Жил в небольшом уютном номере, хороший светлый ремонт, есть кондиционер, приятный и чистый санузел. Немножко хромает звукоизоляция, но вцелом сильно не мешает. Завтрак разнообразен, на шведском столе можно найти блюда на любой вкус. На ужин готовят вкусно и относительно не дорого. Из минусов - одноразовые тапочки в стоимость номера не входят, их можно купить за баснословные деньги на ресепшене.
Проходила процедуры по ДМС-колоноскопию и ФГДС. Специалисты прекрасные, вежливые, профессионалы. Я очень часто пользуюсь данной клиникой. И старшую дочь водила, и младшую, всегда была оказана квалифицированная помощь и действенная.
Но сегодня мне перезвонили, имя к сожалению не запомнила, девушка, работала 23.04.25г. и звонила по номеру 933 30 86. Разговаривала на повышенных тонах, грубила, перебивала, бросала трубку. Вообщем хамка редкая. Обычно все операторы очень вежливые, но не данная особа.
Останавливался зимой 2025 г. Гостиница соответствует заявленным трем звездам. Проживал в одноместном номере. Довольно компактный по площади. В номере - маленький холодильник, телевизор, чашка, тумбочка, небольшой стол и две табуретки. Кровать полуторная. Удобная. Не скрипит. Белье чистое, меняют раз в несколько дней. Чайника в номере нет. 2 кулера на этаже. WiFi рабочий вполне. В санузле унитаз, полотенцесушитель, раковина, зеркало, душевой поддон со шторкой. Все работает, мелочи простительны для 3х звезд. Завтрак стандартный шведский стол с 7 до 10 утра. В ресторане вроде есть обеды и ужины. Я не ходил. Для рабочей поездки гостиница вполне норм. Для ценителей комфорта наверное лучше поискать что-то другое. Ставлю 5, т.к. у меня нет никаких претензий - заехал, пожил, уехал.
В округе один из самых приличных гостиничных комплексов, стильный, красивый, есть своя паковка, вежливый персонал. Есть тренажерный зал, хоть и достаточно уставший. При этом достаточно дорогое место, немного есть не соответствие цена/качество.
Гостиница не плохая но с некоторыми своими особенностями. Немного странный подход. Вроде в номере всё есть, даже кружки, но при этом нет бутылки воды. Кулер есть но до него метров 20... я заехал около 17 и обрадовался увидев рекламу, что можно сделать разные спа. Решил попробовать сходить на массаж. Но как оказалось, сперва надо получить направление от врача, это бесплатно, но только на следующий день и около 12. В результате за 2 дня я так и не смог посетить, поскольку в командировке. Кстати ценник достаточно гуманный, с этой точки могу только похвалить.
Из недостатков ещё: плохая звукоизоляция. Жил на первом этаже и дверь в номере достаточно тонкая и кроме этого по краям неплотно прилегает.
По завтраку: в 9.15 уже на шведском столе закончилось 50% блюд. Кофе из аппарата не работало и ни одного сотрудника небыло минут 20. Потом правда пришла женщина и минут за 10 починили, но кофе не вкусный.
Поужинать в ресторане можно, цена не запредельная. Первое и второе получилось около 550 руб.
Кстати, девушки администраторы работают хорошо и могут помочь вам решить проблемы.
Из плюсов также банкомат сбера внутри здания.
Убрать мелкие недостатки и синхронизация с медперсоналом и получился бы отличный отель, хотя сейчас просто неплохой.
Неплохой отель, оставался в рамках командировки на 2 ночи, стандартный номер в целом сойдет, чистенький, небольшой, не хватило стола, где можно было бы поработать, и каких то мелочей по типу шлепок одноразовых, щетки зубной и чайника в номер, и воды при въезде в номер, на этаже есть кулер, но при въезде был пустой, район обычный, все магазины под рукой, на завтрак шведский стол, выбор еды большой, очень понравилось
Был в отеле, сам отель неплохой по общей оранизации и по цене. Расположение не сказать что сильно плохое, спокойный спальник, магазин в 5 минутах ходьбы. Номер ОЧЕНЬ маленький, еле развернешься, ремонт дай бог остался с 0х, завтраки оставляют желать лучшего, да и просто поесть во внутренних ресторанах можно просто для того, чтобы не голодать. Есть небольшая полу-охраняемая парковка. В целом для коммандировки или для посещения города на пару дней можно рассматривать из-за цены.
Хороший отель, для командировочных путешествий, есть всë что необходимо для остановки на пару тройку дней. Уютно, персонал гостеприимный и всегда готов помочь.
Красивое место, изысканное, приятный интерьер, тепло, хорошая музыка, всё по высшему пилотажу. Видно что дизайнеры постарались над убранством . Рекомендую это место
Свежий симпатичный ремонт, удобные кровать, матрас и подушка, чисто, нормальный напор воды в душе, вежливый персонал. Из минусов - вечером поесть можно, только заказав доставку, не было зубной пасты и тапочек в номере, но, возможно, они и не положены. В целом остались довольны размещением, будем пользоваться еще.
Не знаю кто тут пишет положительные отзывы, но это ужасный отель. Да вроде бы на первый взгляд когда приезжаей и тебя встречает просторное фойе гостиницы. Но как только ты поднимаешься на этаж начинается самое интересное. Везде пахнет столовской едой. Даже в номере. Это отвратительный запах. Слышимость между номерами такая, как будто в моем номере кто то есть. В ванной комнате в душевой чёрный грибок, вода из душа то холодная то кипяток. Во время принятия душа можно получить ожог от кипятка который периодически течёт из душа. Видимо гостиница не слышала о роспотребнадзоре и безопасности. Номер весь убитый и старый. В ресторане тебе орут: С этой стороны не подходите тут провода. Т.е. нужно тянутся за едой с одной стороны в одежде через всю еду. Да и еда на вкус как в советской столовке. Даже запах такой же. Это был первый и последний раз когда я тут остановился. Хотя если вы хотите, чтобы ваша одежда постоянно пахла дешевой столовской едой, то вам сюда.
Ну все говорит само за себя Матрёшка-внутри много слоев.
Завтрак: есть поесть, многообразием не блещет, еда по вкусу на твёрдую 3.
Апартаменты, отдельная песня: санаторий Металлург, то есть все как в 2000: кровать. 80х200 с пружинным матрасом, дверь открывается до холодильника в коридоре, вытяжки нет и тонкие двери , которые все звуки коридора дает услышать .
Утром пробуждаешься от запаха советской столовой( зажарка лука с морковкой), и движением соседей в тот самый, ресторанчик "Прованс".
Сервис оставляет так же воспоминания из 2000-х. Его нет, как и халатов, обслуживание в номерах и возможностью что то перекусить в отеле.
Но окунуться и сравнить с тем как было раньше можно. В целом: повторное посещение не планирую.
Нормальная гостиница за свои деньги в Самаре. Большая парковка. Да, все немного убитое и требует ремонта. Но в номере есть все необходимое. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтраки вменяемые, выбор есть, продукты свежие. Прямо рядом с гостиницей есть кулинария, где можно недорого и довольно вкусно перекусить. Единственный большой минус - это месторасположение. Если Вы приехали по работе и само место работы рядом - то это нормально. Но если приехали туристом посмотреть город - Вам точно не сюда. До центра и всех исторических достопримечательностей около часа на такси. Может, можно быстрее на общественном транспорте, но я не пробовала.
Отличное место для корректировки здоровья, персонал очень доброжелательный, все наши пожелания исполнены, номера отеля выше ожидания, читал до поездки в этот санаторий много отзывов, большинство было негативных, но как оказалось на самом деле полная чушь, ничего такого что описывают недоброжелатели нет и в помине, я очень доволен что приехал сюда поправить здоровье, плюс ко всему хочу добавить, все процедуры назначаются ещё и по вашему желанию, помимо назначения в вашей санаторно-курортной карте. Медперсоналу отдельная благодарность
Не плохой отель, много номеров, завтраки шведский стол, очень приличные, выбор большой, на любой вкус, номера чистые, уборка ежедневная, рекомендую к проживанию.
Номер 242.
В гостинице остановилась на трое суток в командировке, выбрала достаточно дорогой номер с двухспальной кроватью.
1. Постельное белье - кучерявые волосы были везде и вылазили из одеяла ежедневно, на белом белье пятна, наверное что-то не отстиралось...
2. В номере разбитое мусорное ведро( как выяснилось за завтраком, не в одном номере разбитые ведра)
3. Оторванные плинтуса и разбитые стены- это не так критично, конечно, как волосы..
4. Слышимость такая, что когда в соседний номер заселились соседи- как будто в одной комнате я долго слушала рассказы о жизни, сначала я подумала, что люди просто громко разговаривали, поэтому такая слышимость, но когда они включили телевизор - я поняла, что они очень тихо говорили..
5. И в крайний день проживания я увидела тараканов, включив утром свет рыженькие, они побежали вдоль плинтусов у кровати. И вот это было последней каплей терпения.
Я больше никогда не остановлюсь в этой гостинице.
В номере нет чайника, неудобно выходить к кулеру постоянно. Наверное по сравнению со всем остальным - не критично.
Нам понравилось. Все чисто, аккуратно. Персонал приветливый. 4 из того, что наш номер находился как мы поняли над рестораном. И вечером там жарили что то на масле во фритюр видимо. И вся эта гарь оказалась у нас в номере. Дышать невозможно. Окно открывать холодно. Берите номер не над рестораном. Там что то напутали с вентиляцией. Ещё нюанс. Надо открывать кран и долго ждять, когда сольется вода и станет горячей. Непонятно почему владельцы не могут отрегулировать проблему с горячей водой. Ведь очень много литров просто так сливается в канализацию, т. е. деньги на ветер. Проще решить эту проблему и экономия будет налицо. Завтраки нормальные. Внизу кафе. Кофе вкусный. Там есть медицинский цент, бассейн. Но мы туда не ходили
Интересное место. Номера уютные, завтрак вкусный, ужин в одноименном ресторане в соседнем корпусе. Администраторы приветливые, общительные. Рекомендую.
Неплохой отель. Чистые номера, приветливый персонал. Есть все необходимое для проживания. За дополнительную плату и фитнес зал, бассейн и другие услуги.
Для 3* в целом неплохо, особенно если устраивает район (до центра 45 мин на машине). Покрывало на кровати в катушках. Кондиционер есть, но пульта от него не было. Мне и не надо было (ноябрь), но кому-то потребуется. ТВ работает хорошо. А вот в душевой поддон в черном грибке (фото), я не брезгливо, но даже мне было неприятно. Воды в номере нет, надо идти через весь этаж к кулеру у ресторана. Завтрак на 2* - каша одна и та манная!, кисломолочки никакой, брала лишь омлет, он хороший. В общем, на одну ночь командированному или тем, кто в лечебный центр приехал и весь день на процедурах.
Хорошая гостиница с очень компактными номерами. Завтрак - нормальный шведский стол. Халаты-тапочки - в зависимости от категории номера. Поблизости: отличная пиццерия, симпатичный парк, крошечный магазинчик "продукты" с отличным разливным пивом. Своя стоянка. Рекомендую
были в этом отеле коллективом осенью 2024. начну с минусов:
- в комнатах плохая шумоизоляция, слышно соседей за стенкой
- во многих комнатах двери на входе и в душ плохо закрываются
- в кафе "Прованс", которое находится на втором этаже было очень холодно, ходили туда на завтрак-шведский стол(с 7 до 10), приходили к самому открытию, но еда была всегда остывшей
- по отзывам видели, что бывают тараканы, так на самом деле и есть, видели одного у себя в номере
конечно есть и хорошие моменты
- приятный и ОЧЕНЬ разнообразный интерьер по всему зданию
- в ресторане "Матрешка" на первом этаже очень вкусно
- на территории есть большой парк, где можно прогуляться
в целом, если вы приехали гулять по Самаре, а не сидеть весь день в комнате, то этот вариант нормальный
*мы жили в эконом номерах
также этот отель является санаторием, но про него сказать ничего не могу, так как этими услугами мы не пользовались
Отличное обслуживание, лечение, врачи, номера.
Всё понравилось кроме внешнего вида ресторана Нью-Йорк, скатерти с прошлого века грязные, цвета жуткого.. Такие и же салфетки которые протирают тряпкой сто раз и на это ложат чистые ложки.. Жуть.. Но сама еда хорошего уровня, для тех кто лечится замечательно готовят, пища не жирная, легко усваивается и комфортно потом ходить на лечение.
Сотрудники некоторые на ресепшине отеля не компетентные, что спроси ни чего не знают. План эвакуации не соответствует обьекту в номере 420, есть недочёты. Проблеммы не решают. 4 этаж не рекомендую. Не клиентноорентированый персонал. Красная цена номера 1500. Мы заплатили 3600. Данный отель оставил отрицательное впечатление. Не соответствует 3 звездам.
В номере остался мусор от предыдущего постояльца.
Очень слабое освещение, только ночники над кроватями - с документами не поработаешь.
В душевой кабинке, душ не держится в крепеже, приходится держать его в руке.
Утром хотел умыться - нет холодной воды, пришлось умываться кипятком, потом холодная вода появилась.
Нет интернета.
Нет кружки и ложек-вилок.
Розетка за телевизором вывалилась из стены и висит на проводах.
В двери в ванную дырка.
Написано, что эта гостиница 3 звезды - по факту это ночлежка.
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Есть кофейня и столовая.
Чисто и опрятно. В холле автомат для чистки обуви. Такси прям к крыльцу пускают. Рядом с отелем парк и пруд.
Из негативов. Бывают ооочень маленькие номера (смотрите при заказе внимательно)
Включенный завтрак - стандартный, а вот отдельно - не очень хорош :(.
Далековато от центра.
Был тут. Понравилось. Особенно Боровница!
Приеду обязательно ещë.
Был в Москве, тоже здорово.
Но тут Боровница особенная. Лучшая, не с чем несравнимая☺
Замечательный отель!Уже не первый раз здесь останавливаюсь.Номера идеально чистые,постельное и полотенца белоснежные.Персонал очень доброжелательный,все подскажут и проводят если не знаешь куда идти.Обслуживание на все 100%.Рекомендую однозначно!
Останавливались в отеле 28-29 июля этого года. Всё очень понравилось. Быстрое оформление, ненавязчивое, качественное обслуживание. В номере уютно, есть всё необходимое.
Всё классно! Спасибо!
Гостиница хорошая, завтрак хороший, хотели отдохнуть семьёй, не смогли выбрать подходящий номер, не очень предусмотрены места для детей, или мы чего-то не поняли)))
Я жил в номере эконом с двухспальной кроватью. Кровать и подушки удобные. Сантехника вся исправная. В номере есть стол. Телевизор маловат. Очень понравился завтрак - шведский стол. На полупансионе неплохой ужин. Очень приветливые и заботливые девушки -администраторы. Для командировки - отличная гостиница.
Ужасная гостиница. Я так понимаю у местных жителей она не очень славится. Приехав вечером в гостиницу мы даже не смогли перекусить, так как все было закрыто на корпоративное обслуживание. В номерах нет воды питьевой, тапочек. А в кране не было горячей воды. Так что если хотите остаться голодными и грязными - вам в Матрешку,
Хороший комплекс, большой, много всего есть и медицинские, и спортивные и всякие другие. Комнаты очень маленькие, но всего достаточно. Из того, что не понравилось: был в декабре в самые морозы, и в номере было очень холодно из-за ремонта рядом, плюс горячей воды пару раз не было. Ну и самое, что не приятное, так это не продуманная планировка кафе: несколько раз сутра не хватало места на фуршете, что бы сесть и покушать. В остальном все хорошо.
Очень понравилось это место.
Хорошее обслуживание. Есть прекрасный ресторан с приятной обстановкой, вкусным и разнообразным меню, присутствует постное меню. Включён завтрак в стоимость номера. Шведский стол в другом зале, по мне ещё более привлекательнее место.
Отдыхали в отеле в период с 2.01.2024 по 5.01.2024 в составе коллектива в 40 человек. Огромное спасибо администраторам за оперативность и отзывчивость при расселении и при любом обращении, все просто супер! Особо хочу отметить шведский стол на завтраки в ресторане "Прованс" - уйти голодным не получилось никому, даже младшим "капризулькам"! Теперь о собственно ресторане "Матрешка": 1. еда в принципе вкусная и претензий нет, официанты - большие молодцы, справлялись с нашим "наплывом" на отлично! 2. но есть один персонаж, девушка от которой стоит просто бежать. Плотного телосложения, ростом около 180см, с вечно недовольным лицом. Сама ситуация: заказываем еду из меню ресторана, за столиком две семьи, соответственно просим раздельные чеки, ответ - невозможно, результат - в чеке есть гость 1 и гость 2, спрашиваем сколько будут готовить еду?, ответ 10 минут, но так как народа много - 20, результат еду выносить стали только через 50 минут, когда уже пошли отказываться от заказа и вынесли остывшую, при этом ребенок сидел и ждал еще 10 минут банальную пасту карбонару, а когда ее вынесли еще 10 минут ждал приборы, которые эта "мадам" решила принести после того как рассчитает других посетителей, а в итоге просто швырнула завернутые в салфетку на стол.
Номер 438 хороший, чисто и хорошо, а вот номера на 3 этаже очень эконом.слышимость дикая!дети орали до 2 ночи и никто не погиб их угомонить. Шведский стол в отеле хороший, душ массаж просто супер!
Жили несколько дней. Сама гостиница понравилась. Все чисто, уютно. Вкусные завтраки.
Минус покрывала на кровати явно давно не стирали... И очень удалена от прогулочных улочек. Район сам сомнительный. Рядом парк можно посидеть в кафе, вроде безопасно.
Хожу сюда на фитнес.
Нравятся занятия йогой, пилатес, бассейн маленький, но позаниматься пойдёт. Сауны в каждой раздевалке.
Есть конечно недочёты по саунам, но в целом твердая четвёрка.
Я познакомилась в Матрёшкой Плаза, как с диагностическим , лечебным учреждением и как санаторием. Хотя данный комплекс функционирует и как ресторанный комплекс, и как гостиница.
Лечебная база на высшем уровне, большой спектр процедур, прекрасное питание и досуг способствовали отличному настроению и лечению.
Чтобы переночевать одну ночь - приемлемо. Номер барокко на 4 этаже. Все необходимое в номере есть. Постель чистая, полотенца свежие, куллер с водой в коридоре, в номере чайник, холодильник фен. Из минусов: двери картонные, слышно все, что происходит в коридоре. Завтрак вроде выбор неплохой, но все как-то неаккуратно сервировано, скатерти местами грязные, персонал - дамы глубоко бальзаковского возраста, пахнет луком.
Хороший отель, но не без недостатков. Что не понравилось: отвратительный кофе, как и прочие напитки из кофемашины, по сравнению с ним растворимый порошок это нектар; завтрак сносный, голодным не останешься, толь оценка за завтрак 4 балла максимум, потому что наблюдал выкладку продуктов в стиле "и так сойдёт"; цена за разовое посещение спортзала 600 рублей- дороговато, особенно для летнего сезона. рядом с отелем есть парк, а впарке вполне приличная и БЕСПЛАТНАЯ спортплощадка и не одна.
Теперь к плюсам: ресепция, доброжелательные девушки, на все вопросы ответили, все понятно объяснили; номера чистые, постельное белье и полотенца свежие, халаты - видно что с "пробегом" имели сероватый оттенок; телевизор без всяких дополнительных приставок и пультов, за это отдельное спасибо.
Услугами медцентра воспользоваться не случилось, приезжал по работе.
Расположение: от центра конечно далеко, общественным транспортом и пешком добираться час, город очень растянут. Зато можно прочувствовать город и прогуляться по нетуристическим маршрутам. А посмотреть есть на что. В Куйбышеве ковалась наша победа над фашистами.
Отправляла родителей на уикенд - у мамы была круглая дата 75 лет. Очень расстроил тот факт, что не работал wi-fi, как сказали на ресепшен уже 3 дня, а ей он был необходим, чтобы принимать многочисленные поздравления от близких. Для пожилых людей это очень важно! И это большой минус.
Вежливый персонал и вкусные завтраки. На этом плюсы заканчиваются, именно гостиницы. Пробыл там 5 дней и был ужасно огорчен состоянием номеров и их уборкой... Слышимость такая, что слышно о чем говорят через несколько номеров напротив.