Maxim
128 reviews
August 6
Странное место с нестабильным качеством. В прошлом году отлично тут чинили мелкую электронику - трекеры, брелки от машины и прочую мелочь. Но недавно пытались отремонтировать пульт от телевизора. Сначала сказали, чтобы мы купили кнопку. Мы купили. Привезли. И тут нам сообщили, что пульт не подлежит починке, невозможно спаять. Короче, муж спаял в итоге сам всего за 5 минут.
July 18
Принес кофемашину с неисправностью механизма заварочного узла. Машину приняли, на руки выдали чек-квитанцию на оказание услуг по ремонту, в котором перечислен порядок выполнения работ: диагностика и при согласии ремонт. На вопрос указания марки, даты приемки отвечено: не предусмотрено форматом документа, мастер посмотрит, и перезвонит до конца дня. Ну конечно же не позвонил ни вечером ни утром. К обеду следующего дня мне сообщили, что заварочный узел починили, декальцинировали, машину можно забирать через 2 часа, озвучили стоимость. Треть от стоимости машины, ровно столько, что бы возникший вопрос ремонт или покупка новой был на грани. При получении открыл дверцу машины и ох-л, весь заварочный узел облез как от обработки кислотой, это они так агрессивно декальцинировали, вместо пищевой силиконовой смазки трущихся узлов заложена смазка типа солидол. Наверное тоже пищевой. Договор на оказание услуг и акт передачи, как в бандитской канторе, получил только по требованию. Выданные этой конторой документы подходят только для ... Ни марки, ни указания гарантийного срока на проведённые работы, ни заказчика. Если не дай Бог суд, пойдете лесом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
June 14
Отдавала телефон чтобы починили, в итоге после первого раза он проработал пару часов и отключился. Плюс в том, что дают гарантию, когда пришла снова - отправили уже в другое место на Ленина. Уже хотела вернуть деньги, но мастер уговорил на повторный ремонт. После чего пропали на неделю, хотя обещали позвонить. Спустя неделю, когда пришла узнать, что с телефоном столкнулась с грубостью со стороны мастера. Итог:, телефон починили и проработал минут 20. Претензий к ремонту особенно нет, но отношение к клиенту - оставляет желать лучшего.
1
May 2
Повелась на красивую картину и достаточное количество отзывов. Сразу скажу, ремонт в данной мастерской не делала, но могу с точностью сказать что клиентоориентированности, полный ноль. Обратилась с просьбой починить камеру на телефоне, стоимость услуг не малая -13.000. Сразу предупредила о том , что нужно сделать в кратчайшие сроки, на что мне ответили конечно же все успеем.
По итогу, подумав и решившись делать ремонт у них, перезвонила и цена уже оказалась совершенно другой, вместо 13 уже 15. Так же увеличилось и время. Бог с ним, это дело поправимо. Но дальше началось что то непонятное, предложила сама съездить за запчастью что б было быстрее, на что начали отвечать что вас туда не пропустят, вы серьезно? Ребята, доверенность на организацию слышали о таком? Я что сердце человека забираю😂 в общем закончилось всё тем, что мы вам перезвоним, там уже какой то консилиум собрали . Трэш
Ощущение сложилось будто я молю починить мой телефон и бегаю за ними)
Очень жалко, картинка красивая, а вот отношение к клиенту - просто на нуле. Учитесь .
1
December 23, 2023
Рекомендую, быстро заказали запчасть, оперативно установили. Цена демократичные. Правда припарковаться рядом бывает сложно, очень много машин рядом всегда. Но выход есть парковка на рынке и ножками))
July 7
Сервис плохой. Категорически не рекомендую. Отдала на ремонт телефон, разбился экран. В течении трёх дней говорили -вечером можно забрать, не звонят, приходилось самой названивать. В итоге ещё и всё данные в телефоне стёрли. За 4000 рублей потрепали нервишки. Никому не советую сюда обращаться!!!
1
September 30
Поменяли покрышку на электросамокате сразу же как привёз буквально через минут 40, хотя знакомые пугали что только через несколько дней всё сделают.
Сервис понравился, рекомендую!
July 19
Обещали отремонтировать смартфон на следующий день. В итоге "завтраками" прокормили несколько дней и при этом сами позвонить клиенту и сообщить о своих проблемах не считают нужным.
В итоге сделал ремонт в другом месте.
April 25
Ремонтировал свою приставку PlayStation 4. Персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный. Расскажет что будет делать. Есть ветрина разных деталей. Можно оплачивать, наличными и картой.
October 1
Все сделали оперативно, в один день. Персонал ответственный и приятный. Рекомендую
November 1
Отдал телефон почистить динамик цена очень удивила 1500 за 3 минуты работы за что минимум усилий максимум цена в нормальном сервисном центре за эту услугу цена 500 рублей ?
1
March 15
Очень быстро принимают, но в остальном всё не очень хорошо, типа самому звонить и интересоваться раз в день. Говорят цену явно выше, ты говоришь, что дорого и получаешь скидку. Короче, не то чтобы прям отличный ремонт, сервис типа "вас много, я одна"
1
November 13, 2023
Не понял по поводу "меняли аккумулятор со стороны дисплея". Не нашел ничего подобного для s8 active в интернете даже близко. Наоборот, везде имеено отклеивают заднюю крышку. Стоимость работ разная, конечно. Например профи ру пишет от 1500-3000 руб, зависит от модели. На сайтах ремонта смартфонов от 500 руб. По факту замена длилась несколько минут. Поэтому, непонятно чем обоснована сложность замены и стоимость. Если будут предоставлены понятные обоснования, то изменю оценку
August 14, 2023
Не советую никогда обращаться в эту контуру. Берегите свои нервы. Постоянно кормят обещаниями перезвонить, не ждите. Будете сами звонить, бегать и узнавать как Ваш прибор. В итоге неделю прибор валялся у них разобранным. Потом бегали искали детали, потеряли, а затем наконец то выдали с огромной царапиной на корпусе, не работающий. И нагло его отдали. Включила у них в сеть, а он не работает. И более того, до этого он включался, только при переключении на ручку не работали обороты, а на педаль работали. То когда выдали прибор ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ. Когда задала вопрос Вы совсем обнаглели. Ответ был оставьте прибор мы сейчас его ещё раз посмотрим, точнее наш другой мастер посмотрит и вернём к первоначальному состоянию. Как итог ещё ждала, вернули с царапиной и не работающие обороты на ручке. Ответ был «первый раз, когда прибор вообще не включился - это мастер не те провода соединил». Не связывайтесь с этой конторой. Не советую. Мастер в другом месте отремонтировал прибор за час.
2
October 30, 2023
В сервисе работают дилетанты ничего не понимающие в ремонте ( по крайней мере в швейных машинах точно ) … Отдала машинку в ремонт , сказали сделают через неделю…мастер связался попросил перевести деньги на запчасти, перевела ии месяц вранья , ложных обещаний… потом сказал что сделал , можно забрать машину.. Но в итоге так и не сделал , а только расковырял шпуледержатель и даже забыл закрутить винтик ! Я разочарована данным сервисом ! Пришлось самой ремонтировать .., хорошо что деньги вернули))))
3
January 19
Ребята работают хорошо. Качественно все чинят. И что важно - всегда пытаются изыскать для клиента вариант ремонта подешевле. Но поговорить при этом с ними надо. В общем, рекомендую.
June 15
Спасибо Алексею за оперативный и качественный ремонт стиральной машины.
July 18, 2023
Так как мало отзывов сомневался вызвать мне мастера в этой компании. В итоге вызвал мастера домой, сломалась микроволновая печь.
Мастер приехал быстро, со своими инструментами. Был очень вежлив и пунктуален.
Починил быстро, видно что мастер разбирается в технике и знает что делать.
Цена приятно радует.
Рекомендую эту компанию!!!
1
January 5
Отдал в ремонт видеорегистратор, через некоторое время пришел забирать, сказали что сделать не могут.Хотел забрать, видеорегистратор оказался разобран а мастер уехал, сказали как соберут перезвонят, до сих пор нет звонка, уже второй месяц начался как сдал
3
August 19
Сделали диагностику за час, на следующий день телефон уже работал, все понравилось
December 17, 2023
Отдали в ремонт Парогенератор Philips, документов не выдали, пошла вторая неделя, каждый день обещают завтра, завтра. Итог: нет диагностики и ремонта тоже нет. За всё время информации от них не поступило.
3
January 4, 2023
Отдавал ноутбук что бы поставили ССД и ОЗУ , в принципе нечего сложного , но ноутбук был алюминиевый крышка на клипсах а вскрывали его железной отверткой ( или лопаткой ) не важно , а важно то что поцарапали весь ноутбук и не просто поцарапали а кратеры оставили по всей задней крышке . По поводу установки ссд и ОЗУ замечаний нет .
P.s. Принцип не свое не жалко, обидно как то , ну видишь ты портишь покрытие остановись и возьми пластиковую , но нет добил по кругу так сказать .
И еще когда отдавал ноут показывал как он открывается , но мастер сказал я сам все знаю и попросил настойчиво выйти за дверь , я понимаю над душой стоять не каждому понравится , но вещь испортили .
Фото прилагаются окутанной работы мастера
2
February 7, 2023
Несколько раз обращался в данный сервис,делали ремонт телефонов,электросамокат,дорогой робот пылесос. Каждый раз все было сделано быстро в срок и качественно по адекватным ценам,до сих пор все работает без нареканий.Однозначно рекомендую.
July 22, 2023
Принес в сервис пылесос Samsung. Мастер посмотрел и мне позвонили и сказали, что вышел из строя мотор. Я согласился на ремонт, потому что цена приемлема и хорошее отношение к клиентам. Уже месяц наслаждаемся аппаратом. Рекомендую.
October 30, 2023
Шикарный сервис, делал телефон и принтер,работает хорошо, работники довольно компетентны!
Рекомендую!
1
June 19, 2023
Безобразная мастерская!!! Отдавала в ремонт электрический чайник Siemens . Не работала лампочка - индикатор включения чайника. Вернули чайник в разобранном состоянии . Индикатор не починили. Ещё сломали крышку чайника. Вынуждена буду обращаться в Общество Защиты Прав Потребителя.
September 2, 2022
Домашний сервис г. Истра. воспользовался сервисом, сначала с сомнением, отзывов нет.
Ответили быстро, приехали оперативно.
Ремонт-замену выполнили качественно.
Доволен полностью.
Спасибо. так держать!
1
1
November 10, 2023
Спасибо огромное за отремонтированный принтер!!!
За вежливое обслуживание и внимательное отношение!!!
1
August 2, 2023
В командировке после закрытия помогли оперативно восстановть вотс ап на Айфон 6, Николай большой молодец!
1
October 8, 2022
Тои месяца назад отдал пылесос в ремонт. Обещали через неделю сделать. С регулярностью один раз в неделю приходил забрать, но каждый раз слышал ответ, в понедельник-вторник сделаем. Сегодня устав от обещаний решил забрать и отдать в другой сервис. В итоге отдавать в другой сервис нечего, выдали набор запчастей без двигателя и без вилки. Извиняться мастер тоже не умеет. Прежде чем отдавать в ремонт технику в данный сервис, подумайте несколько раз. Я сюда точно больше ни ногой.
1
February 15
Хорошая мастерская, быстрая диагностика и ремонт. Приятные цены :)
August 2, 2022
Никогда не сдавайте сюда технику в ремонт. К сожалению, я это сделала, 08.06.2022 года отдала свою соковыжималку Bork. Сегодня 2.08.2022 соковыжималку я не получила и вообще не знаю получу ли. За это время мне пообещали ее отдать прям чуть ли не на следующий день, потом мне позвонил некто Начальник и спросил разрешения отломать верх, это не описка….. именно отломать!!! я отказалась, сказав, что приеду ее забрать. НО, на следующий день этот же начальник сообщил, что не успел остановить мастера. За это время мы ждали запчасть (кнопку), потом пресс, чтобы приклеить отломанное, потом снова ждали кнопку, потом ещё деталь сломалась, а потом начальник отказался со мной общаться, а сотрудники откровенно футболят между собой.
Не ходите сюда, особенно с дорогой бытовой техникой.
Ну а я…. Буду доставать своё имущество
4
2
November 17, 2022
Отдали в ремонт этому мастеру ноутбук. Не включался монитор, при жтом клавиатура работала. Сказал, что нужно мнять жесткий диск-5500, через пару недель началось тоже самое(( Написала мастеру-«я де вам говорил, что это шлейф на мониторе нужно убирать»! А замнм тогда менял жесткий диск?? Непонятно! Короче минус 5500 и проблема осталась. Не рекомендую.
4
August 27, 2022
Вызвала мастера домой. Оперативно приехал. Мастер понравился, инструмент ,запчасти все с собой. Радости от посудомойки нет предела. Оказывается привычка от комфорта выше всего. В общем, советую.
1
January 23
Ремонтировал сложный прибор. Подошли с пониманием! Мало того, дополнили прибор необходимой защитой.
September 16, 2023
Спасибо огромное за ремонт! С точки зрения клиентского сервиса, великолепно все! Все запчасти в наличие, благодарю за второе дыхание моего iPhone.
September 22, 2023
Плохо, что скидок нет постоянным клиентам, но все делают на высоком уровне, мастера порядочные, терпеливые по отношению к клиентам, удовлетворен сервисом каждый раз, после ремонта никаких проблем не наблюдаю, бытовая техника теперь в исправном состоянии - успехов и процветания.
July 27, 2023
Быстро заменили аккумулятор на телефоне, ребята позитивные, предложили подождать немного, в конце был небольшой ликбез о правильном заряде аккумулятора, продлевающий срок его службы, круто конечно.
November 17, 2023
Отличный центр. Ребята молодцы. Всё умеют, всё починят.
September 13, 2023
Позитивные ребята, дважды мне помогали с ремонтом, консультируют бесплатно, подкупают своей вовлечённостью и эмпатией, акцентируют внимание на проблемах, справляются быстро.
January 3
Сервис супер, обслуживание на высшем уровне. Всем советую
1
February 14, 2023
Клиентоориентированность - ноль. Сдал на ремонт плейстейшн, за две недели никто к ней так и не притронулся, кормили завтраками. Пришлось забрать, повезу в друге место. Если есть возможность, ищите другие сервисы.
1
1
August 7, 2023
По ремонту, цену и условия озвучили сразу, вполне приемлемо выходит, качество услуг соответствует, расположение сервиса удобное для меня, спасибо за вашу работу.
August 18, 2023
Нравится разностороннисть сервиса - любую технику на ремонт можно сдать, цены нормальные по рынку, все зависит от запчастей конечно и от случая.
January 8
Отнесли утопленный телефон. Ребята максимально быстро разобрали гаджет. Всегда были на связи в процессе ремонта. Почистили и вернули к жизни, спасибо!
October 21, 2022
За пару часов продиагностировали, нашли неисправность и, главное отремонтировали аудио усилитель. Видно что мастер с электроникой на "ТЫ", однозначно рекомендую.
August 31, 2023
Не заряжался 🔋 аккумулятор на МакБуке, отдал в ремонт сюда, приговорили на замену - оперативно заказали оригинальный и поставили, все работает замечательно.
July 18, 2023
Внимательное отношение к клиентам, за короткое время проконсультировали, заменили клавиатуру на ноутбуке, сделали все быстро, все на высоком уровне получилось, рекомендую.
September 4, 2022
Сломаную стиралку починили за 2 часа, во-первых, быстро, во-вторых, не разводили на ненужные запчасти, мастер остался на связи, дал личный телефон и гарантию на ремонт! Теперь могу звонить в любое время!
Супер! Спасибо ребята!
1
October 3, 2023
Смартфон привели в порядок быстро, специалисты из сервиса держат обратную связь, не столкнулся с навязыванием не нужных услуг, все работы проводились чуть ли не при мне, благодарность.