Я пользовалась салоном МаВи, для восстановления обуви. Обувь сделали как произведение искусства, работа высшего класса, если вы имеете дорогую обувь должен быть уход премиум класса , вам обязательно надо посетить салон МаВи. Осталась довольна, в восторге 👌
Так же буду обращаться дальше
Просто выше всяких похвал! Сделали в короткий срок сложную молнию в комбинезоне у ребенка. Сделали скидку. Все аккуратно, оперативно. Спасибо большое, Татьяне Сергеевне 🥰
Обращалась в данный салон по поводу ремонта обуви. Невероятно клиентоориентированный салон! Персонал прилагает все усилия и старания, чтобы выполнить работы по твоем заказу идеально
Прекрасное ателье-мастерская, у работников руки из плеч выросли)) что я только сюда не приносила - и сумку кожаную, у которой сменили ручки, любимый кожаный рюкзачок с нестандартной молнией на замену, ушивали/подшивали кожные юбки, куртки, меняли кнопки, выдранные с "мясом", на кожаном и пуховом пальто, попутно реставрируя то, что я и не замечала, ребята, спасибо, что вы есть! Успехов вам нам на радость))
Перестала пользоваться услугами этого салона. Цены невозможно высокие. Просила просто пришить ручку к кожаной сумке. Кожаную сумку обозвали кожзам (отличить не могут). Предложили распороть весь верх, якобы просто пришить невозможно, цену заломили, легче новую купить. В другом месте в 7 раз дешевле сделали и не менее качественно. Брюки женские подшить, даже не джинсы, - половина стоимости брюк. Больше ходить сюда не хочу.
работа по замене молнии от 6500р. + цена молнии от 1700р. т.е. выходит по минимуму от 8200р. поменять молнию на куртке! за такие деньги можно купить не дорогую новую куртку. а там решайте сами: менять здесь молнию или нет?!!😀
Велликолепное обслуживание, все сделали очень быстро и качественно, подшивала юбку, платье сложного кроя и реставрировала сумку Dior, немного переживала так как вещи дорогие, но напрасно, все сдели шикарно! И очень быстро. Рекомендую 100%
Обслуживание Высочайшего уровня. Коллектив Очень Профессионален! Можно не волноваться за ремонт своих любимых вещей, и давать им вторую жизнь! Спасибо!))))
Лакшери ателье. Делают всё т вся.
Сдаю 3ую вещь. Качество работы просто топ.
Обратился в 4ый раз. Работой доволен!!!
Show business's response
Камилла Бреус
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Благодарю Татьяну и Екатерину за очень профессиональную консультацию по моим многочисленным сумкам😉все так четко принято в реставрацию и ремонт и по итоговой стоимости спасибо за приятный бонус 🔥химчистка внутри ! даже не сомне ваюсь в отличном результате! к слову сказать, приехала первый раз из ЦАО по рекомендации сестры ( она здесь обслуживается уже три года и очень хвалила данное место )
Покрасили пару обуви по ощущению как замазкой для текста. Одна поездка за рулём и задник стёрся. Мало того что цены по верху рынка, так и сделали отвратительно.
Дополню в ответ: пара красилась целиком, потёртость повторюсь за одну поездку. Про конкурентов можете не рассказывать, смешно это. Смысла всрекламации не вижу, ничего вы не исправите, это понятно. Фиксируете и не помните это ваши проблемы, я высказал своё мнение. Добавил фотографии для наглядности
Пишу отзыв с благодарностью и любовью ❤️ Лучшие профессионалы в своём деле, приводят изделия в безупречный вид. Всегда приятно вести коммуникацию и по телефону, и лично. Очень вежливы, доброжелательны, объяснят всё 😊 Рекомендую от всей души ❤️ Я, моя семья и все знакомые очень довольны ❤️
12 лет пользуюсь услугами этого салона, когда то находившегося по соседству. Уже давно переехала, но поскольку тут всегда высокое качество, внимание и желание идти навстречу клиенту - я сюда езжу сюда из другого района. В сложных ситуациях владелец и руководитель Марина Владимировна звонит или выходит к клиентам лично. Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Здорово, что такое место есть по ремонту трикотажа, до них даже и не знал, что можно так круто восстановить все свитера (вообще не заметен ремонт, как магия) и укоротил рукава на новых двух (отлично, как на оригинале) буду обращаться ещё и по д ругим услугам явно
Перед поездкой почитала отзывы - конечно есть и плохие,но большинство хороших, это подкупило)по факту что могу сказать -мои впечатления хорошие,даже очень! Встретили хорошо, предложили чай кофе (делала обувь по быстрее) две пары любимых шанелек (набойки, прошивка не трудная и накат на подошву) сидела в зоне ресепшен удобно в бархатном прям 👍кресле под спину подушечка (забавно) вай фай раздали и зарядку для телефона (есть для клиентов) на каждом столе админов терминал, удобно (не экономят) ! Предложили эспрессо я отказалась и сделали зеленый чай👌🏻Обстановка вокруг очень чистое и нарядный ремонт ( в зале сдачи заказов места много и два ресепшен для приемки вещей !при мне забирали заказы, хвалили мастеров с чувством прям, разговаривают админы очень вежливо и в целом это профильное место произвело впечатление хорошее, цены устроили - за профилактику и взяли 1800, думала будет дороже (у моего дома попроще мастерская намного а профилактика стоит 2700)работы по обуви произведены более чем достойно - это порадовало (по хорошим отзывам все совпало)обязательно попробую одежду привезти, бренды явно нужно сюда, не опасно
Воспользовалась услугами салона впервые.
Отдала на переделку фирменные к ожаные брюки сложного фасона. Сделали все безупречно!! Спасибо большое за тонкую работу и прекрасное обслуживание!!
1
Show business's response
Сабина
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Очень благородна за быстрое и качественное решение по реставрации моих трёх пар, летела по делам в Москву (уже заранее знала об этом отличном салоне) и целенаправленно привезла к ним на восстановление обувь! Не разочаровали, не подвели, заслуженные пять звёзд вам ставлю 💫
Принимая заказ в работу администратор рассказала все тонкости выполнения химчистки моих трех пар - это было очень познавательно и профессионально, спасибо за ликбез) при выдачи пар - очень понравилось что получились как новые и красивые пакеты, благодарю и обращусь вновь.
Спасибо огромное салону за отличную работу! Пользовались услугами химчистки обуви. Восстанавливали содранную кожу на белых туфлях. Ремонтировали дорогой трикотаж. Все на высшем уровне. Рекомендую 💯.
Show business's response
А
Александра Дурсунова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
На куртке из кожи делали склейку разрыва - просто фантастика как незаметен ремонт 🔥 рекомендую это место к посещению однозначно, здесь мастера достойного уровня, по стоимости дешевле, чем объявили в Орликов, а уровень такой же
Show business's response
Мария Степ
Level 4 Local Expert
February 18
Нравится все тут как идет приемка заказа (быстро и удобно) привезла 7 вещей и 2 пары обуви, забрала через 7 дней в полном восторге, благодарю за высококлассную работу по оживлению моих брендиков🫶🏻
Считаю мави лучшим московским сервисом по ремонту вещей и обуви, о них говорит вся Москва, поэтому и приехал три года назад и не разочаровали ни разу, ни ценами ни уровнем качества ! А уж про сервис приемки - вообще отдельный разговор, встречают как в лучших турецких отелях😃на уровне-любим, ждём, к вашим услугам дорогой товарищ клиент 🙏🏻забавно, но если без шуток - это прям приятно и редкость на сервисах подобного типа! Как говорится - руководство явно проводит тренинги или обучение менеджеров на приемке заказов, клиентоорентированность зачетная
хочу поблагодарить мастеров, которые работают в данной мастерской. У вас просто золотые руки! Спасли мнелюбимое пальто, которое я уже хотелавыкидывать, думала, что ничег не сомгу сделать уже
Сдавал две пары джинс на ремонт. Один с огромной дыркой. Приемка очень вежливые и внимательные женщины, четко сказали по обьему и стоимости работ. Сделали отлично, даже незаметно что когда-то там была дырка. Без заплаток или стежек. Цены не дешевые но и не слишком дорогие. Недорогую одежду тут чинить нет смысла, а брендовую как раз.
problemka0970
Level 9 Local Expert
February 17
Отличное ателье, просто шикарный уровень 🔥 так круто провели реставрацию костюма мужа, что мы ахнули! Были потертости на локтях, правый карман разорван и подкладку нужно было менять! Просто как новый 🙏 нашли их недавно, спасибо за рекомендацию
испортили любимые кроссовки, отдала на реставрацию, после первой носки треснула краска. на вопросы о решении проблемы ссылались на плохую погоду и заводской брак
Хорошая добросовестная мастерская, мастера решают очень сложные задачи. Любимые брендовые вещи приобретают вторую жизнь. Персонал на приемке вежливый и учтивый.
Я не первый год пользуюсь услугами этого ателье. Здесь работают супер профессионалы! Сколько моих трикотажных изделий было спасено руками этих мастериц. И сколько сумочек стали как новые) Большое спасибо!!! Всем очень рекомендую!
Ко мне приехала из-за границы брендовая сумка, но, к сожалению, с пятном. Так и не знаем, что это было — либо изначальный брак, либо что-то пролилось в чемодане. Было похоже на пятно от духов.
Расстроилась. Несколько человек посоветовали обратиться в МаВи.
Решила попробовать.
И не пожалела! Все исправили😍
Пятно очистили, а сверху кожу заново покрасили тон в тон. Сумка идеальная, как будто ничего и не было!
Спасибо МаВи, однозначно, буду обращаться ещё🙏🏼
Show business's response
Глеб Шадрин
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Приложение предложило оценить посещение МаВи как мне? Оцениваю - мне понравилос, я клиент капризный) есть и минусы, но незначительные - очередь, мне кажется админы как то медленно и очень старательно все поясняют клиентам! надо чуть быстрее ) что касается ремонта-забрал из покраски дорогой портфель - результат зачетный 👍, две пары кроссовок - замена задников и химчистка более чем зачетно, прям новые вернули! Еще произвели замену молнии в рюкзаке Витон( фурнитура оригинальную поставили, за это просто в яблочко 🚀)
Не понимаю, почему пишут хорошие отзывы? Может, не видели хорошую работу! Принесла новую сумку, чтобы пришили ремешок, который отвязался из-за нитки. Продержали 2недели+пару дней, ждала пока мастер поправится, и даже успел появиться новый менеджер… по итогу пришла сама за сумкой, чтобы передать в другое ателье, но мне вручили не мою сумку, а пельмень!!! Сумку расшили и зашили не так мы договаривались с администратором изнутри через подкладку, а расшили снаружи вдоль сумки🤦🏻♀️🫣 и не зашили обратно, а связали(по ощущениям). Над моими нервами и над моим бюджетом поиздевались!!! Вернула им сумку, и сказала, чтобы купили новую, так как я уже ее по гарантии вернуть не смогу, а точнее не примут в таком состоянии. Теперь пишут мне, что типо сделали, забирайте. Но, буду ли я радоваться своей дорогой покупке? Буду ли я это уже носить?!!! Одной звезды много для вас
Эти ребята не раз спасали в ситуациях, когда нужно было отреставрировать кожаную подошву на обуви после съемок. И в этот раз они справились на ура, плюс ко всему выполнили работу раньше! Стилистам на заметку)
Show business's response
Эля
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Посетила этот сервис впервые, по сути все сложилось на отлично - я не встречала такого уровня в ателье (хотя я клиент не простой, вещи только шила и покупала ранее в Италии (похудела на размер и понадобилось хорошее ателье ушить грамотно под новую Я. Ателье настойчиво посоветовали в родном Останкино. До них обслуживалась тоже в премиальном месте на Курской (но здесь понравилось больше, уровень такой же, а цены раза в полтора ниже и отношение к клиенту получше! Минусы тоже есть - перенесли примерку костюма на 2 дня - мастер не успевал в указанный мною срок и пришлось лететь в командировку без белого костюма (а был нужен на презентацию клипа)если на это закрыть глаза - то в общем и целом место рекомендую однозначно🔥надеюсь переносов больше не будет и руководство учтет мои пожелания.
1
Show business's response
Арина Кравченко
Level 8 Local Expert
January 4
Выручили как всегда) пыталась отремонтировать брендовый плащ в своем городе, мне его оригинально испортили! Отправила сюда Сдэком и все благополучно исправили 👍лучше сразу к вам, спасибо за честный труд
Show business's response
Ника Ларионова
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Спасибо дорогие 😇устраивает все - уровень приема, цены, обстановка и клиентоориентированность просто зачёт! О качестве отдельный разговор - довольны до небес всей семьей! Благодарим и ваши навеки 😍
Во вторник утром принес чехол для сноуборда оторвалась одна лямка для переноски сообщил что в пятницу днем улетать. Договорились что заберу в четверг, в итоге в пятницу утро м чехол готов не был. Пришлось лететь со рваным.
Выбирал по картам и отзывам чтобы точно не подвели, согласился на цену в 4500 за то, чтобы пришить одну сторону лямки еще три усилить, что примерно равно стоимости самого чехла.
4
Show business's response
Ангелина Д.
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Хочется поблагодарить команду салона за всегда душевное отношение к клиенту и конечно же отличное качество 🔥заказ по 5 сумкам и 2 парам обуви - выполнен безупречно, спасибо дорогие
Нашел ателье в картах Яндекса, понравились видео обзоры, интерьер, отзыв👌 все сходится в реалии! На первый раз сдал только ботеговское портмоне (углы сильно поношены были и краска местами сошла) вернули реально новый 👍 был поражен, вернусь сюда ещё
Замечательный персонал ,милые администраторы и очень умелый мастер,починили все быстро и недорого
Show business's response
Вероника Назарова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Приехала из другого района (хвалила подруга эту компанию по ремонтам) - спасибо ей за рекомендацию этого места ! Все выполнено фирменно и в оговоренные сроки 7 дней, стоимость устроила, вещи у меня дорогие, лишь бы куда не отвезе шь, в моем районе такого крутого сервиса по брендам нет, к сожалению! Обращусь еще обязательно
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Произведен ремонт пуховика, прожег на планке от мангала, работа выполнена потрясающе, не могли найти вместе с мужем место, где был ремонт! Благодарю за такую шикарную работу ❤
Show business's response
xSSDx
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Очень качественный сервис , обращался по реставрации трех пар мужской обуви в реагенте и ремонт ручки( отшивали новую ,плюс замена фурнитуры ) на портфеле Боттега ! Забрал фактически новые,уровень просто топ🔥однозначно рекомендую!
Очень достойно привели в порядок мою светлую сумку из крокодила от Hermes - доверилась по рекомендации цена за работу ниже чем на Новинском и с парковкой все в порядке!
Обратилась с погрызами моей собачки на ручках дорогой сумки, реставрации не подлежат -ответила женщина на приемке заказа, хотела сначала уйти и расстроилась, но мне предложили отшить новые ручки и я согласилась. Что по итогу-кожа подобрана 1/1, отшита как фабричная , даже не ожидала такой результат ! Спасибо Татьяне (это администратор салона) за терпение😃 и чуткость к клиентам
Show business's response
Дарья Перова
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Спасибо за идеальную, просто идеальнейшую штопку джинс 🔥🔥🔥это какой то Мега крутой уровень восстановления !! Неожиданно и приятно, СПАСИБО 🙏🏻
Давно уже пользуюсь услугами по ремонту обуви и сумок МаВи. Делают аккуратно. Недостаток один - высокая стоимость, но у меня и обувь недешевая. Попробовала воспользоваться ремонтом одежды - не понравилось, уровень дешёвого ателье.
Хотела создать новый отзыв 24.08.22, но получилось только через функцию "редактировать". Очень расстроена, что пришлось покинуть данное заведение из-за грубости приемщицы. Причем, даже, не по своей воли. Это она мне предложила в ответ на мою претензию. Т.е., извиниться и уладить назревающий конфликт - это не в их компетенции и желании. Я с таким хамством сталкиваюсь впервые за свою жизнь. Сдавала кроссовки на чистку, но когда мне сказали, что не дают гарантии, при этом стоимость услуги немалая, я решила отказаться от услуги. На что мне эта же приемщица (к сожалению, она мне не представилась) предложила следующий вариант: если обувь не очистится, то они мне вернут деньги за стоимость услуги. Одновременно я сдавала несколько пар обуви, как обычно. Общая сумма составила более 14 000 руб.. Безусловно, кроссовки не были почищены, но дама отказалась от своих слов и самое главное, стала нагло врать, что кроссовки были более грязные, чем они мне возвращают. Стала показывать фото и фото доказало ее ложь. На фото я увидела и свои замшевые ботильоны, но в таком жутком виде, они были в такой пыли, как будто они валялись где-то в пыльном углу более месяца. Я всегда сдаю чистую обувь, это мое правило. Всегда ношу очень аккуратно обувь. У меня всегда дорогая обувь. Но, на фото это была ужасно страшная обувь. Мы начали выяснять всю эту ситуацию. И я сделала вывод, что они делают фото, причем без участия заказчика, что является нарушением его прав. Снимают в плохом состоянии, искусственно ими сделанном. А потом эти фото используют в спорных вопросах. Но, ни один суд не примет эти фото как доказательство, т.к. фотографии были сделаны без присутствия обеих сторон. Вместо того, чтобы извиниться, приемщица просто издевалась. А в конце кинула мне неотремонтированный джемпер и сказала, что они не будут его делать (я сдавала в ремонт одежды). Я обслуживалась в этой компании много лет, но такого хамства терпеть не буду, да еще за такие деньги. Не рекомендую эту компанию. Очень испортились.