Наша компания частый гость МаксСпа. Без проблем принимают 100 и более человек на время командировки по приемлемым ценам и с высоким уровнем сервиса. Комфортные номера, вкусная еда, возможность посетить бассейн и хамам после тяжёлого рабочего дня, приветливый персонал. Руководство отеля всегда! отзывается на все запросы гостей. Делают всё возможное и даже немного больше! Можете смело рассматривать МакСпаОтель не только для частных посещений, но и как надёжного бизнес партнера!
Отличный отель!
Кто хочет отдохнуть, будет доволен, а кто хочет прикопаться к чему-нибудь-найдет.
Завтраки отличные, например: каша, омлет, ветчина, овощи, чай, кофе еще и десерт!!!! Бассейны чистые, номера хорошие! На баре можно купить напитки (в том числе алкогольные), пиццу, сендвич, нагетсы, картошку и многое другое.
Отличное место для семейного отдыха!
Хорошая цена!
Удачи и процветания!
Замечательный современный отель. Минусов нет. Ставлю 10 из 10! Большой просторный номер, удобная кровать, чистота! Интересный дизайн, ванная комната стильная. В номере приятно пахнет, есть даже соляная лампа, это прям восторг! Вкусные завтраки и очень большие порции. Обязательно приедем ещё! Рекомендую!
Хороший отель , чистый,аккуратный, только + .Есть с чем сравнить . Есть бассейн , сауна в общем хороший сервис за адекватные деньги ( все как должно быть в хорошем отеле ) халат, тапочки одноразовые запечатанные , щетки одноразовые с зубной пастой ( запечатанные ) эти детали и делают уют .Завтраки не оценили так как были проездом и очень рано выезд был запланирован у нас .
Отличный отель! Всё чисто, завтраки вкусные, бассейны теплые, персонал очень вежливый. Была небольшая проблема, недопонимание, со стороны сервиса бронирования, персонал пошёл на уступки и всё урегулировал. Спасибо, рекомендую!
Отличный отель, хорошие номера, чисто, есть все необходимое. Без проблем заехали вечером и выехали рано утром - ресепшен работает круглосуточно. Спасибо за прекрасный сервис, были приятно удивлены!
Понравилось практически всё! Персонал очень крутой, молодцы: шустрые, красивые, вежливые. Бассейны чистые хорошие. Сауна и хамам тоже. А главное чувствуешь себя там - в отпуске. Бар конечно по высоким ценам, но всё очень вкусное! Единственное, что расстроило, прошу обратить внимание управляющих, я приехала с двумя маленькими детьми на такси, и была просто уверенна, что выдадут полотенца, даже просила купить, а администраторы абсолютно безучастны и холодны… «ничего сделать нельзя - полотенца свои». Разве может такое быть у заведения такого уровня? Отметьте пожалуйста данную ситуацию. Хотелось развернутся и уйти, приехали из далека, в итоге ждала у администрации, когда родственница привезет мне полотенца. Хм. А и ещё из двух фенов работал только один.
Шикарный отель. Ощущение будто вчера сделали ремонт. Все чисто, убрано. Никакой пыли и грязи нет. Есть спа и бассейн за отдельную плату. Много парковочных мест. В номере есть все необходимое. Администратор вежливая, улыбчивая, доброжелательная. В общем если вы мимо едите и думаете остановиться на ночлег или нет- останавливайтесь. Единственный минус который был- очень не удобные подушки, но тут уже дело вкуса.
Чисто, комфортно, уютно, есть все необходимое(включая зубные щётки, тапочки, халаты, фен,холодильник, чайник, чай, кофе). Удобные подушки и матрасы. Очень вкусно готовят завтраки, рекомендуем. Эта гостиница находиться рядом со спа комплексом при желании можно за отдельную плату посетить его, прекрасные бассейны, как открытые так и крытый..Звезду снимаем за работу администратора молодого парня, который при выселение предъявил нам претензию за грязное Полотенце для Ног, не поленился его принести из номера на рецепшен. Было крайне не приятно. Полотенце, которое стелят под ноги, подразумевается, что может испачкаться. Ни в одной гостинице такого не уважения к гостям не встречали!
Хотела поделить впечатлением о данном комплексе. Была рада, что в городе, в котором я родилась и выросла открылось такое заведение....но к сожалению очень огорчена тем, что там работают люди, которым в принципе все равно кто и как там ведут себя гости. Правила, которые едины в России в данных заведениях выполняются везде, кроме данной организации. Была там 30.06.2024 года со своей семьей, находилась на территории комплекса целый день, несмотря, что цены совсем не демократичные для Невинки. Вечером моя внучка замерзла и я решила отвести ее в хамам погреться и спокойно...естественно посидеть. Но не тут то было. В сауне находилась кучка людей (это была в основном молодежь и дети до 10 лет). Только с внучкой я села, как один из "детей" меня окатил из тазика холодной водой и начали смеяться. Это еще не самое главное, я подошла на ресепшен, что бы каким то образом разрешить данную ситуацию, так там я получила очередную оплеуху, девушка на ресепшен с закатанными глазами к верху и прицокивая...сказала- что тут такого...это же ребенок. То же самое было произнесено директором той же конторы. Во первых было нарушено правило поведения в общественном месте, во вторых была затронута моя честь и достоинство(02.07.2013 N 142-ФЗ, ст. 152), и в третьих в данном заведении нет книги отзывов и предложений прошнуровано и пронумеровано и нет печати, что наводит на мысль, что здесь требуется проверка соответствующих инстанций!!!!
Уютный отель. Номера чистенькие, персонал приветливый. Возвращались из Турции, решили отдохнуть одну ночь в этом отеле. Наша семья рекомендует этот комплекс для отдыха. От магистрали не очень далеко, буквально 10 минут проехали.
Был в командировке в Невиномысске, поселили в гостиннице Max Spa Hotel. Гостинница супер!!! Есть два бассейна, сауна и хамам. На ресепшене администраторы приветливы и добры! Номер комфортный, есть телевизор, холодильник, кондиционер.Уборка в номере проходила часто и качественно. Спасибо поварам за очень вкусное питание. Гостинницу буду рекомендавать всем. Отдельное спасибо администратору Инне, её красота и улыбка снимает усталость и поднимает настроение!!!
Единственное место в городе,где можно отдохнуть, искупаться и перекусить с детьми. Очень уютно, несколько бассейнов ,хамам и сауна круглогодично. Чистоту и порядок поддерживают.
Отличное место, красивые номера, все новое, стиль отличный. По спа : бассейн с теплой водой, финская баня с хорошим жаром, и для тех кто не любит сильный жар есть хамам. В номере не курят. Есть отдельная парковка, все под камерами.Отлично провели время! Спокойно и не шумно.Персонал приветливый, с чувством юмора , я оценил шутку про неработающий пожарный датчик, светился все время красный светодиод- это говорят ночник специальный:)))
Отличный отель. Останавливались на один день, после катания на лыжах в Архызе, ждали поздний поезд. Все понравилось, есть возможность расслабиться в сауне или в хаммаме, можно поплавать в бассейне, для полного счастья не хватает массажа😎. Номера просторные, мы брали люкс. Персонал очень внимательный, для транзитной остановки очень рекомендую данный отель.
Отель с хорошим ремонтом, всё в номере имеется от чайника и халатов с тапочками до чая и растворимого кофе и воды.
Бассейн проверить не успели, жаль, что он работает с 10. И жаль, что нет скидок для клиентов отеля.
Из минусов "напряжённый" и не очень приветливый персонал, думаю, руководство гнобит их.
Дорого для города, цены как на море. Бронировала шатёр за день возле детского бассейна, в итоге дали другой шатёр, не возле детского,это один момент. Надо стоять в очереди постоянно чтобы заказать, еду и напитки, не хватает персонала, со своими напитками и едой нельзя. Посещаемость большая лишь и из-за того что нет оборудованного пляжа в нашем городе, цены задрали необоснованно.
Я очень довольна отдыхом в этом отеле! В номере идеальная чистота, достаточно уютно, есть всё необходимое для проживания. Зона отдыха подойдёт как для взрослых, так и для детей. Большой внутренний двор, так же имеются бассейны не только под открытым небом, но и в помещении отеля. Чистая сауна, туалет, душ. Отдельно хочется поблагодарить вежливый персонал! Так же в отеле есть кафе. Цены приемлемые- блюда вкусные. Меню завтраков каждый день разное. Завтрак очень сытный.
Буду рада посетить это заведение снова!
Сам отель хороший!!! Ужасная музыка на бассейне , вот этот бодростковый страдальческий рэпчик надоедает) есть же нейтральная веселая музыка )! И эта музыка была когда мы были до этого !Плаксивую не очень хочется слушать! Обратите внимание пожалуйста на музыку на бассейнах ! Ладно если это в разбавленном виде , но не на постоянной же основе ! А отелю 5
Хорошая цена для предоставляемого уровня обслуживания. Приветливый персонал. Свежие номера. Вкусные завтраки. Адекватная цена на спа, даже местные ходят. Рядом неплохое кафе. Расположен не очень удачно. Если поселиться на последнем этаже зимой - душно, окно в крыше не откроешь.
Высоко Квалифицированные администраторы! Высокий статус и рейтинг отеля. Уютные благоустроенные номера. Есть прекрасная зона отдыха, позволяющая расслабиться после трудового дня. Рекомендую посетить!
Жил три недели. Хорошая гостиница. Хорошая кухня,приятный интерьер,отличный крытый бассейн,чистый номер,вежливый и отзывчеый персонал.
Если возникают какие вопросы их легко можно решить с администратором.
Доволен этим местом,однозначно 5ть звёзд.
Не давно отдыхали семьёй всё понравилось.Ходили на целый день.Часто здесь отдыхаем.Сауна, хамам,5 бассейнов на улице и в крытом помещении.Единственный вопрос остаётся.Просчёт в последние 2 раза осуществлялся не правильно.За трое взрослых и одного ребёнка взяли 3 800.Я считаю очень круто.А так рекомендую.
Е
Елизавета U
Level 4 Local Expert
August 23
Очень хорошее место, чисто, уютно, внимательный персонал, вкусная кухня, приемлемые цены. В этом году не удалось поехать на море по семейным обстоятельствам, но мы прекрасно и бюджетно отдохнули в этом месте, восстановили физическое и душевное здоровье, осталось только пожелать успехов в работе и процветания хозяевам этого чудесного места!
Все отлично, но ера хорошие, бассейны, сауна и хамам. Но если снимать номер для прибывания на сутки и более, то меню в баре очень скучное. Кроме пиццы, бургераи фри покушать нечего.
Классный отель. Хороший персонал. Чисто, тихо и уютно.
В отеле есть сауна, хамам, бассейн под крышей. Летом бассейны на улице.
Что касается питания: всё очень вкусно.
Чисто, новые номера, бельё, аккуратно. Очень понравилось спа, для такого небольшого отеля просто великолепно. Завтраки континентальные, но достаточно всего, голодными не останитесь.
Сам отель мне очень нравится. Ставлю одну звезду из-за администратора "Олеся") не приятно принципиальная женщина... оплатила вход, зашли в раздевалку и поняли, что забыли взять ключи, вернее нам их не дали. Вернулись а она нам готовит, а я решили посмотреть на эту картину, как вы шкафы без ключей откроете... очень смешно ахах ... это только один момент.... Женщина с недовольным лицом, не приятна в общении. Хотелось бы больше не попадать к ней на смену. До этого работала хорошая, приветливая девочка,имя к сожалению не знаю.
Классное место для отдыха и релакса , чистые басики 😎 музыка , можно попарится, кайфануть , и побаловать себя вкусными коктейлями 😋🍸🍹 короче есть время почилить , все туда, кстати при входе угощают вкусной самогонкой 😅
Встретила приветливый администратор, после оформления проводила до номера. Номер очень понравился. Утром спастись позавтракать встретила приветливо девушка, вкусно накормила. Все очень понравилось. Спасибо большое
Бронировали 2 номера за 3 недели! И что получили в итоге? Угадали, ничего! Сотрудник нигде не отметил бронь, предоплата нигде не зафиксирована! Мы приехали с семьёй, с детьми и грудным ребёнком, туда где нас никто не ждал! Администратор нашла нам номера, но вот делема! Девушка, которая нам бронировала по телефону номер и никуда не записала, нам ещё и не сказала, что у всех кто заселяется должны быть паспорта а у детей свидетельство о рождении! Ловите удар под дых!
В общем все в шоке, нас заселили, но такой осадок остался, потому что мы приехали в спа зону из Ставрополя, не просто полежать в номере. В итоге настроение испорчено на все 100% из за разбирательств. Сотрудник допустила не простительную оплошность! А если бы мы были сутки в дороге и тут должны были остановиться!? Просто шок!
Совет! Если бронируете номер, лучше убедитесь ,что за вами действительно что то забронировали!!!
Отличный отель. В номерах все необходимое , все чистое новое. Удобные матрасы, выспались супер ! Очень хорошие вкусные завтраки. В бассейне тепло. Вежливый персонал. Рады что выбрали этот отель. Вернёмся еще обязательно. Молодцы , отличный уровень 👍
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 5
Любимое место в городе! Чисто, просторно, доступная цена. Баня и хамам выручают, если портиться погода. Единственный минус - неприветливый персонал, особенно в баре.
Проживал в декабре. Гостиница понравилась. Есть номера как в здании, так и в домике.
Мне больше нравятся номера в домике.
Спасибо за комфорт, отдых, доброжелательность!
Персонал очень недружелюбный и не гостеприимный. Ходили только в спа 2 раза, каждый раз просят заполнять анкету, разводят бюрократию. По-человечески попросили закрыть окна в спа зоне, так как все окна открыты, а ручки откручены и самим закрыть нет возможности. Про этом сказали, что закроют, но по факту так и не закрыли и даже ничего не сказали, просто не закрыли и всё. Из-за чего дети простыли, так как в помещении, куда ты выходишь после бани, образуется сквозняк и окна держать открытыми довольно странно… Ковшик в хаммаме самый дешевый пластиковый, хочется спросить: вы серьезно? В бассейне шатается лестница. Больше не придем,не рекомендую.
Останавливались на 1 ночь по дороге на Эльбрус. Администратор забронировала номер по телефону, ответила на все вопросы. В отеле очень уютно, свежий ремонт, чистота. В номере все необходимое - полотенце, чай, кофе, зубные наборы. Отличная спа-зона с закрытым и открытыми бассейнами, хаммам, сауна. Кафе в стиле лофт, хорошие завтраки. Рекомендую!
Не плохое место в городе! Но смутило, что после выселения, пока ждали такси не разрешили сделать чай на ресепшене из пакетика! Зажали чай за 10 рублей, тем самым испортив полностью впечатление!
Хорошая гостиница, большие номера, дизайн всей гостиницы выдержан в одном стиле! Завтрак был включён в проживание, обед и ужин по.заказу! Очень вкусная, сытная еда по домашнему! Цены доступны. Рекомендую!
Номер понравился. В номере чистые полотенца, наборы тапки, Гели, шампуни, мыла, электрочайник, каждому бутылка воды. На первом этаже неплохое кафе для завтраков. Завтрак каша, яичница, чай или кофе и булочка супер!!!
Не очень. Официантки грубые еда готовится 30-60 минут!В джакузи дети пригают а нам хоть разорваться.В хамам дети приходят только зади ледяной водой!не советую одна здезда
Жил в люксе на 3м этаже, номер хороший, просторный. Всё необходимое было в наличие. Немного смущала слышимость из окон, но в целом это впечатление не испортило. Хорошие завтраки, кофе вообще отличный.