Не всегда специалисты знают что делают. Несколько раз гоняли туда сюда при оформлении загранника, при переводе категории земли. Посылают делать через портал, те посылают сюда. Для иногородних и пожилых это очень сложно. К тому же, часто не работает лифт. Много ещё недоработок. Но в целом все стало значительно лучше чем было при Долженкове.
Комментарий дан по данным до пандемии.
Иногда, для решения одной проблемы, приходится ходить из одного зала в другой, третий...Хотелось бы чтобы всё было сосредоточено в одном окне.
5
1
А
Анастасия Силонова
Знаток города 10 уровня
7 марта 2023
Жутчайший МФЦ который только я видела!
Окна не открываются,духота несусветная,все сидят потеют,ароматы "чудесные",пока сидишь кукушка едет!
Вечные очереди!
Хамское обслуживание сотрудников. Из большого количества операторов работают единицы. Считают себя видимо очень важными людьми. В сравнении с московскими мфц, этот низкого уровня. Вечно грязный и с малым количеством сотрудников, руководителя видимо все устраивает.
Дикая живая очередь в паспортный стол была 10 января. Работали 5 окошек, но все равно простояли целый час. И за 5 минут все, что было нужно, сделали, благодаря отличной работе девушки в окне.
Чтобы получить пособие по безработице уже пол года гоняют , то одно не так , то другое , всё сделано чтобы копейки не дать , один раз за 25 лет встать и так унижать
Если по записи, то 5 звёзд. Если без записи ( а мы не из Клина), то минус 1 звезда. В целом все очень вежливы, по телефону консультируют, на электронную почту отвечают. Оформляла в этом месте 2 сделки с разницей в 4 года и довольна оба раза. Спасибо!
Сотрудники не компетентные и не знают своих обязанностей, свои ошибки не признают и начинают грубить сегодня 28.11.2020 нас обсуживала Кисилева Виктория Александровна, мы подавали документы на регистрацию права собственности, она не знала как оформлять ей пришёл на помощь сотрудник, на вопросы отвечала грубо. Это уже не первое наше обращения каждый раз приходя сюда здесь грубят и не могут проконсультировать. Просим принять меры.
Мне 71 год,позавчера ходила в МФЦ ,оформила льготу на получения денег за вывоз мусора,50процентов положат насчет.Оформили быстро в течении 20 мин.Сначало в 8 ,паспортный стол за выпиской из домовой книги,потом в 4 кабинет и всё. Одно огорчило,не работает лифт,тяжеловато подниматься на 3 этаж,но я думаю всё скоро будет хорошо.
Отвратительно работают окна 24 и 26 народу нет они не принемают едиш . Прозьба разобраться !!!!!
3
Владимир Скворцов
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2021
Мне понравился МФЦ,был в четверг,очень мало народа,все сделал быстро.Заявления подают на 3 этаже,а получают документы на 2 этаже,очень удобно,нет толчеи.
Вечно огромная очередь,сидеть нет места,ждать на ногах. Так дошла очередь,так три окна поменяла,и в последнем окне только девушка смогла все сделать,а так там не все девочки знают своё дело,и если я послушала работника в первом окне,я бы не с чем ушла,как говориться с чем пришла с тем же и ушла, а когда уже начинаешь жаловаться дело идет вперёд. Спасибо девушке с 10 окна.
Все удобно и доступно..единственный минус..если не знаешь заранее в какой зал тебе нужен... то есть вероятность, что придется бежать через все МФЦ, когда появиться на табло твой номерочек, что бы успеть к специалисту.
Стоят, стояли и будут стоять люди постоянно, а охранница не пускает, сказала или придумала, что пандемии. А как на верх поднимишся, народу никого. И половина без масок
Я правда редко бываю в этом учереждение мне очень нравится здес быстрое решенние проблеми девушки очень вежливы обшаются уважительно несмотря на то цели день работют с разними людми а люди бывают своими характероми огромное благодарност всем работникам м ф ц и спасибо за терпение.