Ездили с Юрия Тена до больнице 17 в университетском за 180р , а сегодня доехали за 860р по приложению БЕСПРИДЕЛ каккой то!!!! И ещё операторы наглые, говорят я не заказывал у них такси вот............
Вообще отказались от услуг такси максим. Никому не советую. Без нареканий очень редко. Если какой то форс мажор, обращаться не к кому, потратите нервы. Хамство и наглость, на вызовы не являются, деньги снимают. Обходите стороной.
Заказали заранее грузоперевозки и 4 грузчика, нужно было фортепиано перевезти и вещи, все проговорили по телефону, по факту машина и 2 грузчика. Отказ от перевозки так как 2 человека не могут нести инструмент. И меня же заблокировали в приложении. Не тратьте время, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ.
В шоке от сервиса. Вызвала машину, какое то минимальное время ожидание. Не предупредили вышла через 5 минут как приехала машина, а водитель уехал. Новую машину ждать аж 35 минут предложили.
Сегодня позвонила в 500-600 в 16.05 заказала такси на 17.50, мне нужно было успеть в театр, поэтому заказала заранее. В 17.50 мне звонят и говорят, что по моему заказу ещё не найдена машина. В 17.54 я звоню оператору и он говорит мне, что я ничего не заказывала! Я никогда больше не воспользуюсь вашими услугами! Это просто днище
Написала в тех.поддержку с просьбой прислать электронный кассовый чек, чтобы отчитаться за поездки в бухгалтерию. В начале мне предложили сформировать отчёт о поездке. Сформировала в приложении - это ни разу ни чек. Второй раз написала просьбу, снова тот же совет. Третий раз большими буквами написала, что мне нужен чек с QR. Через 2 дня мне позвонила девушка и рассказала историю о том, что эл.кассовые чеки формируются через "налоговую" и поэтому процесс немного затянулся. В итоге она отправила мне в WhatsApp чеки с QR. Вроде даже код нормально сканируется. Сдаю отчёт в бухгалтерию. И получаю коммент: в чеках за такси отсутствуют поля "ФД", "ФН", "НДС". Чеки не являются фискальным документом. Так и не приняли чеки.
Если хотите заказать у этой "конторки" грузоперевозки,потрепать себе нервы,потерять свои деньги-вам сюда!Сделали заказ на переезд за сутки,3 раза проверяли его-оператор уверял,что все будет в порядке!В назначенный день за 10 мин до установленного времени отзвонился их грузчик и заявил-"если вы снимете заказ,чтобы нам не платить комиссию ,то только тогда мы приедем!"В итоге грузчики НЕ приехали вообще,при этом грузовик приехал,надо отдать долженное вовремя и начался холостой отчет времени и соответственно наших денег!На нашу претезию фирме "Максим",те ответили,что ни какой ответственности за своих сотрудников не несут!!!21 век "на дворе"!!!Вот такая бардачная контора!Поверьте,это не антиреклама!Лучше переплатить,но обратиться в более ответственные фирмы!НЕ РЕКОМЕНДУЕМ никому!
Отвратительная служба такси!! Мало того , что водитель увез пассажира по другому адресу, так еще и с пассажира -пенсионера содрал за свою тупость лишние сто рублей! Для водителя , видимо, понятие совесть в принципе отсутствует. Категорически не рекомендую эту службу!! Была бы возможность , поставила бы жирный минус
Заказ Он лаин, сообщение что такси приедет через 4 минуты, с 14 этажа спустились через 6 минут, включая 4 минуты подъезда. В итоге водитель сказал, что ожидал положенное время и отменил заказ, хотя должен был связаться с заказчиком, этого не произошло. Не понятно с какого времени начинается отсчёт по времени прибытия такси на место. Не рекомендую это такси, так как вообще не понятно с какого времени идёт отсчёт времени ожидания((3минуты)если надо спуститься на лифте с 16 этажа и выите из квартиры, видимо в г. Иркутске это "возможно",Насчет ожидания это не один раз.
В целом берёт не дорого. Вызвали заранее с вечера на 4 утра. Водитель отказался нас визти изза плохой дороги, оператор отправила другую машину чуть не опаздали на электричку билеты пришлось приобретать в пути.
Заказал такси, через приложения. В течении часа не было ответа. Так в итоге сумма списались. В приложении доступ перестал быть. А операторы трубку не берут. Просто ужасно стали работать. И ещё деньги не вернули!!!
Приложение можно даже не качать, заказываешь даже если примут заказ то отменят. Заказал за сутки курьерскую доставку четыре раза брали, но к назначенному времени никого. Заказал через оператора и сразу предупредил Что доставка к 7.30, потому что я на работе. Итог: ехать от продавца до меня минут десять максимум, а машину отправили намного раньше, приехал в 7.05 задолбал звонками и нытьем что у него сейчас самый заработок и вместо 300 рублей отдал ему в два раза больше.
Пы.сы. весной пытался через них найти грузоперевозки выставлял цену в 2.5 раза выше предложенной И никого не нашел. Может это у всех так, понятно что все хотят в день зарабатывать столько сколько другие за неделю, но факт что именно сюда я больше не обращусь.
Специально повышают цену. Много машин рядом. Ждут, когда у на терпение лопнет, и мы повысим цену. Раньше эта служба такси была самая доступная и удобная. Сейчас ужасно стало.
Сделала заказ за ЧАС!!!! Искали, искали водителя,так и не нашли, всё ждали повышения цены,видимо.Ехать мне недалеко надо было с Байкальского до центра,на маршрутке не обломалась.А приложение удалила ,нафиг вы нужны
Диспетчера работают отвратно, по часу ждёшь заказ. Для чего тогда брать заказы? Вызываешь одних приезжают другие, говорят одну стоимость, а по факту берут другую.
Ужасное приложение и обслуживание. Заказываем такси, мало того, что таксисты берут заявки и отменяют через минут 5 их, так еще и если потом повторно заказываешь, то приложение выходит автоматически, а когда пытаешься в него войти, код не приходит. Блокировали уже несколько раз из за того, что просто вызывали такси и ждали , когда возьмут заявку. Самое отвратительное такси, Яндекс такси намного лучше и удобнее
Вызывала такси. Сначала через сайт, миллиард лет искали машину. В итоге позвонила, сказали, что заказ приняли. Машины нет, я звоню туда, а мне говорят "на Ваш номер заказа нет". И это не единичный случай. Спасибо большое. Обязательно больше никогда не воспользуюсь услугами данного сервиса:)
Отвратительное такси . Заявки не хотят брать , ждешь по 30 - 40 мин. Увеличиваешь стоимость , не берут... Не рекомендую данное такси . Ужасное отслова совсем 👎👎👎👎👎👎
Давно уже пользуюсь этой службой. Но то,что произошло вчера... 24.07.22 Это было, что то с чем то. Что это было? Сделали 1заказ объявили цену 480 по 3 адресам. Недождались! Делаем 2заказ с другого телефона объявляют цену 420.Недождались! Делаем 3 заказ с другого телефона, объявляют цену 400. Господа, вы как то цены отрегулируйте. В одном направлении,по одним адресам, а цены разные.
У вас нет машин, так и скажите. Не заставляйте людей ждать, под предлогом "Ищем водителя! Подождите 10минут." Вы не одни в городе.
С первого раза вызвали другое такси. Не соглашаетесь брать заказы по 3 адресам, говорите сразу. Боитесь отдаленные места, предупреждайте сразу.
Как только переехала в Иркутск, стала пользоваться приложением от <Maxim>. Было очень удобно пользоваться, цены приемлемые, всегда попадались хорошие водители, но! Была ситуация, которая перевернула моё отношение ко всему. Была ужасная погода в городе, холод, снег, ветер, и это май 2021 года. Нужно было на работу, я решила заказать такси заранее <потому что раньше с этим не было проблем>, ВНИМАНИЕ! Моё объявление висело с 07:20 до 08:50 и никто не брал заказ. Цену повысила уже на 100 рублей. Ничего не помогло. Ну это пол беды. Я уже собралась выходить <очень сильно опаздывала>, захожу в приложение, чтобы завершить заказ, а там вот такая картина <фото прикрепляю>, приложение просто слетело и не работало. Я выхожу иду в сторону остановки для общественного транспорта, и мне звонит водитель такси, сказав мне, что ожидает, конечно я вернулась и уехала в итоге на такси. Спасибо большо водителю, если бы не он, я бы даже не узнала, что пришло такси. Прошу заметить мой отзыв, и устранить все перечисленные выше проблемы, вы таким образом портите себе репутацию. Плохая работа очень сказывается на разных организациях.
Вчеравызвали такси приехали быстро. Но. Гнал так ,что не видел дорожных знаков! Выехал на встречную полосу на обгон автобуса и мы чуть не врезались во встречный авто. Спасибо водителю автобуса что увел автобус на самый край дороги
Поддерживаю всех, кто возмущён МАКСИМ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания... Сколько раз пользовался услугами Максима во многих городах России, НО ТАКОГО.... за габаритный багаж, сумка дорожная, они берут отдельно деньги..... Ну уже не помню когда брали за багаж..... Ну ладно негабаритеый багаж.... Но тут.... Просто отврат.... Жлобы!!!! Звоню в диспетчерскую такси, высказываю корректно свое " фу", а деваха - диспетчер начинает перебивать... Говорю вы выслушайте меня внимательно, а потом скажите свое мнение... Она опять.... Ну нервы не выдержали.... объявил её дурой и повесил трубку. Действительно ЖЛОБЫ!!!
Такси испортилось, заказы нужно ждать по часу. Сегодня опаздывала на работу, так и не дождалась такси, пришлось ехать на маршрутке. Раньше заказы принимали быстро, сейчас же водители ждут кого-то подороже
Полная дискриминация по возрасту, с ребенком школьного возраста никогда не берут, если не увеличишь стоимость до 400-500 рублей. В итоге все равно приезжают на обдрипанной тачке даже без задних ремней. Отвратная служба.
Здравствуйте! Неоднократно пользовалась услугами этой компании. Но в этом году, это просто дурдом какой то, Два раза вызывала, и оба водителя ни сами не пристёгнуты ремнями безопасности и мне не позволяли, Последний раз сегодня... Когда я села на заднее сиденье и хотела пристегнуться.. я не смогла, ремень был, а дальше глупое объяснение водителя машины тойота к 470 ук.. что то приспособление, которое должно быть, он от него избавился,т.к пассажирам видите ли впивается в одно место... Мало того,что сам не пристёгнут дак ещё и мне советовал не пристёгиваться, тем самым нарушая правила ПДД пункт 5.1..где написано,что водитель не имеет права везти пассажиров не пристёгнутых ремнями..Итог: больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании, набирают не понятно кого.. Жизнь дороже..
Такси стало, очень плохое!!! С чем вы разобрались хоть раз? С какой притензией? Их было масса! Что по доставке, что по вызову! На вашем такси, я больше не езжу, так-что притензию состовлять не буду, а вот отзыв вам на память! Такси не максим, а такси отстой больше потходит!
Вызвал такси 23.04.2023 на 01.00 вышел к машине тайота авенсис серый номер 870 подойдя к багажнику он дал газу и уехал через пару минут позвонил оператор и сказала что я опоздал хотя я вышел 01.03
Самый худший такси!!!!! Подождала полутора часов, а машины так и не отправили! Вопрос: тогда зачем людей дать надежду? Ведь каждый минут может быть рассчитаны!👎👎👎👎👎👎👎👎
Самое плохое такси в городе. Машины отвратительные, водители вообще не понимают по русски ни слова, заранее заказывать вообще нет смысла, самая худшая служба такси. Никому не рекомендую вообще. Ни разу не приехали вовремя, а то и вообще не приезжают. Один сплошной минусище
Какая стоимость, такое и обслуживание. Обратился с реальной жалобой, через приложение. Ответил робот "Оксана", как будто так и надо. Не заморачиваться. Жаловаться бесполезно. Правильно бы было, за такое обслуживание, вернуть деньги клиенту.
при заказе такси, даже заблаговременно, такси не приезжает. 19 декабря водитель такси позвонил и потребовал отменить заказ. Дозвониться до диспетчера невозможно, отвечает бот. Программное обеспечение работает на отмену заказа, хотя эту отмену не делаешь. Пора пересмотреть работу вашего персонала, вы не уважете людей. У вас все направлено и на, что только вам выгодно.
Какой-то ужас стал твориться, элементарные вопросы которые раньше решались за 5минут,теперь уже месяц добиться не могу.Видимо поменяли персонал который вообще не компетентен или плевать на всё(зарплата идёт и ладно).На проблемы и вопросы отправляют один и тот-же шаблоный ответ.Вообщем если вы зависите от отчётах о поездках для организации,не советую не в коем случае пользоваться этим такси так как произойдёт малейший сбой и вам не кто не поможет.
В который раз убеждаюсь что такси Максим постоянно кидают клиентов, звонят и говорят за пять минут до вызова что машина не нашлась на заявку. Столько машин и не могут увести, значит водителя зажрались , больше подобрать слов немогу. Пора прикрывать эту шарашку.
Заказывал эвакуатор после аварии как пострадавший, эвакуаторщик чек отказался предоставить, в офисе сказали что чек только самозанятый эвакуаторщик может выдать.В итоге страховая отказалась возмещать эвакутор по ОСАГО, который по закону мне должны были возместить в случае предоставления чека. Коооче там никто ни за что не отвечает.Если будете заказывать, сначало просите чек затем только оплачивайте услугу.
Операторы грамотные, внимательные вежливые. Чего не скажешь о водителя! Грубияны! Один из них Мало того, что подъехал не на тот адрес, пока я ему объяснял куда правильно подъехать, взял за ожидание!!! Хотя сам накосячил! Хамил! Кричал, что понаехали тут всякие! Хотя у меня в паспорте место рождения г Иркутск стоит, интересно, что у него?!
Отвратительное такси!!! Никогда не заказывайте доставку , чистый обман. Никто не берёт ответственность за доставку. Одни обещания , что разберутся, водители грубияны(не про всех) отдельные личности, но очень много таких. И складывается впечатление, что нам таксист приплачивает, а не мы оплачиваем поездку.
Город Иркутск. дата 31 июля в 22.22 по Иркутскому времени!
Ребят! Я пользуюсь данной службой около или более 10 лет и мне всё и всегда нравилось (да бывали какие то мелочи - водитель не хотел сажать на переднее пассажирское , другой курил в дороге - ну житейские мелочи !
А бывало и наоборот : попросил музон по громче и окно открыть - всё сделал - всё в "каеф" , поговорили опять же ! получи +200р за сервис и приятную поездку !), может мне везло , на водителей !
Но не повезло сегодня (фактически это худшая поездка за 10 лет!)
- вызвал такси - жду 5 минут ...6 ....7минут.. пошел курить на балкон (с которого видно и подъезд и дорогу ) , через 10 минут:
" - к вам подъехал Дайхатсу голубой 878"
- а во дворе тишина- никто никуда не въезжал, ни выезжал !
Докурил, пошёл одеваться - искать его что ли !? тут звонок - связь с водилой :
"- ты где? я жду ! "
оделся, вышел , надел маску, сел в авто . Кавказец (извините! я не очень разбираюсь в этих национальностях) .
3,5...4 минуты он ковырялся в карте , потом , что то пикнуло - таймер ! И мы поехали , приехали на место - сую ему сколько сказали , он давай материться на своем кавказском, спрашиваю что случилось ?
"на 20р дороже !"
ну дороже и дороже - спрашиваю за что ?
за ожидание !
я растерялся - какое ожидание ? тебя не было 13 минут , потом ты позвонил - помешал мне быстро одеться , около 4х минут ковырялся в смартфоне , нажал на кнопку таймера -
!!!! которым меня сейчас и упрекаешь !!!! что Я провозился !
спросил его имя - опять не разобрать - а может и с матерился опять - не знаю!
Без каких то дальнейших вопросов , полностью рассчитался, а в след мне доносилась явно брань на кавказском !!
Что крайне испортило всё настроение!
Дорогая служба такси Максим !
Будьте так любезны уволить данного , крайне не культурного водителя!