Мастерская муки
97 reviews
December 15, 2024
Качество полностью сопоставимо с ценами. Сама пеку тортики в свободное время и знаю каким должен быть крем, шоколад и тд.. тут полностью все по канонам.
Хоть и захожу каждый день и все очень нравиться, пять звезд я не могу поставить по одной такой причине - у вас нет торта Птичье молоко, из за которого мне приходиться ездить в Советскую кондитерскую...
ПРОШУ РУКОВОДСТВА включить в меню производства данный торт и я обязательно вернусь и поставлю 5 звезд!
1
2
April 2
Качество пекарни среднее, есть с чем сравнить. Торты приличные, начинка в круассане с шоколадом выглядит так, как будто её до тебя уже пожевали, сочни с творогом сильно сладкие на мой вкус, в земгальский хлеб стали меньше добавлять чернослива и орехов, он стал обычным чёрным хлебом за сто рублей🤔 Я бы не стала писать отзыв, но в последний раз чуть не сломала зуб о Ваш хлеб, фото приложила.
1
1
December 29, 2024
Отличное персонал выпечка и десерты фруктовые очень хоршие особенно клубника. Манго голубика малино С наступающим Новым годом желаю удачи и просвитание здоровья любви
1
1
January 31
Большой выбор, но цены высокие. Магазин работает с 8.00, но к этому времени в лучшем случае 1,2 вида хлеба будет готово, а так за вкусняшками только к обеду напекут. Что случилось с персоналом?, не понятно, медленно и долго обслуживают, а еще в продаже появились изделия из старых ягод, фото прикрепляю.
2
May 3, 2024
Прекрасная кондитерская. Вкусная, свежая продукция. НО! Что случилось с персоналом на Бульваре? Была прекрасная команда. Девочки всегда приветливо встречали, помогали с выбором, относительно быстро обслуживали. А теперь новые сотрудники. Медлительные до катастрофы, неаккуратные, не обращающие внимания на клиентов. На столах, особенно где стоит кофе-машина, постоянная грязь! Меню напитков, по словам молодого человека, "для красоты". Отрезают кусок торта, потом решают, что он большой, вынимают из коробки, режут, складывают обратно. Итог - неприятного вида замученный кусок. Идем только за вкусной продукцией. Так как привыкли к ней и с удовольствием едим! Но если так пойдет, то заходить туда не захочется!
8
1
March 24, 2024
Сам магазин очень даже милый, чисто и аккуратно. Выглядит всё очень презентабельно, широкий ассортимент выпечки как хлебобулочных изделий, так и кондитерских. Но вот отношение к покупателям какое-то прохладное. Была в магазине я одна и никто из продавцов не обратил внимание, что стою у витрины. Желания помочь не возникло. Желание купить пропало и не возвращается.
6
2
August 29, 2024
28 августа случайно зашла в кондитерский магазин. Приятно была удивлена красотой и чистотой этого магазина. Продавцы приветливые и доброжелательные, помогли мне с выбором. Купила круассан и кофе, всё очень вкусно. Теперь я ваш покупатель.👍
1
1
November 28, 2024
Всегда все вкусное, свежее. Тортики просто бомба. Главное цены вполне адекватные. И всегда большой ассортимент.
Всегда беру помимо чего-то кольцо с сырным кремом, это отдельная любовь.
3
2
January 12
Выпечка хорошая, вкусная, но я взял торт фисташковый 10 января, сам по себе 6/10, не яркий вкус, но вот какого черта в нем полпачки гвоздики, ни к селу ни к городу и в составе его нет.
June 22, 2024
Ё-моё.. что случилось с любимой Мастерской Муки??? На дворе 10:22. На прилавках пусто!!! Ну то есть нет вообще ничего... Хлеба и того нет.. 4 шт двух видов.. и это в субботу, когда хотелось перед поездкой на дачу заскочить, набрать вкусняшек на все выходные и детям и взрослым.. еще полгода назад, когда приезжала в родную Сибирь в гости, было все отлично, но уже начались какие-то нездоровые тенденции, но я списала на пред и пост.новогодние хлопоты, загруженность и прочие сопутствующие мероприятия. Более того, в МСК всегда и всем говорю: такого хлеба и выпечки как в Кемеровской Мастерской муки нет нигде, а поездить я успела много.. и гастрономический момент в путешествиях - моя излюбленная тема. И тут такое разочарование... даже любимых колец с кремом нет, хотя всегда эта вкусность была в наличие в любое время посещения... Почему удивило отсутствие ассортимнта: пока дочь училась в начальной школе, мы к 9:00 заезжали то за сосисками в тесте, то за слойками, то за сладким.. то есть, то что можно с собой в школу захватить на перекус.. и всегда!!! всегда в 9:00 уже были полные полки.. иногда сосиски нам в пакет складывалось прям горячие.- дети слюной захлёбывались..)))))
В общем полное разочарование.. даже не знаю как сказать.. как личная обида прям...)))
Приду ли я снова - конечно приду, потому как верю в лучшее.. но осадочек уже не исчезнет..
1
July 27, 2024
Добрый день ! пишу о кондитерской, которая расположена на проспекте московском. Была там сегодня 27 июля. Когда я зашла, девушка меня не поприветствовала, пока я сама не поздоровалась. Состав мучных изделий и по наличию сахара либо его отсутствие , она не знает . вообще речь шла про два . пока на помощь не подошла другая девушка из кухни и не сориентировала меня хотя бы общими фразами (типа здесь сахара поменьше, здесь сахара побольше) . также на мой вопрос о весе штруделя первая девушка сказала - я не знаю. Очень красивое заведение . некоторые мучные изделия уже любимые, покупаем всей семьей не первый раз, но сервис , уважаемые собственники, никакой. И о весе , и о составе изделий продавец за прилавком должен знать !!! Хотя бы в общих чертах ;)
1
May 12, 2024
Это самая любимая пекарня. Регулярно покупаем выпечку, заказываем торты, да и иную продукцию берём здесь на протяжении последних 2-3 лет. К продукции вопросов нет, но отношение персонала к клиентам вызывает вопросы. Третий год подряд заранее на Пасху заказывали куличи. 4 мая вечером заехала забрать свой заказ и даже не стала проверять, что мне дали, так как забрала 4 коробки. Уже когда несла их до машины, то понимала, что - то не то, но открывать коробки на улице и вникать было некогда и неудобно. Уже дома смотрю на кулич и понимаю, что это мягко говоря не то, что было заявлено на фото при заказе. Немного расстроилась, что выглядит не красиво для праздничного стола, но не стала даже заморачиваться из - за этого. Уже к ночи смотрю, что на своей страничке магазин продолжает публиковать свои красивые куличи с нарядной лентой, сверху все красиво оформлено, в белой бумаге, с открыткой, сверху макурунчики. А у нас ни бумаги, ни ленты, никакого красивого оформления. Решила написать в личные сообщения и спросить, а почему все заказывали одинаково за одинаковую стоимость, но кому - то выдали, то что было заявлено, а кому - то упрощенный вариант? Мне ответил приветливый представитель пекарни, извинился за недоразумение и сказал, что нам завтра (5 мая) привезут нормальную , а мы свою вернем назад. Если куличи закончатся, то будет иной комплимент. От комплимента мы отказались, так как у нас не было и нет цели что - то бесплатно получить, да и хозяева пекарни не виноваты, что их сотрудники решили сэкономить и напечь все простенько, но на стол мы не стали ее выставлять, так как согласовали возврат. В итоге 5 мая никто так и не позвонил и не приехал, чего и следовало ожидать. 6 мая кто - то там про нас вспомнил, написали, извинились , что 5 мая никто ничего не привез взамен, обещали до обеда созвониться и решить вопрос. Кулич так и стоял ждал. Но на сегодняшний день 12 мая так никакого звонка не случилось, кулич благополучно засох, о нас никто не вспомнил. Ещё раз скажу, что продукция прекрасная, но руководству стоило бы обратить внимание на сотрудников. Отныне стали ездить в новую пекарню на Московском проспекте.
Приложили фото того, что было заявлено при оформлении заказа и то, что мы фактически получили к праздничному столу.
3
1
November 18, 2024
Поменяйте продавцов! Нет желания заходить из-за кислых физианомий, нежелания помочь и вообще отсутствия какого-либо внимания.
В первый раз подумала: бывает, в следующий раз решила не обращать внимания, мало ли...
Сегодня, выбрав выпечку, попросила дать раскладку БЖУ ( нужно по состоянию рздоровья ребенка), в ответ мне скпзали, что я могу только записать, сфотографировать из буклета нельзя. Вы серьёзно, я буду записывать информацию по 4м выбранным позициям, с пакетами в руках? Вообще-то это не секретная информация .
Оставила всё на кассе, даже забирать не было желания. А вообще-то думала, что открыла для своей семьи хорошую пекарню у дома, но пока такое отношение, даже заходить не буду
4
1
January 6
Вкусные торты . Но персонал оставляет желать лучшего . Надменные , с вечно недовольным лицом . Касается продавцов. Еще и волос в коробке с десертами . Черный
1
June 16, 2024
Замечательное место ходим не так часто потому что не очень любим выпечку , но здесь всё вкусно и находится прям рядом с домом всё очень вкусное и свежее заслуженные 5 звёзд 🩷❤
3
1
December 28, 2024
Заказали торт на день рождения.
Наш заказ отдали другому … Теперь нужно за день найти другой торт. Из-за такого отношения покупать больше в данном магазине ничего не будем
2
February 17, 2024
Самая вкусная выпечка из всех пекарень. Начинки всегда и везде много, все сочно и вкусно. Торты цена конечно кусается, но на вкус пальчики оближешь. Все фрукты на выпечке и торте всегда свежие , клубника сладкая.
1
1
October 22, 2024
Если вы хотите насладиться вкуснейшими десертами и выпечкой вам сюда ) Синнабоны просто тают во рту, это настолько нежно, пропитано. В общем у меня полнейший восторг.
Персонал достаточно вежливый и приветливый .
Спасибо, что делаете людей счастливее ! 🫶🏼
1
1
August 22, 2024
Всегда привлекала чудесная выпечка, вкуснейшие торты и пирожные.
Но, к сожалению, в последние месяцы обращает на себя внимание полная некомпетентность и нерасторопность сотрудников заведения! Девушки и молодые люди неприветливы, не знают продукции, путают цены, а также сроки изготовления тортов.
Большое пожелание руководству исправить ситуацию в пекарне.
1
1
June 2, 2024
Очень вкусная продукция! Во-первых, всё натуральное, во- вторых, начинки много. Если крем, то полная трубочка, если мак, то действительно, не три зернышка. Бываю не часто, но всегда у них появляется что-то новенькое. Брауни и Павлова - выше всяких похвал! Дороговато, но после восьми- существенная скидка. Жаль, не на пирожные.
3
2
April 27, 2024
Первый и последний раз зашла в сие заведение. Персонал как рыбы, в аквариуме, стоят с абсолютно каменными лицами. На просьбу сделать Раф клубника- шоколад, девушка захлопала глазами и сказала а у нас такого нет. А зачем тогда меню? Т.е там не ингредиенты закончились, а напечатанное меню есть, а напитков из него нет🤣 Я попросила сделать тогда фисташковый раф, или арахисовый. Девушка молча ушла в закат.. В итоге так же молча кофе мне начал готовить парень, не узнав ни объем, не уточнив какой конкретно кофе он делает. Сам кофе не раф🤣🤣🤣 Раф это сладкий, с выраженным вкусом кофе. Мне сделали что-то похожее на латте с 3 мини кусочками арахиса. Абсолютно не сладкий, без выраженного вкуса арахиса. В общем отстой редкостный. И на просьбу дать трубочку для кофе, как и следовало ожидать, ответ был- а у нас нет. Вывод из всего- руководство не учит свой персонал. Торты на витрине стоят красивые, но первое впечатление было испорчено и как-то не возникает желания пробовать продукцию дальше
4
December 21, 2023
Долго думала, покупать ли голубцы. Я не любитель полуфабрикатов, предпочитаю домашнее. Но решила купить голубцы, так как дома не было времени на готовку. Забежала в магазин и купила их. И каково моё удивление!!! Это просто вкусные голубцы, как домашние!!!! Имеют красивую форму голубцов, мясо говядины не пожалели, вкус изумительный!!! Если честно, я не ожидала такой вкусноты!! Решила попробовать купить манты. Как куплю, потом ещё отзыв напишу про манты. Я очень довольна данной продукцией!!!
1
1
July 6, 2024
Добрый день. Отзыв будет отрицательный. Всегда было замечательно. Что случилось, не понимаю.
Купила пирог с маком и творогом. Это есть нельзя!!! Мак нужно перетереть с маслом и сахаром. Тесто должно быть дрожжевое!!! Слоеное тесто НЕТ!!!!
Испортили даже творог!
Под видом бретцеля продали какую-то дрянь.
3
October 18, 2024
Отличная кондитерская. Очень вкусные пироженки и обалденные тортики)). Вежливый персонал. Уютное помещение.
1
August 6, 2024
Раньше периодически к вам заходил до переезда, недавно выдалась возможность снова забежать и я был удивлён следующей картине:
- Хлеб горелый
- Слышны какие-то крики из цеха
- Продавцы как будто первый день, про ассортимент не в курсе и головные уборы отсутствуют
- Выбор мягко сказать не обширный
Спасибо за внимание.
5
October 5, 2021
Очень красивое и атмосферное место! Вежливый персонал, помогут с выбором и создадут хорошее настроение. Много разнообразных десертов, от тортиков и до вкусной выпечки. Можно заказать кофе, не могу сказать, что прям вкусный, но вот чай очень даже не плохой и если понравился чай, то можно его купить домой. Еще понравились небольшие столики на улице, можно купить чай с булочкой и посидеть на улице смотря на красивый бульвар.
3
1
December 3, 2023
Самая лучшая кондитерская в Кемерово!!!Необычная выпечка,торты просто бомбические!!хотелось бы ,чтобы появились накопительные и скидочные карты...а так все просто супер!!Спасибо♥️
1
October 14, 2024
Еще и дополнительно за ЭТО взяли 150 рублей, ну я не знаю что тут даже сказать… праздник испорчен , гости поржали и по возмущались , как такое можно сделать , да еще и безграмотно так и грязно. Хоть бы извинились.
2
July 16, 2023
Обожаю этот магазин за большой выбор супер вкусной выпечки. Торты и пирожные просто супер! Семга очень классная! Масло и сыр тоже только там беру! Хлеб на любой выбор)
2
2
October 23, 2024
Любимая мастерская муки☀️
Если вам очень срочно нужен вкусный торт, то вам сюда!
Помимо кондитерских изделий большое ассортимент выпечки и домашних продуктов.
May 11, 2024
Ну просто очень вкусные десерты и торты♥ всегда в наличии хорошие вкусные торты, которые красят любой праздник. Не дешево, но качество и вкус того стоят
June 16, 2024
Заказал торт, при упаковки уточнил, высота коробки точно не помнит??? Уверили, что всё рассчитано... в итоге вся красота осталась на упаковке, которая не соответствует размеру торта...
1
1
December 28, 2023
Очень вкусные и нежные десерты, даже можно найти молочную продукцию, пельмени и с/с форель. Так же можно заказать вкусный тортик на день рождение !
June 28, 2024
Имела неосторожность,купила синнабон шоколадно- вишнёвый ,худшего я никогда не ела,тем более по такой цене. Тесто просто резиновое. Отвратительное изделие. Больше никогда не зайду туда
1
1
February 27, 2023
Приятное место, прекрасный оригинальный ассортимент, может успешно конкурировать с другими кондитерскими и пекарнями. Улыбчивые,внимательные и приветливые сотрудники. Ну, может, немного выше цена, увы, пока нет скидочных или накопительных карт (бонусов всегда хочется!). Надеюсь, всё впереди и потому рекомендую!
4
2
September 6, 2023
Огромный ассортимент всяких вкусняшек. Сегодня попробовала пирожное пари брест с кремом чиз. Оно прекрасное! Тесто не клейкое, не липкое, хрустящая корочка. Единственное крема маловато. Хотелось бы, чтобы пирожное было заполнено полностью. С удовольствием буду пробовать ещё сладости здесь!
2
May 17
Я просто души не чаю в ваших данишах и круассанах…🫠🫠🫠🫶🫶🫶
September 29, 2024
Всегда очень вкусная, свежая выпечка. Особенно нами любимы пирожное Павлова
1
November 13, 2021
Не магазин, а сказка✨Все изделия каждый день свежие, ассортимент огромный. Появляются новинки. Также имеется бариста, который сделает вкусный кофе. Персонал приветливый. Именно это место заставляет меня возвращаться сново и сново
3
May 5, 2024
Сегодня забрала меренговый рулет, и он был невкусный! Ранее такого не было, беру его каждый месяц, такое чувство, что забыли положить сахар в белок, ягоды сладкие а остальное - безвкусное!
1
1
July 16, 2023
Как то купила хворост и пожалела.Потому что после его еды была отрыжка.Хотя никогда после другой выпечки какого либо производителя такого не было.Не поняла по какой причине.Возможно масло на котором жарили хворост,применяли не свежее или вторично.
3
2
May 5, 2024
Купили сегодня кулич, это ужас, как можно использовать в куличе изюм не мытый и с косточками? На зубах скрипит песок . Больше никогда и ничего здесь покупать не буду
1
September 30, 2023
Вкусно... очень вкусно))) плюсом можно не только купить свежую выпечку, но и взять готовой еды, или прям там на месте перекусить!
2
May 18
Все понравилось, цены адекватные, в отличии от соседей, кондит1
February 5, 2023
Пожалуй лучшая перепончатых города. Очень вкусный зерновой хлеб, классный безглютеновый льняной! Обалденные торты! Очень добрый, вежливый и позитивный персонал!
3
2
November 13, 2024
Все было прекрасно,пока в пицце с рыбой ( не знаю названия ) не достали огромный волос
2
September 30, 2023
Всегда вкусный хлеб, свежий, ароматный и не похожий на другие!!! Жаль, ч т о в Центре нет нигде такого классного места производства и продажи.
1
June 11, 2024
Купили сегодня торт Рафаэло и сплошное разочарование, какой то хлебный корж, а до этого 2 раза был очень вкусный
2
2
August 30, 2024
Очень вкусные изделия, с удовольствим покупаю там разный хлеб.
October 11, 2024
Отличная кондитерская. Торты вкусные и натуральные
1