Останавливался на сутки в одноместном номере без удобств(туалета и душа нет в номере), в котором находился неработающий телевизор, маленький холодильник, 1-на спальная кровать и тумбочка. Казалось бы достаточно для недолгого проживания, но... Элементарного чайника в номере не было, не говорю уже о микроволновке, в потолочном светильнике из трех лампочек была всего одна (вторая была выкручена, а третьей совсем не было), дверная ручка была сломана и с трудом закрывалась, телевизор не работал, вода в умывальнике на этаже текла с перебоями, то горячая, то холодная, все старое (телевизор, пастельное белье, сантехника и т. д.). Да и ладно бы, но... Незадолго до выселения мне сказали, что нужно доплатить, так как заселялся я в 15 часов, а съезжать собирался в 21 час. Когда я пришел доплатить за лишние 6 часов, мне было сказано, что я должен оплатить еще сутки! Претензии по поводу всех вышеперечисленных недостатков были проигнорированы. Номер телефона директора мне дать отказались. В итоге, так как я, конечно же не стал оплачивать целые сутки за 6 часов, меня просто выставили на улицу.
Очень понравилось, чисто ,уютно, тихо, всё есть необходимое для проживания, персонал вежливый,гостеприимный. Обязательно по приезду посещу эту гостиницу, очень остался доволен.
Общая Оценка соответствует состоянию отеля .
бронировали номер на Яндекс путешествиях , при заселении требовали доплату в 500₽.
Мы часто путешествуем, но с таким сталкиваемся первый раз .
Долго разбирались , по итогу все таки заселили
Номер 2 - двухместный с ванной комнатой .
Холодно , старое состояние пледов и постельных .
Душевая хорошая , чисто
На раковине есть гель для душа и шампунь .
В целом в номере чисто , за это и ставим
3 звездочки .
Есть чайник и телевизор , все работает .
В других городах за такую стоимость условия номеров в разы лучше , но выбора тут особо нет , возможно поэтому и не парятся
Гостиница милая, коллектив замечательный, отзывчивый. Номера чистые, видно ,что за порядком следят. Номера могут предоставить на Ваше усмотрение и Ваш бюджет. Однозначно рекомендую.
Гостиница как гостиница. Цена конечно не соответствует качеству. Были проблемы с заселением при бронировании через Яндекс, бронировали с женой за одну цену а по приезду в гостиницу выяснилось что они подняли цены и нужно доплатить. Благо хоть заселили и на том спасибо.
А в целом чисто и опрятно).
Постельное бельё как будто из дома принесли, ну это фигня, главное что чистое.
Холодно в номере.
Встретили негостеприимно.
Парковка оплачивается отдельно .
Бронировали двухместный номер с удобствами, фото с Яндекс карт не соответствует действительности!!!
Удобное расположение (недалеко от ж/вокзала), номера приличные (цена/качество соответствует). Бронь без предоплаты, по телефону, что очень удобно. Персонал приветливый. Рекомендую.
Минусов ребят лично для меня не было. В комнате холодильник, телевизор, очень удобная кровать. Чайник и т.д. парковка , все под видеокамерами. Доки *** бухгалтерии нарисовали. Клево.
Гостиница «Аля нулевые» всё просто, скромно, есть номера как с удобствами так и без, цены завышены в 2 раза чем в любых других городах нашей Самарской области (5200р за номер на 4 человека), объясняется это тем что в Кинеле просто не сдают жильё т.к в основном частный сектор, из плюсов можно отметить хороший персонал на ресепшене, уборка каждый день, чисто на сколько это возможно, жили там в мороз -20, было холодно, попросили обогреватель стало немного лучше. В целом нормально если нет никаких вариантов получше, рядом есть магазины, хорошая столовая, в километре вокзал (10 минут пешком)
Хочу сказать руководству и администраторам гостиницы Маяк огромное спасибо за хорошее отношение, за чистоту в номере и гостинице. Желаю дальнейшего процветания и быть всегда лучшими.
Очень понравилось, уютно, отзывчивый и вежливый персонал. При случае обязательно поселюсь в этой замечательной и уютной гостинице, есть и ТВ, и Wi-Fi , парковка. Молодцы! Спасибо!
4
1
Вячеслав Татьянин
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Гостиница чистая уютная. В номере чисто . Цена умереная. Кафе нет но есть чайник и микроволновка можно разогреть . Есть плита есть все для того чтобы приготовить поесть это отдельная комната кухня. Советую заехать отдохнуть . Тихо сдесь.
Только в одном туалете можно спокойно сидеть а остальные как птичье гнездо, зайдёшь не можешь закрыть дверь потому, что ты на пароге стоишь, в туалете столько мало мест, что влезет только унитаз
Номера чистые каждый день убирают
Вежливый персонал ,
Номера чистые удобства имеются
Но все к сожалению старого образца
Мебель телевизор остались еще с прошлого века! Кондиционер не работает, а вернее не работает на тепло.
Гостиница супер!😍 Отдыхали с семьёй) Приветливый персонал! Продуктовые магазины, банкомат, в шаговой доступности!
В номерах чисто, тепло и уютно, как дома👍🏻 Телевизор, холодильник, кулер, микроволновка, чайник, фен. Если спросить, то и утюг выдаст Администратор. Могут даже бельё постирать(за отдельную плату). Всё на высшем уровне! Цены от 600 рублей с человека. Парковка есть во дворе(50рублей) или бесплатно за пределами двора. Спасибо за обслуживание! Обязательно приедем к Вам ещё❤😊
Очень неприятная ситуация. Приехала в г. Кинель, в командировку. Договаривалась на заселение с собакой. Собака выставочная, ухоженная. Хозяин начал кричать, что собака воняет. Никакого запаха от собаки нет. Шарпеи по натуре не вонючие. В статусе гостиницы стоит, что с животными можно.
Запретить таким деятельность.
В целом не плохо, есть вай-фай, душ, в номере было тепло, постель чистая, персонал приветливый, кондиционер есть но нам не пригодился, не сизон)) отдельное спасибо за кофе, и тишину, с дороги хорошо отдохнули.
Прошу принести извинения лично мне.Персоналу, который не представляется и администрации с именем я. Дальше холла я и не общалась. И общаться не захотелось, с вокзала хотелось провести нескольколько часов с душем и туалетом до посадки поезда. Я оказалась в каком то черном списке, хотела узнать каким образом, если я никогда до этого здесь не была, на меня вызвали полицию. Я и дождалась полиции, стало уже интересно как вымогаються деньги с клиентов. Каких только статей запугивая мне не предложили. В туалет я все таки сходила в местном участке, ремонт за деньги налогоплательщиков превосходный. Поэтому владельцам гостиницы возможно задуматься о персонале, деньги уходят в карманы персонала, а Вы уважаемые пытаетесь вылезти из долгов.