Салон для меня в шаговой доступности, поэтому побывала там два раза. И два раза были проблемы в виде сколов, первый раз на одном ногте, второй раз уже на 4-х. В обоих случаях не возможно нормально и комфортно для клиента, договорится о исправлении. Сначала говорили о бонусной системе, 6-ой или 7-ой маникюр бесплатно… потом сказали нужно ходить к одному и тому же мастеру…и вообще убрали эту систему… первый раз не стали переделывать один ноготь, второй раз предложили переделать за деньги. Так как я обратилась на третий день.Маникюр не дешёвый, выше средней цены 1700р. А в итоге получаешь не то что ожидал «сделал ноготочки и забыл» нет ты нервничаешь за потраченное время деньги и бежишь делать в другой салон .
Мне сделали идеальный маникюр 😍 Пришла с отвалившимся покрытием и несколько ногтей были подломаны, а длиной не хотелось жертвовать. Делала у другого мастера из другого салона, так же на районе - итог некачественный маникюр, отслойка покрытия и ужасный сервис. Очень переживала, что сделают плохо, так как я недавно переехали и в поиске хорошего мастера, решила рискнуть и пойти в Матур.
Это восторг, мне нарастили ноготочки, чтобы не терять длину. Все очень аккуратно, красиво.
Пищу спустя три недели отзыв, не стала сразу писать, чтобы посмотреть как будет носится маникюр.
В итоге, покрытие на месте, ногти целые и цвет такой же как в первый день.
Удобное место, хорошие мастера, система лояльности для клиентов пожалуй на этом все плюсы заканчиваются. Из минусов неудобные рабочие места для работников, плохое освещение, маленький выбор палитры, ну и самое главное отсутствие чистоты в салоне.