Matrёshka Plaza
586 reviews
December 15, 2024
Kool
1
1
January 13
Подарили нам тур выходного дня.
Мне не понравилось и мы уехали раньше на 2 дня))
Процедуры так себе , хороший только массаж
Еда отличная , кормят много
Но на этом и все . Мне ужасно скучно было , делать нечего , я понимаю , что это профилакторий и там надо лежать , ходить на процедуры и есть , но это не для меня
Возможно если бы мне было 50+ это и зашло , но в 30 лет , рано )
Ну если вас норм лежать и есть и иногда ходить на обёртывание грязью , то вам подойдёт ))
2
1
January 12
На мой взгляд есть все необходимое ,приветливый персонал ,удобный ресепшн ,чистота ,огромное обилие различных процедур ,очень радует большая парковка на территории.
May 5
Отличный санаторий, персонал очень вежливый, всё объяснят, подскажут.Понравился гидромассаж, а также прекрасная аквазона с бассейном, джакузи, саунами. 2 раза уже брали тур выходного дня, приедем еще.
January 27
Бронировали отель с 24 по 26, но не выдержали и уехали 25.
На трассах мотели и то лучше. Окна в номерах смотрят в соседские окна, благо есть ночные шторы. Душ и туалет в отвратительном состоянии. Холодильник гудит так, что проще его выключить. Слышимость в номерах УЖАСНАЯ, Как будто все происходит в твоем номере. Комната метр на метр. Стоимость номера 4500 это эконом, стоимость люкса выше, но исходя из пройденного, там будет почти так же, только комната чуть больше.
Не советую к посещению данное место.
4
November 16, 2024
Отдыхала в санатории в ноябре. Питание стандартное для санатория. Проживала в одноместном номере - требует уже обновления. Врач Колесниченко Н. И. Профессионал. Очень понравилась массажистка на подводном массаже Мельниченко Татьяна. Она просто космос. Качество ее массажа на высший балл. Рекомендую. Руководству, если прочитают отзыв, рекомендую поощрить девушку за её работу. Хочется отметить, низкий уровень организации досуга. За 10 дней 2 танцевальных вечера продолжительностью 1 час. Скучновато по вечерам.
4
1
February 27
Были в данном центре на приеме у кардиолога. Пришли сразу с результатами анализов. Данные экг и холтера даже рассматривать не стала. Сказала, что это было сделано не в нашей клинике. Написала в рекомендациях пересдать все эти же анализы, экг и холтер. сделать сказала исключительно только в данной клинике и больше нигде. Вывод : данная клиника занимается сбором денежных средств с больных, которые нуждаются действительно в помощи
3
December 27, 2024
Добрый день. Посещала косметологию. Хочу сказать большое спасибо косметологу Верещагиной Наталье. Очень внимательный доктор. Эффект от процедур был после первого посещения. Всех с наступающим новым годом 🎄.
1
1
August 2, 2024
Организация находится в шаговой доступности. Ранее посещала по курсовке несколько раз, и была довольна соотношением цена/качество. Знаю, что данный санаторий посещают также жители из других регионов. С годами становится всё хуже и хуже. Подобный бизнес требует активного участия высокопрофессиональных кадров и значительные финансовые вложения. Содержание номерного фонда, общепита весьма затратны и трудоемки. Возможно настало время пересмотра жизнедеятельности данного комплекса. Можно организовать просторный лечебный центр, с широким спектром оказываемых услуг, увеличить количество кабинетов и кабин, для одновременного осуществления процедур одного вида, приобрести новейшее физиотерапевтическое оборудование, привлечь новых специалистов. Запустить большой просторный бассейн. Масштабировать имеющийся фитнес. Спрос имеется в данном районе. Хотелось бы развития, а не угасания.
12
September 16, 2024
Побывал по болезни сердца в данном мед центре,очень понравилось,чисто,уютно,красивые милые операторы,посетил ЭХО в 307 кабинете ,отличный специалист врач Гелашвили Ольга Леонидовна.Большое спасибо!Советую обращаться в данный центр!!!
3
2
February 27
Хорошая клиника. Обращаюсь не первый раз. Позвонила, записалась, подъехала.Всё быстро оформят и идёшь к врачу. Никаких очередей. Оперативно и профессионально. Всем рекомендую эту клинику
1
March 23
Была в косметологии, очень рекомендую это место! Отличные специалисты, проконсультируют по всем вопросам + часто бывают акции на разные процедуры)
1
December 31, 2024
Были на вечеринке. 5 баллов за зал и за гардероб. Остальное все просто ужас. Передивались в так называемой гримёрке. Заваленное и грязное помещение. Еда- вся не вкусная. Элементарно порезанный язык- ужас. Горячее - непонятный шматок подошвы с картофелем пересолкным и все в масле . Так готовить нельзя. Выкинуть деньги на ветер- если отмечать там свадьбы и так далее
1
June 5
Обычно терпела, но молчала. Сегодня просто вывели из себя. Я не могу ходить в сауну днём, т к работаю. Вечером иду на йогу и потом на пол часика в сауну чтобы расслабиться. А там громкоговоритель просто орёт на всю мощь сегодня что вам пора на выход (обычно тише, в хамам почти не слышно было раньше) в 21:23 ч и начинается как заезжаннная пластинка каждую минуту. И прямо выгоняют из парной в 21:33 ч , показывая на часы, мол .... от сюда. Я прекрасно сама слежу за временем и знаю сколько мне нужно чтобы покинуть до 22 ч. Примите меры, включите лучше хорошую музыку вместо этого всего. Кто был сегодня, все крайне были возмущены и недовольны.
July 12, 2024
Уже более 10 лет являюсь постоянным клиентом поликлиники "Матрешка" (на ул. Енисейской). Удобно, что близко к дому, почти всегда можно записаться без проблем. Есть отличные врачи, например, гастроэнтеролог, гинеколог, отоларинголог.
Но вчера (11.07.2024) был вопиющий для меня случай. Мне надо было срочно записаться на ЭКГ. Позвонив в колл-центр, мне предложили время на этот же день в 14.30. Я пришла заранее, поднялась к кабинету. А в назначенное время меня не взял врач (Рипа Е.М.), сославшись на то, что меня НЕТ в списке ее пациентов на это время, я записана на 15.00. Хорошо, сказала я, подожду, возможно сама запуталась. Сижу в коридоре 4 этажа, жду, звонят мне с рецепции и спрашивают по какой причине я не явилась на ЭКГ. Я тут, говорю, меня не принимают. Но меня не принял врач и в 15.00, т.к. у нее также оказалась даже НА ЭТО время запись. Потом уже выяснилось, что возникла путаница, из-за которой я суммарно потеряла 1,5 часа в ожидании. Я понимаю, бывает и такое.
Но сейчас пишу отзыв даже не потому, что было такое длительное ожидание. Обескуражило откровенное хамство врача Рипы Е.М. Я что, виновата, что на ресепшене перепутали очереди? Я оплатила услугу и хочу получить качественное обследование! Все пациенты, входящие до меня, были по 20-30 минут в кабинете, она им всё разъясняла. А меня принимала 5 минут. Положила, сняла ЭКГ, распечатала результат. А на мой вопрос, что показала ЭКГ, ответила, там всё написано. Сказала, что нужно дообследование. Я начала спрашивать, какое, врач ответила "Вам это не надо знать, спуститесь вниз, дадите бумажку, вам стоимость скажут". Это как, нам, пациентам, не нужно знать, что нам из обследования назначено? В общем, я глубоко разочарована в работе врача ЭКГ. Ни на ЭКГ, ни к кардиологу в "Матрешку" больше не пойду и никому рекомендовать не буду.
Это совершенно непрофессионально вымещать злость от чьей-то ошибки в записи на пришедшего пациента.
16
May 22
Короче не буду разглагольствовать, либо мне не повезло с ними, либо что, но записавшись накануне на 13ч.на рентген , я спокойно подъехал ко времени , оформился и стал ждать своей очереди, просидев минут 30, после меня приходили люди и их вызывали, а меня как будто нет, я с удивлением обнаружил, что в документах мне написали 14ч.т.е.позже на час, в результате моих возмущений мне пояснили, что очередь сбилась и они меня сдвинули, причем заранее не предупредив. Короче я забрал деньги ,не стал ждать и впредь ноги моей там не будет. И другим не рекомендую.
February 20
Оч нравится туда ходить. Хорошие врачи, адекватные цены, приятная обстановка, не чувствуешь себя в больнице) очереди минимальны. Претензий за несколько лет посещения не было.
1
December 10, 2024
В номере не убрано, от прошлого клиента остался мусор.
Нет кружки и ложек-вилок.
Нет стола, чтобы поесть приходится сидеть боком к тумбочке, очень неудобно.
Утром хотел умыться - нет холодной воды, потом появилась.
Написано гостиница 3 звезды, по факту одна с натяжкой. Это не гостиница, а ночлежка.
Интернета нет.
Освещение очень слабое, только ночники над кроватями, поработать с документами не получится.
Один плюс есть - очень тепло.
4
April 10
Хожу пару раз в год, на УЗИ. В обычной поликлинике талонов постоянно нет или ждать нужно достаточно долго. Врачами довольна, всегда подробно расскажут, покажут на мониторе, дадут советы по лечению. Про ценовой диапазон не скажу, дорого или нет, не сравнивала с другими центрами
May 3
Максимально отрицательное мнение об этой клинике, руки дошли только сейчас сообщить об их "пофигизме" по отношению к пациентам. Конкретно здесь я пользовался услугой специалиста, приблизительно год назад, специалист назначил мне лечение одной мазью, сначала подумал всё окей, всё круто, симптомы пропадают, значит и причина искореняется, однако это не так. Спустя несколько месяцев применения, я уже в недопонимании обратился к другому специалисту, который подчеркнул, что то средство, которое мне прописали, не содержит компонента для лечения проблемы, этим самым я рисковал только усугубить ситуацию, что собственно и произошло. Подведу итог, я заплатил деньги, где специалист не разобравшись в проблеме действительно как надо, ухудшил состояние моего здоровья. Делайте выбор сами, нужно ли вам за деньги портить своё состояние или нет. Никому не рекомендую туда обращаться за какой либо медицинской помощью.
2
November 3, 2024
В Матрёшки отдыхала 5 раз. Последний раз была в 2021 году. Все было хорошо. В этот заезд я разочаровалась в Матрёшки. Номера убирают плохо, за 5 дней пребывания ковролин на полу в номере даже веником не подмели. Грязные подоконники, лестницы в кордорах в грязных потеках. В столовой грязные шторы и в жирных пятнах скатерти. В гречневой каше найден острый осколок пластмасы. Питание на 3 балла. В остальном лечение на 4 балла. Менеджер 5 баллов, лечащий врач Емельянова Е.В. 5 баллов, медицинский персонал 5 баллов, врач кардиолог Рипа грубиянка. Горничные 2 балла. Санаторий требует обновления мебели . ОЧЕНЬ разочарована.
5
September 5, 2024
Добрый день не все врачи приветливые и добрые ! Про персонал каждый делает свою работу и все хотят сделать все побыстрее незнаю почему может хотят сделать и по быстрее уйти домой? Но это не главное ! Хочу рассказать про гостиницу живут тут все даже животные ! Например собаки тоже собаки справляют нужду где хотят предоставлю фото ! Будьте осторожнее с кулером там тоже облизовал собака ! Приезжайте. Увидите сами ! А так все классно!! А персонал тоже не хотят работать в комнатах не очень-то убираются пока не попросишь именно где убраться ! Шампунь не додают а полотенцами у них вообще проблема как выдали та до победного ! И еще забыл есть ресторан на втором этаже постоянно дверь открыта и воняет ужасно незнаю что там готовят ! Просил их несколько раз закрывать дверь все равно открыто оставляют ладно бы хоть едой пахло !!
7
June 20, 2024
Сегодня проходила обследование желудка у врача Тягаева К. А. Очень грамотный специалист, внимательный. Все расспросил, обследовал, дал рекомендации. Все проходило в очень спокойной дружеской обстановке. Но особо хотелось отметить его медсестру ( к сожалению, не знаю её ФИО). Это правильный, нужный специалист на своём месте! Очень ласково и подробно объясняла что мне делать, что я буду ощущать. С ней мне было спокойно и не страшно проходить эту неприятную процедуру. Спасибо большое!
5
February 14
Вполне неплохой медицинский центр. В одном здании можно посетить врачей, пройти физиопроцедуры, слать анализы. Так же есть фитнес клуб с бассейном, саунами. Цены на медицинские услуги не самые высокие в городе. Приятно, что нет необходимости сидеть в очереди среди кашляющих, простывших людей: приходишь ко времени и обычно максимум 2-3 человека может быть в соседние кабинеты к врачам. А вот парковка часто бывает забита
March 24
Обращались к урологу Мешкову . Назначил неверное лечение. Потратили кучу времени и денег. Больше жалко потраченное время, из -за чего состояние стало ухудшаться. Более компетентный врач указал на ошибки лечения. Не советую обращаться к нему. Возможно "врачу" не хватает практики, тогда вперед за ней к кураторам. А это -живые люди!!!
2
March 16
Очень хороший санаторий!!!!! Лечение, питание, проживание замечательное. А развлекательная программа ни о чем. Очень жаль
2
May 26, 2024
Ходил сюда раньше в спортивный зал. Зал не большой но в нем все необходимое для занятий физкультурой было. Кардио зона, зона свободных весов, бассейн, сауна, сауна в раздевалках везде все чисто, везде кулера с водой, дают два полотенца. Недавно посетил медицинский центр в матрёшке, тоже все хорошо. Доктор все рассказал объяснил, ничего лишнего. Единственный минус - цены. А так очень хороший санаторий.
2
December 5, 2024
В номере не хватает набора чай/кофе и воды не хватает, и посуды только стакан и кружка для чая кофе - если есть с собой, немного уставшая мебель. Кулер с водой на этаже и располагается на входе - достаточно далеко от номера. Но опять же за эту цену очень даже и не плохо. И да отличные завтраки по системе «шведский стол».
November 10, 2024
Сегодня посетили ресторан . Лучше бы зашли в самую дешёвую шашлычную. Заказала треску в кляре с картошкой и овощи на гриле. Официант задал вопрос , который я боюсь комментировать: ,,можно мы в одну тарелку все положим? ,,
Когда принесли эти два блюда , я поняла почему нам задали подобный вопрос. Порции были так ничтожно малы , так не эстетично поданы ,так примитивно приготовлены , что действительно, можно было все свалить в одну чашку.
Даже если вам негде поужинать - только не здесь. Вы рискуете за большие деньги остаться голодным.аина фото те самые овощи на гриле! Как вам ? Вызывает это блюдо аппетит?
3
1
December 4, 2024
Отличный центр. Врачи очень внимательные и грамотные. Администраторы очень
доброжелательные. Приходила на консультации выслушали поставили диагноз. Сдавала анализы. Очередей ноль. Помогли. Спасибо.
1
March 14, 2024
Хорошее расположение, громкое имя, классное поликлиническое отделение.
Ревматолог от Бога Инна Васильевна К, чуткая, внимательная, грамотная.
Удобное время вработы клиники с 8 до 20, чисто, сотрудники приветливы и внимательны.
Есть парковка, кафе.. Да много чего есть🤩
3
September 19, 2024
Как санаторий Металлург из 80-90-х он очень прекрасен и бабушкам он ну прям зайдёт!!! Главное им не показывать эти зелено-розовые номера, которые по всей видимости создавались такими для плотских утех. По питанию рискуете попасть на рис и тушёную капусту, причем сразу на завтрак обед и ужин. Так сказать безотходное производство.
Советую хорошо подумать прежде чем заселяться, удача вам потребуется на вечерних прогулках в соседнем парке, такак район явно гоп-стоп. Экстремалы это ваш отель!!!
6
1
June 4, 2024
Хорошая клиника, цены приемлимые. Всегда можно записаться к любому специалисту, самое главное быстро к нему попасть. Были с ребенком у окулиста, очень хороший доктор. Сама недавно лечилась у лора с гайморитом. Отличный врач, нашел причину и быстро поставил в строй! Спасибо вам за помощь
3
1
December 19, 2024
Если нужно срочно какое либо обследование, обращаюсь сюда. Маммографию делаю только здесь! ЭКГ и холдер тоже тут. Недалеко от дома, удобно. А вот невролог не очень понравился.
2
May 28, 2024
В данный момент в центре идет ремонт ,но несмотря на это все чисто и опрятно. Персоналу отдельное спасибо,все вежливые и внимательные . Помогли найти регистратуру с другого входа. Обязательно вернемся в центр🩷
2
2
February 3
Спортзал конечно не очень. Тренажёры старые, беговые дорожки все время ломаются, если идти в зал после 18.00, то попадаешь в набитый зал. Тренажёры нужно ждать, и не мало времени.
1
March 27
Периодически посещаем данный мед центр. Рентген, УЗИ, терапевт. Очередей нет, цены приемлемые. В целом все устраивает.
2
May 12, 2024
Не первый раз была в этой клинике. Вежливый персонал,красивая обстановка,а самое главное качественные услуги и грамотные врачи. Особенно хочу порекомендовать Каторкину Елену Сергеевна,гинеколога.
October 4, 2024
Одноместные номера небольшие, но вполне для переночевать достаточно. На завтрак шведский стол, рядом хороший парк для вечерней прогулки.
1
November 17, 2024
Интересное отношение к пациентам. На приём были записаны на рентген 17.11.2024 в 12:30. Приехали за 15 минут, чтобы оформиться и оплатить. Однако оказалось, что рентгенолог отсутствует, а администраторы не давали никакой информации, лишь после наших вопросов "Сколько нужно ждать?" и "Что происходит?" нам ответили: "Прошу ожидать на диване". В результате рентгенолог решил отдохнуть и ушел, что вылилось в потерю времени, затраты на бензин и поиск парковки. В целом, в шоке от отношения, зачем записывать, просить раньше приезжать если услуги не планируете отказать)
1
1
March 15
Хороший персонал и отель, часто бываем в санатории с бабушкой, ездием с удовольствием!)
1
1
January 7
Чистота, вежливые девочки в регистратуре. Хорошие специалисты. Проходила полное обследование по здоровью. 👍👍
1
April 21
Пыль, муравьишки, таракашки над номерами нужно поработать... Кормят вкусно. Работа персонала хорошая.
1
1
February 5
Обращался с полинейропатией диагноз неустановили , имуноглобулин неделали, предлагали не по теме заболивания, остался с потерянным временем и нечеченным заболеванием
3
August 15, 2023
Была здесь впервые. И в эту клинику при необходимости буду обращаться ещё. Приятная, спокойная обстановка. Идеальная чистота.
Хочу выразить благодарность Тягаеву Константину Александровичу.
Быстро прошла все необходимые исследования и получила консультацию врача.
Осталась очень довольна качеством обслуживания. Успехов и процветания вашей клинике.
5
3
March 16, 2024
Ранее отдыхала в санатории и всегда оставалась очень довольна буквально всеми услугами, но что сейчас произошло не понятно, по ночям пьяные разборки, охраны нет, в бассейне тренеры не приходят к назначенному времени для проведения лечебной гимнастики. Номера грязные, пришлось даже купить плед на кровать, потому что покрывало отеля настолько грязное, шкафы и тумбочки внутри вообще не моются, боковая стенка кровати тоже самое, а шторы без комментариев . Хотелось бы чтобы Матрёшка улучшила свой сервис и много пересматрела.
6
1
May 12
Снимаю одну звезду за отвратительную узкую парковку. На которую залезть еще надо постараться. А когда не найдешь место то не развернешься, так как очень узко. В отделе ДМС сидит женщина почему-то всегда недовольная, обслуживая вас всем видом даст понять, что это для вас просто одолжение. За это сняла бы три звезды, но так как в центре есть отличные (не все) врачи, не буду. На рецепции постоянно сидят по одному менеджеру и когда ты в очереди сидишь 20 минут и уже естественно опаздывая, тебя обвинят в том, что это ты поздно пришел. Ну извините, я пришла в бесплатную поликлинику или куда? За свои же, кстати не малые деньги, почему-то выслушивать должны)
2
November 11, 2024
Частенько аккуратно. Специалисты среднего класса. В основном отрабатывают свою зарплату. Пациентов не ведутНе пришёл в назначенный день. Никто не вызовет
и не спросит, почему. Не говоря о том, какое самочувствие у пациента.
3
August 6, 2023
Отдыхали по санаторно-курортным путевкам, которые приобрели самостоятельно, с 28.07.23 по 06.08.23. Очень довольны отношением к гостями и работой медицинского персонала.Прекрасно организованы и качественно проводятся процедуры . А вот проживание в отеле и питание в ресторане Нью- Йорк -это отдельная ужасная история: меню составлено без соответствия норм питания и сочетания продуктов, за 10 дней единственный день был, когда все три приема пищи принесли удовольствие. Из фруктов на столе бананы, апельсины, мандарины, яблоки единыжды. И это в конце июля и начале августа. На втором этаже в ресторане Прованс 4 вечера из 10 дней играли свадьбы. Как это можно организовывать, когда отдыхают и лечатся пожилые люди и дети? Да и всем другим гостям санатория это не принесло комфорта. Двери на лестницу около ресторана Прованс настолько грязные, что открывать старались салфетками. А рвотные массы участников торжеств в коридоре убрали только после 15.00 после замечаний гостей на рецепции. Кроме того, заселение одновременно с отдыхающими санатория на одних этажах команд футболистов, которые находятся без присмотра сопровождающих и тренеров после 18.00, устраивающих беспредел на этажах до часа ночи. Никаких замечаний администрация санатория не делала. 4 дня из 10 дней лечения не было горячей воды, чтобы принять элементарный душ после процедур. Рецепт салата"Рыжик" от ресторана Нью -Йорк: отварная морковь, натертая на терке; немножко сырного продукта, зеленый горошек( восстановленный) и все это заправить йогуртом или нежирной сметаной. Это был шедевр!
Сильная сторона санатория: качественное лечение.
Очень слабая: органихация проживания и питания.
11
October 10, 2023
Отдыхала в августе 2023 года. В санатории лечение подобрали правильное. Медперсонал работает четко. Мне очень понравилось Хотелось бы чтобы усовершенствовали аппарат для подводного вертикального вытяжения позвоночника ( добавили устройство для поддержания головы), а то при процедуре некомфортно для головы и шейного отдела позвоночника. Да, я соглашусь, что очень много шума от мероприятий проводимых в ресторанах. Особенно ночью, невозможно спать.
1
1