Прекрасное место! Отель очень понравился! Чистота, сфера обслуживания, завтрак в ресторане "Ленинград". Бронируйте смело!
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Спа услуги.Прекрасная сауна с замечательными профессионалами. В сауне предлагают услугу веерного парения, отличная альтернатива бане с вениками , возможность заказать расслабляющий массаж после нескольких заходов в сауну. Можно посидеть и в теплой джакузи . В течение 3х часов мастер Марина была со мной , тактичный профессионал своего дела. Спасибо за обновление и погружение в атмосферу легкости . Вернусь с удовольствием при посещении города.
Приятно оказаться первый раз в Сортавале и получить удовольствие от новых и уютных номеров. Отдельное спасибо за детскую кровать! Приятное общение с персоналом, вид из номера, все на высоком уровне!
У нас номер был на первом этаже, в туалете воняло так, что как будто перед нашим заездом туда сходили и неделю этого ждали. Одна смена на ресепшне были очень милые и любезные девушки, в другую смену смотрели так, как будто к ним домой пришли.
Прекрасный, комфортный отель с видом на воду. Отель новый, все такое чистое, свежее и дизайн номера со вкусом, что даже хотелось продлить время пребывания в нем! Большим плюсом было наличие кофеварки с капсулами! Расположение отеля очень удобное, хотелось бы вернуться сюда летом, чтобы прочувствовать все прелести) На утро нам предложили завтрак, это было прекрасной идеей, воздушный омлет и вкусные блинчики с творогом зашли на ура!
Первое что хочу отметить из плюсов - это доброжелательный персонал, второе- это размещение: в центре, на набережной, ну и третье- это прекрасно оборудованный со хорошим вкусом оформленный номер: окна балкона в пол, просторная кухонная зона, очень удобная кровать, и большая ванная комната. Ребята, Вы отлично потрудились, я получила удовольствие от проживания, желаю процветания.
Заявлен 4звездочный отель, с соответствующими ценами за номера. Но! Лифт не работает, в здании идёт ремонт(для нас это был сюрприз, об этом оповестить забыли) а так как мы приехали с ребёнком, у которого ещё есть дневной сон, замечание на этот счёт критично☝На завтрак необходимо ходить в соседнее здание, НЕУДОБНО. И забронировали аппартаменты, но и здесь нас также ждал сюрприз: в апарт-номере НЕТ ВАРОЧНОЙ ПАНЕЛИ, ну и соответственно, из посуды тарелки, да чайник. Вобщем, макарончики у нас на обед ребёнку также отменились. И именно за это снимаю звезды. Могли бы хоть плиткой однокомфорочной оснастить номер, раз панель не установили. Ну и в обеденный сон ребёнка, ремонтные работы реально бесят. Номера новые, конечно же, оборудовано всё современно, это 100%. Ах да, своей парковки у отеля нет, машины остаются вдоль дороги, не критично, конечно, не такое уж оживлённое движение автомобилей, но опять же это вообще не 4 звезды.
Снимали двухуровневый дуплекс стандарт. Просто шик! Своих ₽₽₽ стоит. Отель только отстраивается, поэтому все свежее, современное, мебель и техника - 5+. Вид из окна - сбоку на Ладогу
Новая гостиница на берегу озера, с видом на на воду, сидя на террасе можно встречать рассветы и закаты. Стильный интерьер , просторный номер, с большой кроватью и отличным матрасом. На кухне все необходимое.
Отдыхали 10 мая 2024 года большой группой 40 человек с детьми и пенсионерами. Прекрасное место! На любой вкус! Чисто, доброжелательно, со вниманием к любому вопросу.
Идеальное место для семьи и лучшее в городе Сортовала
На праздники довелось попасть в этот отель. Неожиданно классно! Всё новое, техника, мебель, бельё. Шикарный вид из окна. Огромная ванна джакузи. Большой телевизор. Понравилось всё. Завтрак доставили прямо в номер. Приятно. Хочется еще раз остановиться здесь.
Ремонт не доделан, кровати жестковаты, завтраки не плохие, но в другом отеле и там много народа мест не хватает.
Классное местоположение, хорошая цена. Когда сделают всё, надеюсь булет супер отель. Надо дорабатывать.
Прекрасный апарт-отель. Все новое, продуманные планировки и дизайн. Отличное расположение прямо на набережной в центре города. Были уже дважды и, надеюсь, приедем ещё.
Шикарная гостиница, интерьер топ, близость к причалу и жд станции. Рядом 3 ресторана. В целом благодаря данному месту улучшилось мое мнение о Сортавале
Часто видели рекламу этого отеля и с нетерпением ждали его открытия, так как часто посещаем Сортавала и были во многих отелях. Хочу отметить, что из всех прошлых посещений этого города, отдых в этом отеле оказался самым комфортным. Номера новые, чистые и просторные. Мы взяли номер Люкс с большим балконом и видом на озеро. Несмотря на то, что мы были в отеле зимой - вид был потрясающий. Получилось так, что во время нашего отдыха проходил запуск воздушных шаров, сын был в восторге от этого зрелища. Немного расстроились, что ещё не работает Спа, но к лету нам обещали это исправить. Спасибо за отдых, наша семья осталась очень довольна! Обязательно приедем еще, в летние месяца.
1
1
Show business's response
Сергей Арабов
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Хороший отель: качество соответствует высокой цене. Номер чистый, с приятным ремонтом. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Завтраки проходят в соседнем здании: еда непритязательная, но можно набирать много.
Расположение удобное: везде можно дойти пешком. рядом много кафе и магазинчиков, 5 минут до "Магнита", 10 до причалов, 20 до вокзала, 40 до финского кладбища.
1
Show business's response
Зоя П.
Level 4 Local Expert
February 14
Место отличное! Однозначно рекомендую. Во время проживания возникли проблемы с сантехникой. Персонал быстро среагировал и всё исправил. Некоторые участки ещё были не доделаны. Активно шел ремонт, однако проживанию это не мешало. Ещё мешала лампа на балконе, которую не выключить. Однако расположение гостиницы окупает все недостатки.
Отличный отель! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежное белье и полотенца. Спасибо персоналу за теплый прием. Нам все понравилось.
Хороший отель . Чисто в номере и все что нужно есть . Очень благодарны за уровень , вернемся еще .
1
Show business's response
Никита Kip
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Новый отель заслужил нашей высшей оценки! От вида из окна на гладь озера и потрясающий туман до оснащения номера. Дети в восторге от джакузи. Нам понравилась миникухня и хороший сервис - всё от питьевой воды до мыла/шампуня было в наличии. Постельное и полотенца безупречно! Два ТВ с достойным функционалом. Из пожеланий разрешить заселение с небольшими собаками. У нас корги дома скучал, если бы с ним приехадем не на две ночи, а набольше :-) даже в Рускеала теперь гуляют с обаками
Современный и красивый отель. Проживал в номере делюкс с видом на озеро. Вся техника в номере новая и современная, что сильно удивило. В ванной комнате было джакузи, это было большим плюсом при проживании. Завтрак тоже понравился, блинчики на завтрак были очень вкусными. Спасибо за отдых.
4
Show business's response
Инна Пуговкина
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Останавливались семьей с 2 детьми (10 и 14), в Карельских апартаментах 2.16. С потрясающим хвойным ароматом. Не работал лифт, но мы были с небольшим чемоданом, администрация обещала скоро запустить.
Двухкомнатные апартаменты с 2 обособленными спальнями, в мастер-спальне двухспальная кровать+ четыре подушки, спать было удобно. Изголовье и ножки украшены милыми совами 🦉
Во 2 спальне диван-кровать дети спали, хорошо. Большая гостиная-кухня со всем необходимым. 2 раздельных санузла, с ванной и всеми мелочами (паста, щетка, гель, мыло, шампунь, фен, утюг, гладилка).
Есть инфракрасная сауна, пользовались, супер, после целого дня дождя спасла нас))))
Потрясающие окна в пол, полностью распашные с видом на пристань и воду, закат, внизу красивая клумба перед рестораном Ленинград (сходить не удалось).
На первом этаже здания полно мелких магазинчиков, есть кафе-бистро Приладожье- ели там супы, калитки и блины.
Идеальное место чтобы остановиться, думаю в городе лучше ничего не найти! Однозначно рекомендую!
Супер апартаменты, стиралка, джакузи, рядом вкусная кафешка. Прекрасное место у озера
1
Show business's response
Ю
Юлия Беззубова
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Чисто, комфортно, в номере имеется все необходимое. Отель новый. Рядом магазин, если что-то нужно, и красивая набережная. В пешей доступности остановка знаменитого ретро-поезда
Отель новый. У нас был замечательный двухуровневый номер. Расположен отель прямо на берегу Ладоги, причал виден из окна. Обязательно сюда вернёмся
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
September 19, 2024
Отличный отель. Идеальное для туристов расположение. Приветливый и доброжелательный персонал. Сауна в номере - замечательная идея, после длительных прогулок то что надо.
Прекрасное размещение!
Большое спасибо!
Приезжали на выходные. Останавливались перед и после Валаама!
Очень рекомендую.
Чисто, красиво, удобная локация!
По сути это не отель, а апартаменты. Завтрак в другом здании, плохой, не соответствует стоимости номера.
А там сами апартаменты хорошие, новые, все очень чисто. Звезды сняла за неоправданные ожидания за эти деньги
Отдыхал на выходных вместе с семьёй , отель современный и комфортный.
Персонал дружелюбный и приветливый!
Спасибо за классный отдых, надеюсь в будущем ещё приедем
Лучший отель в Сортавала ! Останавливались в отеле и всегда будем возвращаться только в этот отель. Чистота, сервис , внимание все на высшем уровне. Благодарим вас и до новых встреч!