Отличный магазин. Всегда можно подобрать свежие цветы на любой повод. Внимательный и отзывчивый персонал. Всегда помогут подобрать красивый букетик или собрать букет на любой вкус и бюджет. 🌸
Шикарные букеты, шикарное обслуживание, всегда приветливые и отзывчивые флористы. Подскажут, помогут с выбором, сделают всё, чтобы цветы простояли дольше и подарили больше эмоций (отдельное спасибо за удобный транспортировочный бокс с водной подушкой для букета).
Отличное обслуживание, всегда свежие цветы! Беру здесь уже не первый год, всегда все в лучшем виде! Сегодня зашёл за минуту до закрытия, девушка любезно согласилась помочь, очень приятно!
Сейчас очень много цветочных салонов и магазинов, но по настоящему хорошие, красивые и стойкие цветы найти очень сложно! Безумно рада, что нашла этот салон! Заказываю уже на протяжении долгого времени только здесь! Сборные букеты доверяю с закрытыми глазами, всегда со вкусом и очень-очень стойкие ❤️ спасибо девочкам за их труд, отзывчивость и помощь в выборе!)❤️
Заказывали букет мне на праздник. 101 Роза. Мч забрал его 17.05 вечером, привез 18.05 утром ко мне, ночь цветы стояли в большом ведре с водой. Когда привез, поставила в 5л баклажку. Часа через 2 решила открыть упаковку и разделить букет на две части, так как не было большой вазы. Как только подняла цветы без упаковки, они просто безбожно начали осыпаться, огромная часть цветов вялая. Некоторые стебли осыпались полностью! Разделила на две части, убрала развалившиеся цветы, часть поставила в 5л баклажку с водой, часть в вазу, уговорила мч написать в магазин. Получили ответ, что у нас мало воды и у них такого никогда не было.
Цветы там брали достаточно часто и не ожидали такого отношения. Ни один букет у меня не умирал от недостатка воды. А тут вот я взяла и решила налить мало воды. В общем, больше всего мы недовольны реакцией продавца, которому лишь бы снять с себя ответственность и обвинить покупателя. На сегодня, 19.05, выбросила больше 45 стеблей..Больше заказывать не будем и Вам на большие важные праздники не советуем брать цветы.
Заказывала букет для дочери на день рождения. 51 роза. Цены очень демократичные,что не может не радовать. Заказывала через ВК. Ответы на свои вопросы я получала втечении минуты. Приветливый сотрудник,все пояснила,рассказала предложила. Перед доставкой скинули фото букета,но в живую это намного красивее,эффект вау. Доставка вовремя,без опозданий. Ребятам процветания,они точно на верном пути. Одназначно буду рекомендовать эту мастерскую цветов. Спасибо за то,что Вы украсили праздник. P.S. цветы свежие,без вялых лепестков
Заказывал жене букет, первый раз в студии у Анны, студия сделали дико красивый букет, жена восторге, сделали точь в точь, огромное благодарство за заказ, мы с Вами😄✊️
Букет что обещали на фото. И то что привезли. Я думаю разница очевидна. Букет не пышный, с проплешинами, явно пожалели гипсофилы. Три звезды за вовремя доставку и хотя бы за какое-то праздничное настроение. Я была разочарована.
Место полностью разочаровало! Позиционируют себя как востребованный салон цветов - на деле ужас, цветы на доставку как будто делают без души, плохо перевязан букет, что аж распадается..
заказывала подруге коробочку цветов, хотела чтобы коробочка была розовая, а не фиолетовая, а состав букета был тот же, что и на фото, в итоге коробочка белая состав букета совершенно другой…
Муж подарил букет роз, заказывал один цвет - привезли другой, 5 роз в этом букете еле доживали свою жизнь! максимальное разочарование и деньги выброшенные на ветер!
Раз на раз не приходится, как говорится. Примерно из 5-6 букетов (не вспомню точное количество), два завяли буквально на второй день, один продержался три дня, остальные простояли по неделе, что, конечно, безумно приятно. Очень люблю гортензии, недавно забежала в мастерскую взять веточку домой, без повода, просто чтобы радовала глаз, сообщила об этом продавцу, когда она стала спрашивать, что добавить к букету. В итоге флорист выдала мне порченную гортензию, к сожалению, обратила внимание уже дома (порченные цветки были внутри), гниль очень быстро перескочила на соседние здоровые цветки, завяла гортензия на второй день, хотя стоять должна ну хотя бы неделю. Очень неприятная ситуация, учитывая стоимость гортензий (1000 рублей за ветку). На случай попыток перекладывания вины: беру гортензии не первый раз, в том числе в этой мастерской, всегда цветы стояли как положено, только в этот раз два дня и на помойку...
Ужасный салон, раньше было намного лучше, сейчас качество товара упало очень сильно . На 8 марта сделал заказ букета, попросил сбросить фото, как флорист соберёт заказ, сказали это не возможно из-за высокой загруженности. В итоге 8 марта отдали букет из уже испорченных цветов, которые не простояли и 2 дня.
Обслуживание отвратительное, в сообщениях с покупателями никогда не признают свою вину, будут перекладывать на кого угодно только не они. За качеством продукции не следят (любые цветы - розы, тюльпаны…)
На доставку вообще привозят не то что заказали.
Лучше выбрать другой салон
Классный магазин в нашем районе. Покупаю и цветы и шары у них на все события. Муж тоже дарит мне цветы только оттуда. Девочки всегда угадывают с букетом. Все цветы подаренные из этой мастерской радуют долго и дарят невероятные эмоции😍
Цветы может и хороши,главное шарики там не покупать) думала,что у меня единичный случай по сдуванию шаров через пару часов…оказывается,не первый,жаль не прочитала отзывы раньше и не потратила деньги впустую)
Салон заменил первые шары,которые спустились этой же ночью…вторые спустились еще раньше.очень жаль.Если бы знала раньше,что не первый случай ,то потребовала бы деньги обратно.
Фирма пропитки,как вы сказали,видимо тут ни при чем.
Отличный цветочный салон! Часто у них заказываю! Очень красивые и стойкие цветы, всегда свежие. Большой ассортимент красивых букетов! Доставка и готовность всегда вовремя!
Большой выбор живых цветов. Все цветы хорошего качества, не завядающие. Низкие цены, отзывчивые сотрудники и владелец. Брал цветы на 8 марта, очень понравилось
Вчера мне подарили букет из вашей мастерской, заказывали из другого города мне на День Рождения. Уже вчера увидела, что основная часть цветов не свежая, а сегодня они уже выглядят как на приложенном фото!(( Честно сказать, не писала бы отзыв, если бы не обида за родных, заказавших этот букет из другого города не за 5 рублей и не имевших возможности проконтролировать качество его изготовления!!!
Не один год тут заказываю букеты. Всегда свежие цветы и быстрая доставка. Консультанты очень оперативно отвечают на сообщения в мессенджерах и учитывают все предпочтения)
Заказывала цветочки для мамы❤️ очень понравилась композиция , доверилась флористу сделать на свой вкус и была прям в восторге!
Очень милые девушки работают , помогают и отвечают на все вопросы . Сколько раз брала , никогда не хамили, как бывало в других местах.
Цены сами по себе очень даже приемлемые и приятные💕
Спасибо девочки , за такую красоту и хорошее настроение)
Часто заказываю букет для родных или коллег, быстрая доставка, приятные цена а главное всегда свежие цветы!
Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
В
Виктор Маратов
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Нереально красивые композиции всегда покупаю для своей жены и дочери. Цветы всегда свежие, букеты современные, флористы вежливые и всегда креативно подходят к своим работам. Спасибо за красоту и улыбки моих любимых девчонок.
Один из самых лучших салонов в Самаре, даже если не лучший. Прекрасный выбор цветов, композиций и букетов, внимательное обслуживание и всегда абсолютная клиентоориентированность. Лучшие! Только к Вам! Рекомендую!
Не первый раз мне дарят букеты из вашей мастерской, каждый раз цветы несвежие. Они визуально выглядят потрепанными, на следующий день букет уже можно выбрасывать. Сейчас вообще упаковали букет, а упаковка цветов внутри порванная
10 декабря заказала композицию из нобилиса за 7 тыс. руб. Стоять она должна была 1,5-2 месяца. Спустя 11 дней она полностью завяла, вид ужасный, выкидывать . Написала салону свою претензию, на что мне сказали-сама виновата. Добавлю фото композиции за 7 тыс
большое спасибо за букет! очень быстро собрали и доставили! получательнице понравился🙏🏻🥰
1
В
В. П.
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Не пишу плохие отзывы, если произошла какая-то мелочь, но возникшая ситуация далеко не незначительная. Купил букет роз, вроде, все хорошо, несмотря на то, что просил упаковать «свежие» розы, которые поступили в салон, а букет собрали не из самых «свежих» роз. Максимально неприятная ситуация возникла дома, когда подарил букет, а при комнатной температуре из бутонов стали вылазить «букашки», что испортило настроение всем, а также данная ситуация выставила меня не в лучшем свете, что недопустимо, когда ты платишь деньги за товар. Ходил сюда не первый раз, но после случившегося больше не прийду.
Огромное спасибо за качественный сервис!
Постоянно беру цветы только в этом цветочном магазине, всем доволен, доброжелательные сотрудницы!
Всем рекомендую!!!
Любимый магазин цветов, не первый раз заказываю там. Цветы всегда свежие, букеты красивые и качественные)) персонал вежливый и всегда поможет)) всем советую)
Заказывала букет тюльпанов к 8 марта , забирала не я. Конда увидела букет - ужаснулась , т.к. стебли были желтые , сами бутоны уже пожухли и потеряли цвет. После суток игнора от администраторов не было ни извинений , ни объяснения, почему собрали букет из уже завядших цветов. Две тысячи в помойку. Не рекомендую заказывать цветы в этом салоне.