Отличный центр, вежливые сотрудники, приятное обслуживание
5
Александр Владимирович
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2021
Хочу сказать спасибо Татьяне которая помогла оформить дарственную на участок!!! Это была проблема потому что участок в Московской области а хозяйка прописана и живет в г.Брянске. Все и везде нам сказали что все нужно оформлять и подовать документы по месту нахождения участка но как оказалось что можно подать документы по месту жительства и там же их получить. А 4 звезды это уже самим сотрудникам которые принимали документы около часа и когда мы пошли оплачивать пошлину через терминал сказал что я вас тут не номерен ждать и хотел вызвать следущих людей из очереди.
А очередь 5 человек, а окон на прием 18
Адиинистратор умничка. Старается всех обеспечивать талончиками. Но огромный минус-не возможно записаться через сайт предварительно. Пишет нет свободных талонов. В период работы только по предварительной записи не понятно как можно попасть в это мфц?! Пришлось ехать на Дуки
Записалась через интернет. Никаких очередей и большого скопления людей. Быстро и без проблем помогли. Внимательно выслушали и все подсказали. В отличие от МФЦ Советского района. Если будет необходимость буду обращаться теперь только в этот МФЦ.
Добрый день. МФЦ Володарского района, был в этом месте по факту смены паспорта. Очередей нет что порадовало, взял талончик с помером 001 то есть я был единственный за паспортом. Не успел присесть на стульчик как уже вызвали. Всё было хорошо до того момента пока не попросили оплатить госпошлину, там у них апаратик стоит по оплате тут то и ступор. Минут 15 - 20 провозился, на аппарате написано сотрудники не помогают заполнчть, заполняйте сами. К этому всему дали листочек с реквизитами. Долго я бился с цифрами, но что не ввиду нет такого реквизита. Помогла девушка что там работает сказала я не тот бин вбиваю надо не тот что сверху написан на листке с риквизитами, а самый нижний. Блин не пойму это специально что-ли сделано чтоб мучались вбивая цыфры и чувствовали себя глупо? Хорошо хоть народу было пару человек. (хотя стоя перед аппаратом чувствовал себя тупым). Одного не пойму почему не поставить специально обученого человека, который будет подсказывает, что делать. (Как например в сбербанке) .Это хорошо как ещё я повторюсь, народу мало было. А если много, очередь к аппарату было бы просто огромная. Передо мной там тоже люди стояли очень долго разбирались. Они стояли ещё до моего прихода. И я подал документы и стоял ждал когда они разберутся. Выход мне кажется прост, подчеркнуть риквизиты которые нужно вбивать ну или спец человек. А так впринцыпе сама процедура замены быстрая.
Всё очень удобно !!! Я конечно там не часто бываю, но обслуживание на новый лад - замечательное !!! Сотрудники профессионалы своего дела и очень приветливые !!! Пишу так потому что видел не стандартную ситуацию и как они из неё вышли !
Это просто беспредел, не могу записаться на приём, говорят запись только по телефону, а телефон либо занят либо трубку не берут, на госуслугах тоже все висит невозможно записаться, это замкнутый круг, а мне нужно срочно оформить документы на квартиру , преступники против народа, и все это делается намеренно
Был в период пондемии по записи. Отношения ужасные. Пенсионеры приезжали в живую очередь их не пускали, разворачивали даже не слушали. Мол только по записи через интернет или по телефону. Дозвонится нереально они игнорируют телефонные звонки. Ну а через интернет(гос услуги) - не каждый пенсионер,, дружит,, с интернетом. Люди ухадили обозлённые.
Хочеться поблогодарить одну сотрудницу Глухову Евгению! Спасибо ей большое,обьяснила, помогла оплатить, всё ясно и понятно!вот такие сотрудники и должны работать, а вот адиинистратор, каторый должен помогать в интересующих вопросах отказывается!
Таких просто надо увольнять и брать людей каторые понимают куда они пришли и знают свою работу!!!
Лично я всегда остаюсь довольна после посещения, но людей недовольных внутри полно. Не сказать что максимально все быстро, но это решаемо. Сейчас у них есть предварительная запись
Расписание на сайте не соответствует реальному, указанные телефоны неактуальны, оплата через терминал не функционирует, по выходным не работают, вся актуальная информация только на двери заведения на листочке расписана. Но бабушкам города это, видимо, нравится, очередь за талоном собирается к 8 утра, можно отлично провести день в никчёмный беседах и ругани. Если есть 2-3 часа свободного времени, то вам сюда, проведёте с огоньком
Работа МФЦ- полный отстой!!!!!!! Народа практически нет, но очередь двигается оооооочень медленно, одного человека якобы до 40 минут принмают! Просидела полтора часа чтобы снять обременение с квартиры. По сути две бумаги оформить, а потратила пол дня! Просто ужасс!!!!
Прочитала много негативных отзывов, но идти надо было. По времени всё заняло 30 минут, в том числе и ожидание. Могу рекомендовать этот МФЦ для посещения.
Добрый день! Дозвониться невозможно! С 9 утра и до 12 ( не поленилась и звонила 100 раз ) примите меры! Где оставить жалобу выше?????? Издевательство! Зачем даёте номер телефона и говорите звонить узнавать готовы ли документы?
Добрый день, в МФЦ Володарского района приходилось обращаться часто...всегда были какие то недопонимания...то не могут электронку ввести, то диск открыть, то сталкиваются с такой информацией впервый раз.Каждый раз идешь туда и надеешься, чтобы все прошло с первого раза...В 15 окне выдачи готовых документов сидит хамовитая женщина, работа которой заключается в выдаче документов...Сегодня столкнулась с откровенным хамством...никто ни за что не отвечает.Получается, что это я должна знать все законы и бумаги, а не люди сидящие за окном...Итог, отвратительное качество обслуживания и уровень знаний!
В этом МФЦ делала замену водительского удостоверения. Все было супер. Да, явиться надо 2 раза, но это было по 5 минут моего времени. А в ГАИ я бы провела половину дня, в связи со сложившейся ситуацией пандемии. Работают сотрудники МФЦ быстро и качественно. Всем рекомендую.
Хамское отношение сотрудников, медлительная неспешная работа, талоны не взять. Заходишь добрым отзывчивым человеком, выходишь, как душу высосали из тебя.
1
3
Вита П.
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2023
Всё было очень долго. И сотрудник вообще не приветливая.
Сейчас только что приехали и снова получилась трата времени впустую с двумя маленькими детьми (4 и 1 годик). Вчера прождали там 40 минут и тоже впустую. Видите ли, программа не работает! 21-ый Век называется, а времени ждать с документами уже просто нет и никому не объяснишь, что были реально объективные причины с форсмажорными обстоятельствами и что МФЦ не работает несколько дней... + возмущает там единственная точка оплаты. Там находится единственный терминал по оплате гос.пошлин и причём нет кассы!!! А комиссию этот терминал берёт 70 руб !!!! Где прокуратура? Где порядок и борьба с поборами и коррупцией? Оплата через мобильное приложение сбербанк онлайн тоже не подходит, видите ли им нужна квитанция с фамилией и суммой платежа! Так сделайте КАССУ без комиссий и без этих поборов в 70 руб!!!!