Очень довольна посещением!
О салоне узнала случайно, искала стилиста в интернете, наткнулась на салон Маяк, он не далеко от работы и работает до 22.00, что для меня спасение. Спасибо большое!
Хожу в этот салон с периодичностью. И всегда все нравится ! Прекрасные мастера и отличный персонал ))) Сегодня ходила на маникюр к новому мастеру Оксана - ушла очень довольная результатом ☺️
Приятное уютное место с интересно организованным интерьером. Мастер Юлия Машенина - доброжелательно и вдумчиво решает вопросы с проблемными волосами, профессионально учитывая пожелания клиента.
Результатом довольна - стану постоянным клиентом! Спасибо!
От всей души хочу поблагодарить салон красоты Маяк за радушный прием, теплоту и уют, которые в нем царят! Выразить бесконечную признательность Юлечке Машениной за ее профессионализм! Делала химическую завивку, результат превзошел все мои ожидания!!! Красота необыкновенная, мастер с золотыми ручками)! Исключительно талантлевый мастер, обращайтесь, не пожалеете!!!
Желаю процветания и всяческого благополучия всему коллективу и этому прекрасному салону красоты, который действительно творит Красоту!!!
Ужасное место, курят на входе, запах в салоне. На любое возмущение хамят, визажист хамка, администратор норм, старается, но подход найти не может. Не советую. Была месяц назад, оставила номер админу, сообщили перезвонить решить проблему по услуге. До сих пор никто не позвонил. Видимо всем всё равно. Клиентов не уважают.
Делала японскую завивку волос.
Салон Маяк - прекрасное место, где вы сможете превратиться из уже прекрасной женщины в супер-звезду! Встречают и провожают тепло, мастер Алла знает свое дело! Настроение после процедуры повышается на ура!
Администратору отдельное спасибо за улыбчивость и внимательность.
Буду рекомендовать этот салон свои подругам.
Приветливый и профессиональный персонал.
Была на процедуре мезопиллинг лица, изучаю эффект. Наталья, благодарю.
Внутри салона уютно и по-домашнему.
Пришла по рекомендации человека, который был здесь лет 5 назад. Радостно, что в салоне всё стабильно;)
Вернусь к вам:***
Замечательный салон, вежливый и дружелюбный персонал на ресепшн
Мастер Александр, настоящий профессионал своего дела, хожу только к нему и всегда ухожу с шикарным результатом и отличным настроением! 😉
Постоянный клиент салона! Во-первых, очень нравится продукция бренда Goldwell: супер уход для волос (даже для блондинок , как я) и отличная палитра красок. А маникюр только у Марьяны: всегда ухоженные и аккуратные ручки :) Во-вторых, в салоне очень уютная и домашняя атмосфера! Спасибо команде салона красоты за все, что вы делаете для своих клиентов!
Мне подарили сертификат на комплекс процедур. Это нечто! Отлично провела время пока девочки калдовали и наводили красоту мне! Вот какой должен быть отдых, мне даже кажется, что помолодела на лет 10. Отличный салон - рекомендую!
Испортилось место! Очень! С 2014 года была клиентом, ходила к косметологу и к стилисту. Прекрасные мастера! Переехала и живу на 2 города теперь. Несколько лет не была в салоне и вот решила зайти. Записалась к своему стилисту на вечер, но решила перенести запись на чуть более ранее время к другому стилисту… Что стоило роковой ошибки. Посмотрела отзывы, класс. По итогу пришла вовремя, админ даже кофе/чай не предложил, пришлось самой просить. Зато админ успела покурить , спустя 10 мин, если не больше ,меня пригласил стилист. Сказала о своём желание. Главное, не коротко (мне не идёт+ волосы волнистый и не умею укладывать), волосы хочу ниже плеч. Такая проблема, укладываю всегда волосы феном и передние пряди закручиваются. Хочу ухоженные волосы. Также объём волос. Может что посоветуете ? Хочу что-то купить. Я активно смотрела баночки и думала все , что мне стилист посоветует. Как меня услышали,- волосы сделали каре , чуть еле касаются плеч , от чего концы ещё больше закручиваются, от чего они кажутся короче, объём - сделайте уход процедуру , от которой волосы без объема будут, что-то купить хотите - только в желткой упаковке люкс и даже по-моему шампунь. Вот заладила стилист об этой косметичкой баночке и все. Как будто надо именно это продать. Я очень зла и стараюсь придерживаться культурной лексике. Я жалею , что сходила к вам, что заплатила за такое. Я высказала мастеру не довольство, на что она сказала ,-ну вы сами так хотели.. я говорю,- ниже плеч, волосы ниже плеч хотела, мне короткие не идут. Я не умею такую длину укладывать и мне не идёт. На что я вам в самом начале говорила. На что она ничего не ответила. Сопроводила до оплаты, админ начал спрашивать фио и дату рождения. Я не обязана оставлять свои конфиденциальные данные, особенно в салоне, где мне испортили волосы. Несколько раз сказала, что я не буду говорить. Вот и не надо было мне оплачивать. Я очень и очень жалею. Услуга оказана не качественно. И такое ощущение, что отзывы накручены у этого стилиста. Говорю,- вот волосы уложили, а они закручиваются. «Стилист» говорит,- так они касаются плеч и поэтому так. Великолепно!!!! А я говорила, что мне это не нравится. Такое ощущение было, что стилист специально так сделала. У неё не было настроения и это было видно. Ну как так можно. Ну не выходила бы тогда на работу. Если с их слов у стилиста опыт 13 лет, то это печально. Не слышит клиента, не интересуется родом занятия , не закрывает потребности, делает все наоборот.
Как можно относиться так к клиенту, я не была несколько лет и могла стать постоянным снова. Вы совсем да, совсем ничего не понимаете в сервиса и в бизнесе! Вы потеряли потенциального клиента и продажи товаров. Директор вообще существует ? Вот раньше приходила, сразу чай/кофе, что-то смотрите из ухода, вас проконсультировать? А сейчас админ все равно, уходит курить, время больше ожидания, в салоне никого. И видимо нужно было на этой ноте и уйти. Вы проводите работу со своими сотрудниками? Вы вроде салон не эконом класса. Поражает недальновидность и некомпетентность этих сотрудников! Сервис не то чтобы плох, он вообще отсутсвует, что ещё хуже… Настроение испорчено, осталось очень мерзкое ощущение от посещения вашего салона, а ведь вы должны дарить счастье и хорошее настроение клиентам! Закрывать его потребности, предлагать уход по его желаниям, а не то, что надо срочно продать. Именно такое ощущение сложилось. Говорю «стилисту»,- сегодня стрижку хочу. А потом на уход и осветление до 10 прядей. Сначала стрижку. И думаю, лучше к своему стилисту перезапишусь. Он адекватнее и не втюхивает все время один и тот же шампунь желтый из люкс линейки. Он реально предлагал товар, рассказывал, давал советы по уходу , укладке. Досадно, что перенесла запись пораньше и попала к горе стилисту, который сама себе на уме со своим шампунем. Очень-очень-очень жаль, что пришлось иметь с вашим сервисом и оказанием услуг дело… Читайте книги, изучайте сервис, обучайтесь, наконец, иначе вам просто не выплыть в реалиях соц сетей и связей.
Александр - профессионал своего дела! Я хотела сменить образ и он подобрал мне красивую модную стрижку. Стрижет он волшебно! Я осталась очень довольна и собираюсь теперь ходить только в этот салон. Салон красиво оформлен внутри, очень приветливая девушка на ресепшен. Цены для такого расположения и уровня услуг очень демократичные!
Сегодня в первый раз посетила салон красоты «Маяк». Сразу отмечу, что администратор приветлив и обходителен, все спросит и уточнит! 😊 Потом звёзды сошлись как нужно и я попала к мастеру - Оксане Мироновой, она просто чудо! Скорпулезный, профессиональный и отзывчивый мастер! Замечательно постригла меня и покрасила, я в восторге! Спасибо 😊😊😊 Обязательно прийду ещё и ещё раз!! P.S. Сервис тоже на уровне, предложили чай и все уточняли! Краска, на которой работают мастера - класс! Посмотрим в носке 🥰🥰
Уже дважды посетила этот салон, и осталась очень довольна процедурами, хочу отметить косметолога Наталью, и Ольгу, очень понравились процедуры У Натальи делала чистку лица. Наталья очень аккуратно и тщательно всё делает, и результат шикарный, лицо подтянулось, засияло, и даже морщинки разгладились, я осталась довольна, обязательно приду ещё, очень приветливый персонал, и в салоне очень чисто, что тоже приятно. Спасибо всем🌹🌹🌹
Вперые посетила салон и осталась очень довольна , как общей атмосферой , вниманем и доброжелательностью алминистратора , так и работой мастера Юлии . Надо сказать , с Юлией познакомилась на мероприятие ,, Подиум Зрелой Красоты,, , где я была моделью , а Юлия - стилистом , делала мне прическу под Образ и это было просто Супер , по другому не скажешь!! По приглашению Юлии я попала в ,, Маяк,, , чему безмерно рада !!! Думаю, теперь это Мой Салон и Мой Мастер ! Всем очень , очень рекомендую посетить салон , уверена брльшинство , как и я, захотят в нем остаться !!
Молодцы , девочки !! Юле отдельный респект за ее профессионализм , и , конечно, за тот позитив, который получаешь от общения с мастером , а для меня это очень важная составляющая !!!!
Пришла после другого салона для исправления стрижки, которая потеряла форму за 2 недели. Александр грамотно все скорректировал, показал как укладывать новую форму и вообще оставил после себя впечатление большого профессионала👍 и все за 30 минут! Красиво и быстро - рекомендую ☺️
Посещаю салон несколько лет. Мастер Александр Маяк. Что могу сказать? Как всегда, великолепно! Мастер, которому я доверяю, и который ни разу не подвёл. Огромное спасибо, Саша!
Хожу к мастеру Оксане уже несколько лет, всегда высший пилотаж, горячо рекомендую всем знакомым и теперь вот тут в Яндексе незнакомым :) стрижки и максимально щадящее окрашивание выполняет великолепно!
Делала короткую стрижку на кудрявые волосы. Мастер Александра Соколова очень подробно проработала мои пожелания, и реализовала идею. Результатом очень довольная.
Место чистое и красивое, персонал приветливый.
Салон сильно испортился, хотя раньше была постоянным клиентом. Мой мастер по окрашиванию Оксана отменила запись по причине болезни, администратор посоветовала Александру Соколову, заверив, что она профи по сложному окрашиванию. Мастер сразу же растерялась, испугалась, сказала, что не сможет выполнить данную процедуру, позвала другого мастера, «проконсультировать». Из-за довольно жёсткой грубоватой манеры общения второго мастера мне стало некомфортно, не хотелось идти к такому человеку. Александр Маяк, который является топ стилистом и хозяином салона, молчал, даже не попытался как-то вмешаться, помочь в этой ситуации, разобраться, может подсказать что-то, полный игнор. Передо мной никто даже не извинился, ни мастер, ни администратор. Если бы я не решила отменить в итоге сегодняшнюю процедуру, страшно представить, чтобы бы мне в итоге сделали с волосами. Очень жаль, что в салоне так относятся к постоянным клиентам. Также жаль потраченного впустую времени и сил.
Отличное место! Стригу здесь чёлку, девочки все профессионалы, молодцы, кайфую каждый раз когда сажусь в кресло🥰👍🏻администраторы очень приветливые, любезные и не навязчивые
Нашла случайно этот салон в интернете, хотелось обновить стрижку,почитала отзывы и выбрала мастера Александра! ни капли не пожалела о выборе- как салона, так и мастера
Александр с огромным желанием подходит к своей работе, мы поболтали: рассказала что хочу примерно и он уже рассказал (показал на волосах) как он это видит. эффект после стрижки : ВАУ! определённо буду к нему ходить еще
Приветливый персонал, качество обслуживания высокое. Марьяна - мастер высокого класса . На качество её работы обращают внимание и окружающие меня люди. Это приятно, потому, что хвалят мастера и делают комплименты модели.
сам салон приятный, чисто. Никакую стрижку мне не подбирали) старались максимально не испортить, то что есть. Если вы четко знаете,что хотите, то да, думаю мастер вас услышит, мне хотелось как раз помощи в выборе, по итогу вышло хуже,чем обычно подстригаюсь..не понравилось. Мастер Александра С.
Была там два раза по рекомендации сестры. Меня не подвели. Место очень хорошее. Хорошо встречают. Ходила два раза на стрижку к мастеру Александре. Это самая лучшая стрижка в моей жизни. Это действительно каскад и градуировка.
К сожалению, у меня был печальный опыт в других салонах, где каскадом зовут любую стрижку (
Александра исправила год назад мою голову (ошибки мастера из другого салона)😂, а во второй раз я пришла снова получить результат.
Всё на высшем уровне. Чувствуется и виден профессионализм в деталях и действиях мастера.
Редко пишу отзывы, но тут не могу не написать. Давно хотела покрасить волосы, но не решалась. А тут, рискнула и я счастлива!!! Попала к прекрасному мастеру - Оксане. Она знает своё дело! Это моё первое окрашивание и оно не "комом"))) это восторг! Обязательно буду ходить к ней. В салоне очень стильно. Попробую маникюр, по отзывам хвалят. Доверюсь! Спасибо ещё раз за красоту и моё настроение!!!
Была проездом в Москве. Захотелось срочно освежить стрижку. Выбор пал на Маяк, о чем не жалею. Быстро записали, быстро подстригли. Очень приветливый персонал. Мастер Марина Торопова сразу поняла, что мне нужно. Рекомендую!
Шикарное место, удобное расположение, в шаговой доступности от метро,много лет хожу в этот салон на окрашивание волос и стрижку к стилисту Юлия Машенина, профессионал своего дела, кто ещё не нашёл своего стилиста, очень рекомендую
мне делали стрижку в разных салонах и везде меня не устраивало, но в этом салоне просто супер! делала стрижку горячими ножницами у Аллы Евсеевой, не знаю как другие мастера, но она профессионал.
Мастера браво!!! Знают толк в своём деле! Смело можно доверить свои волосы и ногти! Сервис тоже на уровне! Определенно один из самых лучших салонов в Москве!
Мастера этого салона профессиональны и дружелюбны, они действительно прислушиваются к своим клиентам и делают все возможное, чтобы удовлетворить все запросы. Кроме того, цены очень разумные
Мастер Юля Пастернак постоянно отменяет свои записи. Мастер, которого предложи на замену, - Оксана не услышала клиента, и обкорнала без учета особенностей волос (волосы кудрявые), стрижка оооочень короткая, но при укладке волосы вытянули (все равно коротко), после мытья головы волосы закудрявились и превратились в мочалку. Салон даже не извинился за этот ***.
Посетила салон впервые и почти чисто случайно, просто была запись на нужный день и время подходило - и все это за 3 дня до НГ!!!делала стрижку , укладку и уход у Мастера Аллы! Очень внимательная и заботливая , очень легкая рука. Ушла довольная и обновлённая . Вобще в салоне царит приятная атмосфера, как- то все очень уютно и дружелюбно. У меня было ощущение, что я не в салоне, а в гостях…. Мне было очень комфортно!!!Так что теперь я точно буду заглядывать сюда чаще:))) отдельно хотела отметить очень приветливых администраторов ! Спасибо Маяк! Сегодня вы сделали мой день!!!
Очень довольна результатом. Со мной работал Александр. Стопроцентный профессионал и приятный собеседник. Я не один год была в поисках мастера в Москве. Вопрос закрыт).
Show business's response
Микаэль Комиссаренко
Level 15 Local Expert
September 11, 2024
Антураж очень клёвый. Добротный салон с приемлемым ценником. Маникюр делают хорошо.
Мастер, делающий макияж может отказать в услуге просто потому что Вы не походите по внешности или роду деятельности. Это вообще как????? А вот так! В центре Москвы такое практикуют!
Была в этом салоне и делала несколько процедур!!! Девочки профессионалы своего дела!!! Огромное спасибо всем! Атмосфера очень душевная 😍приду ещё и не один раз.