Matriks telekom
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Savyolovskaya
650 m
Skladochnaya Street
470 m
Similar places nearby
65 reviews
March 14
Заблокировали интернет без предупреждения, который вовремя оплачивается. Не проинформировав. Для установления причины отсутствия интернета, у матрикса потребовалось несколько часов (для получения вразумительных ответов пришлось делать несколько звонков в течение рабочего дня).
Деньги продолжают списываться. Оказывается, нужно переоформить договор, который я смогу сделать только через несколько дней (сб и вс - у них выходные дни). В понедельник придётся отпрашиваться с работы.
Потеряны время, нервы, испорчено настроение. Никакой речи о прекращении списывания средств и компенсации (за неиспользованные дни) речи не идёт.
Посмотрим, что будет в понедельник. Неизвестно, чем эта история закончиться.
December 6, 2024
Много лет пользуюсь услагами Матрикс-Телеком имею не один номер. Всегда оперативная помощь на обращения по разным проблема м и вопросам. Отдельное спасибо сотруднице Ольге, за всегда приветлевое отношение и помощь. Тарифами пока доволен.
1
February 17
Хороший оператор мобильной связи. Много лет пользуюсь их номером. Никаких претензий придумать не могу.
Очень приятно, что их поддержка это живые люди быстро решающие твой вопрос, а не биороботы десять раз отфутболивающие тебя друг к другу и неспособные решить проблему.
1