Продавцы очень внимательны к выбору покупателей. Доброжелательные продавцы. Прекрасно разбираются в своем асссортименте. Цены доступные. Приятно удивляют скидки товаров. Всегда есть в продаже товары, которые необходимы.
Ходим сюда больше 10 лет (нам близко), уже с вопросами по второму питомцу. Магазин вполне устраивает ассортиментом, практически все есть.
Пару лет назад подбирали новый корм, т.к. у собаки началась аллергия - в итоге остановились на Monge, а когда этот производитель ушел с нашего рынка в Маугли нам подобрали другой корм, оказался даже лучше. Цена по карточке примерно как в Интернете, только здесь можно потрогать все и кое-какие мелочи нужные купить.
Продавцы попадались вежливые, только как будто поменялись они в последнее время. Но в целом претензий нет.
Выбор товаров в этой торговой сети - практически максимальный для наших условий. Заранее можно узнать о наличии по телефону, я всегда так делаю)
Часто ходим в этот магазин, но в последнее время я с семьёй не живу и про питомца мало что знаю. По просьбе семьи зашла за средством собаке от блох, на вопросы о том, что использовали раньше, ответить сразу не смогла, сделала звонок, чтобы уточнить. По результатам разговора сказала консультанту, что мне нужны капли. Капли выдали. На вопрос о том, как их применять, мне ответили что-то вроде: "Ну собачники должны знать". А мне, как не собачнику, ответить сложно? Правда потом, наверное, увидев моё выражение лица, женщина соизволила дать краткую информацию. Но мне пришлось ещё самой спрашивать, на один ли это раз, на что я наконец-то получила ответ, что все капли идут на один раз и на месяц. Спасибо второй девушке за то, что отметила, что за три дня до и три дня после собаку мыть нельзя. Да, ответы я получила, но отношение продавцов оставило неприятное впечатление и пожелания улучшения сервиса.
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые сотрудники, которые сразу готовы помочь и ответить на вопросы. Часто проводятся акции и скидки, что радует.
Пришла в магазин 27.10.23 за каплями для кошки. Передо мной стоял мужчина, которого очень внимательно обслуживала продавец. Мужчина совершил покупку и ушел. Я подошла к кассе, в надежде , что продавец обратит на меня внимание, но продавец взяла в руки телефон и стала там что то смотреть или писать. Стояла я минуты три, внимание на меня никто не обратил , никакого приветствия не было. Стало очень не приятно, я просто развернулась и ушла. Хотя капли , которые я не могла найти, именно в этом магазине были. Но не стала их покупать только из-за такого отношения продавца. Ассортимент магазина хороший, но обслуживание никакое. Больше не вернусь и никому не посоветую.
Благодарю за качество продукции, которая продается в этом магазине для наших питомцев, выбор огромный, питомцы довольные и и мы тоже вместе с ними.Особенную благодарность персоналу, грамотные,приветливые,профессионально отвечают на все вопросы о продукции ,которую продают, всегда на контакте когда звонишь по телефону, поэтому и нравиться сюда заходить и покупать что нам надо.
Хороший выбор кормов и других товаров для питомцев, персонал всегда вежливый и готов помочь с поиском нужного.
Show business's response
Е
Елена Базлова
Level 13 Local Expert
January 24
Очень нравится этот магазин: настолько внимательный персонал, что хочется купить что то своим питомцам. Тем более выбор отличный. Покупаем здесь то, что трудно найти в других местах. И всегда уверены, что здесь это можно приобрести. Причем вполне адекватные цены.
Зачем он существует если у них нет сайта (на дворе 22 год) и даже на звонки они не отвечают 😡😡😡😡😡
Действительно сайт есть. Но в нем нет товаров 😂
Show business's response
Александр И
Level 18 Local Expert
December 25, 2022
Отличный выбор кормов и товаров для животных. Персонал магазина доброжелательный, всегда поможет с выбором товара. Удобное расположение и большая парковка.
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Но самое главное - с супер отзывчивыми сотрудниками. Продавцы-консультанты все показали, рассказали, посоветовали с выбором. А ещё у них много классных акций! Так же есть доставка на дом!
Отличный магазин. Персонал очень вежливые , всегда готовы подсказать и найти нужные товары. Респект!!!
2
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
January 20, 2022
Любимая сетка магазинов, но почему-то именно в этом магазине этой сети можно купить большой пакет еды для собаки. Большие пакеты всегда в наличии. Советую. Консультация на высоте, особенно в смену когда продавец молодой парень, все разъяснит и посоветует. Спасибо
Действительно продавцы очень доброжелательные. Часто там покупала корма для собак. Но больше ничего в этом магазине покупать не буду. Потому что! Вчера купила одежду собаке, мне сказали, что для возврата нужно паспорт, карточка с которой оплачивали, чек. Но я пришла с другим, просто обменять товар на больший размер! В итоге мне не поменяли, потому что им нужно было сделать сначала возврат с перечисленными документами. Потом произвести покупку. При мне не было этих документов, т к была уверена обмен этого не предусматривает. Очень жаль, что не идут на уступки постоянным клиентам. Отоваривалась там 3 раза в месяц по большому мешку корма. Наверное не такой ценный клиент. Всего наилучшего магазину.
Будьте осторожны, сеть магазинов торгует больными попугаями. Они изначально заражены при разведении и перевозке. Отдали кучу денег в ветеренарке, но эта болезнь не излечима, ее можно только заглушить. В итоге нет попугая...