Пришли с друзьями взять попить и что нибудь из сладкого. В отделе с напитками меня спиной толкнул работник занимающейся раскладной товара. Я сделал замечание тк можно было просто попросить и я бы продвинулся. При чеп толкнул довольно сильно. После отвернулся и мне прилетело два удара в затылок. Драку разнял другой работник, управляющего не вызвали, никак не ситуацию не отреагировали. Делайте выводы. Писать заявление нет смысла, побоев как таковой нет, да и удары слабые были, но обидно что поступая цивилизованно в ответ получаешь вот такое крысиное и скотское отношение. На выходе еще моего друга обыскали думая, что он что-то украл. По камерам увидели, что он в карман лазал. Делайте выводы. Работники магазина законов не знают и клиентов за людей не считают.
19
1
Василий
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
В магазине хорошая выпечка, она свежая, вкусная, порции большие, ассортимент большой, есть товары которых не найти в других магазинах, отношение персонала просто отвратительное, слово вежливость они не знают, цены не сильно, но все же выше, чем в стандартных сетях, но не критично.
В общем если с персоналом не общаться, то хороший магазин.
Пол года не была в данном магазине, переехали в другой район, сегодня была в шоке от магазина, в зале беспорядок, персонал с тележками выставляют продукцию и едут чуть ли по покупателям, вспомнилось как на Садоводе, когда кричат -дорогу! А они просто тупо едут на пролом! Отношение персонала оставляет желать лучшего, никогда не спрашивайте в этом магазине, к примеру про сыр, вам дадут тот, у которого заканчивается срок годности или есть разрезанный, это уже 100% убедилась в этом! Уважаемые директора, поработайте с персоналом, очень не приятно заходить к вам в магазин!
Здраствуйте, хотел бы отметить на вашего продовца, я как не приду она чем то не довольна стои в найшниках,два раза я заказал у нее печенное она не ууслышала тогда я показал жестом,я сней поздаровался она даже не ответила сказал спасибо тоже нет ответа.она давно у вас работает и часто замечаю что она очень громко общаеться на своем языке, я не против просто она орет на весь магазин. И постоянно она обслуживает не довольным лицом что даже подходить не хочеться.спасибо за понимание.
Магазин с большим выбором товаров по ценам ниже чем в супермаркетах. Но один большой минус, часто в отделе овощи/фрукты кладут испорченные продукты, на просьбу перевесить, хамят. В администрацию магазина обращаться смысла нет, там один ответ -идите отсюда, не устраивает что-то не приходите.
На втором этаже в Маяке магазин одежды и промышленных товаров, очень неплохой, особенно домашняя одежда, бельё, сумки и др. Рекомендую заглянуть, обязательно что-нибудь найдете.
Отличный магазин. Не смотря на круглосуточную работу многие цены ниже, чем во многих сетевых магазинах. Похвальное отношение к потребителю. Зашёл, будто вернулся в 2018, за мой любимый йогурт - 43 рубля, когда везде свыше 55 рублей. И подобная разница в ценовом диапазоне на большенстве продукции.
Из плюсов в этом магазине возможные скидки, однако грубость, хамство персонала ужасает и заставляет задуматься, а стоит ли тратить нервы из за скидки. Если бы не персонал, который абсолютно не компетентный, то был бы неплохой магазин. Однако некоторые ситуации заставляют задуматься об отсутствии у них человечности. Также часто бывают не качественные товары, товары, с истекающим сроком годности. Выпечка тоже оставляет желать лучшего, не раз попадалась продукция ужасна, например в сочнике с творогом оказывался кусочек колбасы или сосиски, волосы. Кассиры часто очень негативно настроены, административный персонал ужасен, особенно Алиев али аликберович, он груб, абсолютно бесчеловечен и явно "качает права". Недавно произошла очень неприятная ситуация, забыла оплатить 1 товар ценой рублей в 20 и в итоге персонал сбежался как коршуны обливая грязью, обвинениями. Попытка спокойно решить ситуацию оказалась невозможной, поскольку на любое слово администратор просил"закрыть рот" и "заткнуться", хотя я общалась максимально вежливо и спокойно. Никогда в жизни не была в подобной ситуации и воспользовавшись случаем персонал решил наживаться на этом. Оплатив этот товар по цене не 20 р, а 505,мне его даже не отдали. На просьбу дать книгу жалоб её дали, но на просьбу представиться её просто вырвали из рук и сказали не качать права, также сказали, что "ворам" её не дают, на просьбу представиться уклонялись от ответа, говоря лишь администратор. книгу жалоб и предложений если вы им не нравитесь вам не дадут. Никому не пожелаю оказаться в такой ситуации, день испорчен напрочь, мнение о магазине ухудшилось ещё сильнее. Этот магазин постоянно разочаровывает. .
Может этот магазин и был хороший, очень давно!
После три посещения пропихивают тухляк!
От ношение надменное и не приятное, грубят.
Тухлые овощи, фрукты, колбасы, печенье не свежое лежалое и многое другое!
Сегодня была последняя капля. Пришла в магазин с детьми смотрю черешня, думаю возьмем на пробу хоть и не зрелая, не поверите тухлая, на каждой ягодке гниль!
Жаль чек выкинула, так бы разнесла вас!
И не стыдно такое продавать! Чтоб ваших детей так кормили!!! Ни за что не приду в этот магазин, и других буду отговаривать!!! Сами ешьте такое!!!
Ждите, Санпин!!!!!
Все что нужно из продуктов, все есть.
Охрана только не компетентна, если "это" можно назвать охраной. Запретил сфоткать товар. Хоть и не смог объяснить почему запрещено. Понабирают хамоватых знакомых из аулов и гор.
Любое препятствие на фотосъемку со стороны администрации торгового зала является прямым нарушением ФЗ №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Конституции РФ, в частности, статьи 29.
14
1
A
Anonymous review
June 22, 2020
Руководству надо незамедлительно обратить внимание на персонал! Хамство, обвес регулярный! Причем не умеют вести себя не только продавцы, но и начальники продавцов! Обвесили в 3!!!!! раза!!! И после этого уверяли меня, что я украла из пакета часть фруктов! Марина это к Вам! 36 мин смотрели камеры! Хамство и беспридел! Оставила жалобу в книге, тут же завели новую! Овощной отдел заворачивает плесень и гниль, все кроме двух продавцов. Да и еще и обхамят! Плохая репутация прилипает легко, завоевать доверие покупателей трудно! Это не единичный случай!
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. А что ещё нужно для простого потребителя. Давно покупаем продукты в этом магазине. Очень довольны.
7
2
Алёна
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Пришла в магазин,мне ни продавец,ни старший кассир смены, не смогли сказать, сколько нужного мне товара есть на остатке. На вопрос,а к кому обратиться мне сказали,приходите завтра,так как сейчас, все кабинеты,закрыты и никто не поможет… многие товары не соответствуют ценникам…Прошу провести собрание или беседу с сотрудниками об их должностных обязанностях,научите их пользоваться ТСД и мобильным терминалом,для уточнения цены и установки ценников в зале.
Наихамейшее отношение кассиров.Хамят,"тыкают" взрослому человеку.Кричат на покупателей.Такого я ещё не видел.Причем их поддерживает и,как я понял,старший персонал.На скандал вышла девушка,тоже на повышенных тонах разговаривала с покупателями.На просьбу представить свою должность,ответила что это "не моё дело".Более хамского магазина я не видел за всю свою жизнь.Оценка:-2.
Из хорошего:адекватная охрана.
Неплохой ассортимент продуктов.
Зашла в магазин сахара нет один рафинад, макаронные изделия подорожали в два раза я не пойму их нам с Европы возят??? Это что за беспредел . Поднимают цены как хотят , а зарплата такая же вы вообще страх потеряли в прокуратуру надо всем писать жалобы, пытаетесь разбогатеть за счёт несчастья людей??? Вам эти деньги поперёк горла встанут или вы гуманитарной помощью отправили весь сахар?
Магазин супер, цены не завышенные, так же цены соответствуют ценникам те нет такого, что на ценнике одна цена пробивают по другой, всегда все свежее, чистое
Единственрое, очень узкие проходы и много народу
Ассортимент супер
Отличный магазин, приветливый персонал.
Единственное, что это покупатели есть те которые доводят персонал специально ,ругаются с кассирами и с отделами.
Была личным свидетелем того , как покупатель выводил кассира на слезы.
Терпение играет огромную роль в работе в этом магазине
Магащин отличнвй каждое утро и вечер захожу ,но обслуживание это что то с чем то,куда смотрит рукаводство.На кассу подходишь с продавцом здароваешься ,а они даже не повернуться ,что то между собой обсуждают не спамибо ,не пожалуйста.Хамство ужас.Я сама работала 10 лет в торговле улыбка продавца это вид магазина тоже.Рукаводство примите меры .
Хороший магазин ,есть выбор продуктов, только вот с парковками и пешеходами беда , напросто выходишь и машина сбить может, нет безопасности , а так магазин хороший , чистый , кассы все работают всегда , пока все устраивает
Хамство сотрудников просто зашкаливает. Они не боятся не чего, прям в лицо говорят что они не чего не боятся пишите куда хотите. Ценники в зале одни, на кассе другие.Просишь пробить по цене которая в залле, в итоге посылают на три буквы выдерают ценник и уходят. Проверяйте чеки, магазин обманывает вас!!! Магазин не рекамендую не кому!
Даже одна звезда это много для этого магазина!На кассах хамки,продавцы в отделах такие же.Ужасное обслуживание.При магазине пекарня,вот там женщина в хиджабе работает,все швыряет и хамит постоянно.Просрочки много.Нужно написать в Роспотребнадзор.
Пришла как обычно в маяк купить мясо и была просто в шоке. На часах 9.06 товар невыставлен и на мой вопрос как мне купить мясо вы ведь с 9 работаете на меня посыпался такой отборный мат от продавщицы. Не советую. Мясо отличное но обслуживание отвратительное и это не первый раз.
Ужасный магазин. Цены растут,как на дрожжах, сразу на 90%, персонал общаться не умеет, информационных киосков нет, контрольные весы не работают. Видимо на фоне короновируса страх пропал напрочь. Господа покупатели, убедительная просьба, проверяйте ценники,перевешивайте товар на развес, смотрите сроки годности. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
Настолько «классный» магазин. Вечно недовольные продавцы в кулинарии. А качество товара в зоне около касс-вообще отдельная история. Это же насколько должен быть просрочен товар, что даже сухое молоко в кофе в 3в1 сворачивается моментально в кружке..
Магазин товар и продукты в ассортименте есть ,нооо кассиры девушки не воспитаны хамовитые ,администратор вообще пару слов не может связать по русски ,побыла в этом магазине как будто съездила в глубинку далеко от цивилизации где полностью отсутствует понятие порядочность
Владельцу данного магазина однозначно стоит обратить внимание на общение кассиров с покупателями. Хамство и оскорбление выслушала в свой адрес от кассира. Причём в ее адрес ни одного плохого слова и только на Вы. Обязательно обращусь с жалобами в вышестоящие инстанции!!!
Сегодня была в мясном отделе. Рульки были по акции 177 рублей. Когда оплатила они оказались по 219 рублей.Акция оказывается была вчера. Так сказали продавцы. Прийдя домой только поняла, что взяла суповой набор на кости за 219 рублей кг. 2 рульки обрезаны так что кость торчит только.
Вот если кто спросит меня, где лучший магазин который с виду как хачевня, но товар средней цены и ухажиывают лучше чем в гипермаркетах. С легкостью отвечу, что это маяк!
Ваш персонал пользуются в личных целях фотографии с камеры И распространяют в сетях.Это у вас разрешено просто фотографировать покупателей ? В понедельник буду писать заявление на ваш магазин
АДМИНИСТРАЦИЯ,внимание!!!!
Кассиры ,добивают нам в чеки свой обед!!!😡😡😡😡😡😡😡
Когда много покупаешь,и спешишь,то некогда проверять чеки!!!
Сегодня купила просроченный кофе!!!😡😡😡😡
Думаю,магазин стал не лучшим,а жаль....
Сидит кассир имени не знаю нет бирок с именами,, она в хиджабе.. Наглая орёт на покупателей оскорбляет если ей сказать слово касаемо не выполнения её работы (люди ждут она болтает сидит) начинает оскорблять бежит за людьми драться.. Разберитесь иначе напишу в добродел
Попался очень неприятный мужчина кавказской национальности, который уличил нас в краже продукции. Стоял на входе. Не знаю кто это, администратор или директор магазина. Уважаемый! Людям доверять надо!
Хамское отношение кассиров , охранники вообще думают что они короли этого мира никаких рамок и субординацию не соблюдают при общение с покупателями , товар частенько просрочен в молочном и рыбном отделе .
Перестаньте смешивать непроданные старые салаты со свежими, видела сама!!!в выпечке мало начинки, одно тесто! Просишь горячие пироги,кладут холодные, покупателей обзывают свиньями( девушка русская в отделе сыры!) прошу контролировать салаты, не травите людей!!!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
Сколько хожу туда, всегда слышу хамство от продавцов! Обманывают на ценниках! Возврат за не соответствующий ценник не возвращают. Делают просто отмену товара и все, а это нарушение прав потребителя.
Ужас!!! Уборщица чуть не снесла "поломойкой" пока стояли у витрины в ожидании товара. Старшего администратора нет. В итоге нарвались на оскорбления уборщицы, продавцов и охраны. Полное разочарование в качестве обслуживания.
Продают готовую еду по факту тухлятиной торгуют. Салаты делают из просрочек похоже по этому они так и воняют. За прилавкам некоторые дамы хуже гопника. Да и на касе тоже самое. Работает одно хамло!
Проверяйте фрукты! Надавала мне гнилья девочка за прилавком. Купила в 9 утра, сейчас стала разбирать сумки, три гнилых мандарина! Неохота возвращаться. Будтие внимательнее, не забудьте развязать пакет, и проверить, что вам взвесили