Masterovit
News
Скидка до 20% на пеналы для откатных ворот. Обеспечит надёжную защиту от снега и наледи. Успейте заказать до начала снегопадов.
October 18, 2024, 13:32
Успейте заказать забор со скидкой до 20%! Весной будет дороже! В сезон, когда спрос на заборы особенно высок, цены на них повышаются, а срок...
January 16, 12:52
All news (4)
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Станция Катуар
770 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Installation
Pickup points
Delivery
3d fences
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:animals are prohibited
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code
Types of frame and awning structures:canopy, carport
Information verified by owner
Similar places nearby
77 reviews
October 30, 2024
Всем доброго дня! Заказали забор в Мастеровит с соседями для разделения участка. Приезжал замерщик в назначенный день и час. Предложил на выбор образцы, вежливый, тактичный. Даже скидку предложил по многочисленным просьбам. Мы остались очень довольны первым визитом. Бригада на монтаж приехала в назначенный день. Все смонтировали отлично, никаких нареканий. Качество отличное. Будем заказывать еще часть забора, ворота, и возможно навес под авто, теперь только в Мастеровит. Рекомендуем от души. Удачи Вашей компании и процветания.
1
July 1, 2024
Выражаем огромную благодарность фирме Мастеровит! Заказали забор 20 метров из евроштакетника, цена нас приятно удивила, монтаж сделали через 14 дней. Забор очень качественный, окрас идеальный,ворота выкатные,работают как часы,придраться просто не к чему! Отдельное спасибо команде Галичева МАКСИМА! Ребята установили забор за один день, учитывая то,что забор на сваях,работали на одном дыхании,без отдыха, очень быстро,слаженно, и очень аккуратно, спасибо огромное,очень просим кампанию поощрить команду Максима! Рекомендуем абсолютно всем заказывать заборы только у МАСТЕРОВИТ! Спасибо, удачи и процветания!!!!!!!!!!!!!!
2
3
January 26
Когда-то давно ставил забор. Было не плохо. С косяками (исправляли, но не до конца - ворота распашные так и косились на грунте - песок. Даже ваша бригада мне сказала, что это неправильная установка, поэтому так), но я с этим смирился. Не было желания и времени разбираться.
Но как говорится, не иди туда, где плохо, второй раз. А надо было не идти)
В этот раз решил поставить автоматические откатные ворота и разочаровался в уровне сервиса компании.
Не рекомендую от слова совсем заказывать что-то у них. Заплатите большие деньги (за фирму берут втридорога, рассказывая красивые истории про качество и надежность🤣) и получите себе проблемы и разочарования.
1. Меня не проконсультировали полноценно. Продажники у вас слабые. В итоге пришлось несколько доп соглашений к договору сделать.
2. Когда вам поставят конструкцию - для компании вы сразу становитесь никто!!! На то что сделали вам не так - наплевать всем, даже в момент установки (говорят, можете отказаться, но повторный выезд бригады после разбирательств - платный). Говорят - вы договор подписали, теперь это ваши проблемы.
3. Я сначала хотел своё оборудование, потом передумал, так как времени изучать не появилось, просил поставить автоматические откатные ворота с функцией калитки. Получил обычные ворота без функции. И это за почти 200тыс (там было то ли 170, то ли 190, не хочу открывать договор).
4. Позвонил в контактный центр - а на меня плевать, типо это ваша проблема, что вы не прочитали какое оборудование вам поставили. Вот это сервис подумал я. Как договор заключить - всё запихнёте, но не то что нужно. Пару позиций, кстати, мне пытались запихнуть. После моих вопросов - ой, ошиблись. Как вопросы у клиента - так сразу отмазываются. И к вам люди шли, потому что на вас рассчитывают, что вы нормально проконсультируете. А вы обманываете и не слушаете то что нужно клиентам.
Желаю бОльшему количеству людей прочитать этот отзыв и принять для себя правильное решение, стоит ли связываться с такой компании и платить такие деньги, и получить не то что нужно или нет.
Кстати, при мне менеджеру звонил другой клиент и были тоже аналогичные претензии - нужно было одно, ему поставить хотели другое. Судя по всему это какая-то схема надувательства)))
Но прикол в том, что мне эта функция нужна была и даже если это было бы дороже - я бы заплатил и был бы доволен. А вы всё сделали, чтобы получить жирный минус. Ловите. Ещё с односельчанами буду делиться и рассказывать регулярно большому кругу лиц - как негативный пример работы с клиентами, когда будут вопросы, где устанавливать. Точно не у вас.
Единственные нормальные люди в этой компании в этот раз были - это наёмная бригада (они нанимают бригаду со стороны). Грамотные мужики, знают своё дело и делают аккуратно, с душой. Сразу видна была слаженность и помощь друг другу. Надеюсь, хоть с мужиками вы, как компания, себя порядочно ведёте.
Договор: No 358/М8Ц-24 от 03 ноября 2024 г.