Такого ужаса никогда не видела,прождав целый час,хотя ехать до нас полчаса, выясняется что мы якобы отменили заказ!причем заказали 2 машины .делаем повторно заказ,машина типа выехала,звонит водитель и говорит,я ещё думаю поехать к вам или нет!в итоге мы опоздали на свадьбу к сыну на 1.5 ч.(с 16 часов прождали до 18.00)хочется спросить,а для чего нужны такси???просто в шоке!!!
Это не такси а тихий ужас.. У меня было назначено такси по времени так как поезд с вечера на 6-30 утра. утром в 5-20 я набрал диспечеру она мне подтвердила что машина будет. Однако в 6-20 мне позвонил автоответчик и сказал, что машины нет.. Вообщем больше пользоваться их услугами не буду..
Show business's response
О
ольга ж.
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Ужасное обслуживание, машину заказали с вечера. Утром никто не отзвонился когда будет машина. Затем выяснилось что вообще водителя нет на наш заказ, еще раз заказали, машина приехала с опозданием на 30 минут. Диспетчер ничего объяснить не может. Что это за безобразие?
Был слелан предварительный заказ, несколько раз позвонила убедиться, ждать ли машину. Операторы ничего внятного ответить не смогли, посоветовали только отменить заказ! Благодаря такому сервису опоздала на важную встречу!
Ужасное обслуживание. Заказала машину заранее, заказ приняли. За 10 мин. до приезда позвонили, сказали что машина не приедет. Оператор сказала что 100% гарантии они не дают. Буду писать жалобу, на работу опадала.