Хороший ресторан вкусная еда, тщательно убирают номера, персонал очень приятный ,дружелюбный .
Спа очень хорошее приезжайте всей семьёй не пожалеете!!!
Очень уютное место. Первый раз собирались на отдых с грудным ребёнком и выбор пал на это место. Хорошие номера (детская кроватка была предоставлена), теплый детский бассейн, ребёнок с большим восторгом там плескался. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал, большая территория, где можно погулять с коляской. Отдохнули в чистоте и комфорте!
В целом отель очень понравился. Прекрасное место, внимательный персонал. Мы проживали в финском домике, на фото. Финский домик построили и спроектировали криворукие финны. Двуспальная кровать узкая, внутри помещения между комнатами зачем-то сделаны порожки, первое время спотыкались, внутри комнаты отделка топорная, деревянные панели с неровно обрезанными краями просто прикручены на саморезах к стенам. В общем внутри выглядит хуже, чем снаружи. Пару ночей жить можно.
Хочу написать сразу в такой форме, в какой я хотела бы видеть отзыв, прежде, чем ехать :)
1. Территория не очень большая, но есть где погулять, качели у реки, площадка. Для активного отдыха можно взять велосипеды, доехать до Грушинского фестиваля. Также, у них есть лодки и катамараны. Лодка издаёт немного страшные звуки 😅 из-за того, что она пластиковая, вода бьётся о борт. В другую стороны пойдёшь - качели на горе. Есть где погулять для тех, кто любит лес и природу.
2. Покушать можно спокойно на 1000 на человека, у нас на двоих выходило 1500-2100. Мы, лично, наедались. Включённые завтраки очень вкусные и разнообразные :)
3. На конец лета-начало осени, очень много мошек на территории. Просто ОЧЕНЬ много. Думаю, это важно знать.
4. Номера с видом на реку действительно того стоят, очень красиво.
5. Для гостей есть спа, правда прямо-таки СПА я бы это не назвала. Скорее просто бассейн, джакузи, баня и хамам, ещё соляная комната. На том все. В целом, неплохо. Но нам там было нечего делать дольше часа-1,5. (включено бесплатных 2)
6. Уютно, хороший сервис.
7. Не было зубного набора :( Не работал магазин, пока бы там были :(
8. В целом, если хочется куда-то уехать ненадолго и отвлечься - хорошее место. Но, как по мне, дольше 2х ночей - уже скучновато будет, если никуда не выезжать.
Красивое место, очень спокойно, вдали от городской суеты. Перед Новым годом красиво украшено, необычная елка перед входом. Стоит на протоке, летом есть возможность прокатиться на лодке, порыбачить, научиться стоять на вейкборде, да и просто отдохнуть. В ресторане очень вкусная еда, персонал приветливый. Есть возможность въехать на автомобиле. Очень понравилось. Рекомендую.
Отдыхали здесь семьёй в конце июня, всё очень понравилось, приветливые администраторы, уютная атмосфера, комфортный новенький СПА, пляж, чистый, воздух, отличная кухня! Обязательно приедем ещё!
Второй раз мы тут, место красивое, в первый раз очень понравилось, во второй раз на первый день было все ок, но вот на второй(( весь день в номере, вызывали скорую, сказали, что вероятно мы подцепили здесь что-то типа ротавируса, муж весь второй день обнимался в отеле с унитазом, очень обидно за испорченный отдых 😞
Причем, нам сказали, что не мы первые вызвали скорую, кто-то еще вызывал тоже с похожими симптомами.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 17 уровня
5 января 2024
Отдыхали в таунхаус премиум на новогодних каникулах. Из плюсов: современный, уютный дом, который очень тепло топят. Есть необходимая посуда, можно легко приготовить еду. У каждого домика свой мангал. Нет фужеров для вина (имейте ввиду, только классические стаканы. В стоимость включены завтраки на шведском столе, достаточно разнообразные и вкусные (позиции за 3 дня были разные). Территория очень красивая - горы, река, лес. Но есть достаточно ощутимые минусы: развлечения (их нет), ни горки для подростков (есть только для ребят 5-7 лет), ни даже заявленных в программе мероприятий (игр) не проходило. На территории нет даже музыки..
С уборкой в доме отдельная история: просили менять полотенца, а горничные говорят - ну не знаем, положено ли вам, у вас завтра по плану. Ну это же смех, меняют полотенца/убирают мусор обычно каждый день. И с водой какой-то напряг: ее не обновляют каждый день. На ресепшен один день девушка предложила ходить в корпус, где номера - набирать нам самим из кулера воду, а в другой день другая девушка сказала : КАК ЖЕ ТАК, ВАМ НЕ ПРИНОСЯТ ВОДУ?
Ресторан - ходили вечером, был джаз. Но как же было ужасно холодно, так жаль было артистов, им даже не предложили чай. Зато в конце выступления зажгли камин, когда уже все замерзли. Я, как маркетолог, представляю, как же много вариантов, как эту ситуацию можно было обыграть: скажите в микрофон, что у вас есть пледы, угостите горячим чаем гостей или настойкой. Ну не обеднеете ведь)) сделайте больше, чем от вас ожидают.
Над этим всем конечно стоит поработать.
По ощущениям, этому месту не хватает достойного идейного управленца, который возьмет в свои руки и сделает из этого места конфетку. А пока - средне, вернуться не хочется, знаем места чуть менее эстетичные, зато веселые, продуманные для людей 😉
Еда, не скажу, что прям идеально, но и плохой тоже ре назовешь. Каша вкусная. Обслуживание и номера -все отлично. Сауна, бассейны и пляжи всё классно. Комплекс расширяется и я думаю, что все мелкие недочеты в скором времени будут устранены. В общем очень приятное впечатление- и для взрослых и для детей.
Очень понравилось! Территория большая, хорошая детская площадка, за территорией лес, можно гулять часами, виды шикарные!
Новый современный спа с бассейном, джакузи, и сауной. Обслуживание хорошее, цены приемлемые. Хотелось бы завтрак немного разнообразнее, но в целом все есть.
Единственное хороший мяч наш кто то стырил на территории, чьи то дети увели скорее всего и забросили куда то) приедем еще обязательно!
Отдыхали с детьми 19.02-21.02.23г.
Все отлично. Очень дружелюбное место, отзывчивый персонал, абсолютно все улыбаются. Шефу ресторана отдельная благодарность, своим кулинарным искусством, полностью компенсировал время ожидания. За два дня успели многое - накатались на лыжах, наплавались, наотдыхались! Обязательно приедем еще!
Отличное место для отдыха, хорошие завтраки. Но если вам захочется поесть в ресторане, то вы сталкнетесь с его неотлаженной работой. Были несколько раз с семьей в разные времена года. Блюда вкусные, но время подачи оставляет желать лучшего (минимальное ожидание 30-40мин). Напитки с барной карты имеются тоже не в полном ассортименте (заказывали в разные заезды).
Рекомендую к посещению.
Отличный отель))) в номерах все работает, все чисто и аккуратно, завтраки более ,чем хорошие, спа-комплекс выше всяких похвал, в ресторане кормят вкусно, но, если честно,дороговато
Мне понравилось спа, хороший бассейн, джакузи, так же есть хамам, финская сауна, чан со льдом, соляную комнату не понял :).
Еда в ресторане так себе если честно, раньше вкуснее было! Завтраки нормальные но фреш заказать нереально! бар открывается в 11 толи в 12 😂 приходить на завтрак лучше заранее потому что очень много народу, образуется очередь и в целом не комфортно.
Стандартные таунхаусы уже немного уставшие,
Но благо чисто. Лучше брать премиум таунхаус но на наши даты они были распроданы.
Из минусов плохо ловит интернет, нет смарт тв в номерах только 15 каналов и 2 из них радио, кино не посмотришь музыку не включишь отвык уже от этого)
Если забыли решетку то ее можно взять в аренду, но за ней нужно идти в администрацию, лучше взять при въезде. Ещё можно взять дрова благо за ними идти не нужно их привозят 😂
Для детей: есть детский бассейн, горки, игровая комната очень хорошая с аниматором, детская площадка, детская кровать.
Плюсы:
- классные завтраки шведский стол
- всё новое, чистое
- ухоженная территория: беседки, клумбы, качели, пирсы
- в номере Стандарт и других номерах основного корпуса вид прямо на протоку
- вкусная кухня в ресторане, особенно пицца из печи
- новый спа
- есть где погулять
Минусы:
- в номерах основного корпуса перегородки между верандами чисто номинальные и если бы были соседи, то уединения не вышло бы, но мы были в будни в конце сентября и соседей за стенкой не было.
Однозначный рекомендасьён!
Понравилось!
Как же тут все изменилось за ..надцать лет!!
Были семьей в начале ноября - Казалось бы несезон, однако мест свободных на парковке авто почти не было
Людей много, при этом заселение быстрое
Завтра шведский стол - вкусно!
Бассейн и спа зона небольшие - но очень стильные и снаружи и внутри
При этом еще строятся какие то помещения
Интересно побывать теперь тут летом
Из минусов - нет комплексных ужинов и не работал магазин на территории
Бар работал вроде как до 22.00(((
Очень понравился отдых. Все очень шикарно и на уровне. Комплекс спа, территория, ресторан, все супер. Единственный небольшой минус, это очень высокая слышимость в номерном фонде. Это самое собой проблема всех деревянных сооружений, но имейте ввиду и будьте к этому готовы. Но все равно уверенная 5 оценка.
Взяли на праздники номер, чтобы отдохнуть от городской суеты. В итоге, номер с «видом на гору» оказался на первом этаже, где весь вид - это парковка и люди ходят прямо под окнами, потому что первый этаж очень низкий(((
В итоге, в номере невозможно находиться без задернутых штор и слышно все, что происходит на улице.
Это испортило все впечатление, не рекомендую этот отель
Развлечений зимой практически нет - кроме спа, только тюбинги и лыжи
Отдыхаем 3 раз. Всегда только положительные впечатления! Отличное место, одно из лучших в Самарской области! А на этот раз опробовали спа-комплекс, это просто сказка! Чистота, комфорт, продумана каждая деталь, приветливый персонал , просто восторг от комплекса! Жили в новом танхаус - премиум. Две комнаты , и гостиная-кухня. Очень удобно для проживания семьи 3-4 человека. Теплые полы, удобные кровати, неплохая шумоизоляция , интерьер на 5, удобная веранда, вообщем, только положительные впечатления! Отдельно хочется сказать о Ресторане! Ребята, вы большие молодцы, видно, что в приготовление еды вкладываете душу ! Желаем только процветание вашему эко-отелю!!
Февраль, таунхаус ВИП.
НОМЕР: Чисто, тепло, уютно, хороший вид.
СПА: очень маленькое. 9 шезлонгов, 16 стульев. Если больше 25 человек внутри - уже тесно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: тепло, хорошо.
МИНУСЫ:
1. В номере ОЧЕНЬ шумная вентиляция, которую невозможно выключить. Ревёт как самолёт.
2. Нет чая и сахара, что очень странно.
3. Нет косметического набора, о чем честно предупреждают при бронировании 🙂
В целом - твердая 4
Общие впечатление на 5 звезд! База отдыха находится в живописном месте прямо на берегу Волги с одной стороны и горной грядой, закрывающей территорию с другой. Ценник полностью соответствует содержимому, очень понравился пакетный подход к продукту: в стоимость проживания входит 2 часа посещения spa-комплекса на каждые сутки, которых на практике оказалось предостаточно и завтраки в формате шведский стол, замечательно организованных для трехзвездочного отеля.
Плюсы: смарт - тв с выходом в интернет в номере. Я такого не встречал в городских отелях, а тут на лоне дикой природы! Низкий Вам за это поклон! Включить нужную серию мультфильмов детям просто в два щелчка, да и взрослым при желании можно посмотреть что душе угодно, не ограничивая себя рамками эфира тв каналов.
WiFi для гостей, очень спасает если оператор связи не дает возможности выхода в интернет
Детская комната с практически круглосуточно работающими аниматорами.
Большой выбор зимних и летних развлечений от проката инвентаря до русской бани
Минусы(то, что хотелось бы доработать):
Щеколда в туалете в номере. Неуютно принимать душ и прочее, постоянно находясь на измене, что забегут дети
В spa-комплексе при выходе из раздевалки в купальную зону на двери нужно поставить доводчик. Большинство гостей не закрывают за собой дверь, что приводит к сквозняку в душевых и риску быть увиденным в чем мать родила противоположным полом из купальной зоны
Я понимаю, что 3 звезды не предполагают наличия в номере большого ассортимента копательных наборов, но было бы здорово и вполне по ценнику добавить в номера минимум в виде Геля для душа и шампуня, в spa же они есть 👍
Были зимой и бросилось в глаза отсутствие катка, а как бы он был бы к месту.
В общем итоге всем очень рекомендую🔥
Отличное место для отдыха семьей или с друзьями! Очень хорошие номера и домики со всем необходимым. Толковый и вежливый персонал. Отличные завтраки. Шикарная территория.
Ожидания не оправдались!!! Сам отель нормальный, хорошее место, большая детская площадка, большая территория, в стоимость включено посещение спа.
Судя по оставленной кем-то в коридоре посуде, а выставлена она была прямо напротив комнаты горничных и сутки простояла в коридоре, всем фиолетово! Причём я сделал замечание внизу на ресепшн, у меня уточнили где стоит посуда и.. не убрали всё равно.
В основном ресторане вечером проводилась свадьба, ужинать пришлось на открытой террасе ребенка приходи пришлось одеть во всё что было.
О том, что ресторан будет закрыт и ужинать придётся на улице, при бронировании никто не предупреждал!!!
На на террасе два бедных официанта бегали между столами и выслушивали негативные отзывы, При этом официанты старались и кухня готовит хорошо.
Завтрак - абсолютное безобразие! Очередь за кофе около 20 минут и она не заканчивается, чай в бойлере не успевает разогреваться ( и кофемашина одна и бойлер один). Чай заканчивается быстрее чем бойлер успевает его нагреть.
Со столов грязную посуду не убирают, те полтора официанта, которые обслуживают завтрак просто не успевают, видно, что они стараются.
Те, кто находится здесь не первый день, садятся завтракать за грязные столы, очевидно понимая, что столы убирать не будут.
Еда в целом вкусная, повара стараются, всё что заканчивается добавляют. Вечером ресторан тоже отработал достаточно быстро, учитывая количество человек.
Как выяснилось, при бронировании нужно уточнять, Будет ли банкет? если банкет будет - на вас забьют!
Все претензии не к обслуживающему персоналу, а к управляющему.
Даже одной звезды много для этого"чудного" места,разве только за парковку,для детей наверное подходит, на берегу песок,водоём в целом для детей удобный,на берегу для взрослых лежаки и навесы,это удобно,обедать с детьми решили в ресторане(так его позиционируют),на самом деле соответствует ресторану только цена в меню,дети 45 минут сидели голодные,мы взрослые полтора часа,вместо 30 минут ожидания (так сказал официант). Блюда по вкусу ниже среднего,что то ближе к бистро,к напиткам стаканы приносили по одному,в течении 15 минут,так что детям не то что покушать,но даже попить удалось не сразу....Поэтому никаких звёзд, стремитесь к лучшему,никому не посоветую это место для отдыха,а тем более для посещения местного"ресторана"(((
Добрый день. Отдыхали 16 по 18 февраля. Всё понравилось. По сравнению с прошлым годом поменялся шведский стол на завтрак в лучшую сторону.зал стал больше и завтрак стал разнообразие. Есть где разнообразить свой досуг
Комплекс в целом понравился, были летом 2022 с маленькими детьми. Номер (туанхаус) свежий, современный, хорошо оборудован. Уборка раз в 4 дня. Брали с выходом на территорию, так как выход на протоку имеет слишком крутую лестницу (с детьми страшновато). Питание ресторанное: завтрак - шведский стол на отлично: каши, фрукты, яйца в трех видах, выпечки всякой, комплексный обед не впечатлил, основное меню - норм. На момент написания отзыва на территории велись отделочные работы, но, в целом, красиво. Как ремонт закончится, должно быть очень красиво. Есть две детских комнаты, одна на ресепшн, другая рядом с рестораном. Вторая с ребятами, которые занимаются с детьми. Обе комнаты понравились: чисто, просторно, много игрушек. Персонал вежливый, стараются оперативно решить любой вопрос, правда пока отдыхали два раза пытались баню заказать, оба раза нам её не затапливали по как-то причинам. Решили, это знак)) не надо нам, значит, в эти бани. За это сняла одну звезду. А так планирую посетить данный комплекс и в зимнее время. Про пляж писала отдельный отзыв
,
Место просто супер! Всем советую. Семейным людям и тем, кто с детьми. Были там и летом и в новогодние праздники - всё отлично! Огромное спасибо всем работникам эко-отеля за их труд!!!
Твердая двойка! Это не плохой отзыв и не плохой результат. Просто оценка всего происходящего. Вообще очень много рекламы этого места и вот меня сподвигло сюда приехать. Заселился в отель (по факту в барак). Номер с первого раза достался очень грязный, как оказалось не помыт от предыдущих постояльцев - переселили в другой. Первое что бросается в глаза дешевая мебель разбухшая от чего то пролитого. Кровать удобная, санузел чистый. Входную дверь в номер поставили обычную межкомнатную с механическим замком) у Вас камера номера сама с машины на въезде считывает, а замок и дверь «извинитепростите». Слышимость кстати просто ***. Я слышу верхних постояльцев и боковых. Территория конечно странная) что то строится, классная детская площадка, новые дома и посреди них какие то старые сараи стоят. Ну вот как так? Построили офигенные срубовые дома, а никчемные постройки оставили. Что касается еды - пицца просто огонь, пожалуй одна из самых вкусных, да и еда в целом не плохая. Спа комплекс такой себе. Вроде он есть, не маленький, но всего 10 шезлонгов и на этом все. Зона отдыха не продумана. Есть сауна и хамам, солевая баня была на ремонте. В кафе нет ничего из еды, чашки пластиковые) просто такой контраст ощущается, на стене керамогранит наклеен, а чашки из пластика) В общем я незнаю кто на развитие этого места деньги тратит, но хочется привлеч его внимание на ряд проблем - территория, стандарты сервиса (их нет совсем, спасает только вежливость сотрудников), и содержание номеров.
Приятное место недалеко от города с бассейном. Летом плавать в притоке теплее чем в Волге. Хороший завтрак. В ресторане малый выбор и цены повыше, чем в городе
Отличная туристическая база. Домики на разный вкус и кошелек. Есть спа. Чистый, оборудованный пляж с лежаками. На территории есть качели, лежаки, столики, мангальные зоны. Хороший ресторан.
Была здесь не первый раз, но в основном зимой. Всё нравится: персонал вежливый, еда вкусная. Пицца из печи и паста карбонара вообще бомба! Ещё очень понравился коктейль "Поцелуй дьявола" в местном баре. Рекомендую. Спа комплекс отдельная история) красиво, современно, уютно. Бассейн теплый. Комфортная вода. На детской площадке нашла красивые кадры для фотосессии. Отель рекомендую. С удовольствием еще раз туда приеду)
В ресторане очень вкусно, есть банька добротная, номера красивые сбалконами с видом на Волгу, на территории шикарные виды, рядом есть смотровая площадка (только лестница там очень ветхая уже, нужно быть крайне аккуратным). Отдых удался, в общем
Проехали все подобные места в Самарской области и лучше "Маяка" нет. Это европейский сервис с русской душой! Хорошие, чистые номера и дома со всем необходимым для качественного отдыха. Очень вкусная еда. Большая территория, которая с каждым нашим приездом преображается и становится все краше и ухоженней. Появилась необычная и интересная детская площадка. Всегда есть программа для деток. Отдельно хочется отметить спортивный комплекс с бассейном, который делает ваш отдых 100% качественным в сочетании с окружающей природой. Место силы и релакса! Спасибо всем сотрудникам за качественный отдых не где-то там далеко, а у нас дома в Самарской области!❤️🔥
Сытный завтрак, правда не очень разнообразный. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал вежливый. Номера хорошие, убранные. Ресторан приятный с открытой верандой. В номере и на территории чистенько. Территория не большая.
Мы заселились во время стройки спа комплекса и изначально хотела поставить 1 звезду, но передумала, так как персонал отеля очень помог сделать отдых приятнее. Что отвратительно: начиная со входа, аллея заставлена строительным оборудованием. Придется лезть через грязь и песок чтобы попасть к домику с вещами, автолюлькой, ребенком и зонтом. Попадаю в таунхаус, а там вид на кучу земли(из-за стройки). И кошмарный протертый диван. Теперь о плюсах. Хороший персонал, который помог сменить номер, перенести вещи, вежливо выслушал все "проклятия". Вид на аллею очень приятный. В доме тепло и уютно, есть все неоходимое. Супер чисто. Подводя итог, хочу поблагодарить ресепшн за заботу. И... высказать свое возмущение руководству отеля, которое, видимо, относится к гостям как к свиньям, предлагая пробираться к дому через грязищу. Отдел бронирования, кстати, предупреждает людей так "стройка проходит практически незаметно" и делает скидку в 15 процентов. Лучше говорить честно: с парадной попадаете на стройку. Наверное расчет на то, что людям, как и моей семье будет обидно ехать обратно в Самару и поэтому все терпят.
P.s. фото с ободранным диваном и трещинами в стене не публикуются(блокируются при публикации).
Всё хорошо,хорошие чистые и теплые номера,красивая природа ,вкусная еда ,вежливый персонал ,вообщим рекомендую для тех кто хочет уединится и провести время с кайфом )))))))!!!