Сегодня 13.01.25 заранее, примерно за час, заказала такси Максим на 21:00 по маршруту Липецк-Грязи, заказ принял водитель на Lada Vesta. Сумма заказа была 785р. В 20:36 водитель в приложение пишет мне сообщение "Здравствуйте, буду через 15 минут и тд." Выехали мы в 20:58 и ехали по маршруту никуда не сворачивая, приехали в 21:47, перед тем как мы должны были подъехать к дому я проверила в приложении данный заказ, сумма была такая же 785р. Я приготовила деньги и тд. И тут водитель мне говорит с вас 1045р. Я говорю как так только что было 785р, а тут через секунду уже 1045р. Водитель говорит не знаю, разбирайтесь с поддержкой. На улице темнота, зашла домой, открыла ещё раз приложение Максим, и тут я вижу, что водитель указал время ожидания 37 мин. Я пишу в поддержку, описываю ситуацию, говорю маршрут Липецк - Грязи и занимает около 40 мин., это столько сколько мы и ехали, откуда взялось ожидание 37 минут?! Водитель что прождал меня 37 минут, а потом за 10 минут довёз до Грязей? Он что был на самолёте? Ответа пока не получили. Вот такие вот *** работают в данном такси. Если стоимость которую указывает их же приложение при заказе такси, не устраивает водителя, так зачем брать заказ, а потом брать и обманывать своих клиентов???!!!
Хуже не бывает. Сегодня у меня был заказ на такси на жд вокзал. Заказ делала за сутки, то есть вчера, на утренний поезд. Я машины не дождалась, пришлось сдавать билет и брать билет на другой поезд и по другой цене. Так как я живу за городом, возможности уехать на чем либо другом не было. Дозвониться до них не было никакой возможности, так как сбрасывали вызов и отключались. Поражает откровенное хамство данной конторы. Больше с ними иметь дела не буду.
16 декабря вызвала такси. Приехал Валерий фольцваген поло 856. Такого хамского водителя я ещё не встречала. Всю дорогу со мной разговаривал на,, ты,,. Сказал что я разговариваю не по понятиям. Предложила перевести ему деньги на карту, он сказал что у него нет карты. Через минуту предложил перевести ему на карту. ( он так развлекался.) . Очень много неприятных слов наговорил. А под конец сказал что мне испортит настроение. Почему с ними не проводят собеседование? Видно же, что человек неадекватный.