Отвратительная контора! Набрали не водителей, а бандерлогов. Практически каждый требует деньги на карту, а не оплату через мобильное приложение. Видите ли через приложение им долго на счет зачисляется. Если отказываешься, то сливают заказ. Один вообще попытался высадить на пол пути. Уважаемые собственники, вы вообще в курсе всего этого?
Пользуюсь только этой службой. Одно время напрягали прокуренные салоны, написала в отзывах, и у меня на вызовах теперь пометка "некурящий водитель"))) сейчас перестали приезжать старые скрипучие, дребезжащие авто, надеюсь и с этим что-то сделали)))
Несколько раз заказывала с вечера на утро машину(через приложение), заказ принимали, писали что назначен автомобиль, всю ночь и часть утра так же "автомобиль назначен", потом, минут за пять до выхода-"идёт поиск водителя". Отвратительный подход к клиентам. Жалобы писала несколько раз там же, в приложении. Не рекомендую обращаться в это такси если вы не готовы потерять своё время и полностью поменять планы.
В целом не плохое такси, только чурок больше чем русских водителей. Авто подаётся быстро, водители вежливые в большинстве случаев. Службы с идеальной репутацией ни разу не видел, так что все супер. Молодцы!
Уже второй раз заранее вызываю такси в аэропорт, водитель назначен и за 5 минут до приезда отказывается от заявки! Надеяться на них 100% нельзя! Очень разочарована таким сервисом.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Раньше всегда пользовался этим такси. Сегодня вызывал такси. Через 15минут перезваниваю, говорят :не найдено водителя. Ну ок. Ещё через 10 минут перезваниваю, говорят:выходите к вам подъедет такси через 4 минуты. Ок выхожу, жду 10 минут, нет такси. Звоню им, отвечают:нет водителя. Ну как так. Потерял 35 минут и чуть не опоздал. Я больше не буду пользоваться этим такси и вам не советую. Потеряете время, деньги и нервы.
P. S предупреждений от оператора никаких не было.
Всем доброго времени суток .Вот уже года 2,я пользуюсь услугами такси «Максим» до сегодняшнего дня я была довольна, как слон.
Сегодня звоню в 17:40 ,называю адрес,отправляют машину ,машины нет! Соединяют с водителем ,он мне говорит «я в другой черте города,отменяй заказ!»
Что блин,простите?!
Мало того ,что этого водителя ,я ждала 45 мин,мне ещё и заказ отменять..
Звоню отменяю заказ!Прошу еще раз отправить мне машину ,по адресу который я назвала,а не который оператор придумала....
Типо отправляют,жду 1 час.нету
Ну чтоб вы понимали мне надо было от солнечного(Байкал арена) доехать до Верхней набережной.
На улице в 19:00 вечера,холодно!
Сил и терпения не осталось,пришлось ехать на автобусе и в 19:20 я дома,ВНИМАНИЕ в 23:57 мне звонят и говорят «к вам подъехало такси..»
Я чуть не упала..
Поэтому,если вам срочно нужно такси -это не про такси «Максим»
Не правильно диспетчер по заказу указала адрес, пришлось обходить тц джеммолл вокруг. водитель нахамил , отказался везти, машина Тойота корола, номер о 045 мк.
Всегда быстро приезжало такси, водители вежливые, очень быстрая доставляли до места.
Но сегодня какой то кошмар!!!!
Офис одной из организации по оказанию услуг по перевозке пассажиров . А так же по перевозке грузов граждан при переездах , и ещё ряд услуг оказываемых гражданам .
Пользуюсь услугами фирмы для ребенка в поликлинику. Но зочу предостеречь родителей. Если у вас маленькиц ребенок, то заказывайте комфорт или бизнес. На экономе угробите и себя, и ребенка! Лучше переплатить
Вчера с меня взяли деньги за ожидание, потому что водитель не знал, как подьехать к главному входу. И, как выяснилось, нам нужно было его быстрее искать. Никто не позвонил и не прежупредил, что нас ожидает или вообще, что нас не может найти. На нашу возражение ответил очень просто: я могу вас высадить. В общем и целом, крайне не доволен сервисом, никому не советую, так как заплатите и за поездку и за ожидание. Хорошего дня.
Не советую от слова совсем, сервис дрянь, таксисты заявки не берут, зажрались!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2019
Хорошое такси, водитель попался понимающий. Простоял 12 минут прождал нас, вышло конечно больше чем обговаривали, но он не стал спорить с человеком в алкогольном состоянии и он приехал с луговова в шелехов ещё и в минус сработал на 100р хороший водитель не знаю как его зовут, но если ты читаешь это то поверь ты очень хороший водитель и ответь я отправлю на карту эти 100 р
Номер 580 вроде её помню
маленькая розовеньная машинка
Заказала такси, долго искали машину. Отменила заказ до того как нашли машину. А оплату с карты сняли. Когда возврат неизвестно. Позор а не такси
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 мая 2020
номер машины а 175 ек УЖАС, не успела сесть в такси, как стал вымагать деньги, получив за услугу, стал говорить вообще сейчас выкину и по башке дам. пойду в полицию.
Заказывайте тариф комфорт. Дороже на 50 р но машины и водители лучше. Здачу оставляйте водилы тогда приветлевее будут. Не можете дождаться такси, увеличьте срочность и приедут срузу
Кто позволил открыть такое в нашем приличном ЖК?? Таксисты, которые заезжают туда, носятся по двору, как по трассе, сразу видно, что неместные и плевать хотели на прохожих и наших детей! Хамят!
Сколько раз вызывала машину у этого такси ни разу не приезжала! Ужасное качество! Если у вас не хватает машин и вы не можете ее отправить на заявку, то так и скажите, что на данный момент машин нет! Зачем это ожидание, в итоге все равно заказ был отменен.
Отвратительный сервис! Заказывала такси заранее на определенное время, но они и тут не уважают заказчиков....Когда люди заказывают заранее они хотят быть уверены что машина приедет. Уже не первый раз происходит подобная ситуация. Советую всем не тратить время на эту организацию, выберете ЛЮБОЕ другое такси!
Водитель может держать в руке телефон и говорить по видеосвязи. На просьбу прекратить - может начать орать "ты с кем говоришь женщина". В моем случае не дошло до рукоприкладства только по одной причине - я разговаривала с мамой по телефону и громко сказала "мама мне угрожают, скажи, чтобы муж меня встретил".
Реакция такси - водитель от работы не отстранен.
Работает. И будет работать дальше. Его работа обязательно закончится агрессией к более слабой и менее находчивой женщине. Настоящей агрессией.
Заказали такси прождали почти два часа как так можно работать не кому не рекомендую это такси долгая подача машины грубые водителя и почти все не руские
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Антипов
Знаток города 25 уровня
10 сентября 2021
Не открою Америку, если напишу, что водители часто просто не говорят по-русски, что неправильно для сервиса.