Отвратительно работает персонал компании!!! 15. 09. 2024 застряла в лифте! Не понятно зачем вообще в лифте существует кнопка аварийного вызова если дежурный сотрудник компании Мастер Лифт не реагирует на вызов. Дозвонилась только с 3-го раза по указанным телефонам. Ждала пока приедет мастер 40 минут. Все это время сидела в духоте и полной темноте! Лифт до сих пор не могут починить ( уже утро следующего дня). Сайт компании пестрит заявлениями о плюсовых составляющих работы с этой конторой. Нахваливают себя как только могут. Ужасная работа сотрудников!!!
С самого начала нашей совместной работы с компанией Мастерлифт, они всегда оперативно решают все возникающие вопросы. В компании работают очень грамотные специалисты и руководители. Все электромеханики приезжают на фирменных корпоративных автомобилях, одеты в хорошую и чистую спец. одежду, отдельно бы хотелось отметить профессионализм Николая и Михаила.
От жильца дома Рыбацкий проспект 55 выражаю огромную благодарность специалистам компании мастерлифт за высокий профессионализм. До этого пользовались услугами другой компании, я привыкла к среднему качеству и не работоспособности сотрудников. У компании Мастерлифт - совершенно другой подход. Ремонт лифтов, в случае необходимости осуществляется в считанные часы.
Хорошая компания. Всегда качественно и добросовестно оказывают свои услуги. При этом их мастера общаются вежливо, культурно, тактично и доброжелательно.
Компания- это всегда люди, которые в ней трудятся. Могу смело рекомендовать «Мастерлифт» к сотрудничеству , тк процессами занимаются ответственные и честные люди. Руководитель компании лично занимается решением поставленных задач и следит за выполнением их качественно и в срок.
Неделю назад у нас в доме по адресу Коллонтай 31/2 сломался лифт, подумал так и будет стоять до следующего года, к моему большому удивлению в этот же день приехали ребята с Мастерлифт, часа 3 наверное возились с лифтом сейчас летает без шума и скрипа. Одним словом молодцы.
Посоветовали данную компанию,действительно ребята очень профессионально работают,это сразу заметно.Теперь лифт на пр.Наставников д. 19 работает как новый))
Хочется отметить отзывчивость и порядочность руководства компании и мастеров. Всегда нас спасают, когда у нас проблемы с лифтом по адресу Коллонтай д.31/2
Супер ребята.Лифт в доме у нас старый, ломается редко, но однажды застрял. Приехали минут за 15. Я думал сидеть пару часов точно, а тут такая скорость. Удивили, молодцы.
3
Show business's response
M
Mister Amir
Level 7 Local Expert
June 27
Проживаю по адресу проспект Пятилеток дом 7/1, в доме раньше частенько ломался лифт.Но к счастью у нас появились лучшие мастера!Теперь поломок практически не бывает, а если даже что-то сломалось, тогда это оперативно чинят. Огромное вам благодарность.
2
Show business's response
К
карси кк
Level 6 Local Expert
June 18
Рекомендую всем эту организацию,как надежную и проверенную! Специалисты уверенно разбираются во всех моментах поломки лифта.
3
Show business's response
М
маша кирова
Level 7 Local Expert
June 1
Хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией. Недавно сломался в доме у бабушки лифт (находится на Товарищеском проспекте 12 корпус 2).Позвонили к МастерЛифт, на следующий день лифт летал. Безмерно благодарна.
Отвратительная компания ! Если было бы можно не ставить звезды не поставила бы ни одной. Живу на восьмом этаже с маленьким новорождённым ребёнком, и не могу даже пойти с ним погулять потому что в подъезде постоянно не работает лифт. Его поменяли четыре года назад. Так вот стих пор раз в неделю лист стабильно не работает.
1
4
Show business's response
T
tensa q.
Level 4 Local Expert
May 24
Давно не встречал таких приятных работников по ремонту лифта. Не так давно застрял в лифте, нажал на кнопку вызова диспетчера, через 10 минут мне уже помогали выбраться.
Бабушкина 42-1-2я парадная
Жители парадной не могут понять, почему ранее, когда обслуживание проводила другая компания, лифт ломался один, ну два раза в год, теперь выходит из строя еженедельно, если не чаще! Застревает кабина с людьми, просто нет вызова. В парадной живут в основном пенсионеры, ветераны! Как без лифта?!
Сегодня в 12.04 была сделана заявка, сейчас 20.40 лифт на приколе! Никаких движений, хотя девушка уверяла о скорейшем выезде механика в адрес!
Получается опять "блатной компанией" выигран тендер за дешево, а работников (механиков) один или два. В общем все по старому сценарию больше получить с наименьшими вложениями!
Хочется узнать регламент отработки заявки, где эта информация на сайте?
Александр Никитин
2 мин
Далеко не профессиональная организация! В 9-этажном доме 1967 года постройки, по ул. Седова 17, одновременно на всех этажах перестали светиться лампочки занятости лифта, вмонтированные в кнопки его вызова. Заявку, поданную в начале декабря 2021, диспетчеры обещали выполнить до 15 января 2022, мол надо приобрести кабель. Сегодня же отвечают, что данная неисправность ремонту не подлежит. А ведь нужен всего лишь грамотный электрик!
На первом этаже стало западать кнопка лифта, не самая большая поломка, но идти на 2-й этаж, чтобы вызывать лифт неприятно. Пожаловаоась диспечеру на поломку. Утром позвонила, вечером была новая кнопка. Вот это сервис!
Застрял в лифте в соседнем доме, думал просижу до утра. Позвонил диспетчеру по номеру указанному на табличке, через 10 минут мастер уже вызволял меня из железной ловушки. Спасибо!!!
Отвратительное обслуживание. С 08 января не работает лифт, диспетчера мило принимают заявки, но ремонта не происходит. Два месяца добиваюсь замены плохо работающей кнопки вызова лифта на первом этаже. Очень плохо работают, не связывайтесь.