Водитель, который представился Евгением, хам, недалекий человек и услугу оказывает..... вообще ее не оказывает. Вызвали такси на организацию. Четыре адреса. Взял только трех человек(эти люди свои адреса спросили и уехали, а про меня не подумали, я впервые пыталась уехать с организации, порядок посадки в такси не знала), а я простояла час, ожидая другое такси. На следующий день этот гореводитель приезжает снова, берет тех же клиентов, на мой вопрос : как вы так уехали, взяв деньги за 4 адреса, а по факту 3 человек увезли? Он ответил : ничего страшного, бывает. А на улице ноябрьская ночь так-то. Я, говорит, своих знаю девчонок , их и взял. Ну классно. Упоси Господь, чтобы я когда-то села в его машину.
Сервис?В такси максим даже не знают такого слова.Совершенно не конкурентоспособны.Такси можно заказать и НИКОГДА не дождаться.Вот и весь сервис.Поддержка отписываетя стандартными фразами,но проблемы не решает.А зачем нужна такая поддержка?Закинула денег на счет,такси не дождалась,отменила заказ,хочу деньги вернуть...но нет,пишут возможно только после 4 августа.А с чего это вдруг? Поддержка почему-то закрыла данный вопрос и больше не отвечает.Жалко сразу не увидела ваш рейтинг,никогда бы не воспользовалась вашими услугами.
Сегодня не в первый раз заказывала такси, на удивление не пришлось ждать долго, машина приехала в указанное время, водитель вежливый , также пожелания водителю Хонды аккорт номер 517 побольше спокойных клиентов!
Приложение есть, телефон есть, даже чёрт побери оператор на звонки отвечает. А дождаться машины за последние два года так и не удалось. Такси без машин👍 Хотя ходят легенды что кто то дождался 🤔 Может правда, может лож. 🤷
Заказала такси через приложение, 10 минут висел заказ , машину ищут . Добавила 40р для быстроты заказа, прошло ещё несколько минут, и опять ищут. Кнопку для отмены не нашла, висит заказ и всё. Естественно вызвала другое такси, приехали через 4 минуты. И когда уже уехали на другом такси , поступил звонок на телефон , выходите такси у подъезда . По этому же телефону перезвонила , там робот, отменила заказ. В приложении, и по телефону так никто и не сообщил ,что заявка была принята. Сняли 60р неустойку, откуда я должна была знать, что они вообще выехали на мой адрес.? 60 р не деньги, просто сам факт.!
Заказала такси, к созвездию тц., прождала 48 минут так и не приехали, ужас просто замёрзла и уже стемнело, пришлось идти пешком по темноте с тяжёлыми сумками. Ни кто не за что не отвечает. Хотя на стоянке около тц Созвездия стояли 6 машин этой так называемой компании. И так уже не первый раз. Больше услугами этих людей не воспользуюсь
Нужно было ехать с ребенком на выпускной. Такси заказала заранее на 19.20 (ну чтобы наверняка не опоздать). В 19.10 звонок- машина не выехала. Продляю ожидание...в 19.21 - такси ещё не выехало. Спрашивается: за каким чёртом принимаете предварительные заказы, если не в состоянии их выполнить? Вызвали Яндекс. Через 3 минуты уехали. Из принципа больше не буду пользоваться услугами "Максим"
Во первых приехало позже чем надо, во вторых сообщает оператор Тойота номер 150 а приехал Ваз номера даже не вспомню. Торопились и поэтому даже не спорили, доехали без проишествий.
Ужасное такси, водитель приехал на жд вокзал забирать людей с полным багажником и отказался везти, эта же "организация" нам назначила неустойку в 50 рублей,зато, что их водитель нас не повез.
Пишут, что такси работает круглосуточно, но в 5:30 якобы машин свободных нет. Причём по всему городу тишина. Спят ребята, так и указывайте, что работаете с 6:00.
Самое ужасните такси!!!! Вызвала с креслом, приехали без, развернулся и уехал. Мы остались ребенком на жаре. Больше оператор не ответ!!!!! Еще и неустойку прислали!!! Тут не то что 1 звезда тут минус огромный
Ужасное такси. Заказ был заранее. Не предусмотрен даже с маленькой собачкой. Ждала час. Потом уже отказалась.Если вы сделали услуги такси вы должны соответствовать к каждому клиенту.
С вами давно, но сейчас часто нет таксистов. , час ждали в итоге не нашли вы такси. Сегодня чуть не опоздали, пришлось другое такси нанимать. С 5 до 2 снижаю.
Сегодня, 13 января мне нужно было ехать из дома в больницу на прием к врачу. Сделал заказ, вышел, ждал пол часа, звонил несколько раз, бесполезно. Машины нет. Уехал с соседом. Зачем людям морочить голову!!! Самоликвидируйтесь!!!
Такси норм! Но сегодня вызывал за город, в течении получаса не приехал ни один автомобиль, даже не отозвались! Но это дело не в фирме такси Максим, а в водителях! Сама фирма гуд
И одной звезды много. Отвратительный сервис и общение с клиентами! Заказы выполняют чез раз! Притом всегда заказываешь заранее Карл!!! Не советую совсем!