Pozitiv
14 reviews
February 21
Заказывала визитки в Мастерской позитива, мне предложили несколько вариантов дизайна, я выбрала. Визитки изготовили отличные, и в срок. Выражаю благодарность персоналу, за отзывчивость и скорость.
1
November 6, 2023
Обратилась в мастерскую для изготовления визиток. Обговорили сперва по телефону, что я хочу видеть на своих визитках. Формат не совсем стандартный, визитка-карта гостя, 2 в одном, поэтому мне понадобилась помощь дизайнера.
Скинула всю подробную информацию, сделала макет самостоятельно, картинки, все что нужно было расписала более чем подробно.
Оплатила визитки 100 шт и услуги дизайнера. Итого за 100шт визиток и услуги дизайнера - 1100р.
Через 4 дня я получила макет. На макете был не тот дизайн , что я просила.
В переписке говорю, что это не совсем то, что я заказывала...
На что мне начинают говорить, что это именно то что я просила. И вообще задание им было не понятно, все размыто и т.д
Я перезвонила что бы объяснить, что я хотела, на меня начинают повышать голос, говорить что я сама не знаю что хочу и т.д.
Когда я сделала замечание, по поводу тона и вообще разговора с клиентом, мне сказали: "Давайте вы учить меня не будете, как общаться с клиентами'.
В общем я была в шоке, от этой мастерской.
Вроде отличные отзывы, а отношение хамское, просто ужасное к клиентам.
Больше я сюда не обращусь никогда.
Я попросила вернуть деньги и прекратила все сотрудничество.
Итог: потраченное время, нервы, деньги !
3
1
April 15, 2023
Очень даже рекомендую ! Обратилась с вовсе не стандартным , сложным обращением . Насторожило что сразу попросили полную оплату , но выбора не было пришлось оплатить . Результаты превзошли все ожидания !!!! Все сделали идеально и быстро . Всем сотрудникам выражаю благодарность . Удачи вам в вашем деле 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻🙏🙏🙏
February 21
Благодарю за качественный товар, ни разу не пожалела, что сделала заказ в вашей мастерской. Рекомендую 👍
1
December 5, 2022
Наше спасение, когда нужно срочно и быстро. А ассортимент — море морское. Когда нужен сувенир или интересный презент, едем в Мастерскую позитива
1
May 26, 2022
Если кратко: поберегите своё время и нервы, и найдите другую мастерскую.
Ужасная клиентоориентированность, впрочем как и качество товара. Заказали брелоки - получили магниты, сказали дизайнер позвонит обсудить макет через пару дней после заказа - звонка так и не поступило. Половина магнитов (да, не брелоков, как было заказано) отвратительно качества, надпись не читабельна, грязно высечено. На вопрос «что с качеством?» ответили, что «это же мастер делает, не я»🤡 в итоге пришлось ждать, пока мастер заново продул все магниты, чтобы хоть как-то улучшить ситуацию.
На фото представляю вам магнит за 150 р/штука.
4
1
October 5, 2022
Отличная фирма! Всегда качественно и быстро! Не первый год с ними работаем.
3
September 7, 2022
Отличная компания. Все время заказываю здесь сувениры по разным поводам.
2
November 4, 2022
Много лет работаю с Позитифф, все отлично!
3
September 12, 2019
Хорошая фирма. Работают качественно и оперативно! Много интересных поделок и задумок! Интересно!
5
1
February 11, 2023
Отлично
1
November 20, 2019
Спасибо позитиву за точное и своевременное выполнение заказа🔝всем рекомендую.
3
1
August 10, 2020
Чётко...быстро...качественно...в срок
3
1
March 20, 2020
Заказ выполнили быстро.
4
1