Мастерская Карла
343 отзыва
28 февраля 2021
Заказывала у ребят сережки через ярмарку мастеров. Сережки супер!!!! Спасибо огромное, что помогли определиться с дизайном!!)) всем советую, все очень аккуратно и круто сделано! Заказываю у них не первый раз и буду ещё!
1
3
10 января
Мастер-класс был очень интересный и я очень довольна его итогом😍
7 мая 2024
Мастер класс по изготовлению кольца с текстурой просто класс!!!
1
25 июля 2022
Мастер добрый души человек, показал все чем можно пользоваться, мне нужно было ещё видеосъемку вести, так он помог со светом, помог со всем чем только можно было, спасибо ему огромное! По цене, 1 час 300 рублей, практически даром!
2
30 июня 2023
Была на пробном занятии! Хочу еще! Приятные ребята, творческие и лёгкие в общении😊👍
30 июня 2023
Полный восторг! Отдельное спасибо Алёне и Жене за помощь в создании такой красоты!
1
27 ноября 2021
Крутое место, ребята проводят мастер классы по ювелирному делу для профи и совсем новичков, общительный и приятный персонал
1
27 декабря 2021
Работой доволен, заказ получился как на фото в каталоге. Сделали в короткие сроки, оперативно отправили и размер точно как заказывал. Чистые 5 баллов.
Хоть кольцо и не дешевое, но на мой взгляд ручная работа того стоила, ношу с удовольствием.
2
28 апреля 2023
Спасибо, за прекрасный мастер-класс. Всем советую его посетить.
1
27 августа 2023
Сходили с подругами на мастер-класс к Жене и мы просто в восторге. И от неё и от результата. Хотелось бы больше букв и молотков, но в остальном - просто восторг! Придём ещё
11 августа 2023
Делали парные обручальные кольца, очень понравилось👍
12 марта 2021
Отличные, душевные и творческие ребята 👍Занимаюсь на курсах ювелирного мастерства , изделия также покупала. Ответственное отношение к работе ,ученикам и заказчикам.
1
2
11 июня 2021
Сделали сегодня два колечка - просто чудо! Нам разрешили сделать из своего материала. Мы попробовали делать всё - от переплавки до финальной шлифовки! И всё под руководством внимательного Филиппа! Он чудесно рассказывает о ювелирном деле, а ещё ставит хорошую музыку :) Мы делали обычные кольца, без всяких украшений и вставок, и ушло всего два часа. Получилось очень мило, мы довольны:) Спасибо!
1
1
26 июня 2021
21 апреля заказал серебряное кольцо, предварительно обсудив детали с мастером. В заключении договора отказали, мотивировав нежеланием впустую тратить время. Взяли 50% предоплату, пообещав сделать за 25-30 дней.
В течение нескольких дней не было никаких вестей, поинтересовался, как обстоят дела с эскизом, в течение нескольких часов прислали эскизы всех 4 элементов кольца, согласовали, а после этого началось не пойми что.
Порядка 2-2.5 недель ждал, когда пришлют фото восковок, в итоге, не выдержал, поехал в мастерскую. Увиденное кардинально отличалось от того, что изначально рисовал мастер. На моё удивление ответили, что делал сторонний мастер, но заверили:"да, я вижу, какой это ******, но мы исправим, не переживайте". Могу сказать, что сим бранным словом можно охарактеризовать не только восковки, но и отношение данной организации к клиенту.
В течение последующих 3х недель на вопросы о прогрессе мне отвечали, что "мастер выводит все вручную". По полученным фото судить о том, насколько ситуацию исправили было сложно, а уж говорить о "средней детализации", которую обговаривали изначально, точно не приходилось. Единственным желанием было поскорее закончить со всем этим "производством", потому что было жалко не столько потраченных денег, сколько времени и нервов.
Еще неделя ушла на "полировку" кольца, и, по прошествии 7 недель (при оговоренных 4), я, наконец, забрал "творение": неровная с зазубринами основа кольца, которая в сечении лишь немного напоминает окружность; 4 элемента кольца, которые должны были располагаться в вершинах ромба, то есть под 90°, размещены с серьезными смещениями; все 4 элемента почему-то отлиты с различной толщиной, что в купе с асимметричным размещением, смотрится ужасно кособоко.
Не знаю, может здесь реально могут сделать то, что представлено в каталоге, но точно не индивидуальные заказы. К сожалению, только зазря потратил время, нервы и деньги.
4
1
28 июля 2022
Очень интересные мастер-классы! Доступные цены и отзывчивые мастера.
1
15 декабря 2021
Делали тут с мужем обручальные кольца. Ребята классные, идея хорошая, но там полнейший беспорядок. Администратора надо сменить, разговаривать не умеет, ни объяснить когда заказ будет готов, ни сколько стоит метал и каким образом это рассчитываться понимания вообще нет.
Впечатления не очень. Лучше переплатить и сходить в другую мастерскую, чем так.
Хотели успеть к свадьбе, а то, что это не получится нам сказали только в конце занятия.
Так же, чтобы забрать заказ нам пришлось приезжать 2 раза, в первый она что-то напутала и когда уже мы приехали ( живем довольно далеко) специально за заказом, он оказался не готов.
2
1
29 апреля 2021
Хотели сделать два обручальных кольца. Нарисовали эскизы, написали детальное тз с чертежами, размерами, пропорциями и примерами, отправили.
Получили ответ: конечно сделаем, приезжайте в любое время с 11 до 20!
Потратили треть субботы, приехали. Этот день оказался не любым. В подвале не было никого, кто принимает заказы, обсуждает детали, называет сроки и цены. Был мастер, который вообще не по этим вопросам. Выслушал, все записал, передал по смене, сказал, приезжать завтра. Спасибо, что выслушал.
Потратили треть воскресенья, приехали. Заново все рассказали, показали, объяснили.
Договорились, что дизайнер сделает творчески осмысленный эскиз по нашему макету. Взяли предоплату 500 рублей переводом на карту. Договор, сказали, ни к чему. Перевели им деньги. Чек не дали. Это ж бизнес.
Понедельник. Звонит дизайнер, чтобы уточнить детали, уточняет мимо присланного ТЗ с чертежами и примерами, мимо дважды подробно рассказанного брифа. Объясняем все с самого начала. Но независимо от этого, "самое правильное решение", с которым он звонил, у него все равно уже есть, ведь он его заранее решил и неважно, что оно не имеет отношения к нашим вводным, главное, что оно "единственное правильное". Взялся рисовать.
Прислал нам принтскрин с нашим, нарисованным нами же эскизом, но на своем экране. Только наш эскиз теперь "усилен" перевернутым повторением нашего же орнамента. Такое, вот, творческое решение. Называется "отзеркаливание", если что. Теперь, когда рисунок изображен дважды, это стало грязно и толсто, в то время как мы просили (писали в тз, трижды говорили и показывали на примерах) – изящества и – дословно – "тонких линий, веточек и листиков". Но дизайнер уже решил свое единственное решение и сообщил, что "если сделать линии тоньше и проработать данный эскиз - получится очень красивый и изящный узор". Спрашиваем: покажут ли нам этот красивый и изящный узор, о котором мы договаривались? Зачем нам нужен другой?
Тогда дизайнер решил еще одно единственное решение. Он позвонил и сообщил: "если я нарисую красивый эскиз, вы можете сделать его в другой мастерской".
!?шта?!
Зачем же мы тогда пришли к вам? За что же мы тогда заплатили? Что тогда называется разработкой эскиза? Зачем же нам то, что не имеет никакого художественного, технического и любого другого смысла? То, что не имеет отношения к нашему тз и нашим договоренностям? А очень просто: то, что нарисовано на экране я теперь могу, говорит дизайнер, нарисовать карандашом на бумаге. Это и стоит 500 рублей. "Не думали же вы, что я, со своим 9-летним опытом буду рисовать что-то стоящее за 500 рублей"?
Зачем нам это? Зачем ему это? К чему, вообще, на ровном месте инициировать это (подберите слово) в адрес готового платить клиента? Человек пришел с заказом, не торгуется, переводит деньги без договора, столько, сколько сказали, заинтересован в результате, свадьба у него... С чего, казалось бы, дизайнеру (возьму-ка я его для точности в кавычки); с чего бы "дизайнеру" начинать качать права, отменять не им заключенные договоренности, рассказывать незнакомому человеку про свои страхи быть обворованным на чертежик и обвинять его в том, чего у него и в мыслях не было?
К чему орать (!) – это не метафора – на мою уравновешенную жену, спрашивающую, как ей получить обратно наши 500 рублей. И повизгивать аргументами про наши коварные намерения украсть его, дизайнера N с 9-летним стажем, единственно верную идею. Я не смог приложить фото этого уважаемого собой профессионала и, как он выразился, основателя, чтобы всем, кто еще только решается обратиться за его услугами, было проще представить лицо этой фирмы. Увы.
Что это за клиентский подход? Ответ очевиден: если у тебя есть всего одна "единственно правильная идея", даже если она (подберите слово) – береги ее! Ведь если она вдруг понравится кому-то, у кого такой же как у тебя "вкус" и у тебя ее заберут – ты останешься ни с чем. Только ты – и твоя истерика.
Похоже, неплохой способ заработать на доширак. Бизнесменчики.
UPD
А в качестве реакции на перечисление этих фактов, вместо извинений, мальчики жалуются на отзыв, в котором они себе не нравятся, ставят дизлайки и пишут сами себе восторженные "пятизвездочки". Разве не мило? Нет.
12
3
13 декабря 2022
Был тут на мастер-классе. Все супер! Рекомендую
11 марта 2021
Заказывала в данной мастерской обручальные кольца, работа была выполнена в срок качество на высоте, буду обращаться ещё и рекомендовать своим знакомым! Спасибо
2
2
8 июля 2022
Офигенное заведение, научили делать безразмерное кольцо
Мастер своего дела, советую
2
1
29 декабря 2020
Сегодня закончилась история с моим не сделанным заказом в этом мастерской, заказывал через ярмарку мастеров. Был очень важен срок и качество, с которыми подвели по всем фронтам, аванс возвращать не захотели, на форуме заблокировали... Я бы не советовал там что-то заказывать
11
2
16 сентября 2023
Все замечательно!!!!
1
10 января 2024
мастер Женя 10/10!
6 августа 2022
Делали колечко чуть дольше обещанного, но ожидание того стоило. Теперь хочу на мастер-класс 😸
1
18 декабря 2021
Суперская мастерская! Очень классно сделать украшение своими руками)
8 июня 2022
Шикарные ювелиры. Сделали мне браслет точно по моему эскизу. Быстро, красиво, качественно
2
1
11 августа 2022
Сходили с детьми на мастер класс. Дети в восторге
7 августа 2021
Отличная мастерская, потрясающий коллектив и хорошая атмосфера
1
8 мая 2021
Хорошая команда, доступно объясняют, мне очень нравится, рекомендую
1
1
8 марта 2021
Заказал кольцо в подарок,сделали очень криво,подтверждения качества метала нет,качество изделия очень плохое.
Будто делали школьники на уроке труда.
Кустарная мастерская,заказывать что-то очень не рекомендую.
9
2
5 мая 2022
Приятное место, профессионалы своего дела
1
28 февраля 2021
Увидел фото серьги в интернете и давно хотел купить что-то похожее. Сделали очень быстро и красово. Я доволен)
2
1
20 апреля 2023
Огонь!
1
28 февраля 2021
Очень хорошая Мастерская
Сделал Себе уже2 кольца
1
1
31 марта 2020
Заказывал кольцо; вышло в итоге хорошо, но потребовалась небольшая доделка - в которой мастер не отказал.
1
1
17 февраля 2022
Крутая мастерская Карла
25 декабря 2020
Сделала заказ за месяц, фото того что хочу предоставила. В итоге сделали очень некачественное изделие, полное не соответствие тому, что я заказывала. Благо аванс вернули.
6
23 июня 2020
Мне было очень любопытно посетить это место! Я была на мастер классе.
1
1
23 июня 2021
Учат плохому! Укрощать металл! Хочется ещё и ещё.
29 июня 2020
Очень интересные курсы, Спасибо Мастерской
1
1
5 августа 2018
мастерская интересных украшений ручной работы подгонка колец на месте. ещё и проводит уроки.
2
1
29 июня 2020
очень быстро починили кольцо))
1
1
10 января 2020
Была на обучении, знаний дали мало.
5
1