Пригласила мастера по настройке кабельного телевидения, качество услуг превосходное. Пришёл мастер Алексей, подробно всё объяснил, всё настроил. Спасибо огромное за прекрасный сервис.
День добрый! Искал для мамы к какому оператору ТВ подключиться смотрел кто предоставляет услугу по её адресу, почитал отзывы, обзвонил, узнал цены и предоставляемые услуги, у большинства нет технической поддержки, некоторые вообще не отвечают. А здесь всё объяснили рассказали о сетке вещания, цене нам подошло! Решил подключить, тут же приняли заявку и на следующий день пришёл мастер всё подключил настроил и главное маме объяснил как настраивать каналы если вдруг собьются (человек пожилой). Мама очень довольна качеством! Спасибо!
Это что-то ужасное! Редкая неделя, чтобы не пропадали трансляции. Постоянно какие-то аварии. Сегодня, 16 ноября 2024 года, в течении дня 2 аварии. Почти весь день нет передач. Обращалась на Телеантенну Мытищи 2 раза. После ликвидации первой аварии перезвонили уточнить заработал ли телевизор. А после второй (почти с 17.00 до настоящего времени, т.е. 23.00) ни слуху, ни духу. Трубку никто не берёт, а телевидение так и не работает. Спасибо за испорченное настроение.
Спасибо большое мастеру Алексею, и администратору, которая приняла и оформила заказ. Сделал всё ЗАМЕЧАТЕЛЬНО и ДОБРОСОВЕСТНО. Огромная благодарность за ваш труд. Лидия
По началу почитала отзывы, насторожилась, но все же решила подключить кабельное ТВ. Позвонила, девочки вежливо и подробно рассказали, на следующий день приехал мастер подключил, настроил, все быстро и качественно. Вот уже почти год смотрю. Каналов много, показывет хорошо.
Добрый день! Обратились с проблемой о том, что телевизор перестал работать, заявку приняли по телефону, с вызовом мастера на следующий день. Мастер Алексей предварительно позвонил, устранил проблему быстро, прекрасный специалист. Спасибо.
Постоянно зависает телевизор! Постоянно!!!! Это просто кошмар какой-то! Все время отвечают, что какие-то неполадки...ага, у вас в голове, наверное! Господи, что же происходит в Мытищах с телевидением????!!!
Техническая поддержка по интернету просто отсутствует! Ни по оному телефону, указанному в договоре на оказание услуг, не берут трубку. Вся связь через абонентский отдел. Оставляешь свой номер и тебе перезванивают.
Господа-товарищи! Если вы взялись оказывать услуги по предоставлению доступа в интернет, то будьте любезны организовать техподдержку в режиме 24/7, как это происходит у других компаний-провайдеров! Абонентам, особенно юридическим лицам, необходим непрерывный доступ в интернет и в случае какой-то технической поломки вопрос необходимо решать незамедлительно!
Очень часто не работает телевидение. И вот сегодня с утра опять не работает по адресу: Мытищи, Тенистый б-р, д 10. Техническая поддержка на звонки не отвечает.
Сигнал плохой или вообще всё мерцает , пыталась позвонить в эту обслуживающую организацию по указанному телефону , ответ - набранный вами номер недоступен!
22.02.2024 с обеда не работает телевидение во всём доме по Матросова 7. Дозвониться нет возможности (просто не отвечают, либо скидывают). Сейчас 22:30 результат 0.
Всё очень печально. И даже отвратительно!
Постоянно отключается телевещание в выходные дни или вечером в будни. Считаю это недопустимым!
Если появятся варианты, то откажусь от этих услуг.
Нет возможности им дозвониться во время проблемы, только после устроения сами звонят и спрашивают " Проблема решена? "
Когда она решена, то зачем звонить? Наверно нужно решить раз и навсегда!
Не подключайтесь! Ищите надёжных провайдеров телесети.
Сотрудники при поступлении на работу проходят кастинг - кто лучше нахамит клиенту ! "Мастер" который отключал мне антенну, заслужавает место гендиректора в этой компании. Поставил 1 звезду тк меньше не ставится (
Первый негативный отзыв от меня. Никогда так не возмущала работа и сервис. Абсолютная халатность во всем. Работой себя не перетруждают. Трубки берут через раз. Если выходной день , никто даже не пошевелится узнать почему нет сигнала и телевизор не показывает. Никому не советую. Ещё раз прочитала на сайте, что у них круглосуточная техническая поддержка. Это враньё.
11
1
L
LDi
Level 4 Local Expert
October 11
Быстро решили вопрос с настройкой ТВ.
Мастер специалист своего дела
Добрый день!Приехали мастера в первый раз подключать антенну,некоторые каналы показывали хорошо,некоторые плохо,даже не хотели разбираться в чем дело,наговорили всего разного,мы очень спешим,проблема не наша и уехали.Через 2 месяца отключила.антенну.Приехав поаторно через 3 месяца,попросила подключить,НО.....с уучетом,что приедет другой мастер подключать.Мастер-Сергей,приехал,проверил антенны на всех 9ти этажах,нашел проблему и устранил.ТВ все каналы показывают замечательно!"Теперь я довольна.!В этой компании проблема в мастерах,просите пригласить Сергея.Остальные просто лентяи!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасная картинка,надоело вызывать и бесполезно.Приедут по,подьезду побегают,что то покрутят и весь ремонт.Безответственно.Я лично вызываю почти каждый месяц, уже сомой противно,а воз и ныне там.Никто ничего делать не хочет.Некомпентентность во всем.Сегодня напишу губернатору,может быть там примут какие то меры.