Природа отличная. Возможности инфраструктуры есть. Были летом. Удручает то , что нет обновления ни в номерах по ковролину ,телевизору ( маленький и качество сигнала плохое), работает или холодильник или телек, не могут двойника в розетку поставить при стоимости 15 тыс /сут за номер. Система карточек наидебильнейшая, нужно каждый день обновлять их на ресепшн. Просят залоги за старые полотенца при стоимости номера, но уже писал... Отсутствие коктейлей , даже тех что есть в меню. Музыки у бассейна нет, даже у дальнего. Отличный пляж, хорошие бассейны, качество еды в ресторане Маяк отличное, но стулья там давно требуют замены. Персонал гостиницы не приветливый и сами не могут согласовать свою систему с другими работниками, например пляжа.
Пляж доступен бесплатно для тех, кто живет в одноименной гостинице. Тем, кто не живет - нужно платить и заходить не через гостиницу, а большую парковку, где не всегда есть кассиры) Сам пляж небольшой, купаться, особенно детям, лучше в бассейне рядом. С едой и напитками сервис не налажен должным образом - лучше привозить свое.
Редко пишу отзывы, но тут прям крик души. Отсутствует инфраструктура и удобная навигация.За вход за 1500 ты получаешь грязный бассейн и кучи мусора которые никто не убирает. В 17:00 почему то уже не работали кафе и рестораны.
1
Show business's response
Ольга Чурашова
Level 13 Local Expert
October 2
Гуляли по Свияжским холмам и дошли до этого пляжа . Уже был не сезон для купания,но выглядело все симпатично. Пляж - мягкий песок, стоят шезлонги, рядом кафе. Для жителей есть бассейн.
Отлично просто 🔥 песочек мягкий мягкий , народу мало , душевая и лежаки все есть . Мы жили в Свияжских холмах 4 дня , сами с Екб , ни разу не пожалели , что выбрали это место для поездки в Татарстан .
Шезлогнов на пляже от силы 4 штуки можно найти. Полотенце хотя-бы давали бы побольше. Вход стоит 2тыс с человека, а условия так себе. Есть 2 бассейна небольших, где уже с утра всё занято, как в лягушатнике. А вот пицца у них вкусная и не дорогая.
Очень завышенные цены. Бассейн хороший, но плохо фильтруется, лежаков не хватает. Персонал в ресторане отеля очень даже молодцы, хотела бы особенно отметить Адиль +5.
Отель "Маяк", Свияжские Холмы. Так себе удовольствие... Местоположение комплекса шикарное, отели и коттеджи в альпийском стиле тоже зороши, благоустоойство территории приемлемое, но .... Всяких "но" целая куча. Номера более-менее приличные, белье чистое, доп. раскладушка для ребенка, 3 бутылочки воды, и первое "но": звукоизоляции практически нет. Чайника нет, сейфа нет, администрация ответственности за сохранность вещей не несет (по договору).
В "комплект" проживания входит завтрак по типу шведского. К нему, если не мелочиться, вопросов не возникло.
Да, надо бы обозначить стоимость проживания, дабы понимать картину в целом. В гостинице "Маяк" это 9000р. в сутки за номер (2ad+1ch) с завтраком. В других гостиницах и домиках комплекса дороже.
Итак, в эту сумму входит завтрак и ... и все. Остальные удовольствия - за отдельную плату.
А из остальных - пляжная зона с бассейном, велнесс-цетр, гольф. Стоимость бассейна (отельного!) с мухами - 1000р. с человека за весь день и 800р. за 3 часа в выходные. В будни чуть дешевле. Узнавать стоимость остальных услуг уже не захотелось.
В общем, летний отдых в "Холмах" необосновано дорогой (в сравнении с Турцией, коя стала неким мерилом уровня отдыха).
На пляже не была, сказать нечего. Отдыхала в коттедже N13. Проблемы с туалетами в данном коттедже, где света нет, где сливной бачок не работает. И огромная проблема спуск к воде. Ступеней нет, просто песчаная горка, заросшая кустами. Спускаешься держась за ветки, чтоб не грохнуться. Это безобразие за такие деньги.
Ресторан закрывается на технический перерыв с 12 до двух дня, пообедать не удалось с детьми. Везде берут залог, не понятно зачем. Половины меню нет.. место красивое
Пляж закрыт для купания, и, думаю, короновирус тут непричем, хотя место замечательное, хороший песок но вода очень грязная, идет сброс канализации, это видно по фонтану появляющемуся рядом с берегом слева от пляжа.
Уровень чистоты в ресторане у столиком в моем визите сложно оценить. В бассейне грязь жуткая. Мы кушали и находились все время в ресторане Альбатрос, хотя заехали в Маяк.