Ездили на УЗИ целенаправленно к Исаева уже не первый раз. Специалист высокого класса, своё дело знает очень хорошо. В клинике очень чисто, персонал доброжелательный, прием четко по времени.
Всегда чисто,спокойно.квалифицированные специалисты.есть детское отделение.Отзывчивый персонал.Прием по записи,поэтому минимальное время ожидания.Современное оборудование.
Заключила договор на платное ведение беременности. Хорошие, грамотные специалисты, особенно Петрунина Елена Николаевна и Исаев Дмитрий Иванович. Одно но... процедурный кабинет. Очень большие в него очереди, в т.ч. по субботам.
Очень большие очереди к репродуктологу! Ещё ни разу не было такого, чтобы пришли сюда ко времени, а попали на прием ранее, чем через час после назначенного. Надо что-то делать с тайм менеджментом врачей.
Позвонила узнать,можно ли сдать кровь ребенку1.5месяца. Сказали да приезжайте. Приехали, мед.сестра посмотрела,руку жгутом перетянула,говорит вены нет. Зачем вам мучить,ребенка. И пробирки у нас говорит большие.Да я прям специально хожу по больницам ему кровь сдаю, от делать не чего. Нужен был ферритин. Пришлось поехать в другую клинику сдать. Если такой персонал у вас некомпетентный,сделайте органичения по возрасту! Тем более если нет нужного инвентаря
Администраторам следовало бы поучиться уважительному общению с пациентами. Позвонила узнать на счет анализов, на что мне ответили, что «с улицы» без направления они не берут на сдачу анализов!
Нормалтненькся такая клиника. Долековато но место тихое. Народу минимум, спокойствие благодать. Цены выше среднего, но и анализы готовы через пару часов. Поэтому если хочется качества без суеты, то сюда
В клинике были с ребёнком, делали УЗИ и сдавали кровь. Только положительные эмоции, врач Дмитриев А.А. профессионален, вежлив и приятен.В процедурном добрая и хорошая медсестра.И девочки на ресепшене быстро и качественно выполняют свою работу.
3
1
Е
Елена Ю. Ф.
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Хотелось бы немного более внимательных администраторов. Я в клинике была первый раз, приехала пораньше, потому что понимала, что необходимо завести мед. карту, подписать договор. Девушки на рецепшене активно обсуждали маршрут и навигацию, одновременно заводя мне карту. Мне кажется, это не уважительно по отношению к пациенту, тем более в клинике такого уровня. Надеюсь на повышение качества обслуживания.
Через официальный телефон на сайте записала ребенка на прививку, сказали приходите, после осмотра педиатра поставим без проблем, вакцина в наличии есть. Когда же пришли с заранее сданными анализами крови и мочи на руках, оказалось, что все не так, на вакцину эту лист ожидания и сделать сейчас по заявленной цене не могут, только через выкуп всех доз во флаконе. Все это было сказано на повышенных тонах, никаких извинений или предложения как-то сгладить ситуациию, при ребенке, который от этого просто расплакался, с бросанием высокомерных фраз "я не заставляю вас выкупать, я вам откажу в прививке". В итоге мне пришлось заплатить тройную цену, потому что не было возможности ожидать ещё неопределенное количество времени и посещать сие заведение. На оставленное в книге жалоб обращение не последовало никакой реакции со стороны руководства. Уважаемые, мне неразберихи и неуважения с головой хватает в бесплатной поликлиники, поэтому и веду ребенка к вам, надеясь получить заявленную услугу на объявленных вашими представителями условиях, а не лишнюю нервотрёпку для себя и ребенка за свои же, отнюдь не малые, деньги.
Проходила тут обследования до беременности, вела всю беременность, обследовалась уже после. Теперь вожу сюда своего ребёнка к педиатру и профильный врачам. Очень квалифицированные и добрые специалисты.
Единственный недостаток - далёкое расположение(
Отличная клиника, были в Рязани проездом, дочка слегла с ротовирусом. Доктор помогла, назначила лечение, все помогло, не назначала ничего лишнего, никаких фуфломицинов. В клинике чисто, персонал вежливый
Отличный медицинский центр. Хорошее общение врачей с пациентами. Быстрые и точные результаты. Ценник - кусается..могло быть и хуже, ну и лучше - тоже..
Записывались на приём к Фетисовой на 7.11.22 на 11.20 ждём уже минут 30 . Запись не соблюдается. Пока ждали никто не прошёл в своё время всем говорят ждите когда ваш врач освободиться
Пользуюсь, удобно, сдавали анализы, делали УЗИ, отличный персонал. Все понравилось. Небольшая стоянка. Повозможности буду пользоваться и дальше!. Не работают по выхам
Некорректно работает лаборатория, сдавали анализы с ребенком 14.11.2022 нашли глюкозу в моче 28, 15.11.2022 сдавали анализы в другой лаборатории глюкозы нет.
Хотели записаться с ребёнок к врачу педиатру, по причине соплей и кашля, и не ковидом. нам оператор отказала в приёме, по причине что с вирусными инфекциями посещать клинику нельзя. А с чем можно ? Предложили вызов врача на дом за 3000 т.р. Конечно это выгоднее для них. Зачем нам врач на дом если у нас даже температуры не было. А тем кому он необходим будет по настоящему, будет ждать очереди. Непонятно как то, с чем тогда обращаться в больницу?
Супер! Давно так не смеялся. Хотел узнать когда можно сдать анализы .
-так мало того,что долго пришлось( за свой счет разумеется) выслушивать ненужную мне информацию об этом заведении, так потом грустно развеселила девушка ( видимо оператор от этой клиники) заявив, что к ним надо приходить ЗДОРОВЫМИ... занавес.
Так что пока больной туда идти не стоит. Только ЗДОРОВЫМ( видимо посодействуют в обратном))
Я такое первый раз вижу. В клинике нет бумаги, поэтому анализы не распечатывают. Престижная раньше была клиника, скатилась ниже плинтуса. То программа у них не работает на всех компьютерах, то интернет не работает, теперь бумаги нет. Позорище!
Чтобы дозвониться в организацию (даже не в саму организацию, а в контактный центр, который никакого отношения к клинике не имеет), нужно потратить от 15 до 20 минут.
В контактом центре КАЖДЫЙ раз новый "специалист", который ничего не знает. Я сделал вывод, что в этом месте даже не собираются общаться с людьми. То есть, наверное, для этих медиков людей и не существует, только одни скотины