Прекрасная организация бальнеопроцедур! Все на уровне! Эстетика на высоте, чувствуешь себя партийным лидером, глядя на паркет, колонны, барельефы! Пожелания руководству - создать возможность оформления необходимых документов при поликлинике.
Полный бардак. Впервые за много лет лечения. Люди возмущены, ругаются. Никакой организации процесса. В прошлом году уезжали 8-45, в этом около 10.????????
6
7
М
Миль Т.
Знаток города 6 уровня
6 октября
Отличный курорт. Ванны хорошо помогают при различных заболеваниях.
Мацеста, бальнеологический курорт с сероводородными и йодобромными ваннами. В день проходит около 500-600 человек. Люди приезжают со всей России. Если время назначено во время прибытия автобусов из санаториев, то приходится ждать до 1,5 часов. После 10 ванн перестали болеть коленные суставы и перестали скрипеть!
Культовое место. Сероводородные ванны очень полезны. Советую
Евгения Куликова
Знаток города 11 уровня
13 августа 2023
Были на экскурсии по бальнеологическому отделению с экскурсоводом Оксаной, мне очень понравилось. Экскурсия 1,5 часа, очень понравилось и даже детям. Посетили все корпуса, пили минерализированную воду, лечились в серо-водородной ванне. Рекомендую!
Посещала в марте 2023 года, при входе все ясно и понятно- выдаются номерки, но далее идет живая очередь, я считаю что сотрудникам необходимо доводить эту информацию новым клиентам. Ванны все старенькие, пора бы обновить.
С 2007 года ездим с женой на Мацесту.
Эффект появляется месяца через 3. Причем ощутимый. До 2007 года к такого рода лечению относился скептически. Курс должен быть не менее 9 приёмов. Т.к. на 4-5 приём появляются боли в проблемных местах.В первый раз поднапрягся от такого эффекта, но через день всё исчезло, врачи сказали, что это нормально Проходя ванны в марте, прислушивался к организму в мае, изменений не обнаружил особых. И в конце июня ощутил, что болей в позвоночнике, плече, локте и далее по травмам нет. Хотя давал серьёзные нагрузки, и по работе приходилось напрягать не по детски позвоночник. Эффект длился 1,5 года опрно двигательный, как новый.
Не нравится , что отказывают по противопоказаниям. Здесь точно руководс у Мацесты нужно что то менять. По мне лучше двигаться и рисковать обострениями, чем сидеть и не двигаясь получить те же обострения, из-за того что двигаться не можешь. Важно идти на позитиве и думать о положительном эффекте, не заморачиваясь на то, как бы не навредить. В Мацесте без санаторно курортной карты откажут точно. Это можно обойти, объяснив ситуацию свою врачу в санатории куда Вы приехали по путёвке.
Очереди с утра и до 12 ти были всегда. Иногда пройдёшь всё за 20-30минут. Иногда и час. Поэтому с автобусами от санатория в этом году не ездим.
Если Вы не мнительный человек, и хотите восстанлвиться, облегчить или вылечить проблемы , по опорно двигательному апп.то Мацеста это Вам даст.
Пы. Сы. Мы бы и не пошли на серо-водородные ванны, но судьба послала нам бабульку, которая сказала : ребята берите мацесту. Это мол сказка. Увидев наш скептично-ироничный взгляд, рассказала о себе.
Сын привёз на коляске в Сочи, а по завершению курса бабулька уезжала на костылях. Мы с тех пор очень благодарны за встречу с этой прекрасной бабулькой. И ездим в Сочи больше 15 лет только из-за Мацесты. Лучше проэодить лечение до летнего сезона, или после.
О, это прекрасное место! Источники чудодейственные. Природная сила в них. Последние годы, видимо подменялось руководство и сервис шагнул на новую ступень вверх. Молодцы! Приятно принимать процедуры, место обрело новую положительную энергетику. Но главное - это природный чудодейственный оздоравливающий ресурс - сероводородные ванны и ейская грязь. Если бы ещё завезли Тамбуканскую, расширили доп процедуры, в виде доп массажистов. Цены бы вам господа не было! Все равно молодцы!
3
Посмотреть ответ организации
Sветлана R
Знаток города 16 уровня
31 января 2023
Посетили экскурсию, которую заказали на официальном сайте лечебницы. Стоит. Экскурсовод, сотрудник Мацесты, расскпзала историю, провела по территтрии и залам лечебницы. Огромная благодарноять. Плюс прогулка по набережной реуи, которая благоустроенная и достаточно протяженная.
Будь моя воля - направлял бы всех в «Мацесту»принудительно! Потому что есть ощущение , что не зря тратишь время!
Цена, конечно, рыночная. Никаких скидок.Никому. Жаль. Доктору приносишь санаторно-курортную карту ( ее мы сделали в Сочи в клинике РЖД за полдня) и справки какие то (там же).
Персонал приветливый , особенно на ингаляции. На ванны очереди возникают , нужно приноровиться…
Почему? Автобусы , которые привозят с санаториев людей на процедуры , иногда большие😁, народ с них бежит как стадо на водопой в Сахаре, каждый хочет пройти в первых рядах, это то ещё зрелище !
В здании умиротворяющая атмосфера, ещё не весь дуб успели поменять на пластик, но работа ведётся . Воды лечебной хоть упейся , течёт с нескольких краников .
Были второй раз , в другой раз хочется попробовать грязи , с суставами хочется оставаться в хороших отношениях 😁
Хорошая охрана и, явно, не клиентоориентированное руководство! Если вы не член организованной группы, то смотрите издалека на сталинскую архитектуру и общайтесь с охранниками, а не с гидами по территории.
Бальнеологический курорт "Мацеста"
В этом году 28 сентября исполнится 120 лет.
Место силы и красоты. Но к сожалению нет разовых процедур. Только курс лечения, рассчитанный как минимум на 21 день.
Много интересного.
Как все здравницы страны тоже работал на нашу победу. В годы ВОВ и после здесь прошли лечение и реабилитацию больше 4000 тысяч бойцов.
Проживания здесь нет. Возможно только лечение но не меньше 21 дня.
Всем довольна.Персонал, обследование , территория и ТД.Врач Михайлов -классный.Все четко организовано,все доброжелательны и отзывчивы.Рекомендую тем у кого есть проблемы со здоровьем.
Прекрасное место. Очень понравилось. Мацеста славится своими оздоровительными центрами. Обязательно приеду ещё раз!!! Персонал вежливый и обходительный. Процедуры мне помогли. Спустя год чувствую себя очень хорошо. Рекомендую!
Персонал хорошо работает, процедуры выполняются профессионально. Везде чистота и порядок. Единственная проблема это очередь. Долго приходится ждать. Слишком востребованы процедуры.
Посещаю второй раз. Прошлый раз брал назначение врача и шёл принимать ванны. Сейчас внедрили "электронную" систему. Получаешь распечатанные билетики-электронные пропуска, это первый этап электронного допуска к процедурам. Далее идёшь записываешься в электронную очередь на нужную ванну. Это второй этап допуска. Далее полчаса ждёшь, когда регистратор выведет твой номер на большой экран. Далее регистратор несколько минут рассматривает твою карточку, твой электронный билет и твой электронный талон. Потом собрав волю в кулак указывает перстом "иди туды" и спустя час, наконец, принимаешь 15-минутную ванну. Это притом, что все крылья БК пустые и никого нет. Раньше людей было больше, но трафик был шустрее.
3
1
А
Андрей
Знаток города 6 уровня
12 мая
Отзывчивый персонал, ванны сероводородные, процедуры для здоровья, очень полезны, людей много.
Очень не понравилось. Сама ванна хорошо. А вот ждать пришлось более полутора часов. После взятия талона вызвали через час. Потом стоишь в очереди на ванну ещё 30-40 минут. Не организовано. Очень много народа. Больше не поеду. Только время терять. Душно, заболела голова, все нервничают. Персонал очень хороший, вежливый, отзывчивый. Все объяснят, покажут, подскажут. Персоналу 5 звёзд, организации 2.
4
Мари
Знаток города 5 уровня
14 октября
Не пустили попить воды. Очень «гостеприимное место». На КПП сказали ехать на Пластунку и там пить воду. Спасибо 👌
Историческое место. Природа вокруг шикарная,
територия ухоженная. Везде чистота. Пнрсонал-на высоте. Организация процедур - четкая. Эффект процедур - 100%(конечно если у вас почтенный возраст, после процедур вы не будете бегать как 20-ти летние, но улучшения почувствуете однозначно!) Очень рекомендую!!!)))
Отличный курорт для всей семьи. Хорошее отношение персонала, чистый воздух, живописные пейзажи, прогулочная дорожка вдоль реки. Все, что нужно для отдыха от городской суеты. Близость к Сочи делает курорт интересным для тех, кто любит тишину, но не прочь шумных вечеринок
Я не понимаю зачем люди едут сюда лечиться? Вода минеральная привозная из пластунки, грязи тоже привозные из Ейска, везде разруха и бардак, грязь и уныние, ещё и дороговизна, если лечиться, то лучше уж в ессентуки
Научите пожалуйста охрану общаться с людьми. Видимо очень устали работать!!! С таким отношением и поведением не выпускайте их!!! Может быть у вас и хорошо, но проверять даже не хочется после такого общения!!!!!