Достаточно долго пользовалась услугами этого такси. Попадаются вполне приличные водители. Но когда на заказ приезжает водитель, который только приехал в Россию и не знает банально куда ему ехать... везет тебя вместо 15 минут час... Перешла на тариф Комфорт. Но, не понимаю по какому принципу и этот тариф рассчитывается... Просто по стоимости автомобиля？Ведь часто приезжают такие же не профессиональные водители. Разочарована в этой фирме...
Мошенники! Лучше воспользуйтесь яндексом, сбережете деньги и нервы.
Приехала на форум "Восток"(ост. Русский), понадобилось в город.
Скачала приложение, вызвала такси и не посмотрела что стоят наличные. По приезду когда поняла, что стоит нал. поменяла в заказе на безнал. Деньги списались. Но(!) водитель стребовал наличку, сказав что ему эти деньги не придут, а я могу вернуть их поменяв настройки заказа на безнал. В итоге поездочка обошлась не в 380, а в 760 рублей. Менеджер на этот вопрос сказала, что деньги мне вернуть не могут, а только на лич. кабинет и я смогу покататься на их такси снова.
Здорово, правда?
Заказал такси. Заранее. В назначенное время информатор выдал информацию, что такси которое должно было подъехать не выехало. И чз 20 мин еще не выехало. Я опоздал на встречу.
Самая убогая служба такси. Водители хамят, могут не приехать, но при этом указать, что выполнили заказ. Про поведение на дороге вообще ничего цензурного на ум не приходит.
Заказывайте любое другое такси только не это, хотят приедут, хотят нет, стоимость как за качественный своевременной сервис, хотя он отсутствует напрочь начиная с диспетчера, заканчивая призрачный водителем, которого можно и не дождаться.
Берут заранее заявки в итоге не приезжают, карма есть и этим водятлам всё воздастся! В итоге после моего гневного письма меня заблокировали! Бог вам судья и вашим алимам!
8
Посмотреть ответ организации
Валерий Бойченко
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2020
Последний раз пытался пользоваться услугами. Бардак. В течение часа пытались получить такси. Простояли на дубаке. К врачу опоздали. Раньше несколько раз нарывался на грубость со стороны не русскоязычного водителя.
Ужасная работа сервиса, водители могут обозначить что подъехали и скинуть заявку уехав на другой заказ.и не волнует что люди ждут
8
Посмотреть ответ организации
А я Томат
Знаток города 8 уровня
14 августа 2020
-1 балл за время ожидания, 1 час
-1 балл за самовольную отмену заказа со стороны такси
-1 балл за враньё "свободных машин нет", за время ожидания к дому подъезжало 6 машин
-1 балла за враньё что машина подъехала (дважды)
Итого: Такси кал
11
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2019
Очень хороший сервис,не дорого,авто чистые и ухоженные,водители приятные,общительные,подача быстрая.
Очень часто пользуюсь данным сервисом, все автомобили приезжают очень быстро, водители вежливые, всегда есть сдача , так же можно оплачивать поездки картой.
водители не знют город,плохо ариентируются,отказывются от заказов.Ужас!!!Наведите порядок
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2019
В здании находятся: приставы, ветеринарная служба, и др. Организации. Вет. Служба на 2 этаже.возле здания припарковать машину не реально. Всё заставлено машинами- такси. Отстаиваются таксисты "Максим"
... Не особо богатый ассортимент. Обычный, простой магазинчик. Был в нём два раза, так что не претендую на экспертную оценку.......просто на взгляд случайного покупателя....