Останавливались в номере 219, "президентский люкс". Приятно, что интерьер современный, в светлых цветах, 0бытовые вещи модернизированные. Комнаты просторные, в одной из них двуспальные кровати очень удобно разделены перегородкой (она негромоздкая, не делит пространство на 2 части, но создает впечатление своего уголка). Из бытовых приборов было все: сушилка, гладильная доска, утюг, холодильник, стиральная и посудомоечная машины с капсулами и пр. (у кофемашины капсулы пополнялись ежедневно). Особенно поразило наличие массажера-кресла)
Сошлись локация, внутренний комфорт и вид. С 3ех балконов видно набережную, приятно утречком пить кофе. Месторасположение отлично тем, что отель в центре, основные достопримечательности в пешей доступности.
Останавливались в отеле на 5 дней. Прекрасное место. Номер продуман до мелочей. Очень уютный. Есть все необходимое для отдыха семьей. Ощущение- как дома) все очень чисто, уборка ежедневная, ненавязчивая. Посудомоечная и стиральная машина - не хватало только капсул для посудомоечной машины, была только одна изначально и во время уборки не было пополнения.
Расположение очень удобное, есть возможность без сложностей припарковать машину. Администратор - умница.
Я совершенно не пожалела, что сделала выбор в пользу данного апарт-отеля. Он прекрасно вписался в наше потрясающее путешествие по Карелии👍
Доброго времени суток!
Нам с семьей посчастливилось провести время в замечательном городе Сортавала в ходе путешествия по живописной Карелии !
Выбор пал на красивый и новый апарт-отель «Маяк». Ну, что же, отель бесподобный в части новизны и применённых технических решений расположение просто великолепное!
Из-за особенностей строения, большинство видов на Ладогу, набережная которой примыкает к строению отеля!
Отель чистый, светлый, дорооо отделан современными материалами в стиле местного карельского колорита, широкие коридоры, просторные номера, хорошая шумоизоляция! Нам с семьей из 4 человек очень понравилось! Все в шаговой доступности: рестораны, магазины, исторический центр! Персонал вежливый и по-северному приветливый!
Вкусные завтраки!
Хотелось бы ОСОБЕННО отметить чуткость и понимание управляющей отеля по имени Ксения, которая 24/7 была с нами на связи по любым вопросам, за что ей большое спасибо!!!
В общем рекомендую этот отель при посешении этих замечательных мест!!!
Прекрасный отель! Приветливый и любезный персонал, исполняющий все просьбы гостей мгновенно. Шикарные номера и виды. Достойный завтрак, все свежее, вкусное. Расположение просто идеальное. Хотим ещё вернуться, когда откроется СПА. Отдыхали семьёй с 4 детьми. Всем хватило места. Уезжать не хотелось! Все восторженные отзывы - правда!!!! В реальности все лучше, чем на фото. Придраться не к чему.
Приезжали в августе несколько дней, чудесный уютный отель, погода в городе в первые дни была пасмурная, приятно было возвращаться в теплый уютный номер. По пунктам:
1. Персонал
Нас заселили на два часа раньше, без всяких предоплат, чудесная девушка с ресепшн все рассказала, проводила до номера. Все были вежливые, здоровались, подсказывали по всем вопросам.
2. Номер и чистота
Классный интересный ремонт, новая мебель, идеально чистое белье и полотенчики, махровые халаты - отдельная любовь! В ванной зубные щетки, гигиенический набор, шампуни бальзамы, набор для бритья, большой резервуар с гелем для душа и мыло, был даже набор для шитья. На кухне есть чайник, микроволновка борк, кофемашина, капсулы с кофе и чай обновляли каждый день. Уборка также каждый день, мы в полном восторге.
3. Еда и завтраки
Своего ресторана нет, но в двух шагах есть место где можно от отеля позавтракать 600₽/ч, там огромный шведский стол: омлет, яичница, каши, сырники блины, кофе, чай еще очень много всего, очень выгодно и вкусно
4. Общее впечатление
Отель прямо на набережной, вид красивый, все магазинчики и кафе в пешей доступности. Всем буду советовать, это идеальное место чтобы отдохнуть и почувствовать заботу 🤍
Большое спасибо 🤍🤍🤍
Расположение потрясающее, мы отплывали на Валаам от нового причала, до него буквально 10 минут средним шагом, вполне достойные завтраки в соседнем отеле, единственное несколько удивил ресепшн: девушки на ресепшн работают с 9, мы приехали в 8, пришлось ждать на улице у закрытых дверей отеля (спасибо девушка раньше 9 на работу пришла и заселила нас без дополнительной платы, за что огромная благодарность), потом попросили помочь справиться с телевизором (никак не могли решить вопрос с громкостью) - обещали прийти помочь и не пришли. В целом отель очень понравился, рекомендую!
Великолепный отель!
Понравилось все: красивый и функциональный ремонт в номере, отношение персонала, доброжелательное и приветливое, удобное расположение в центре города. Нам простили более ранний заезд и более поздний выезд, что было очень важно и нужно из-за времени прибытия поездов.
В номере было все, что можно пожелать - даже капсульная кофемашина с очень вкусным кофе.
Останавливались на 2 дня в этом чудесном отеле . Жили в огромном двухэтажном люксе . Красивый , новый , уютный , все продумано до мелочей . Холодильник , стиральная машина , джакузи , кофе машина и тд удобные кровати . Красиво разделены комнаты для отдыха и спальни . На втором этаже отдельный санузел . Нам с семьей из 4 человек было очень комфортно. Из пожеланий сделать завтраки не в соседнем отеле в маленькой комнате , набитой людьми , а продумать что-то поприличнее . А так это однозначно лучший отель Сортавалы .
Прекрасная гостиница. В номерах всё новое, кровати очень удобные. Отдельный плюс за блэкаут шторы, высыпались прекрасно. Персонал очень приветливый, помогли по всем вопросам, включая экскурсии и такси.
Очень удачное расположение, до станции жд Сортавала Центр минут 5 пешком, что имеет значение, когда ты с чемоданом, а поезд ранним утром. Все рестораны тоже рядом.
Идеально! Мы не хотели уезжать 😁😻! Сложилось впечатление, что мы в отеле одни. Максимально клиентоориентированны. Улыбчивые девушки на ресепшн все вопросы решали быстро, четко, профессионально! Расположение прекрасное, из нашего номера был вид на озеро Ляппяярви. В шаговой доступности рестораны, кафе, исторические здания, магазины. Бесплатная парковка. Номера - отдельный восторг! ❤️ Новые, интересный дизайн, в нашем 217 номере отделка стен была из карельской сосны. Нежный аромат дерева кружил голову! Очень чисто. Очень красиво. Шикарный отель, восхитительный сервис! Огромное спасибо!!! ❤️ Вернемся🥂!!! Мечтаем об этом!
Проживали семьей из 5 человек в семейном номере , остались очень довольны. Номера чистые , новые , с двумя санузлами ( это самое лучшее решение ) ну и конечно с прекрасным видом на озеро . Очень было тихо и комфортно . Внизу хороший ресторан , единственное бронировать нужно заранее или по живой очереди ( видимо это такая особенность местности).Персонал вежливый , приятный. Чтобы хотелось добавить , нам не хватило шкафа для вещей в одной из комнат . В остальном все прекрасно! Рекомендуем и сами ещё вернемся !
Новая, чистая гостиница, находится в историческом центре Сортовала и в пешей доступности от жд. Станции сортавала-центр. Прекрасный вид на озеро из номера. В номере есть все необходимое для комфортного проживания (даже капсульная кофемашина). Персонал приветлив и всегда идет навстречу по любым вопросам.
Вокзал и порт в пешей доступности
Прекрасный апарт-отель в центре Сортавала, с видом на озеро и набережную. Очень чисто, уютно. Есть стиральная и посудомоечная машины, кофемашина, большой холодильник,. Отдыхали семьей с тремя детьми, и в семейном номере всем хватило места, все остались очень довольны.
Очень внимательный и вежливый персонал.
Останавливались в аппарат отеле Маяк в сентябре. Отель лучший в городе. Номера чистые, уютные, просторные. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Красивый вид на озеро с большого балкона. Звукоизоляция отличная, никто не мешал. Персонал приветливый!!! Отель рекомендую!!!
Отель запал в душу. Всё очень продуманно и с заботой. Заранее предупредили о ремонте в здании, но он нам не мешал, т.к. всё делали днем, а мы постоянно были на экскурсиях. Жили вшестером в апартаментах Family. 2 дополнительных места - это раскладной диван в гостиной (вдруг кому важно). Белье белоснежное. На кухне полный комплект посуды, приборов и даже моющих средств. Есть фумигатор, но комаров практически не было (начало июня 2024 г.). В ванной полный набор одноразовых косметических средств. Есть стиральная машина и электрические полотенцесушители. Вид на Ладожское озеро обалденный! Спасибо за прекрасный отдых!
Расположение отеля идеальное, персонал отзывчивый, уборка отличная, интерьер современный, все необходимое в номере имеется. Окна выходили на дорогу, спали с открытым окном достаточно тихо, жизнь рано затихает в Сортавале. Желательно бы прикрутить сейф, он и так малюсенький) обязательно вернемся!
Отель очень понравился. Все новое, чистое, аккуратное. В номере есть все необходимое. Даже чай и капсулы кофе. В наличии фен и утюг. Все это радует и делает отдых максимально комфортным. Локация отеля - самый центр. За свою стоимость комплекс услуг выше всех похвал.
Внизу чудесный ресторан Ленинград.
Завтраки полноценные и на любой вкус.
Отличный отель! Комфортно, уютно, чисто, очень удобно! Просторные, современные номера, полностью укомплектованы бытовой техникой, прекрасный вид из окна на озеро. Надо быстрее организовывать питание в ресторане Ленинград и тогда будет заслуженная полная 4+
Останавливались семьей проездом в рускеалу, замечательный светлый номер, просторный и главное комфортный. Расположение отеля тоже замечательное, в самом центре города, рядом полно сувенирных лавок со всякими корельскими вкуснотями.
Совершенно новые, стильные аппртаменты. У нас были двухкомнатных огромные, с двумя санузлами, плюс кухня и гостиная. Все предусмотрено для полноценного проживания. Кроме двух вещей: 1) сейф не привинчен. То есть бери с собой под мышку и уноси! 2) лифт не работает. Апартаменты функционируют, а лифт нет. Люди с чемоданами вынуждены карабкаться наверх. Очень тяжело. Особенно если им не 30 лет, а больше 45!
Отель удачно стоит на берегу в самом центре Сортавала. Совсем новый и сырой. Стройка в отеле идет до сих пор. Живем в студия дуплекс за 11500 в будни без еды. Много путешествую и люблю новые отели, но этот не по мне, ожидания не оправдались. Номер душный, очень узкий и вставая с кровати колени упираются в стену. Запах от ремонта. Есть кухня, но нет плиты. Только 2 маленькие подушки. Халаты максимум до 52 размера, мужу не налез. Телевизор только федеральные каналы. В номере нет памятки. Ключи не электронные и в нашем номере замок уже убитый и открывать надо с усилиями. Посуда в номере эконом класса, мебель и сантехника так же. Нет москитной сетки. Гигиенический душ включаемый в раковине это нечто... Хотелось бы пожелать владельцу съездить в Питер, например, и посмотреть что такое 4 звезды за ваши цены.
Отдыхали в отеле в эти выходные. Отель превзошел все возможные ожидания. Начнем по порядку:
Номера - современные, с дорогой техникой и мебелью. Уборка супер, косметика премиум класса. Отдельно хочу отметить блэкаут шторы. Было ощущение, что темно на столько, хоть глаз коли. Выспались от души.
Ресторан - все блюда очень вкусные, официанты бегают со скоростью света.
Персонал - абсолютно все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Ответят на любой вопрос, всегда улыбаются, очень рады помочь в любое время дня и ночи. Видно, что они делают это не с кривым лицом, а им в радость комфорт гостей.
Вся наша семья осталась в восторге от отеля. Расположение, сервис, сам отель - всё 10 из 10. Безумно рады, что остановили свой выбор именно на этом отеле, очень надеемся приехать снова. Спасибо большое!
Отдыхали в конце июля с семьей, остановились в большом просторном номере с видом на озеро. Все понравилось, чисто, аккуратно, отель новый. Кое-где идет ремонт, но это не напрягало абсолютно. Рекомендую.
Останавливались на 2 ночи, номер студия, кухонный уголок с раковиной, СВЧ, есть тарелки, чашки, столовые приборы, чайник с чайными пакетиками, кофеварка с капсулами, 2 бутылки воды. Халаты, тапочки. В ванной душевая кабина, унитаз с душем биде, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритвенный и зубной наборы, шапочка для волос. В кухонном шкафчике был обнаружен сейф. Парковка вдоль улицы. Рядом с входом в отель сырная лавка, за углом бистро Приладожье, вкусные рыбные блюда, киш с форель и брокколи, брали в дорогу, отлично. Отель рядом с набережной, приятно гулять. Завтрак в соседнем отеле, в 50 метрах, без изысков, но все основное, типа каш, нарезки, йогурта, омлета, блинов, сырников, было. Конечно в плохую погоду это минус, идти в соседнее здание. И хотелось, чтобы завтрак начинался не в 8,а хотя бы в 7.30, учитывая, что экскурсии на Валаам и шхеры начинаются в 9. У нас вообще до пристани, откуда была куплена экскурсия, 30 минут пешком. Очень доброжелательный, вежливый, готовый помочь персонал. Единственный минус, это высокая цена, учитывая, что не работал лифт, Спа тоже ещё не был готов.
Первое что хочу отметить из плюсов - это доброжелательный персонал, второе- это размещение: в центре, на набережной, ну и третье- это прекрасно оборудованный со хорошим вкусом оформленный номер: окна балкона в пол, просторная кухонная зона, очень удобная кровать, и большая ванная комната. Ребята, Вы отлично потрудились, я получила удовольствие от проживания, желаю процветания.
Это больше апартаменты, чем гостиница. Несмотря на рецепшн внизу. Ночью никого там нет. Вход после 9 вечера только по карточке в здание. Нам выдали только один ключ от дверей и одну карточку. Второй комплект не нашли.
Сами апартаменты очень удобные. У нас была студия комфорт. Есть стиралка, микроволновка, чайник.
Расположение отличное. Парковка общественная на улице. Своей нет.
К сожалению, в день выезда был сломан лифт. А уезжали мы около 12.
Уборка прекрасная. Ежедневная.
Но одну звезду снимаю за завтраки. Это реально дно. Они на территории другой гостиницы. 50 метров от этой. Так там совсем небольшой зал. 10 столов внутри здания. И 6 столов на улице. На такое количество номеров это слишком мало. 2 гостиницы на 16 столов. А сами завтраки были одинаковые каждый день и очень скудные. За такие деньги ожидаешь другой подход. А так ощущение, что тебя не кисло обманули.
Отдыхали 10 мая 2024 года большой группой 40 человек с детьми и пенсионерами. Прекрасное место! На любой вкус! Чисто, доброжелательно, со вниманием к любому вопросу.
Идеальное место для семьи и лучшее в городе Сортовала
Новая гостиница, очень чисто.
Номера небольшие, но все есть.
Рядом с местом откуда уходят катера в Валаам и шхеры.
Внизу приятный ресторан Ленинград.
Гостиница прям на набережной.
Мы обычные туристы из Подмосковья впервые съездили в Карелию и выбрали этот отель. Думаю что это лучший отель в Карелии. Очень вежливый персонал, девушка сотрудник подсказала подробно что/где и как. Нам очень понравилось, надеемся еще вернуться. Спасибо
Заявлен 4звездочный отель, с соответствующими ценами за номера. Но! Лифт не работает, в здании идёт ремонт(для нас это был сюрприз, об этом оповестить забыли) а так как мы приехали с ребёнком, у которого ещё есть дневной сон, замечание на этот счёт критично☝На завтрак необходимо ходить в соседнее здание, НЕУДОБНО. И забронировали аппартаменты, но и здесь нас также ждал сюрприз: в апарт-номере НЕТ ВАРОЧНОЙ ПАНЕЛИ, ну и соответственно, из посуды тарелки, да чайник. Вобщем, макарончики у нас на обед ребёнку также отменились. И именно за это снимаю звезды. Могли бы хоть плиткой однокомфорочной оснастить номер, раз панель не установили. Ну и в обеденный сон ребёнка, ремонтные работы реально бесят. Номера новые, конечно же, оборудовано всё современно, это 100%. Ах да, своей парковки у отеля нет, машины остаются вдоль дороги, не критично, конечно, не такое уж оживлённое движение автомобилей, но опять же это вообще не 4 звезды.
Приятно оказаться первый раз в Сортавале и получить удовольствие от новых и уютных номеров. Отдельное спасибо за детскую кровать! Приятное общение с персоналом, вид из номера, все на высоком уровне!
Отличный отель! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежное белье и полотенца. Спасибо персоналу за теплый прием. Нам все понравилось.
Довелось переночевать в новом отеле. Номер был с балконом и видом на воду. Всё новое)) Мебель подобрана со вкусом. Телевизор Самсунг огромный, смотреть одно удовольствие. Зона кухни просто шикарная. А из ванной просто не хотелось выходить)). Нам провели маленькую экскурсию. Некоторые номера ещё были в ремонте. Но будет очень классно. Широкий выбор номерного фонда, на любой кошелёк и компанию. Хочется ещё сюда приехать. Выпить чашку кофе(из капсульной Кофемашины) на балконе и смотреть как снуют рыбаки по льду или летом на проходящие катера.
Ремонт не доделан, кровати жестковаты, завтраки не плохие, но в другом отеле и там много народа мест не хватает.
Классное местоположение, хорошая цена. Когда сделают всё, надеюсь булет супер отель. Надо дорабатывать.
Снимали двухуровневый дуплекс стандарт. Просто шик! Своих ₽₽₽ стоит. Отель только отстраивается, поэтому все свежее, современное, мебель и техника - 5+. Вид из окна - сбоку на Ладогу
Прекрасный апарт-отель. Все новое, продуманные планировки и дизайн. Отличное расположение прямо на набережной в центре города. Были уже дважды и, надеюсь, приедем ещё.
Лучший отель в Сортавала ! Останавливались в отеле и всегда будем возвращаться только в этот отель. Чистота, сервис , внимание все на высшем уровне. Благодарим вас и до новых встреч!
Новая гостиница на берегу озера, с видом на на воду, сидя на террасе можно встречать рассветы и закаты. Стильный интерьер , просторный номер, с большой кроватью и отличным матрасом. На кухне все необходимое.
Прекрасный, комфортный отель с видом на воду. Отель новый, все такое чистое, свежее и дизайн номера со вкусом, что даже хотелось продлить время пребывания в нем! Большим плюсом было наличие кофеварки с капсулами! Расположение отеля очень удобное, хотелось бы вернуться сюда летом, чтобы прочувствовать все прелести) На утро нам предложили завтрак, это было прекрасной идеей, воздушный омлет и вкусные блинчики с творогом зашли на ура!
Шикарная гостиница, интерьер топ, близость к причалу и жд станции. Рядом 3 ресторана. В целом благодаря данному месту улучшилось мое мнение о Сортавале
1
Show business's response
Инна Пуговкина
Level 7 Local Expert
July 5
Останавливались семьей с 2 детьми (10 и 14), в Карельских апартаментах 2.16. С потрясающим хвойным ароматом. Не работал лифт, но мы были с небольшим чемоданом, администрация обещала скоро запустить.
Двухкомнатные апартаменты с 2 обособленными спальнями, в мастер-спальне двухспальная кровать+ четыре подушки, спать было удобно. Изголовье и ножки украшены милыми совами 🦉
Во 2 спальне диван-кровать дети спали, хорошо. Большая гостиная-кухня со всем необходимым. 2 раздельных санузла, с ванной и всеми мелочами (паста, щетка, гель, мыло, шампунь, фен, утюг, гладилка).
Есть инфракрасная сауна, пользовались, супер, после целого дня дождя спасла нас))))
Потрясающие окна в пол, полностью распашные с видом на пристань и воду, закат, внизу красивая клумба перед рестораном Ленинград (сходить не удалось).
На первом этаже здания полно мелких магазинчиков, есть кафе-бистро Приладожье- ели там супы, калитки и блины.
Идеальное место чтобы остановиться, думаю в городе лучше ничего не найти! Однозначно рекомендую!
Хороший отель, совсем свежий интерьер, после ремонта. Прямо на набережной. Хороший и гостеприимный персонал. Все удобства есть. Вскоре откроется СПА
1
Show business's response
Никита Kip
Level 6 Local Expert
July 14
Новый отель заслужил нашей высшей оценки! От вида из окна на гладь озера и потрясающий туман до оснащения номера. Дети в восторге от джакузи. Нам понравилась миникухня и хороший сервис - всё от питьевой воды до мыла/шампуня было в наличии. Постельное и полотенца безупречно! Два ТВ с достойным функционалом. Из пожеланий разрешить заселение с небольшими собаками. У нас корги дома скучал, если бы с ним приехадем не на две ночи, а набольше :-) даже в Рускеала теперь гуляют с обаками
Проживали два дня в этом прекрасном месте. Очень классный интерьер. Даже не с чем сравнить)) Весь день снующие по озеру мимо отеля катера-это очень завораживает.
Часто видели рекламу этого отеля и с нетерпением ждали его открытия, так как часто посещаем Сортавала и были во многих отелях. Хочу отметить, что из всех прошлых посещений этого города, отдых в этом отеле оказался самым комфортным. Номера новые, чистые и просторные. Мы взяли номер Люкс с большим балконом и видом на озеро. Несмотря на то, что мы были в отеле зимой - вид был потрясающий. Получилось так, что во время нашего отдыха проходил запуск воздушных шаров, сын был в восторге от этого зрелища. Немного расстроились, что ещё не работает Спа, но к лету нам обещали это исправить. Спасибо за отдых, наша семья осталась очень довольна! Обязательно приедем еще, в летние месяца.