вежливо, деликатно, открыто и очень понравился диалог между заказчиком и исполнителем работ. Спасибо Виктору и Артему за проявленную выдержку, понимание и за умные советы, как мне поступить и сделать грамотные решения. Ремонт - реконструкцию сделали качественно, быстро, надежно, претензий нет, машина получила второе дыхание. Спасибо всему коллективу и руководству автомобильного сервиса за создание коллектива специалистов, за открытость - подписание договора с перечнем работ, цена стабильная, не прыгающая, годовая гарантия на выполненные работы, а главное качество работ.
Мне очень понравилось, данное отношение не часто можно увидеть на просторах нашего города, спасибо, будем дальше сотрудничать.
Удачи вам и всего самого лучшего.....
Всем добрый день! В данный автосервис меня направили от страховой компании. Сразу понравился грамотный и доброжелательный подход! Работу выполнили качественно с гарантией 1 год. Пока всё устраивает, далее время покажет.
Немного с опозданием, но лучше поздно, чем никогда.
Машину свою очень люблю, буквально пылинки сдуваю. Езжу быстро, но очень аккуратно, в авариях замечен не был:) В один прекрасный день во дворе дома меня встретила прекрасная особа на поирепанном внедорожнике. Встретила как полагается-вся передняя левая сторона всмятку (капот, крыло, фара, бампер). Делать нечего, надо заявляться в страховую. Все прошло быстро и гладко, в течение часа выдали все документы, убедили ремонтировать в Маяке. Проблема заключалась в том, что мне нужно было улетать в теплые страны и все нюансы ремонта мне предложили решать через ВатсАп, что было для меня крайне удобно, да и благо первое впечатление от сервиса было положительное, спасибо Станиславу Сергеевичу- руководителю. Пока я пребывал в теплых странах со мной связались всего лишь один раз и то, чтобы уведомить о паре скрытых дефектов ( подкрылок и по моему противотуманка), за что я был им благодарен, так как не морочили мне голову лишней информацией.
Все скрытые дефекты были согласованы без моего участия, тут наверное должное надо отдать должное не только представителям автосервиса, но и самой страховой компании.
По прилету домой на следующее утро я приехал в сервис и,о чудо!
Машина чистая, красивая, аккуратная, стояла на парковке. Особенно здорово то, что мы просто договорились, что через две недели я приеду и заберу. Так и получилось и это особенно приятно, так как в наши дни мало кто умеет придерживаться договоренностей, даже таких простых.
Каким бы придирчивым клиентом я ни был, меня все устроило в полном объеме. Запчасти оригинальные, цвет совпадает, текстура тоже, зазоры как с завода. В очередной раз говорю спасибо всем, от маляра до директора, за то, что избавили меня от лишних головняков и просто качественную работу. Приеду к вам ещё.
Ремонтировал в этом севисе бамперы (передний и задний) на Toyota Camry. Ремонт выполнен хорошо. Но срок выполения работы "зашкаливает"! Мастер-приемщик Мясников Станислав, принимавший машину, обозначил срок 6 дней. Машину сдал в ремонт утром 7 июня, а забрал её только 22 июня вечером. При этом, никто не позвонил и не предупредил о задержке срока ремонта, пока сам не начал выяснять 18 июня. Попупно, перед сдачей машины, просил посмотреть фару, которая мерцала и горела неустойчиво и отрегулировать замок капота. Ничего из этого сделано не было. Фара вообще перестала работать.
Такое ощущение, что про мою машину забыли и вспомнили только после моего звонка. Бампера отремонтировали, но осадок остался.
Большая парковка, есть зона отдыха, есть кафе, заезжал пару раз на небольшой ремонт, сделали всё чётко. Ценник правда кусается, хотя впрочем, во всех автотухцентрах так
Направили в этот сервис от страховой. Мастер приемщик Виктор ответил на все, интересующие меня, вопросы и нюансы. Сомнений не осталось)
Так как у меня были ограниченные сроки, покрасили бампер за 4 дня. Работа выполнена отлично! И сделали комплексную диагностику бесплатно) спасибо!)
Вернули машину с красивым покрашенным бампером, чистую, после комплексной мойки, с целллофановыми накидками на сиденье водителя и на руле, что делают не в каждом сервисе)
Чуть позже планирую заехать поменять молдинг, так как цена за услуги тоже очень привлекательная)
Увидел рекламу сервиса, пока оформлял документы в страховой. Привлекло то, что заявляют использование качественных материалов и соблюдение технологических карт производителей.
Красили дверь и передний бампер. Сделали отлично, 100% попадание в цвет, придраться не к чему.
Сопровождал менеджер Виктор, вежливый, по всем этапам высылал фото.
Отличный сервис 👍 спасибо вам ребята за быструю и качественную работу, машину не узнали когда приехали забирать. Особенную благодарность хотим выразить Виктору за его щепитильное отношение к нам и машине
Очень понравился данный автотехцентр: приветливый администратор, хорошая зона ожидания, вежливый персонал. Впечатлили масштабы территории сервиса, чистота в ремонтной зоне, наличие спецодежды у персонала – это многое говорит об уровне обслуживания.
Заранее предупредили, что в ходе осмотра могут понадобиться доп работы. Всё со мной согласовывали. Особенно понравилось, что ничего лишнего не навязывают, объясняют, на что следует обратить внимание в будущем, а что нужно сделать сейчас. Осталась довольна всем. Рекомендую данный автотехцентр!
Мая машина попала к специалистам от страховой компании. Ребята сделали ремон качественно и быстро.
Отдельное спасибо Виктору, помог в решении моё не простой ситуации.
Обращалась в автотехцентр два раза. Оба раза работала с Дмитрием. Он был очень приветлив, все организовал очень быстро, тщательно объяснил все плюсы и минусы проводимых работ. Качеством ремонта осталась довольна. Всем советую и сама приду сюда снова.
Обратился в компанию для удаления вмятин без покраски. Вмятины удалили быстро, качествено, недорого. Как обещали, так и сделали. Слова не расходятся с делом. Большое спасибо! Всем рекомендую это место!
Очень хороший автотехцентр.отдавал машину на полировку фар и противотуманок.отполировали быстро качественнно и еще помыли машину.техцентр на уровне,большие площади ,большой сервис услуг.обязательно в следующий раз поеду к ним.👍
Сняли переднее левое крыло на покраску.Сказали,что это займёт 4-5 дней.Каждый день созванивались-говорили,что всё идёт по плану,уже загрунтовали и через день-два заберёте как новое.Прошла ещё неделя-приезжаю,а мне говорят,что крыло даже не начинали делать.
Не рекомендую данный автосервис если дорожите своим временем и автомобилем
Обратился в сервис провести диагностику подвески (до 30 сентября она бесплатна по акции). В итоге мне отказали, заявив при этом, что русские авто данный сервис не обслуживает. В интернете я эту информацию не увидел.
Заезжал на диагностику подвески ни чего не сказали ответ:ни чего вам не можем сказать посмотрели с фонариком подвеску и все, зато в диагностической карте указали все что даже не смотрели наблюдал сам за ними что делают,одни минусы от данного центра
После ДТП заключил договор на ремонт в данном сервисе.. Когда подписывал договор, все было хорошо, мастер Станислав обещал "всё сделаем"в лучшем виде.. Запчасти подберем, и тд.. Дни идут.. Ни ответа ни привета.. Звоню, узнаю как обстановка.. На что мне заявляют, типа пока не увижу сумму.. Ничего узнавать не буду.. На что я говорю, я займу денег пока выплата не придет, вы только сделайте.. На что типа Мы так не сможем.. Короче дождался выплаты и всё отремонтировал в другом сервисе!
Являюсь постоянным клиентом. Менял стартер, устранял течи в двигателе. Всем очень доволел, здесь работают мастера своего дела и очень хорошие и вежливые люди.
Недавно я попал в неприятную ситуацию: оформлял Альфа убытки по каско, а аккумуляторная батарея а авто " сдохла" пока оформлял документы, ну что делать? посмотрел по сторонам, а рядом располагается автотехсервис Надежда, зашел туда, рассказал о горе, один парень говорит - неси, подзаредили немножко мою батарейку и я благополучно поехал дальше, а парень, его звали Сергей, фамилию не знаю, даже денег не взял. Приятно, что такие отзывчивые люди работают, Серёга огромное тебе СПАСИБО, выручил, всем буду вас советовать.
1
1
Show business's response
Артем Агафонов
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Отличный автосервис. Грамотный подход руководства, один из лучших покрасочных цехов в Красноярске. Делают качественно, но за деньги.
Позвонил, записался, приехал. Подъезд удобный, места на территории много. Машину осмотрели, рассказали что по чём. Сервис на уровне. Я остался доволен.
Переобуваюсь два раза в год здесь, всегда чистые колеса и машина. Не нужно ждать в очередях, приехал оставил потом забрал как удобно. В этот раз предложили сезонное хранение. Доволен как 🐘.
Отдельное большое СПАСИБО руководителю офиса.(к сожалению ,не знаю как по имени и отчеству).
Грамотный, отзывчивый специалист своего дела, умело руководящий ввереным коллективом.
Делал развал volvo s40. В общем сервисом доволен, обслуживание понравилось. Распечатку углов, в машине оставили, кто делал, машину ко в ходу подогнали. Для нашего города, не привычно немного.
Обращалась несколько раз в сервис Маяк Надежды . обслуживание понравилось .Делала переднюю подвеску, развал схождение, меняла датчик давления масла , меняла тормозные колодки , все объясняют, дают рекомендации. Если что ... сразу к ним!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2020
Добрый день. Очень все понравилось . сотрудники приятные люди. Приветливые. Все сделали в срок
Ремонтировала здесь машину после дтп. Раз пять ездила переделывать по гарантии. В итоге гарантия кончилась, проблемы вернулись. Очень пожалела, что не взяла деньги и не сделала машину в другом месте.
После дтп, надо было заменить крышку багажника на Субару трезия. Обратилась в автосервис Маяк. Всё сделали в срок и качественно. Хочу поблагодарить мастера Николая и его бригаду за выполненную работу. Буду рекомендовать вас своим знакомым.
Первый автосервис где не стали обзывать мой автомобиль.У меня Пежо.Ушатала я ее конечно....так нигде "лечить" не хотели,уже не знала что делать.А там где брали,кажется только ухудшили состояние(там и предложили избавится от авто).Случай привел меня на Брянскую 140.Взяли.Делают:))
Отремонтировали и покрасили передний бампер за два дня .
Большое спасибо внимательному персоналу особенно мастеру приемщику Андрею.
Рекомендую данный автосервис .
Обратилась за услугой,, помыть поддон,, двигатель был чистый), хотели определить откуда капает масло?) заплатила 600р как и пологается, двигатель смочили(т к был чистый) поддон весь в масле с дорожной грязью так и остался,,,,. Да, сотрудники вежливые! Вежливо рассказали что все помоют, так же вежливо рассказали что не смогли помыть! Вежливо посочувствовали,,, что я женщина,,,, не разбираюсь,,, хотя видеть грязь и масло не надо быть специалистом, до сих пор осадок неприятный остался! Я не доверюсь больше этому сервизу! Много ещё чего не логичного.. , рассказали,,,,
Доброжелательный персонал провели техобслуживание. Спасибо мастеру-приемщику Игорю, сделали быстро и вовремя. Мойку дают в подарок.
3
1
Show business's response
Иван Царевич
Level 18 Local Expert
March 11, 2020
Приехал по страховому случаю. При чем и виновник и я застрахованы тут. Решил тут произвести ремонт, загнал , осмотрели и звонят! Вы знаете денег которые нам согласовала страховая компания Надежна на производства качественного ремонта в нашем сервисе (маяк надежды) не достаточно, вам придется доплатить!!!! При чем не слова о сумме. Съездил по автоюристам, говорят дело выигрышное 100%, во только дождаться 20 дней и забрать акты осмотров. Короче больше тут страховаться не буду ни когда в жизни и так как я человек принципиальный буду судиться однозначно за каждую копейку и минуту потерянного времени. Люди не стоит тут страховаться!!!!!!!!!!!!!!!
Заехал пройти осмотр тс для страховки, авто 2014 года. Диагност мне говорит, что на саленблоке рычага - трещина, и эксплотация тс запрещена, требуется замена рычагов подвестки. Что за бред! Устал спорить с этим человеком. На вопросы, по каким регламетированными требованиями он рещил что я не могу ездить на автомобиле, он не смог. Не советую.