Maxim
482 отзыва
2 сентября 2021
Ужасный сервис!Живем не в самом отдаленном районе - 15 минут до центра,но никто не хочет ехать по нашему адресу. Часами приходится ждать, повышать стоимость. Пока в 1,5-2 раза не повысишь - не поедут. При том, что рядом стабильно 5-6 машин. Неоднократно был риск с ребенком 2-х,3-х лет остаться ночевать на улице,т.к. общ. транспорт к нам после 8.30 почти не ходит. Опаздывали в поликлинику,хотя делали предварительный заказ. Водители часто приезжают с накуренным салоном, один на мое вежливое замечание попытался вытащить меня из машины силой. В общем, сервис для водителей,но не для пассажиров. Была бы альтернатива, никогда бы сюда не обращалась.
5
3 июля 2022
Разочарована в нем ,утренние заказы постоянно задержка,особенно зимой.Отказались везти по причине нетрезвого состояния (родственника)а зачем тогда они вообще нужны???теперь принципиально их не вызываем ,да и ценник у них дороже чем везде ((
3
11 июня 2023
хорошее такси, не сильно дорогое но всегда с вежливыми водителямию
16 октября 2022
Ох, как-то по весне) очень рано утром нужно было срочно уехать в аэропорт (передать посылочку) и ожидание составило 1,5 часа-это просто было возмутительно !!!! Сначала заявку взяли потом отменили и ждите....
3
5 марта 2021
Сеть такси по всем городам и странам. Круглосуточно. Заказ через приложение удобно, лучше чем звонить. Оплата как захочешь, цены адекватны. Ну, а водители везде разные, на какого нарвешься. С отдаленными районами проблемный поиск машин, как и в других службах такси.
1
6
3 сентября 2022
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Водители оборзевшие в край , берут заявку , ждёшь их , а они ее отменяют. Самое стремное такси в городе
4
1
19 августа 2021
Несколько часов ждали такси, пришлось менять адрес, довезли людей до другой точки, таксист забрал их оттуда, но по какой-то причине, приехал второй таксист (заказ №3933000023452701), которому объяснили, что люди уже уехали. После этого водитель начал оскорблять, использовал нецензурную лексику, был заблокирован, НО начал писать нецензурные сообщения через приложение! После данной ситуации удалила Ваше приложение и больше никогда не буду заказывать у Вас такси!!! Это нормальная практика, брать таких людей на работу???!! Абсолютно не адекватное поведение, как после такого пользоваться Вашим сервисом, ужасно, просто ужасно!!!
5
1
22 января 2023
Быстрый заказ, не долгое время ожидания, все вопросы решаемы, можно оплатить бонусами за прошлые поездки.
2
3
21 марта 2022
Сегодня заказали такси с ребенком. Ребенок кашлянул два раза .водитель остановился и высодил даже не до вез до место. И всяко разно нас обозвал . Когда я отказалась платить он вышел из машины и толкунал меня . Ему было пофиг что у меня на руках ребенок.при этом водитель был русский.
5
1
17 ноября 2022
Не когда не пользутесь этим агрегатором. Водитель взял сверху 350 рублей и не признается в этом. А самое отвратительное в том, что офис покрывает все это безобразие.
3
29 апреля 2023
Ужасное приложение,невозможно дозвониться и вызвать такси до места. Вылетает приложение ужас некогда такого не было
3
21 марта 2023
Спасибо большое Сергею водителю, по большое бы таких водителей!!!! От Надежды с Падуна
2
3
6 мая 2023
Приехал гнилой фит, обжеваный ( жует зелень) абрек*-,, цены не соответствуют надо добавлять 300,,
4
26 апреля 2022
Даже 1 звезды не достойны. Я так понимаю там работают "миллионеры"таксисты, которые не только отказываются от заказов, но и ещё успевают своё "красноречие" показать. + операторы безграмотные. Я лучше другому сервису такси переплачу 300р,чем таким .. пользоваться.
5
2
8 июля 2022
Ужасное такси. Долго ждать вызова,обратной связи с водителем нет,ожидание 3 мин всего,пока спустился с 4 этажа,машина уехала...В итоге опоздание на важную встречу. Будем отказываться в пользу другой службы такси
4
9 февраля 2023
Водитель вашего сервиса решил обогнать затор перед светофором по встречной полосе (видимо хотел поскорее завершить заказ), нарушая ПДД совершил столкновение с моим автомобилем. Тем самым создал угрозу жизни мне и своему пассажиру. Вы вообще как-то следите за тем чтобы ваши водители соблюдали ПДД? Прошу принять меры в отношение водителя который представляет ваше такси.
4
14 октября 2021
Безобразное такси😡😡😡 вызвала такси на 7.00 утра, ждала 1,5 часа и это не в первый раз.
Заказывала вечером, чтобы было без опозданий и оператора предупредила, чтобы машина была вовремя. Такое ощущение, что деньги им не нужны. А если такси приехало, то водитель звонит ровно через 3мин, что заждался, хотя я уже вышла на улицу. При этом такой недовольный. Люди не пользуйтесь этим такси, не советую. Иначе можете опоздать на поезд, самолёт, работу и т.д.
5
5 января
Хорошее такси, мне нравится сервис
2
7
9 апреля
Самое нехорошее такси в иркутске!
3
29 марта 2022
Отвратительно работают! То заказ не на тот адрес, то ждёшь долго. Сегодня отменили заказ, из за того что долгое ожидание!!! Звонок подъехал автомобиль, с балкона смотрели, не одна машина не подъехала, через минуту звонит оператор и сообщает, что заказ отменён!!!! Наладить работу службы, так без клиентов останетесь!!!!
5
2 августа 2021
Отвратительное такси. Если вы озвучиваете стоимость поездки, у вас должны быть машины, которые эту поездку послужат, а не козлы, которые стоят во дворе по нескольку машин и ждут пока цену в 2 раза увеличат, чтобы производить взять заказ. Это нормально , что больше часа люди ждут машину, которая стоит у соседнего подъезда? И в принципе из любой точки города уехать невозможно на вашем такси. Принципиально заказали яндекс Задорожной, машина пришла через 5 минут...А вы стоите дальше...не хотите работать, стойте.
6
1
22 февраля 2021
Ехала в феврале в 9 вечера на ЖД вокзал. Было уже очень темно. Дороги были вполне свободными. Однако водитель ушёл с центральных улиц и начал петлять по дворам и пустынным переулкам. Страху натерпелась. Обратилась к администрации, ответили, что водитель вправе сам выбирать путь следования - полнейший абсурд! К пассажирам нужно относиться внимательно и бережно! Думаю, что у них нет должностной инструкции для водителей, в которой должны быть прописаны все обязанности водителей, особенно в отношении пассажиров.
6
3
9 апреля 2023
Вызвали такси, водитель отказал в поезде, в грубой форме, так как я не указала багаж, всего хорошего
4
23 марта 2022
Знаете , что нужно исправить водителям? Невозможно спустится з три минуты с 13 этажа на лифте. Из за этого сумма всегда дороже за ожидание. Время ставите по приезду одно, бывает приезжает быстрее и еще ставит три минуты ожидания. Где логика?!!!
5
1
27 сентября 2021
Заказал такси к жд вокзалу Иркутск на 08:30 утра. Заказ был принят и назначена машина белая кио рио, гос. номер и т.д.
По факту: мой заказ за 5 минут до назначенного времени отменили, без какого либо уведомления!
Оператор ничего внятного не объяснил по данной ситуации. Предложили по новой заказать такси, с ожиданием и неизвестным временем подачи такси
3
24 августа
Заказал такси в аэропорт с вечера,не приехала
4
13 августа 2021
водители вымогают деньги, давай больше и повезём. но я не согласна за 400р ехать до центра из свердловского района, это нонсенс,господа. это отвратительная служба. 13 авг не смогли попасть к врачу, потому что машина "не нашлась",при этом по карте видно, что машин полно, просто они ездят по одному району, туда-сюда. никому не советую, служба 👎, водители тоже такие же. но главное это цена, по итогу они вытягивают деньги.не пользуйтесь!!! вас обманут!
4
1
14 декабря 2022
Ужасное такси! Водители нарушают правила ПДД, грубят при любом комментарии. Никогда больше не вызовем именно это такси!
3
14 января 2021
всегда считал это такси приличным до последнего случая! был в гостях у друзей в соседнем городке +-50км ходили в баню,,уже ночью вызвал межгород..вышел машины нет, смотрю в приложение, еще веселей) заказ уже выполняется,! тачка мчит уже на пол пути в другой город! и деньги за поездку списаны с карты.. ну пока я соображал, батарейка на моем мобильнике скончалась(( в общем остался я соседнем городе без связи и топал мокрый после бани по хорошо придавившему морозцу целый час проклиная чертов максим пока не поймал другое такси!.. ну да ладно на следующий день написал претензию чтоб вернули деньги, но не тут то было отписались что нужно время разобраться и тишина, через неделю пишу второй раз, опять пишут нам нужно время, прошло пол месяца звоню уже ругаюсь! в общем мне ответили что водитель увез какую то девушку(хотя таксист связывался со мной уточнял адрес и слышал что с ним мужик общается) и деньги возращать мне не будут!! пишите заявление если хотите в полицию,конечно же большинство из за 500-1000 в полицию и в суд подавать не будут этож время нервы итп... в общем осадок остался что тебя на..бали! Итог,, не привязывайте карты к приложению! и минус один постоянный клиент! спасибо всем кто дочитал до конца!
22
13 апреля
Перестали вообще приезжать
4
23 июня 2021
Искусственно затягивают время ожидания, чтобы люди увеличивали сумму на заказ. Было не однократно, поэтому принципиально отказался от этой организации, и стал пользоваться другим такси. Был случай, когда мы делали заказ доставки через такси "Максим". В итоге, мало того что водитель не представил чек на товар (сказав, что сейчас найдет в машине, но сел и уехал) так еще и за саму доставку "содрал" как выяснилось после при звонке оператору. Вот так!
8
26 июля 2021
Стоимость, которая указана в приложении не соответствует реальности и не финальная.
Увеличили сумму по факту поездки, без предупреждения! В других (Яндексе и ситимобиле) такого никогда не было, чтобы сумма увеличилась без предупреждения и согласования)
Если есть возможность не заказывать такси максим, лучше этого не делать, а пользоваться другими - поддержка сервиса вообще не клиентоориентирована
4
8 июля 2022
Ужасное такси,особенно приложение.Такое ощущение,что водители вообще не хотят работать.Машины приезжают раз в год и ещё какие-то хамы,с которыми опасно ездить.
4
7 сентября 2021
Привет всем ,сразу скажу это дешевый агрегатор такси ,так что и с водителей спрос минимальный ,как легковые ,так и грузовые ,могут отказать от поездки за 15 минут ,хотя заказ был за сутки , писать претензии бесполезно (интересно что они с ними делают)так что оценка 1 звезвда
3
2 августа 2021
Постоянно пользуюсь услугами такси. С ребенком ездили в поликлинику до года каждый месяц. Кота возим в ветклинику. Единственный минус в дождливую погоду цены слишком растут,за маленькое расстояние получается слишком круто. Это же касается и морозов.
2
5 мая 2022
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв!!! Ездила не однократно...на такси... но...есть один водитель работает у вас ...отвратительный... Злой!!! Отношения хамское. Прошу разобраться! Хамло...
4
1
26 июня 2023
Очень долгое ожидание, хотя по карте приложения видно что рядом
2
13 июня 2023
Давно ли такси Максим занимается незаконной продажей в центре города?
1
1
14 декабря 2023
Среднее время ожидание 1,5 часа
5
2
1 марта 2021
Сервис на оценку 1. Набрала телефон 500-600. Сделала заявку за 1,5 часа до приезда машины. Диспетчер оформила вызов (расстояние до пункта назначения 7 км) огласила стоимость. Сижу жду. Через некоторое время, со мной связался водитель поинтересовался имеется ли несовершеннолетние дети? Я ответила что имеется, ребенок до 3 лет. Водитель прокомментировал словами: плохо!!! И отключил телефон. Через некоторое время перезвонил диспетчер и дополнительно спросил поедет ли со мной ребенок?! Я ответила: Да, поедет! В этот момент мне не понятно было почему диспетчер принимая заявку в первый раз не поинтересовалась у меня наличием малолетнего ребенка?! Далее в назначенное время я с маленьким ребенком выхожу во двор, на улицу ожидая в назначенное время такси. Проходит 15 минут. Такси нет. Я звоню диспетчеру с вопросом: какова причина отсутствия транспортного средства по моей заявке? У меня повторно спрашивают номер телефона и удивленно отвечают: Вашей заявки нет!!!!!! Я настойчиво прошу посмотреть еще раз так как делала заявку заблаговременно и на связь выходил водитель. Мне еще раз ответили что моей заявки нет. Моего возмущения не было придела. Простояв на морозе с маленьким ребенком 20 минут и услышать в результате, что от меня заявок не поступало, считаю, что это наглое безстыдство. Больше не обращусь в данную службу такси. Такого не ожидала. Ситуации разные бывают, не спорю. Могли заранее позвонить и отказать в услуге или извиниться за причиненные неудобства, что не могут найти автомобиль с детским сиденьем!!!!!
13
1
4 сентября 2021
Как вообще таким дают лицензию на перевозку пассажиров. Сервис на нуле, в основном одни не русские, с хамским отношением к заказчику. Почему пассажиры должны это терпеть? Ожидание в длительном периоде, что такой дефицит в автотранспорте или что? Одним словом бардак и так это оставлять нельзя. А то мы хотим туристический город, а получаем колхоз. 😡
4
3 августа 2021
Согласна с многими, не можем уехать на дачу и с дачи не в первый раз. Предлагают стоимость повысить, затягивают время подачи, а кавказцы-водители это вообще отдельная тема для разговора: обманывают, возят как бешеные и т.п. Итог: все наше близкое и дальнее окружение перешло на другую фирму
3
8 июля 2022
Претензий нет. Приезжают быстро. Если нужно к определённому времени, проблем нет, приедут. Цена приемлемая.
3
23 мая 2022
Отвратительное такси. Специально оставили заявку с вечера на 7:30 утра, заранее. Заявку они приняли. За 5 минут до выезда, говорят машин нет.
Подвели конкретно!
5
9 мая 2021
Отвратительное обслуживание. Водитель просто быдло. Оскорбил, пытался высадить посреди маршрута, не посмотрев, что с ребёнком, на просьбу убавить музыку, причём очень громкую и не самую лучшую. Начал было оскорблять, пока муж его не осадил. Я бы сказала, что человек с низкой социальной ответственностью. И оператор на претензию не очень поспешил отреагировать. В условиях рыночной конкуренции, на месте собственников я бы пересмотрела клиентский подход. Желаю продуктивных продаж и хорошей выручки!!!
6
1
30 сентября 2021
Довольно жадные ставки на проезд, часто не берут заявки, хотя видно через приложение что их много рядом машин, ждут когда поднимут цену, в категории эконом порой приезжают такие дрова,мама не горюй, проще доплатить и поехать на комфорт, есть кэшбэк который непонятно как работает, сейчас момент рука-лицо
3
19 ноября 2023
Отлично сразу приехал после звонка
3
2
10 декабря 2021
Ужаснейшее такси!!! Сегодня очень опаздывала, заказала такси, ждала 20 минут, звоню водителю тот говорит, что заблудился, по русски еле говорит, в ноаигаторе разобраться не может, ничего не может!!! Совсем не смотрите, кого берете на работу!!! Больше никогда заказывать не буду
3
12 мая 2022
Ужас! Нужно было быть в 18:00 на месте, заказала такси в 17:00, в приложении, прождала, опаздала, а такси так и нет, цена им маленькая! 300р за 7км...
3
1
20 ноября 2021
От былого такси осталось только название. Можно прождать минут 30 и никто не берет заказ. Какого хрена вы набираете водителей, которые работать не хотят. Почему я должен терять свой заработок из-за вашей некомпетентности. Вы не служба такси, вы пародия..
3
1