Ужасно, развод на деньги!
Обратился в данный сервис для ремонта парогенератора Тефаль. Приняли на диагностику за 600 рублей. На следующий день перезвонила менеджер и сказала что требуется замена бойлера парогенератора и его стоимость 8400(на торговых интернет площадках 3500 -5000)без учёта стоимости работы мастера. Я решил забрать парогенератор и пообщался с мастером, который проводил диагностику. Евгений Владимирович не грубо, но в надменной форме, сказал: " требуется замена термодатчика вместе с бойлером. Если Вы такой умный сделайте сами..."
Итог: сделал сам ( терморезистор 60 руб, термоклей 300 руб).
Люди, если у вас бытовая техника не на гарантии, ищите другие мастерские!!!
В стиральной машинке Самсунг (не новая машинка - 12 лет) обнаружилась небольшая течь. Несколько капель. Решили посоветоваться с мастером этой фирмы (Сервис плюс по адресу г. Владимир пр. Ленина 42) по имени Иван есть ли возможность исправить эту течь. Мастер Иван пришел, разобрал машинку от слова - совсем. Отвез ее на диагностику в филиал мастерскую на ул. Большую Нижегородскую д 23. Естественно, нашел в машинке массу проблем (напомню, машинке 12 лет, но она работает хорошо, набирает воду, подогревает, стирает, отжимает - без проблем). В итоге, мастер привез машинку обратно к нам домой, но собрать уже не смог. При этом взял деньги за разборку машинки, доставку машинки на диагностику в мастерскую и обратно - 3100 руб.
А ПОТОМ сказал, что машинка вообще нерабочая и забрал ее себе на запчасти - бесплатно.
И остались мы без стиральной машинки, которая работала раньше, но пришел горе-мастер ИВАН и решил, что больше ей стирать не нужно. При этом был груб и капризен. Пообещал приехать к 10 часам утра, но появился только в 13 часов. За опоздание не извинился.
А нам в итоге пришлось покупать новую машинку за 30000 руб.
Уважаемые граждане, не пользуйтесь услугами горе- мастера ИВАНА. Иначе попадете на большие деньги. Я же написала жалобу в Роспотребнадзор по защите прав потребителя.
Отдала на ремонт робот пылесос. Заплатила деньги за диагностику и плюс за запчасти. Ну и все на этом… пролежал пылесос в сервисе 2 месяца, ни ответа ни привета. По телефону трубку не берут, на рецепшине сидит злая тетка, которая тявкает и все, диалога с людьми нет. Забрав у них робот пылесос , мастер сказал что мне не сделают его не где, т к нет запчастей. Но он ошибся … есть люди, которые не просто сидят в сервисах, но еще что то соображают. Отдав в другой сервис пылесос отремонтировали очень быстро и качественно. С этим сервисом только терять время , деньги и нервы!!! Очень плохо работают , безинициативные и ленивые работники.