Очень часто добираюсь домой с работы на такси максим. Вызываю, после назначения машины выхожу. Учреждение специфические, надо и кабинет правильно закрыть и за ворота выйти, а это время. Но бывает, что водитель отменяет заказ из-за длительного ожидания. Но подождите, понятно же что я не в кабак машину вызываю! Надо понимать, что заказчик идёт, можно ожидание платное включить или связаться с заказчиком. Хотя опоздание было только на 1 минуту!!! И стоишь на морозе, другую машину ждёшь, потому что кабинет опечатан и за ворота уже вышла. А тут еще и неустойка прилетает. Портится настроение от такого "сервиса"
Первый раз сегодня столкнулась с хамством, наглостью, просто слов нет. Сегодня сделала вызов такси Максим и нужно было уехать за пределы города. Мне вроде бы сказали ожидайте, после 10 минут ожидания, стали поступать звонки с разных номеров и говорить, что они приедут на вызов только в том случае, если я накину ещё в два раза таксу. Это беспредел просто, я сразу же предупредила оператора, что я еду с больницы с маленьким ребёнком и что мне нужно уехать срочно, была оговорена сумма с оператором. Но в ответ я наткнулась на наглость, хамство, меня даже не раз оскорбили при разговоре. Вот такие ХОРОШИЕ таксисты в такси Максим.
Здравствуйте! Хочется также оставить отзыв, нахожусь в другом городе, делаю заказ за сутки для ребенка (в школу) , ребёнку всего 11 лет, мне назначен водитель. Утром звоню ребёнку не опаздывай, собирайся. За пять минут мне сообщают что едет другой водитель, другой номер машины. Звоню ребёнку, ребёнок выходит звонит, нет такой машины. В 7.30 Смотрю в приложении: у вас пошло платное ожидание, в 7.32 следующее сообщение Водитель уехал из за слишком долгого ожидания. 2 МИНУТЫ, долго, это раз, куда подъезжал неизвестно, ребёнок была на улице уже в 7.25, это два, и хоть бы кто нибудь набрал мой номер. Анатолий ниссан ад, 348 вы безответственный водитель, из за вас ребёнок опоздала в школу, получила моральные страдания. Спасибо девушке оператору, которая быстро нашла новую машину и водителю Владимиру, который хоть и с опозданием, но тем не менее привёз ребёнка в школу.