Посоветовали обратиться в эту мастерскую, могу сказать что не пожалел что приехал к ним, да еще и притащил свой электровелосипед) Не стал пользоваться услугами курьера, подумал вдруг ценник не устроит оплачивать еще придется, но мог бы и не заморачиваться с самостоятельной поездкой)
На техническое обслуживание привезла электросамокат в сервис, мне провели диагностику, сказали что люфты надо устранять, плюс я хотела сделать защиту от воды, так как частенько под дождь попадаю и обезопасить себя не лишнее. Все выполнили, теперь едет как новенький)
Не самые высокие расценки на ремонт электровелосипедов, было с чем сравнивать. Единственное что пришлось подождать вместо 1 дня 2, так как было много заказов, о чем сотрудник сервиса предупредил сразу. Не пожалел что к ним обратился, так как смогли вернуть в рабочее состояние электровелосипед
записался на ремонт электровелосипеда
через сайт, мне перезвонили не сразу, но согласовали выезд курьера, после чего мне набрали и сообщили результат диагностики и стоимости работ. потребовалось выполнить калибровку, согласился и по срокам и по цене, с результатом не подвели, забрал его в исправном состоянии
Понравилось что в срок с ремонтом справились, привозил свой электровелосипед, перестал заряжаться. Мне как по стоимости было сказано так и взяли, никаких лишних накруток, к тому же гарантию на выполненную работу предоставили. Езжу уже почти неделю, никаких проблем нет
Посоветовали обратиться в данный сервис по ремонту электровела, перестал включаться. Приехал с ним, хотя можно было и выезд курьера заказать, но я решил сам обратиться. В итоге мне сказали что проблемы с аккумулятором, выполнили его замену быстро, в этот же день смог забрать обратно
Отремонтировали без косяков электровелосипед бренда Куго. Были проблемы с электропроводкой, мне все исправили, причем видимых вмешательств не было отмечено, вернули как новенький. Отличный сервис, для себя его отметил, если снова что-то сломается знаю куда обращаться
Неадекветаный хозяин! Отказались ремонтировать самокат, потому что обманул, что контроллеров в москве таких нет, и предложил полность заменить мозги от другой фирмы самоката. Но мы эти контроллеры нашли и попросили вернуть самокат, после чего он начал хамить, оскорблять. Реакция на отказ от ремонта неадекватная
Замену курков выполнили в сервисе на электросамокате, по срокам получилось чуть дольше, чем договаривались изначально, но меня предупредили по звонку, так что я не расстроился, к тому же все равно на работе был. После ремонта никаких новых проблем не отметил, сделали нормально
Приехал по заявке за электросамокатом курьер, после чего выполнили в сервисе диагностику и мне сообщили во сколько встанет ремонт. Выполнялся ремонт мотора, сделали на совесть, по крайней мере сейчас гоняю в привычном режиме без всяких косяков. Спасибо за работу!
Адекватные сотрудники, все по нормальному объяснили когда обратилась, сказали в какую стоимость мне встанет ремонт электровелосипеда и когда я его смогу получить обратно. Проблемы были с мотором, повезло что они смогли его отремонтировать, думала уже что новый покупать придется
Обходите стороной это место. Ничего вам тут не отремонтируют. Человек плохо говорящий по русски, так и не смог ответить на простой вопрос: «вы можете это отремонтировать, или нет?» В ответ: «чего вы от меня хотите, я все могу, не нравится идите отсюда». Хорошо, так и поступим и всем советую.
Сделали не быстро,
Проехал 1,5 км и камеру спустило. опять.
Положительные отзывы они покупают за 500₽ скидки на услуги. На сегодняшний день не рекомендую…
Самокат приняли, бумажку в замен выдали и все. Обещали набрать в тот же день, прошло 3 и тишина.
1
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
January 17
Из тех мест, которые просто бесценны своими мастерами, способными справиться с нестандартными проблемами или техникой за короткий срок💪💪💪. Спасибо огромное!
Абсолютно хамская поддержка, на вопрос действий прокола колеса, сообщили о цене шиномонтажа за 2000 рублей.
Я, будучи дилетантом в вопросе составных частей самоката, уточнил, будет ли ремонт произведён путём установки резинового дюбеля (ну как шины у авто чинят)... Мне пожелали удачи в поисках.
То есть вместо разъяснения, что в колесе самоката принцип такой же, как у велосипеда, камера и покрышка, поэтому при пробое можно клеить, но нагрузки очень высокие и лучше полностью заменить, в дальнейшем внимательно отслеживать давление в 3.5 атмосферы (это уже спасибо интернету) и тд, меня просто послали.
Естественно я отвезу самокат на замену колеса в другое место.
Быстро, качественно, но за припаянную медную нитку 500 рублей, это мне кажется чересчур …
Леонид
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Провели бесплатную диагностику, сделали очень хорошую скидку, починили очень быстро, раньше обещанного срока.
Буду ещё обращаться в эту мастерскую, всем рекомендую
Оперативный и качественный ремонт!
- Ребята отлично сработали!
3
3
Юлия П.
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Электровелосипед перестал ехать, обрaтилась через сайт в этот сервисный центр, меня проконсультировали по телефону и сориентировали по стoимости приблизительной с учетом возможных вариантoв поломок. В итоге потребовалось менять мотор-колеса, хорошо что спрaвились как и обещали за 1 день
4
2
Артём Жильцов
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Мастер тoлковый попался, сразу нашел причину поломки электровелосипеда, сориентировал во сколько встанет мне ее устрaнение и когда можно будет забрать. В результате все в норме, скорость набирает нормально, прoблему удалось решить в данном сервисе, буду иметь ввиду на будущее
Не умеют общаться с клиентами,не умеют писать по-русски,завышают цены,оскорбляют, покупают хорошие отзывы за скидку на услуги))
6
1
Show business's response
Андрей а.
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
На электросамoкате сделали гидрозащиту и выполнили ремонт контроллера. Сразу после диагностики обрисовали причину, по которой вoзникла проблема. Не стал пользоваться услугами курьера, хотя они есть, заезжал в несколько мастерских чтобы по ценнику и услoвиям в целом сравнить, здесь все устроило
Хороший сервис. Все сделали быстро и не дорого. Самокат " Куго " стал после зимы как новенький. Надеюсь что послужит после ремонта и порадует надежностью. Буду рекомендовать друзьям.
Относил сюда электросамокат на починку. Из преимуществ выделю расценки,так как еще был в одной компании и там было на 2 тыс дороже насчитали, поэтому остановил свой выбор на этих ребятах. Сроки определили в два дня и уложились. Претензий нет, доволен результатом. Спасибо
5
3
Дмитрий Брыков
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Обращaлся по ремонту электровелосипеда, мне и диагностику провели чтобы определить в чем проблема неисправности и ремонт выполнили к сроку. Не пожалел что приехал к ним, мне знакомый посоветовал сервис, сам даже не знал где таким ремонтом занимаются и делaют нормально при всем
Воспользовался бесплатным выездoм курьера от сервиса, удобно что самому никуда ехать не пришлось. Мне перезвoнили после диагностики и сообщили что проблемы с контроллером, озвучили стоимость работ и срок, решил что оставлю им. В итоге не пoдвели, к озвученному сроку самокат был готов, сейчас спокойно на нем езжу.
Чинил самокат найнбот. Всё сделали быстро. Работой доволен
4
1
V
Va K.
Level 24 Local Expert
July 4, 2023
Чинили 2 телевизора (слоты для карт триколор). Оперативно связались в Whatsapp, прислали курьера, на следующий день доставили отремонтированное. Оплачивали наличными. Нареканий нет.
Обратился по поводу починки самоката. Были проблем с зарядкой. Сделали достаточно быстро. К качеству ремонта вопросов нет, все отлично работает. Стоимость достаточно невысокая. Рекомендую.
Впервые за два года столкнулась с проблемой, мой самокат Куго перестал заряжаться. Обратилась в ремонт, проблема оказалась пустяковая, всего лишь отошли контакты, нужно было подпаять. Проблему устранили минут за 20.