Мастеровит
24 reviews
May 17
Договор N405/М002Ц-25.
Устанавливали забор вокруг участка в г. Гороховец, Владимирская область.
Спасибо менеджеру Екатерине Шунько, отличный специалист. Помогла с подбором материала, быстро оценила стоимость работ, организовала выезд замерщика. Ко мне приехал Константин, приехал вовремя в отличие от бригады монтажников. Обещали приехать в 8, а приехали ближе к 9, но успели смонтировать как обещали. За день все было установлено, поэтому общую поставил 5. Сама установка была быстрой и качественной. За опоздание извинились, общались вежливо, работали почти без перерывов оставили рабочее место в идеальном порядке.
May 10
По отдельности все работают хорошо, а все вместе - как обычно... Калькулятор на сайте удобный, но реальная цена отличается в 1,5 раза. Менеджер-замерщик вежливый, пунктуальный, но после его "замеров" остались лишними столб, три трехметровых профиля и две пачки штакетника. Но самое главное, что он заборы своими глазами не видел, вероятно, так как заказал одностороннее покрытие штакетника таким образом, что не весь забор с одной стороны серый, с другой цветной, а штакетины чередуются серый-цветной-серый. И, главное, свой косяк он предложил исправить за дополнительные +25%.
Монтажники работают хорошо! Но они к компании отношения и не имеют.
3
March 16
Хочу сказать спасибо и от всей души поблагодарить компанию «Мастеровит» за мой новый забор. Мой менеджер, замерщик, бригада монтажников – все молодцы! Работу выполнили качественно и в оговоренный срок. Почти 70 метров забора установили в течение одного дня! И это с учетом не самых приятных погодных условий. Очень порадовали меня, пенсионерку. Уже советую вас своим знакомым и соседям по СНТ! Еще раз огромное вам спасибо!!!!!!!
1
April 4
Обращался в данную компанию за забором на дачный участок. Приехали, замерили, заключили договор, сделали все в срок и качественно. Все честно и прозрачно, все расчете и работа расписана, замечаний нет! Единственное о чем я жалею спустя 4 года это то что не послушал менеджера по поводу замка для калитки с личинкой и язычком!!! Не жалейте и не экономьте деньги, все же делаете на долгое время. Спасибо Мастеровиту за качество, желаю вам процветания и неизменного качества!!!
1
May 22
Не ведитесь!!!!Не выполняют обязательства!!!!
52М4425
Всех приветствую, в общем, радовались мы забору не долго, точнее полтора месяца.К монтажу и монтажникам пока вопросов серьезных нет,большие вопросы к качеству материалов,изготовлению и защите! Через полтора месяца появилась ржавчина на откатных воротах, на калитке и на разных местах сварки! Заранее скажу ,что заказывал с обработкой грунтом металла( мастер замерщик сказал так ржаветь не будет и гарантия больше) разумеется это и дороже! Но оказалась что это все брехня! Отправил видео и фото дефектов им в отдел рекламации, ответили чз 6 дней...и знаете что ответили : - Мы вам привезём краску и вы сами подкрасите! Я честно охренел от таких слов, на мои доводы, что это по гарантии должны вы исправлять, они ответили что это просто подтёки ржавчины и вы их протрите тряпочкой!!!! Вы серьезно!!?! Протрите тряпочкой???!! Якобы в конструкции они делают сварные швы не полностью, и поэтому может течь ржавчина!!!!! Т.е получается снаружи металл норм а внутри он может ржаветь!!?!?! Мало того, сами сварные швы ржавеют !!!!стыки на воротах ржавеют!! У менеджера был один ответ - я больше ни чем не могу помочь! Я в шоке!!!
Я думал "мастеровит" серьезная организация, грамотный подход, гарантии и тд, а по факту чушь и брехня полная что они вам говорят, таджики лучше делают( не все конечно) но цена у них адекватнее, причем как вы поняли что у мастеровита и что у частников гарантий НИКАКИХ!
Поэтому раз деньги уплачены, и заключён договор, поеду к ним с досудебкой!
* Данный отзыв написал им на сайт, не уверен что опубликуют, поэтому тут тоже оставлю!
February 13
Эту компанию мне порекомендовали друзья, они заказывали забор здесь около года назад. Решил тоже обратиться. Помогли выбрать материал и цвет, без лишней бюрократии. Замерщик все на месте записал. Когда настал день установки, выяснилось, что некоторые столбы нужно сместить из-за расположения деревьев на участке. Бригада сработала быстро, сразу подкорректировали разметку, не затягивая процесс. В итоге всё установили аккуратно, без перекосов.
1
January 3
Заказали в итоге забор товарищу у этих ребят. Конкурентов множество, все их пытались очернить. Не верьте! Теперь хочу себе забор переделывать и именно с ними! Мне то делали по знакомству другие, хвалились что как для себя! Хорошо что знакомые- деньги уже вернули, со скандалом правда. Теперь буду ближе к лету у Мастеровита заказывать и без всякого знакомства! Устанавливала у Мастеровита бригада из Чувашии, им отдельный респект!
1
May 20
Доброго времени суток тем, кто хочет заказать забор у компании Мастеровит!!!
Я бы вам категорически не советовал это делать. Вроде и замерщик пунктуальный и грамотный,
Установщики с оборудованием и с опытом ( правда все на подряде) , быстро работают. Но есть одно но…
Мне нужно было сделать забор с трёх сторон участка, на четвертой стороне забор был.
Замерщик померил участок, сказал что есть приличный перепад 88 см на одной стороне и
как сделать лучше подскажут установщики. Ок, я попросил сказать сколько нужно листов, т.к.
листы я заказывал сам ( чтобы сэкономить и заказать спец покрытие). В итоге забор мне вышел в 530000 рублей ( из них материалы мастеровита около 182000, установка 175000, остальное листы).
Замерщик сказал, что установка идёт три дня, и моё присутствие нужно в первый день, чтобы принять материал и бригаду, и в день расплаты. Я спланировал рабочий график.
В назначенный день приехало аж несколько бригад , как муравьи, со словами, что им надо завтра где то ещё делать, и они сделают за день. Я сказал ОК, пошел на встречу, перестроил СВОИ планы. Я говорил , что оплату проведу картой, но они сказали, что вечером бухгалтерия карты не принимает. Странно, почему… Ну ладно сказал буду искать наличные. Опять пошёл на встречу…
Приеду вечером ( кстати ехать 150 км в один конец) Вечером позвонили , говорят готово.
Приехал часов около 10 вечера, темнота уже. Посмотрел на забор и просто мягко сказано, ОФИГЕЛ!!!
Говорю, принимать не буду. Они мне почему?
А теперь расскажу почему. Мы обговаривали с установщиками вопрос перепада одной стороны.
Как предлагал я, сделав проект на компьютере, они не стали делать со словами, что мы так не делаем. Долго рассуждали что и как, в итоге сошлись что на этой стороне перепады будут по 10 см
на равной длине. А сделали что сверху перепады хаотичные и снизу щели просто мрак, тоже хаотичные. Вторая сторона тоже нелогичная щели снизу огромные. Калитка через день уже провисла, чиркает замком. Откатные ворота ходят плохо с задеванием. Распашные ворота задрали зачем то очень высоко от земли. Осталась третья сторона . Я когда стал разбирать полёты, офигел не меньше, чем с вида первой стороны. На середине этой стороны забора сделали переход вверх на 10 см , так что вторая часть стороны со щелью снизу 10 см и окончание этой стороны выше примыкающей к ней тоже на 10 см. Вы знаете почему? А потому, что под одним листом был бугорок на земле , и надо просто было вообще чуть подкопать!!! Не заметили в спешке и темноте? Или мало заплатил 175000 за работу? Также покраска плохая. За пару дней уже ржа пошла. И краска плохая, да и грунта наверное нет оплаченного.
Далее я опять пошел на встречу , совершив роковую ошибку, подписал бумаги и уставший поехал домой, с надеждой на порядочность компании. Но увы чудес не бывает. Я позвонил на следующий день установщикам, они сказали что завтра будут у руководства, спросят о дальнейших действиях и… больше они на связь не выходили… Обращения в отдел продаж и поддержку свелись к мягким отсылам. Вы же подписали ( лох ты лох). Больше я туда не обращался.
Сели с другом подумали, купил я 12 листов новых ( исправлял только огромные щели), и сделали как я хотел, немного пришлось подкопать и несколько листов чуть повыше купить ( почему замерщик использует листы только одной длины?...) Потратили с другом немного времени, ещё раз (оба теперь офигели) от такого скотского отношения компании мастеровит к тем кто их обогащает ( к замерщику не относится) и исправили.
Не хотел писать отзыв, но тот бугорок , из за которого пол стороны с щелью 10 см просто добил.
Так что уважаемые решайте сами нужно Вам ставить забор с компанией мастеровит или нет.
Есть фотки всего безобразия, попросят , выложу.
Для компании мастеровит
Договор продажи 59/М5-25
Договор монтажа 59/М5-25
Проверяйте.
May 21
Добрый день! Договор №58/М52-25 от 09 мая 2025г. Менеджер, с кем заключен договор сработал профессионально:замер, обсуждение, консультация, советы, договорные обязательства, предварительная стоимость демонтажа. Но с приехавшими на доставку и установку монтажниками мне не повезло. Предварительная стоимость демонтажа, прописанная в договоре их не устроила, объявили в 2,5 раза больше. Забыли электронный микрометр для замера толщины металла, изделия осмотреть не дали, пока не заплатишь оставшуюся сумму по договору, при этом подтверждающих оплату документов не предоставляют. Каркас калитки сварен на производстве сварщиком, чьи руки растут из другого места, грубые шлепки свинца на лицевой стороне, травмирующие руки, царапанный металл, плохой прокрас монтажников не волнует. Оставила претензию на замену корпуса калитки, получила отказ, предлагают оставить как есть и дополнительно оплатить выезд монтажников закончить работу. Менеджер самоустранился, отдел поддержки, куда мне советуют обращаться непонятно кого поддерживает, явно не клиентов...
April 26
Если бы можно было поставить минус 5, я бы поставила! Люди! Не ведитесь на этот развод! Именно этот офис крайне не рекомендую! Если не хотите потом самостоятельно решать свои проблемы, ищите другую компанию или другой офис! Эти просто ***! Накосячили, поставили забор, нарушили технологию( еще и металлический профиль я оплатила лишний!) и просто слились, швырнули ссылку на не работающий ютьюб, или предложили заплатить 8000₽ плюс расходы на выезд своего специалиста! И это что бы исправить свой же косяк! Одним словом - хотите геморрой, заключайте с этим офисом договор (ценник вас удивит!) и проблемы вам будут обеспечены за ваши же деньги!
2
February 28
Все чётко! Заключили договор на удобную нам дату. Внесли предоплату. Сразу всё отображается в личном кабинете. За день до предполагаемой даты созвонились работники,подтвердили приезд. Приехали вовремя. Сразу начали работу. Если кому то принципиально- бригада славянская))) Сделали быстро, вместо двух дней ,за день. Я бы даже сказала за пол дня) Вопросов нет. Спасибо
1
May 3
Вроде контора давно на рынке, должна следить за имиджем, но нет. Приехал замерщик, взял 2000 рублей и через 3 дня отписался, что купить и поставить проф лист, который вам нужен по цвету они не могут, ворота нужной высоты тоже делать не будут. В общем ничего не могут, но деньги за «посмотреть» берут исправно.
Не рекомендую, лучше сразу ищите нормальные них, которые хоть постараются пойти вам навстречу!
1
May 1
Заказывали навес для машины, выбрали двускатный. Претензий к качеству работы нет, все строго по проекту. Единственное на мой взгляд можно было чуть внимательнее отнестись к мелочам. После работы кое-где осталась стружка от сверления. В остальном добротно и оперативно.
May 15
Бригаде Ярослава Карпова хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу по установке навеса. Вся работа выполнена качествкнно, быстро, в установленные сроки. Всем рекомендую данную компанию и мастеров.
April 26
Теперь у меня есть три главных достижения в жизни: вырастила сына, посадила дерево и заказала забор! Дерево кстати тоже пока растет за этим самым забором. Поставили деревянный, выглядит в духе "загородного шика". Установщики работали настолько слаженно, что даже не пришлось стоять над душой. Качество огонь, рекомендую.
February 1
Сами производят заборы, дают гарантию на монтаж. Быстро организовали выезд мобильного менеджера, сделали замеры, оформили договор, через десять дней уже бригада приехала устанавливать. Единственное, пришлось немного подождать, пока довезли недостающую часть крепежа, но на результате это никак не сказалось.
1
May 1
Могу сказать, что компания хорошая, заказал забор, все пришло в срок, приехали отличные монтажники, даже при не самых лучших прогнозах решили не переносить монтаж забора. Так что спасибо больше, рад, что выбрал эту компанию.
March 25
25.03.2025 принимали забор, работа сделана на отлично, хотя участок был кривой перепады не режут глаза, отдельное спасибо менеджеру Бастрыгину Павлу и бригаде монтажников Дмитрию, Дениелю, Евгению и Сергею
1
May 2
Не советую обращаться в компанию. Хамящий персонал , вечно все путающие менеджеры. Никто ни за что отвечать не хочет. Без проблем только деньги берут в день заключения договора и монтажных работ.
Советую рассмотреть другие компании , так как недобросовестность мастеровита убивает все желание относиться к ним по-другому.
2
May 10
Отличные заборы. Быстро, качественно, недорого. Редкое сочетание всех трех пунктов. 👍
April 7
Мастеровит - супер. Всем рекомендую. Забор с воротами стоит уже около 10 лет - поддержка отвечает на любые вопросы.
November 25, 2024
Нам поставили забор из дерева, краска для покрытия была выбрана Акватекс. Менеджер приехал к нам на участок и выполнил замеры. А в указанный день бригада с материалом приехали и установили забор.
1
May 10
у нас участок на склоне забор нужен был как американские горки, но в Мастеровите справились-ридумали ступени, выровняли по лазерному уровню. единственное на монтаж ушло два дня. под землей еще оказалось полно камней, но инструмент подвезли и справились
April 6
Хорошая компания по установке заборов
1