Matü
Directions
Pushkinskaya
830 m
Malaya Bronnaya Street
430 m
Similar places nearby
102 reviews
August 3, 2024
Первый раз заказала брюки - качество было неплохим. Второй раз заказала тоже брюки - не подошел размер. И тут начинается самое интересное)))
Если вы захотите сделать возврат, вас ждёт неведомый аттракцион непрофессионализма, глупости и издевательства над клиентом.
На сайте полезной информации как сделать возврат сдеком - 0. Плюс вас будет вводить в заблуждение заявление на возврат, которое требует крепить чеки в приложение и прочее.
Когда вы напишите этим чудесным девушкам в чат - они дадут вам адрес и ФИО человека, кому отправлять сдеком, которые вы никогда бы не узнала с сайта, где по сути должна быть вся открытая информация, ну и если вы не Ванга конечно.
НО ЭТО НЕ ВСЕ!
Если вы напишите с вопросом по возврату и заявлению в выходной: вас вежливо развернут на все 4 стороны, тк человек по возвратам у них не работает в выходной))) и им будет абсолютно все равно, что в будни (в отличие от них) вы работаете и не можете сделать возврат, особенно если срок уже подходит.
В общем, это чисто бизнес очередной бездарной девицы, которая еще свои курсы продает за деньги. Уважаемая девица, не кормите людей инфо фигней, так как вы, делать бизнес НЕ НАДО
18
2
October 3, 2024
Мой любимый бренд! Очень нравятся коллекции которые они выпускают, особенно их шубы. Купила себе уже вторую, легендарную Мальчик водочки принеси, а потом влюбилась в пушистую шубу флаффи! Это просто нечто, нежная как облачко. Так приятно в ней гулять, мягко и тепло
1
1
December 24, 2024
К сожалению, не оправдали «рекламного восторга»
Не угадала с размером, захотела обменять, меньше размера не было, соотвественно, попросила возврат (на момент переписки прошло 14 дней с получения, забирала не я, тк была в отъезде)
Возврат оформлять отказались по причине 7 дней, которые были указаны для возврата
Юрист подсказал, что если бренд не может сделать обмен, то положен возврат, к сожалению, бренд настоял на своем
Отвечали долго, пришлось самой писать и напоминать
Жаль
1