Небольшой строительный магазин,база
Очередей нет, парковка очень маленькая и неблагоустроенная.
В торговом зале персонал молодой.
1
Show business's response
дмитрий борисов
Level 8 Local Expert
July 3, 2020
Приятные цены, качественные товары, вежливый персонал. Новый, чистый торговый зал, покупателей очень мало- люди приходят покупать а не глазеть. Есть небольшая парковка примерно 10-14 мест. Впечатления больше положительные, такая продвинутая стройбаза:) . Но работать есть над чем, главное не расслабляться.
Постоянно очень долго ждём выдачи оплаченного заказа!отношение такое,что всем плевать что клиент ждёт!постоянно по минимум 30минут приходится ждать получения товара!как то ждали час!!!просто игнорировали и никто не обслуживал!
Отвратительный магазин, водитель просто не довёз часть товара, в поддержку звонить приходится несколько раз, сами не перезванивают, вопрос не решают, кормят обещаниями. Оказывать обещанные услуги по подъему выполнять отказались, мотивируя что не проходит по габаритам, пришлось поднимать самим. Одним словом сервис и клиентоориентированность полностью отсутствуют. Внимательно пересчитывайте весь товар, так как могут запросто кинуть, у Петровича таких проблем никогда не было. Очень пожалел что повёлся на скидки, в результате оплачу похоже дважды
Нормальный строительный магазин, цены средние, переодически проходят акции. Удобнее заказать на сайте с доставкой, есть возможность заказать разгрузку. Были проблемы с застывшей штукатуркой, явное нарушение условий хранения.
Компания была основана в 1997 году да так там и осталась, первый и последний раз сделал заказ, выяснилось что на складе не держат позиций( выяснилось после оплаты) и фактически маркетплейс, после двух недель вымачиваниях поехал забирать на склад, хаос и неразбериха, час провёл чтобы получить трубу. ISO 9001 ага как же
Все нравится, не в первый раз покупаем в этом магазине материалы. Но в этот раз шокировала кассир. 🙈 она меня ввела в транс, шок и депрессию одновременно 😂 милейшая , неторопливая , на своей волне. иногда казалось, что она сама не понимает где она и зачем. Всем остальным спасибо за внимательность, помощь в выборе, оформлении и погрузке.
Оформила самовывоз обоев с магазина на Якорной. Не сразу нашла место, т.к. вывеска была малозаметной. Когда пришла в магазин, мой заказ уже был подготовлен. Продавцы достаточно компетентны. О магазине сложилось хорошее впечатление.
Не повезло с менеджером по имени Александр. Отвратительно общался со мной, отменял заказ и провоцировал конфликт.
По правилам магазина за доставку в квартиру вы платите 850 руб. Но, чтобы принять товар все равно придется спускаться к машине. Менеджер этого не разъяснил. В процессе доставки вымотал все нервы, отменял мой заказ. Полная некомпетентность в отношении товаров, которыми торгует. Курьер больше понимает в товаре, чем менеджер. Вряд ли буду обращаться в эту компанию.
Заказали товар через интернет магазин. Пришли забирать на Якорную... Оплатили, пошли забирать др. помещение .... Прождали 50 минут кладовщика...Как то не очень приятное ожидание. Больше с таким магазином не будем связываться.
Делал гидроизоляцию. Посоветовали Sika. Купил двухкомпонентную SikaTopSeal 107, ленту Sika и набухающий герметик Sika S2. Сделал все по высшему разряду. Очень грамотные менеджеры и качественные товары👍
Пять звёзд так как работает здесь "человек-скорый поезд" он же "человек и пароход" менеджер Виктор . Фамилию не буду писать. Скажу только возраст, кому надо сам поймет. Возраст примерно, +,-,~40 лет 😁 Менеджер всем ребятам пример...