Апартаменты Матросский очень крутые внатуре, все было хорошо все было прекрасно очень уютно и комфортно, нооо минус за то что вода слишком долго нагревается приходится ждать чтоб искупаться или принять горячий душ
Добрый день! Отель очень уютный , современный. В номере чисто. Из персонала хотелось бы отметить администратора Татьяну. Очень вежливая, отзывчивая,компетентна. Такими должны быть сотрудники.
Остановилась в апарт-отеле Матросский во время рабочей командировки. Безумно понравилась отзывчивость администратора Насти! И кофе с утра, и проблемы все помогала решить оперативно. Ее открытость, доброта и эмпатия - сгладили абсолютно все углы, поэтому впечатление от отеля положительное) местонахождение удобное, СУПЕР тихое, все, в принципе, в шаговой доступности) сам номер чистенький, уютный, как дома)
Только что вернулся домой вТашкент. Это отель один самых лучших в Москве. Особенно девушкам рецепшн Анне. В течении 2 недели я себя чувствовал как доме. В номер отдельным входом, очень чисто, тепло. Сан узел шикарный. В номере можно приготовить себе ужин для этого имеется микроволновый печь и мультиварка. Район очень тихий. Очень всем советую. Девочки вам пяторка. На следующий год обязательно приеду со семьей. Блогадарю
Останавливались на одну ночь, впечатление осталось очень хорошее!! Отзывчивый вежливый администратор, тихий номер, окно номера выходило во двор, никаких шумов с улицы!!
Все чисто, аккуратно!
Персонал очень приветливый, в номере чисто, но то что есть ловушки для тараканов меня очень сильно напрягло. В санузле раковина очень маленькая,в душе необходимо увеличить бордюр т.к. вода вытекает к унитазу в самом номере чисто но не уютно, слышимость соседних номеров 100%, Окна от штор не раскрываются т.к. они не забронированы и выходят на проезжую часть, вообщем чувствуешь себя как в банке. Может на одну ночь и неплохо, но на длительный срок этот вариант точно не подходит. Отдельно спасибо администратору Татьяне, очень приветливая.
Отдыхали в Апарт-отель Матросский в одном из апартаментов. Интерьер номера очень понравился🔥, со вкусом и всем необходимым для проживания. Есть даже колонка Алиса, которая приятно удивила😃. Очень приветливые, вежливые и внимательные администраторы на ресепшене, которые круглосуточно на связи. Очень удобно, что вход в апартаменты отдельный, не через ресепшен. Чисто, уютно и комфотрно.👍🏼👍🏼👍🏼 Рекомендую отель Матросский.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо Вам за гостеприимство❤️
Отель новый. Очень чуткий администратор, решает все возникающие вопросы! Кухня имеет всё необходимое для приготовления чего-то простого, мы суп сварили). Санузел чистый, полотенец много.
Кровать и раскладной диван удобные, белье чистое. Есть питьевой фильтр.
Единственное, ну тут это проблема всех отелей - слышимость, но увы, ничего не поделаешь. Если у вас чуткий сон - беруши в помощь, если хулиганят другие постояльцы, можно сообщить администратору, это решаемо.
В комнате тепло, а для лета имеется кондиционер!
Решающим пунктом при выборе отеля стал дизайн – кирпич и дерево в интерьере делают номер стильным и современным. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Из минусов – очень хорошая слышимость соседей, а также для меня минусом стала невозможность открыть или расшторить окно – минус жилья на первом этаже)
Добрый день! Останавливался в этом замечательном отеле на 4 дня. Комфортный номер, чистота, уют, порядок.Красивые и отзывчивые администраторы , готовые всегда помочь. Обязательно с удовольствием остановлюсь ещё. Советую данный отель.
Очень долго нужно спускать воду пока пойдет горячая, дубовый матрац, лагает интернет.
В остальном приятный дизайн, удобный номер- студия. Есть сауна. 1й этаж. Отдельный вход.
Странное ощущение от уборки номера - идеальная чистота и наведен порядок даже в вещах клиента, что несколько смущает, но приятно что-ли даже...)))
очень понравилось. взяли двухэтажный номер, это уникальный формат. огромное пространство, все абсолютно новое,Lчистое, интересный дизайн и при это есть все: и кухня как гостиная и спальные места, очень удивила барная стойка наверху, добавляет романтики) и самое главное что в центре и по сути получаешь апартаменты за смешные для Москвы и такой площади деньги. Аналогичные по локации, пространству двухуровневые номера стоят в 3 раза дороже. Однозначно предпочту в следующий раз именно данный отель. Также привлек еще другой номер, в зимний период хочу еще остановиться в номере с сауной, самое то погреться в своем же пространстве) Порадовало также что отчетные документы оформили моментально и корректно
Очень рекомендую парт отель Матросский! Отдыхали в двухэтажном номере с видом на набережную. Прекрасный вид, шикарный интерьер, в номере есть всё удобства, номер большой, просторный, очень чисто. Прекрасно провели время! Спасибо большое!
Хочу оставить крайне положительный отзыв об отеле «Матросский» . Прекрасная встреча, по любому обращению сразу все вопросы решаются. Сауну взяли по приезду, акция была 2 000 за 2 часа. Нам предложили бесплатную сауну на 2 часа ( мы на неделю) , не воспользовались лишь по тому, что постоянно были в разъездах и накануне провели весь день в термах аквапарка «Мореон». Я очень рекомендую данный отель!!!! Спасибо вам огромное за классный интерьер, мгновенное реагирование и душевное тепло!!!!
Замечательное место! Останавливались на 4 ночи. Номер чистый, аккуратный. Есть все необходимое:плита, чайник, посуда, Полотенца...кондиционер..фен..холодильник..И т.д. Девочки на рецепе вежливые и отзывчивые. Супер бонус-отдельный вход в номер))).
Минусов не заметили, все очень понравилось. Мы остались довольны и не пожалели, что остановились именно здесь!!!
Все продумано и сделано с душой. Но шумоизоляция слабовата постоянно слышны голоса и звуки. Очень долго ждать горячей воды. Неплохо бы добавить блэкаут шторы.
Останавливалась на ночь в номере 13, отдельный номер, что очень удобно. Номер со стильным дизайном и приятными деталями заботы о госте по типу зарядок для телефона, обогревателя и тд. Вежливые администраторы. Приятное впечатление от отдыха. Рекомендую!
Уютный отель, рядом набережная и можно прогуляться до кремля или арбата))
Комфортно разместились цена размещения так же устроила порадовало что ресепшен отдельно от номеров за соседней дверью а не за стенкой или дверью как бывает это во многих других отелях 😊.
Отдыхали с мужем в начале ноября пару ночей в номере с сауной. Очень уютно и чисто. С радостью вернемся еще раз. Отдельное спасибо милой девушке администратору Татьяне за отзывчивость и оперативность в решении вопросов.
Очень стильный, уютный отель, все новенькое. Очень чисто. В номере есть мини-кухня, очень удобно. Отдельный вход. Приветливый персонал. Удобное расположение. Спасибо за гостеприимство, обязательно будем вас рекомендовать 😊
Плюсы:
Как отель - приемлемо, есть кухня.
История:
Забронировали, потому что понравилась идея с сауной в номере.
Минусы:
1. На месте оказалось, что сауна - одна на три номера, и пользоваться ей можно только после того, как предыдущие гости ее освободят. При заселении в 23:00 нас уведомили что ждать придется еще не менее двух часов. Понятное дело, ждать сауну уже никто не будет.
2. Соседей в сауне слышно.
3. Утром вода в душе будет холодной. Не пугайтесь, дайте ей время))
Уютное место, отличный персонал. С удовольствием туда вернусь. В номере есть все необходимое для комфортного проживания и отдыха. Сауна также очень понравилась.
Потрясающе место,сняла двухэтажный номер и не пожалела,все чистенько и аккуратно,сам интерьер красивый,персонал,прекрасные девушки ,вежливые,очень рекомендую это место и сама обязательно вернусь!
Очень стильный номер. Кирпичные элементы, дерево и морской стиль. Порадовала и маленькая кухня: кофе попить, подогреть еду в микроволновке (есть даже электрическая плитка, но мы не пользовались). Очень жаль, что не успели сходить в сауну, некогда было. Значит приедем ещё раз. Советую, достойное жильё.
Хороший отель, понравилось. Были в дуплексе. Минусы — все окна залеплены пленкой, на реку не полюбуешься. И холодильник был выключен.
Администратору отдельный привет, она прекрасная!
Довольно нормальное место единственное слышимость из коридора . Дверь тонкая. Но зато удобная кровать и подушки , что немаловажно , когда приехал с дальней дороги.
Гостиница новая, всё чистенькое, стильное. В номере есть кухонька с электроплитой и всем необходимым, можно приготовить полноценный ужин самим, нам с ребенком это пригодилось. Во дворе большая детская площадка.
Красивый, продуманный номер, расположение удобное.
3
1
Show business's response
N
Natalia Sapozhnikova
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Спасибо вам за атмосферу, чистоту и тепло, это потрясающее место, куда хочется возвращаться! Особенно порадовала сауна и возможность перемещаться между номерами во время ее использования! С нетерпением жду возможности вернуться к вам снова!
Шикарная студия, все новое, чистое, красивое, для ребеночка предусмотрена кроватка🔥 есть кухня, да еще и сауна . Посещаем уже не в первый раз , волшебный отель. Спасибо 🖤
Отличные студии, останавливались с друзьями за день до свадьбы, попарились в сауне, все чистое, новое. Прекрасные девушки персонал, все вежливые. Рекомендую
Хороший отель.
Из минусов:
Очень шумно с улицы.
Очень слышно соседей.
Со стороны администрации рекомендуем в номерах хотя бы оставлять пакетик чая.
В остальном всё ок!