Добрый день. Коллега 01.02.2023 отдала кожаный рюкзак в ремонт. Необходимо было вшить оторвавшуюся петлю для лямки. Чек ей мастер не дал, сказал, что работает без каких либо документов, рюкзак в работу взял. Вечером, когда она пришла забирать рюкзак, качество ремонта было ужасным, я бы даже сказала варварским (фотографии прикреплю ниже), на вопрос как так получилось и что теперь с этим делать, мастер стал кричать, что я вас в первый раз вижу, я ничего вам не ремонтировал, швырнул (это не для красного словца, а прямо швырнул) в нее рюкзак. Поведение было настолько не адекватным, что она побоялась и ушла. В общем если хотите рискнуть, то хотя бы требуйте чек или иные документы перед началом работы, что бы потом, что-либо доказать.