Первый раз затруднилась с оценкой. Старалась быть объективной, но без субъективности не смогла, так как однажды оказалась в сложной ситуации, когда ночью срочно надо было вернуться домой, но ни одно такси не хотело ехать в пригород Симферополя, хотя от Симферополя до места жительства около 500 метров. Я видела множество машин с логотипом этого такси, которым, по моему мнению, интересны были короткие маршруты в пределах города. Я представила, а если бы это была молодая девушка или парень, или семья с детьми (всякое бывает, на то сервис частного извоза и нужен), а ждать пришлось больше часа.... И не дождаться по итогу. Жуть как промокла под дождëм тогда. Брррр... Да, дешевле, чем у некоторых конкурентов, но, как выяснилось, лучше доплатить и получить услугу в разы быстрее в другой организации. Ко всему прочему, диспетчера просят личные данные (ФИО), а зачем???? Любой может позвонить с любого номера, и назвать любые ФИО, чего хотят организаторы добиться этим требованием для меня так и осталось загадкой. По итогу: моего личного доверия к надёжности данного такси я не выражаю.
Давно пользуюсь услугой такси ""Максим" и думаю, что не откро тайну сказав, что такси работает всё хуже и хуже.Долго приходится ждать,пока найдут и пришлют машину..Поездка на работу по одному и тому же маршруту в одно и то же время для меня может стоить и 230 и 350 руб.А вчерашний случай даже не знаю как назвать..Такого сквалыги водителя отродясь не встречала.Сначала он заявил,что я долго выходила к машине и что он устал мне звонить(зачем он это делал не понятно т.к. есть диспетчер по звонку от которого я сразу вышла)Затем он объявил,что за ожидание я должна доплатить ему 20 руб. Лишней налички у меня не оказалось т.к. я приготовила сумму, названную мне диспетчером и я предложила оплату на его номер телефона.Сквалыга тут же заявил, что я должна доплатить ему еще30 руб, т.к.банк РНКБ, берет с него проценты за снятие денег(это чем же он так насолил банку?!) Яне стала спорить и портить себе настроение перед работой-перекинула ему эти лишние 50 рублей..Сквалыга был счастлив и помчался одурачивать следующего пассажира.
Была постоянным клиентом этого сервиса, пользуюсь их услугами достаточно часто, но сегодня они продемонстрировали абсолютное отсутствие элементарного понимания сервиса. Сделала с вечера предварительный заказ такси на 11:30 утра следующего дня, рано утром проверила6 был назначен на заказ водитель, я обрадовалась и успокоилась. За час до времени выезда, всё таки решила написать водителю, чтоб убедиться, что он за нами приедет, так как важно было вернуться домой вовремя. Моё сообщение в сервисе оставалось без ответа около получаса, после чего я набрала водителя. Оказалось что Ашот, вовсе не собирается выполнять мой заказ, и вообще не понимает зачем его на мой вызов назначили, что он сейчас вообще в другом районе, но сам он отменить у себя заказ не может. Получается что из-за этого и другие таксисты взять мой заказ не могли. Я вынуждена была отменить заказ, но мои попытки вызвать такси уже через этот сервис оказались безуспешны. По вине сервиса я понесла непредвиденные расходы и при этом всё равно опоздала к назначенному времени, что так же повлекло за собой крайне неприятные проблемы. Консультируюсь сейчас с юристом, каким образом, я могу призвать нерадивый сервис к ответу, дело принципа, чтоб в следующий раз относились ответственно и качественно выполняли предоставляемые услуги.