Mayak
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1495 reviews
June 13, 2023
Не рекомендую Эко отель "Маяк"
Проживали с 10.06.2023 по 12.06.2023. 3 семьи - 8 взрослых, 2 детей. Арендовали виллу.
Плюсы:
1. Отличное фото на сайте отеля, рекламировать себя они умеют.
2. Вилла - новая, просторная, мебель, техника в хорошем состоянии. Есть посудомоечная машина (правда без таблеток)
3. Вилла - изолированная от общей территории отеля.
4. На территории находится магазинчик, где можно купить уголь, розжиг и тп.
Минусы:
1. Не убрана территория при вилле: грязная беседка, стулья с веранды и шезлонги были хаотично разбросаны по территории. В мангальной зоне все было в пыли и пепле, был мусор от предыдущих постояльцев.
2. Территория отеля не обработана от комаров. Так как вода близко - комаров очень много. Обычно на турбазах и в отелях территорию обрабатывают.
3. На вилле в туалетах отсутствует гель для душа/шампунь. Чтобы их получить, необходимо позвонить на ресепшн и попросить. Дополнительный рулон туалетной бумаги также выдается по запросу. Просто положить в шкафчик, видимо, экономия не позволяет.
4. В ресторане поужинать не получилось, так как оба выходных в обоих ресторанах были свадебные банкеты. Имеется возможность заказать доставку в номер, но - доплата за сервиc 10%. То есть, в ресторан мы пойти не можем, так как там банкет, и еще были вынуждены оплатить за доставку.
5. По всей территории отеля идет глобальная стройка, везде лежат стройматериалы, провода, много строителей из ближнего зарубежья, днем шумят, варят, сверлят, пилят. Недавно проживали в другом эко-отеле, там предлагалась скидка на проживание 10% ввиду того, что шли ремонтные работы. Что касается администрации Эко Отеля "Маяк", при бронировании и заселении нас никто не проинформировал о проведении строительных работ.
6. Завтрак - шведский стол. Персонала не хватает, столы грязные, очереди около столов раздачи, приносят замены с задержкой. 3 кофе автомата, 2 из которых не работали, зерновой кофе не вкусный не только в ресторане, но и в спа-зоне. Из всей еды - вкусные только пирожки.
7. Спа-зона - большой чистый бассейн, 2 сауны, соляная комната ( 5 стульев). Но! отдыхающих очень много, необходимо записываться заранее, выделено 2 часа в день на посещение. Бар на 2-м этаже - пара засохших фруктов, все тот же невкусный кофе, пакетированные соки. Нам 2-х часов хватило, а дети, конечно бы хотели еще поплавать.
8. Территория отеля - небольшая, можно прогуляться только по дорожкам вдоль домиков проживающих. Пляж и полянки - не убраны, много мусора. Растения, газон, цветы - местами ухожены, местами все заросло. У нас на вилле - почти заросли леcные, брали с видом на волгу, но за ивами волги не видно.
9. При бронировании виллы - положено 3 парковочных места. Мы приехали на 4-х машинах, попросили оставить машину на территории, так как все парковки около вилл были свободны. Нам разрешили, но и деньги взяли за парковку. 500р за сутки. Не приятно получилось.
Однозначно сюда больше не вернемся.
8
March 22, 2024
Была в Маяке первый раз, большей частью понравилось всё,еда вкусная, не понравилось только в один вечер еда,персонал вежливый у кого что не спроси на всё ответят, когда не позвони всегда ответят. Мы жили в таунхаусе, всё чисто , постель белоснежная , приятный запах.возможно вернёмся летом. Хочется пожелать развития , зимой больше развлечений, кроме спа заняться не чем
1
January 9, 2023
Отдыхали в январе, снимали виллу. Приятный интерьер, все есть (и постели, и посуда, и техника включая варочную панель, и беседка с мангалом). Телевизор только в гостиной, в спальнях нет. Летом, наверное, хорошо выйти на террасу или балкон. Два санузла с душем. Горячая вода из баков-нагревателей, есть резкие перепады потока, поэтому есть вероятность обжечь какую-нибудь часть своего тела. Завтрак шведский стол входил в стоимость. В принципе как в большинстве гостиниц - каши, омлет, яичница, фруктовая нарезка, выпечка. В общем есть из чего выбирать, голодным не останешься. Так же в стоимость входило посещение СПА 2 часа. Отлично. Но покрытие пола скользкое, так что за детьми нужно следить внимательно. Интерьер ресторана понравился больше чем заказное меню (есть с чем сравнивать). Но это на мой взгляд, тут дело вкуса. В целом все хорошо.
3
August 21, 2023
Прекрасное место. Волшебная спа-зона с детским бассейном. Есть возможность поесть в местном ресторане. Время посещения спа бронировали заранее. На территории ведутся строительные работы - развиваются. Приехать можно на машине, на катере.
1
October 23, 2023
Отдыхали недавно с 3 летним ребенком, очень все понравилось! Хочу отметить теплое отношение персонала к гостям, как встретили, как проводили😊🙏
Номер, в котором были размещены очень чистый, современный, также в стоимость входили 2 часа посещения бассейна с сауной! Еще понравилось, что номер был с видом на реку🔥
1
1
September 6, 2023
Еда вкусная и разнооб разная особенно завтраки. Персонал вежлив и приветлив, номер отличный все новое чито уютно. Если бы не мошкара проникающая даже через москитку было бы супер. Всё отлично спасибо.
1
September 4, 2023
Отличное место для отдыха с детьми и компанией. Различные виды размещения от номеров со всеми удобствами до коттеджей по разумным ценам. Небольшые проблемы с организацией питания - нехватка столиков, нерасторопность персонала.. зато отличный спа-центр. Рай для детей и взрослых.
November 25, 2024
Все отлично-вкусная кухня,чистые номера,по вечерам живая музыка.Не хватает телевизора со смарт тв,приходится смотреть около 10 каналов.
November 25, 2024
Отличное место для отдыха вдали от городской суеты. Персонал-выше всяких похвал!
April 23, 2023
Отдыхали в таунхаусе. Это могут быть и отдельные домики на одну семью, и домик с общей прихожей на две комнаты. У нас комната была с верандой. У каждого таунхауса есть мангал, решётки, уголь предоставляются за отдельную плату, но у нас всё было своё.
В домике есть все удобства - кровать с ортопедическим матрасом, белоснежное белье, полотенца, телевизор, шкаф для одежды, холодильник, микроволновка, чайник, посуда, причем прекрасного качества и дизайна!
Завтраки были включены, шведский стол. Очень всего много и вкусно.
Особенно поразил приятно СПА комплекс с бассейном, джакузи, сауной, хамамом, соляной комнатой. Все очень качественно и организовано по высшему уровню.
Идёт ещё реорганизация эко-отеля - строится детский развлекательный комплекс, летняя веранда ресторана и новый корпус для отдыхающих.
1
November 10, 2022
Отдых нам понравился. Спокойно, тихо. Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные, стандартные: каши, омлет, нарезки, выпечка, фрукты. Для меня самое главное, что был кофе из кофемашины. Проживали в гостиничном номере. В номере очень слышно, что происходит в общем коридоре. В номере чисто, белье белоснежное. В гостинице красивый вид на воду и лодки. Особенно понравился новый спа комплекс. Очень хороший бассейн, 3 бани, джакузи. В общем впечатление положительное. Ещё обязательно вернёмся! Спасибо.
1
July 22, 2023
Красивое место. Жили в гостиничном номере с видом на реку. Свежий воздух. Много зелени. В стоимость проживания входят завтраки. Качество блюд достойное. Можно посетить бассейн. Все чисто. Территория ухоженная. Есть пляж, площадка для детей.
May 23, 2023
Завтраки превосходные. Очень вкусно. Персонал вежливвй. Мы проживали в финском домике. Очень уютно, комфортабельно. Территортя чистая. Кругом зелено, красиво. В гости приходили классные котики и песик. Очень понравилось, что животных не гоняют, не обижают.
3
1
May 30, 2023
Хорошее место, отличный персонал, место для отдыха только с детьми. Если вы хотите отдохнуть вдвоем или с друзьями замечания поступят сразу если услышат смех, про музыку на собственной террасе можно сразу забыть.
Плюсы.
Вид! Вид!!!
Отличный таун хаус
Ремонт, душ, качество воды, вид, терраса
Вкусная еда в ресторане
Пицца, бургеры, закуски, паста. Всё очень на высоте
Помощь с организацией дня рождения. Особенное спасибо официанту Юлии.
Прекрасная спа зона. В будни мало людей
Минусы.
Высокие цены в ресторане, официанты медлительные.
Странное расселение гостей. Совершенно не думают о том что гости друг на друга вечно жалуются. Компании на плач детей, родители детей на смех днем. Настроение от этого вообще не очень
Парковка бесплатная только для одной машины, хотя заселяются 2 гостя.
Стройка и пыль на территории
Мало растительности
Нет кофе и чая в номере, средств гигиены
Зачем то пишут про раннее заселение и поздний выезд хотя по факту это вообще не реально и нет смысла на это рассчитывать.
В спа нет в продаже еды и соков, кофе ( ничего нет)
В целом местечко хорошее.
May 19, 2023
Очень уютное место. Первый раз собирались на отдых с грудным ребёнком и выбор пал на это место. Хорошие номера (детская кроватка была предоставлена), теплый детский бассейн, ребёнок с большим восторгом там плескался. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал, большая территория, где можно погулять с коляской. Отдохнули в чистоте и комфорте!
1
1
August 16, 2023
В целом отель очень понравился. Прекрасное место, внимательный персонал. Мы проживали в финском домике, на фото. Финский домик построили и спроектировали криворукие финны. Двуспальная кровать узкая, внутри помещения между комнатами зачем-то сделаны порожки, первое время спотыкались, внутри комнаты отделка топорная, деревянные панели с неровно обрезанными краями просто прикручены на саморезах к стенам. В общем внутри выглядит хуже, чем снаружи. Пару ночей жить можно.
1
December 24, 2022
Красивое место, очень спокойно, вдали от городской суеты. Перед Новым годом красиво украшено, необычная елка перед входом. Стоит на протоке, летом есть возможность прокатиться на лодке, порыбачить, научиться стоять на вейкборде, да и просто отдохнуть. В ресторане очень вкусная еда, персонал приветливый. Есть возможность въехать на автомобиле. Очень понравилось. Рекомендую.
November 16, 2024
Отличное место, хорошая парковка, вкусная еда, уютный спа комплекс.
November 26, 2024
Отличное место отдохнуть на природе, классный ресторан и спа комплекс
March 24, 2024
Хороший ресторан вкусная еда, тщательно убирают номера, персонал очень приятный ,дружелюбный .
Спа очень хорошее приезжайте всей семьёй не пожалеете!!!
1
October 9, 2023
Хочу написать сразу в такой форме, в какой я хотела бы видеть отзыв, прежде, чем ехать :)
1. Территория не очень большая, но есть где погулять, качели у реки, площадка. Для активного отдыха можно взять велосипеды, доехать до Грушинского фестиваля. Также, у них есть лодки и катамараны. Лодка издаёт немного страшные звуки 😅 из-за того, что она пластиковая, вода бьётся о борт. В другую стороны пойдёшь - качели на горе. Есть где погулять для тех, кто любит лес и природу.
2. Покушать можно спокойно на 1000 на человека, у нас на двоих выходило 1500-2100. Мы, лично, наедались. Включённые завтраки очень вкусные и разнообразные :)
3. На конец лета-начало осени, очень много мошек на территории. Просто ОЧЕНЬ много. Думаю, это важно знать.
4. Номера с видом на реку действительно того стоят, очень красиво.
5. Для гостей есть спа, правда прямо-таки СПА я бы это не назвала. Скорее просто бассейн, джакузи, баня и хамам, ещё соляная комната. На том все. В целом, неплохо. Но нам там было нечего делать дольше часа-1,5. (включено бесплатных 2)
6. Уютно, хороший сервис.
7. Не было зубного набора :( Не работал магазин, пока бы там были :(
8. В целом, если хочется куда-то уехать ненадолго и отвлечься - хорошее место. Но, как по мне, дольше 2х ночей - уже скучновато будет, если никуда не выезжать.
September 1, 2024
Еда замечательная, отличная атмосфера праздника и хорошее обслуживание!
July 26, 2023
Отдыхали здесь семьёй в конце июня, всё очень понравилось, приветливые администраторы, уютная атмосфера, комфортный новенький СПА, пляж, чистый, воздух, отличная кухня! Обязательно приедем ещё!
January 5, 2024
Отдыхали в таунхаус премиум на новогодних каникулах. Из плюсов: современный, уютный дом, который очень тепло топят. Есть необходимая посуда, можно легко приготовить еду. У каждого домика свой мангал. Нет фужеров для вина (имейте ввиду, только классические стаканы. В стоимость включены завтраки на шведском столе, достаточно разнообразные и вкусные (позиции за 3 дня были разные). Территория очень красивая - горы, река, лес. Но есть достаточно ощутимые минусы: развлечения (их нет), ни горки для подростков (есть только для ребят 5-7 лет), ни даже заявленных в программе мероприятий (игр) не проходило. На территории нет даже музыки..
С уборкой в доме отдельная история: просили менять полотенца, а горничные говорят - ну не знаем, положено ли вам, у вас завтра по плану. Ну это же смех, меняют полотенца/убирают мусор обычно каждый день. И с водой какой-то напряг: ее не обновляют каждый день. На ресепшен один день девушка предложила ходить в корпус, где номера - набирать нам самим из кулера воду, а в другой день другая девушка сказала : КАК ЖЕ ТАК, ВАМ НЕ ПРИНОСЯТ ВОДУ?
Ресторан - ходили вечером, был джаз. Но как же было ужасно холодно, так жаль было артистов, им даже не предложили чай. Зато в конце выступления зажгли камин, когда уже все замерзли. Я, как маркетолог, представляю, как же много вариантов, как эту ситуацию можно было обыграть: скажите в микрофон, что у вас есть пледы, угостите горячим чаем гостей или настойкой. Ну не обеднеете ведь)) сделайте больше, чем от вас ожидают.
Над этим всем конечно стоит поработать.
По ощущениям, этому месту не хватает достойного идейного управленца, который возьмет в свои руки и сделает из этого места конфетку. А пока - средне, вернуться не хочется, знаем места чуть менее эстетичные, зато веселые, продуманные для людей 😉
3
November 11, 2022
Очень понравилось! Территория большая, хорошая детская площадка, за территорией лес, можно гулять часами, виды шикарные!
Новый современный спа с бассейном, джакузи, и сауной. Обслуживание хорошее, цены приемлемые. Хотелось бы завтрак немного разнообразнее, но в целом все есть.
Единственное хороший мяч наш кто то стырил на территории, чьи то дети увели скорее всего и забросили куда то) приедем еще обязательно!
1
November 9, 2024
Очень отзывчивый персонал! Интерьер современный! Меня хорошо подобрано !
June 20, 2023
Еда, не скажу, что прям идеально, но и плохой тоже ре назовешь. Каша вкусная. Обслуживание и номера -все отлично. Сауна, бассейны и пляжи всё классно. Комплекс расширяется и я думаю, что все мелкие недочеты в скором времени будут устранены. В общем очень приятное впечатление- и для взрослых и для детей.
February 21, 2023
Отдыхали с детьми 19.02-21.02.23г.
Все отлично. Очень дружелюбное место, отзывчивый персонал, абсолютно все улыбаются. Шефу ресторана отдельная благодарность, своим кулинарным искусством, полностью компенсировал время ожидания. За два дня успели многое - накатались на лыжах, наплавались, наотдыхались! Обязательно приедем еще!
3
January 4, 2024
Прекрасный новый парк отель не далеко от города. Уютные номера , вкусная кухня ресторана , чистый и теплый бассейн. Идеально для отдыха с детьми.
1
April 26, 2024
Второй раз мы тут, место красивое, в первый раз очень понравилось, во второй раз на первый день было все ок, но вот на второй(( весь день в номере, вызывали скорую, сказали, что вероятно мы подцепили здесь что-то типа ротавируса, муж весь второй день обнимался в отеле с унитазом, очень обидно за испорченный отдых 😞
Причем, нам сказали, что не мы первые вызвали скорую, кто-то еще вызывал тоже с похожими симптомами.
1
August 11, 2024
Отличное место для свадебного вечера! Учтивый персонал, сервис, вкусная кухня
1
July 27, 2023
Отличное место для отдыха, хорошие завтраки. Но если вам захочется поесть в ресторане, то вы сталкнетесь с его неотлаженной работой. Были несколько раз с семьей в разные времена года. Блюда вкусные, но время подачи оставляет желать лучшего (минимальное ожидание 30-40мин). Напитки с барной карты имеются тоже не в полном ассортименте (заказывали в разные заезды).
Рекомендую к посещению.
December 26, 2024
Отличное место, спа так вообще супер!
Ресторан вкусный и приветливый!
1
August 31, 2023
Отличный отель))) в номерах все работает, все чисто и аккуратно, завтраки более ,чем хорошие, спа-комплекс выше всяких похвал, в ресторане кормят вкусно, но, если честно,дороговато
January 2, 2024
Взяли на праздники номер, чтобы отдохнуть от городской суеты. В итоге, номер с «видом на гору» оказался на первом этаже, где весь вид - это парковка и люди ходят прямо под окнами, потому что первый этаж очень низкий(((
В итоге, в номере невозможно находиться без задернутых штор и слышно все, что происходит на улице.
Это испортило все впечатление, не рекомендую этот отель
Развлечений зимой практически нет - кроме спа, только тюбинги и лыжи
April 23, 2024
Неплохо провести выходные в кругу семьи или отдохнуть с друзьями. Тихо, спокойно, чисто, кормят вкусно) завтрак 5 звезд
March 14, 2023
Мне понравилось спа, хороший бассейн, джакузи, так же есть хамам, финская сауна, чан со льдом, соляную комнату не понял :).
Еда в ресторане так себе если честно, раньше вкуснее было! Завтраки нормальные но фреш заказать нереально! бар открывается в 11 толи в 12 😂 приходить на завтрак лучше заранее потому что очень много народу, образуется очередь и в целом не комфортно.
Стандартные таунхаусы уже немного уставшие,
Но благо чисто. Лучше брать премиум таунхаус но на наши даты они были распроданы.
Из минусов плохо ловит интернет, нет смарт тв в номерах только 15 каналов и 2 из них радио, кино не посмотришь музыку не включишь отвык уже от этого)
Если забыли решетку то ее можно взять в аренду, но за ней нужно идти в администрацию, лучше взять при въезде. Ещё можно взять дрова благо за ними идти не нужно их привозят 😂
Для детей: есть детский бассейн, горки, игровая комната очень хорошая с аниматором, детская площадка, детская кровать.
September 25, 2022
Плюсы:
- классные завтраки шведский стол
- всё новое, чистое
- ухоженная территория: беседки, клумбы, качели, пирсы
- в номере Стандарт и других номерах основного корпуса вид прямо на протоку
- вкусная кухня в ресторане, особенно пицца из печи
- новый спа
- есть где погулять
Минусы:
- в номерах основного корпуса перегородки между верандами чисто номинальные и если бы были соседи, то уединения не вышло бы, но мы были в будни в конце сентября и соседей за стенкой не было.
Однозначный рекомендасьён!
November 24, 2024
Шикарное место!!! С наличием ВСЕГО для комфортного отдыха!!! Рекомендую!
July 9, 2024
Прекрасное место для детей и семейного отдыха. Обслуживание на высоте,цены немного оверпрайс, но сейчас сезон и цены завышены везде.
December 24, 2022
Отдыхаем 3 раз. Всегда только положительные впечатления! Отличное место, одно из лучших в Самарской области! А на этот раз опробовали спа-комплекс, это просто сказка! Чистота, комфорт, продумана каждая деталь, приветливый персонал , просто восторг от комплекса! Жили в новом танхаус - премиум. Две комнаты , и гостиная-кухня. Очень удобно для проживания семьи 3-4 человека. Теплые полы, удобные кровати, неплохая шумоизоляция , интерьер на 5, удобная веранда, вообщем, только положительные впечатления! Отдельно хочется сказать о Ресторане! Ребята, вы большие молодцы, видно, что в приготовление еды вкладываете душу ! Желаем только процветание вашему эко-отелю!!
1
April 22, 2023
Очень понравился отдых. Все очень шикарно и на уровне. Комплекс спа, территория, ресторан, все супер. Единственный небольшой минус, это очень высокая слышимость в номерном фонде. Это самое собой проблема всех деревянных сооружений, но имейте ввиду и будьте к этому готовы. Но все равно уверенная 5 оценка.
November 7, 2023
Понравилось!
Как же тут все изменилось за ..надцать лет!!
Были семьей в начале ноября - Казалось бы несезон, однако мест свободных на парковке авто почти не было
Людей много, при этом заселение быстрое
Завтра шведский стол - вкусно!
Бассейн и спа зона небольшие - но очень стильные и снаружи и внутри
При этом еще строятся какие то помещения
Интересно побывать теперь тут летом
Из минусов - нет комплексных ужинов и не работал магазин на территории
Бар работал вроде как до 22.00(((
February 3, 2023
Февраль, таунхаус ВИП.
НОМЕР: Чисто, тепло, уютно, хороший вид.
СПА: очень маленькое. 9 шезлонгов, 16 стульев. Если больше 25 человек внутри - уже тесно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: тепло, хорошо.
МИНУСЫ:
1. В номере ОЧЕНЬ шумная вентиляция, которую невозможно выключить. Ревёт как самолёт.
2. Нет чая и сахара, что очень странно.
3. Нет косметического набора, о чем честно предупреждают при бронировании 🙂
В целом - твердая 4
2
February 4, 2023
Общие впечатление на 5 звезд! База отдыха находится в живописном месте прямо на берегу Волги с одной стороны и горной грядой, закрывающей территорию с другой. Ценник полностью соответствует содержимому, очень понравился пакетный подход к продукту: в стоимость проживания входит 2 часа посещения spa-комплекса на каждые сутки, которых на практике оказалось предостаточно и завтраки в формате шведский стол, замечательно организованных для трехзвездочного отеля.
Плюсы: смарт - тв с выходом в интернет в номере. Я такого не встречал в городских отелях, а тут на лоне дикой природы! Низкий Вам за это поклон! Включить нужную серию мультфильмов детям просто в два щелчка, да и взрослым при желании можно посмотреть что душе угодно, не ограничивая себя рамками эфира тв каналов.
WiFi для гостей, очень спасает если оператор связи не дает возможности выхода в интернет
Детская комната с практически круглосуточно работающими аниматорами.
Большой выбор зимних и летних развлечений от проката инвентаря до русской бани
Минусы(то, что хотелось бы доработать):
Щеколда в туалете в номере. Неуютно принимать душ и прочее, постоянно находясь на измене, что забегут дети
В spa-комплексе при выходе из раздевалки в купальную зону на двери нужно поставить доводчик. Большинство гостей не закрывают за собой дверь, что приводит к сквозняку в душевых и риску быть увиденным в чем мать родила противоположным полом из купальной зоны
Я понимаю, что 3 звезды не предполагают наличия в номере большого ассортимента копательных наборов, но было бы здорово и вполне по ценнику добавить в номера минимум в виде Геля для душа и шампуня, в spa же они есть 👍
Были зимой и бросилось в глаза отсутствие катка, а как бы он был бы к месту.
В общем итоге всем очень рекомендую🔥
3
July 30, 2022
Комплекс в целом понравился, были летом 2022 с маленькими детьми. Номер (туанхаус) свежий, современный, хорошо оборудован. Уборка раз в 4 дня. Брали с выходом на территорию, так как выход на протоку имеет слишком крутую лестницу (с детьми страшновато). Питание ресторанное: завтрак - шведский стол на отлично: каши, фрукты, яйца в трех видах, выпечки всякой, комплексный обед не впечатлил, основное меню - норм. На момент написания отзыва на территории велись отделочные работы, но, в целом, красиво. Как ремонт закончится, должно быть очень красиво. Есть две детских комнаты, одна на ресепшн, другая рядом с рестораном. Вторая с ребятами, которые занимаются с детьми. Обе комнаты понравились: чисто, просторно, много игрушек. Персонал вежливый, стараются оперативно решить любой вопрос, правда пока отдыхали два раза пытались баню заказать, оба раза нам её не затапливали по как-то причинам. Решили, это знак)) не надо нам, значит, в эти бани. За это сняла одну звезду. А так планирую посетить данный комплекс и в зимнее время. Про пляж писала отдельный отзыв
,
1
1
July 12, 2023
Даже одной звезды много для этого"чудного" места,разве только за парковку,для детей наверное подходит, на берегу песок,водоём в целом для детей удобный,на берегу для взрослых лежаки и навесы,это удобно,обедать с детьми решили в ресторане(так его позиционируют),на самом деле соответствует ресторану только цена в меню,дети 45 минут сидели голодные,мы взрослые полтора часа,вместо 30 минут ожидания (так сказал официант). Блюда по вкусу ниже среднего,что то ближе к бистро,к напиткам стаканы приносили по одному,в течении 15 минут,так что детям не то что покушать,но даже попить удалось не сразу....Поэтому никаких звёзд, стремитесь к лучшему,никому не посоветую это место для отдыха,а тем более для посещения местного"ресторана"(((
4
2
August 27, 2023
Ожидания не оправдались!!! Сам отель нормальный, хорошее место, большая детская площадка, большая территория, в стоимость включено посещение спа.
Судя по оставленной кем-то в коридоре посуде, а выставлена она была прямо напротив комнаты горничных и сутки простояла в коридоре, всем фиолетово! Причём я сделал замечание внизу на ресепшн, у меня уточнили где стоит посуда и.. не убрали всё равно.
В основном ресторане вечером проводилась свадьба, ужинать пришлось на открытой террасе ребенка приходи пришлось одеть во всё что было.
О том, что ресторан будет закрыт и ужинать придётся на улице, при бронировании никто не предупреждал!!!
На на террасе два бедных официанта бегали между столами и выслушивали негативные отзывы, При этом официанты старались и кухня готовит хорошо.
Завтрак - абсолютное безобразие! Очередь за кофе около 20 минут и она не заканчивается, чай в бойлере не успевает разогреваться ( и кофемашина одна и бойлер один). Чай заканчивается быстрее чем бойлер успевает его нагреть.
Со столов грязную посуду не убирают, те полтора официанта, которые обслуживают завтрак просто не успевают, видно, что они стараются.
Те, кто находится здесь не первый день, садятся завтракать за грязные столы, очевидно понимая, что столы убирать не будут.
Еда в целом вкусная, повара стараются, всё что заканчивается добавляют. Вечером ресторан тоже отработал достаточно быстро, учитывая количество человек.
Как выяснилось, при бронировании нужно уточнять, Будет ли банкет? если банкет будет - на вас забьют!
Все претензии не к обслуживающему персоналу, а к управляющему.
1
October 23, 2023
Отличное место для отдыха семьей или с друзьями! Очень хорошие номера и домики со всем необходимым. Толковый и вежливый персонал. Отличные завтраки. Шикарная территория.
November 4, 2023
Твердая двойка! Это не плохой отзыв и не плохой результат. Просто оценка всего происходящего. Вообще очень много рекламы этого места и вот меня сподвигло сюда приехать. Заселился в отель (по факту в барак). Номер с первого раза достался очень грязный, как оказалось не помыт от предыдущих постояльцев - переселили в другой. Первое что бросается в глаза дешевая мебель разбухшая от чего то пролитого. Кровать удобная, санузел чистый. Входную дверь в номер поставили обычную межкомнатную с механическим замком) у Вас камера номера сама с машины на въезде считывает, а замок и дверь «извинитепростите». Слышимость кстати просто ***. Я слышу верхних постояльцев и боковых. Территория конечно странная) что то строится, классная детская площадка, новые дома и посреди них какие то старые сараи стоят. Ну вот как так? Построили офигенные срубовые дома, а никчемные постройки оставили. Что касается еды - пицца просто огонь, пожалуй одна из самых вкусных, да и еда в целом не плохая. Спа комплекс такой себе. Вроде он есть, не маленький, но всего 10 шезлонгов и на этом все. Зона отдыха не продумана. Есть сауна и хамам, солевая баня была на ремонте. В кафе нет ничего из еды, чашки пластиковые) просто такой контраст ощущается, на стене керамогранит наклеен, а чашки из пластика) В общем я незнаю кто на развитие этого места деньги тратит, но хочется привлеч его внимание на ряд проблем - территория, стандарты сервиса (их нет совсем, спасает только вежливость сотрудников), и содержание номеров.