Mastercoffee
105 reviews
December 7, 2023
Выражаю огромную благодарность компании Мастер Кофе за их ответственность, отзывчивость и ответственный подход к работе. Благодаря долгому сотрудничеству с компанией Gkresr отдельно хочу отметить дистрибьютора Оксану за представленную возможность с 29 ноября по 1 декабря 2023 посетить практический мастер класс Андрей Канакина "Шоколадная витрина" амбассадора бренда Cacao Barry™. На проходящем мастер классе удалось ознакомиться со всеми видами шоколада и какао как на практике так и в теории, для тех кто только начинает работать с продукцией Cacao Barry очень рекомендую посетить Chocolate Academy.
P.s Мастер Кофе - спасибо за сотрудничество))).
3
February 6
Самый отзывчивый персонал, готовый придти на помощь. Если решить проблему в их силах, будьте уверены она будет решена и в кротчайшие сроки. Ассортимент подобран оптимальный. Есть всё необходимое. Наличие поддерживается. Сроки доставки заказов минимальны. Одним словом, сотрудничать с компанией Мастеркофе одно удовольствие!!!!
1
August 24, 2023
Покупал в данной компании кофе, все понравилось, ребята проконсультировали, рассказали что есть и по каким ценам. Очень хороший директор, подсказал какой кофе ещё можно попробовать, бесплатно почистили кофе машину,рассказали,как за ней ухаживать. Всем рекомендую, спасибо
2
April 13, 2023
Обратился в эту фирму для ремонта кофемашины и остался очень доволен! Ребята очень приветливые, были вежливы и предложили выпить кофе, пока мастер заполнял акт приёма машинки в ремонт.
Работу сделали в срок квалифицированные и опытные мастера.
Ещё у них можно приобрести очень качественный и вкусный кофе.
Отдельное спасибо мастеру ЕГОРУ. Очень приятный молодой человек. Всегда выйдет на связь и подскажет, что происходит с вашей машинкой в режиме онлайн. При ремонте учёл все мои пожелания и по просьбе даже скинул фото-отчёт с комментариями каждого этапа ремонта (а это значит, что он знает что делает и уверен что качественно выполнит ремонт)
В общем, ребятам можно доверять!!!
2
July 12, 2022
На все мероприятия всегда зовем компанию Мастеркофе. Это самый лучший вариант организации кофе-брейка. Легкие на подъем ребята все вопросы решают быстро, четко, работают слаженно. И все на позитиве. 9 июля мы проводили большое мероприятие в Горнолыжном парке Шакша, где ребята выступили партнерами. Привезли кофемашину, кофе, стаканы, молоко, приготовили сотни чашек вкуснейшего кофе. Улыбчивый сотрудник компании Андрей обслуживал наших гостей с максимальным вниманием и дружелюбным отношением. Одним словом, искренне рекомендую компанию Мастеркофе. Заключив с ними договор и пригласив на мероприятие, вы точно не прогадаете!
7
January 8, 2023
Сотрудники очень добросовестные люди. Одно восхищение их трудолюбию. Даже в выходные дни могут доставить нужный товар. Отдельное спасибо Роману Александровичу за помощь в работе с кофемашинкой. Тюрину Александру за качественное обучение барист. Донину Николаю за оперативную доставку. Крипп Максиму Ивановичу за то, что машинка всегда работает и остальным ребятам за их труд и вклад. Приятно видеть, а особенно сотрудничать с людьми, которые любят свою работу. Руководители - молодцы за организацию такой сплоченности в коллективе. 👍👏
May 30, 2022
Ранее в данной компании покупал регулярно кофе Mokarabia ( у них прямой эксклюзив с итальянцами, кофе шикарный ) ну и плюс в сетях и магазинах продаётся чаще всего почти безвкусная «попса», в виде «павлика» и ему подобных. Не так давно встал вопрос в новой кофемашине. Опять же в сетях все одно и тоже по адским ценам и короткой жизнью. В общем обратился в Мастеркофе: в итоге все рассказали, все плюсы/минусы машин, все тонкости работы и вопросы будущего обслуживания. В итоге сами же порекомендовали бренд. Оплатил, через 2 дня получил, менеджеры компании по видеосвязи помогли настроить и в итоге я довольный как слон пью вкусный кофе из новой кофемашины)) Да, ещё и скидку сделали на кофе.
7
June 22, 2022
Начали сотрудничество с компанией Мастеркофе.рф Помощь в подборе кофеМашины, нужные и полезные рекомендации по использованию, кофе и весь ассортимент сопутствующих товаров, доставка и настройка - всё на очень высоком уровне! Все задачи выполнены качественно и раньше обещанных сроков! Благодарим Вас за работу. И рекомендуем обращаться к этим Мастерам по кофе)
7
April 7, 2023
Хотела бы поблагодарить за оперативность и хорошую, качественную работу мастеров Егора и Александра.Сегодня очень выручили с супер быстрой доставкой кофе!
1
November 27, 2022
Сервис на высоте. Проблема по работе кофемашины была решена на месте. Ничего лишнего. Персонал профессиональный и вежливый. Получил рекомендации по обслуживанию своего аппарата. В наличии чай и кофе развесной. Чай опробован. Респект и уважуха. Рекомендую к посещению и услугам данной фирмы.
2
March 10, 2023
Дочь отвозила к ним в ремонт кофемашину NIVONA 573. Долго ждали, когда приедет запчасть (какой то там блок), с их слов её надо было менять. Итог - машину вернули в том же состоянии, что приняли со словами "не знаем что с ней". Потом оказалось, что не закрутили несколько шурупов (отсутствуют) и отсутствует крышка блока реле (фото прилагается). Не советую этот сервис.
2
2
September 28, 2023
Хорошая команда кофе-людей. Прежде чем что-то покупать из оборудования, зайдите сюда посоветоваться. Ремонт и расходники тоже сюда.
1
February 13, 2023
Отличная компания! Обратилась по неполадкам в кофемашине. Приехали в Углич. Быстро разобрались с проблемой, которую не могли понять другие мастера. Забрали, вернули работоспособность машине за 2 дня. Ребята профессионалы своего дела, вежливые,доброжелательные.Спасибо огромное!
3
October 3, 2022
Обратились со сломанной домашней кофемашиной, сделали быстро в течении одного дня. Так же посоветовали вкусный кофе, приобрели по приятной цене.
Работа с клиентами на отличном уровне
3
February 12, 2022
После 15 лет эксплуатации сломалась кофемашина Bosch. В нашем городе (Иваново) ремонтировали несколько раз. Последний раз ремонт проводился в серьезной крупной организации. Срок ремонта составил более 6 месяцев, после которого местные специалисты расписались в своей беспомощности, сообщив, что отремонтировать не смогут. Случайно наткнулся на обьявление ярославской фирмы Мастеркофе, специализирующейся именно на ремонте кофемашин и не прогадал. Машину бесплатно забрали в Ярославль, провели бесплатную диагностику. В течении недели произвели ремонт и бесплатно доставили обратно. За сумму ремонта машины я купил прекрасный итальянский кофе и стал претендентом на дальнейшее бесплатное обслуживание и мелкий ремонт своей кофемашины. Мою благодарность не высказать словами, т.к планировал уже выбросить свою не ремонтопригодную машину. Ярославские специалисты разобрались, отремонтировали и дали вторую жизнь моему агрегату, хотя в Иваново сказали, что машина ремонту не подлежит. Очень рекомендую Мастеркофе, специализирующийся на ремонте именно кофемашин с их профессионалами и прекрасным сервисом.
8
December 15, 2021
Обратился в компанию по ремонту кофемашины. Приятная, теплая обстановка. Доброжелательные люди. Быстро определили неисправность. Отремонтировали. Гарантируют качество своей работы. Напоили отличным кофе. Если возникнет необходимость ремонта кофемашин обращайтесь в компанию "Мастеркофе"- не пожалеете.
8
May 26, 2022
Самая лучшая компания по сервису и ремонту кофемашин. Быстро и качественно. Внимательные и доброжелательные сотрудники, адекватные цены. Всем рекомендую только их.
7
February 21, 2021
Обратился в компанию для аренды машинки в магазин. Помогли подобрать с учетом особенностей бизнеса. Выбор кофе, чая и и т.д. у ребята огромный и доступный. Привезли машинку по просьбе вне очереди к открытию магазина. За что отдельная благодарность. Дальнейшее обслуживание было своевременное и профессиональное. Обслуживать машинку научили, все очень просто.В общем и целом я и коллеги оказались очень довольны! Ребята молодцы, успехов)
12
October 11, 2021
В компанию Мастеркофе я обратилась для ремонта кофемашины Jura. И не ошиблась. Работоспособность моей машинке вернули за один день. Надо отметить, что диагностика проводится бесплатно, оборудование принимается официально, с осмотром, под расписку. Пока оформляли документы, меня угостили очень веусным кофе (бесплатно!). Далее, при обнаружении поврежденных узлов, с вами связываются и обсуждают детали ремонта - стоимость, сроки, имеющиеся варианты. Мне повезло, моей Jure потребовалась только чистка, все остальное было в порядке. Никаких дополнительных услуг в компании не навязывали. Я смогла забрать свою кофемашину через несколько часов в тот же день, протестировав на месте - мне приготовили кофе. Проинструктировали, как проводить чистку самостоятельно.
Помимо продажи, сервисного обслуживания и ремонта кофемашин, компания занимается поставками/продажей кофе (итальянского, разных сортов), чая, шоколада. Я тоже не удержалась и купила и кофе, и чай.
Хочу поблагодарить всех сотрудников Мастеркофе и особенно Валерия Чудайкина, который непосредственно решал мою проблему!
Удачи, дальнейшего развития и процветания компании!
10
August 25, 2021
Обратился с неисправностью Saeco Royal Professional. Проблема была быстро решена.
Но приятно удивило не это.
В компании царит редкая атмосфера профессионализма и доброжелательности. Думаю во многом это заслуга руководителя Валерия. Приятно сотрудничать с людьми, которые с такой любовью относятся к своему делу.
13
August 25, 2021
Отличная компания. Обращался по поводу ремонта кофемашины. Приехали в Кострому забрали,отремонтировали быстро и привезли. В качестве оплаты за ремонт предложили купить кофе. Отличный вариант и кофе тоже отличный.Большой ассортимент кофе и чая. Быстрая доставка.Спасибо. Всем рекомендую.
10
December 8, 2020
Отличные ребята, специалисты своего дела. Проконсультировали через вотс ап, все четко и грамотно и причем в выходной день. Осталось привезти кофемашину и все починить, и, конечно, прикупить вкусного кофе. Всем советую данную мастерскую
12
December 22, 2021
Это невероятно крутые ребята! Оказали помощь по телефону, всё очень понятно объяснили, были проблемы с капучинатором. Всё! ✨🎩✨ Магия! Работает на ура! Дали много полезных советов!
8
October 16, 2021
Мой основной и самый лучший партнёр по снабжению, есть всё от палочек мешалочек до вкуснейшего кофе, открывать кофейню, то только с Мастеркофе, спасибо вам ребята.
6
September 2, 2021
Ребята работают оперативно "с душой"! Быстро и качественно отремонтировали кофемашину Jura ! Большое спасибо. Буду обращаться впредь только сюда.
11
September 15, 2021
Для нас это уже «семейный» магазин и мастер. Валерий Всегда даст дельный совет, подскажет, где и на чем можно сэкономить, а на что обратить внимание. Рекомендую однозначно!
13
September 4, 2022
отличные мастера и люди . решили все проблемы с техникой и продолжают помогать советом по телефону если возникают какие то вопросы
3
November 22, 2023
Сдала кофемашина в ремонт.Завал кофемашин.
February 4, 2023
Рекомендую! Вежливые, компетентные, реально работают добросовестно!
2
September 19, 2022
Отличный кофе, чай и шоколад! Качество огонь 🔥если сотрудничать, то только с ними!
2
1
January 31, 2020
Спасибо большое Мастерам, - спасли меня, кофемана, быстро и качественно отремонтировав мою "старушку" DeLonghi. 1,5 года уже прекрасно работает. Офисную Bosh тоже почистили-наладили. Ещё и вкусным кофе угощали. Рекомендую
14
September 26, 2023
Ремонтировал кофемашину. В целом все Ок, но мотор кофемолки продали на 35% дороже рынка. Вроде мелочь, но неприятный осадок остался.
December 6, 2020
Хорошие, добродушные профессионалы своего дела. Отремонтировали машину качественно. Спасибо. Даже нашли вариант бесплатно в Рыбинск доставить. Рекомендую.
11
November 14, 2020
Отличная компания. Вкуснейший кофе и чай, куча дополнительный штучек для ведения бизнеса. Грамотные специалисты по установке и настройке оборудования.
Рекомендую
11
October 20, 2022
Помогли в вопросе приобретения кофемашины и кофе. Огромное спасибо!
2
February 19, 2021
Просто красавцы! Лучший сервис, вкуснейший кофе прямо от лучших поставщиков, самые справедливые цены! Так держать! Мастер кофе процветания и развития!
11
February 19, 2021
Профессиональный подход ! Вкусный кофе! Помогут с выбором, внимательно выслушав и поняв, что вы хотите даже, когда вы описываете тот кофе, который ищете , как я : « он был вкусный»🤗. И предлагают точно то, что вы искали!!!
12
December 11, 2020
Сломалась кофемашина, вдруг, просто утром не получил напитка.Посоветовали Мастер кофе (Ярославль) В офисе встретил коммуникабельных сотрудников,спецов своего дела Угостили свежесваренным кофе,мгновенно починили кофемашину,и еще дали с собой три килограммовых пачек кофе. Типерича ежели шо ТАК ТОЛЬКО ТУДААА!!!!!!!!!!
9
November 6, 2021
Кофе очень вкусный, ароматный. Не кислит и не горчит, пенка огонь. А чай, просто сказка, ассортимент огромный. Компанию Мастеркофе однозначно рекомендую!
6
February 22, 2021
Молодцы ребята, оперативно по-человечески решили все вопросы, побольше бы организаций с таким подходом в Ярославле.
Да и оплата за ремонт идёт покупкой кофе у них - хорошая идея 👍
12
December 10, 2020
Отличная организация. Сотрудники молодцы. Выполнили ремонт кофемашины на отлично, стала как новая. Прислали кучу фото и видео о выполнении работ. Всё без обмана. Изначально приехали и забрали её сами на ремонт. А когда я приехал её забирать, угостили вкуснейшим кофе меня и моего друга) всем советую, отличный сервис.
11
February 21, 2021
Очень давно сотрудничаем с компанией, никогда не подводят, отличный кофе, всегда оказывают помочь в обслуживании оборудования. Профессионалы
10
January 31, 2020
Респект сотрудникам фирмы!!!! Прекрасное обслуживание. С такими ребятами, действительно, приятно иметь дело. Что касается кофе, то лучше чем здесь, не найдёте. Я заядлый кофеман и знаю толк в этом напитке. Если хотите по утрам чувствовать запах настоящего кофе в своей квартире или офисе, то Вам, сюда.
11
July 15, 2020
Спасибо ОГРОМНОЕ! Обращаюсь второй раз)
Работа на совесть! И сроки, и качество! Угощают ароматным и изысканным Кофе!
Теперь каждое утро будем вспоминать вашу работу и заботу)))) спасибо 💕
10
February 21, 2021
Хорошие ребята,сотрудничали 3 года до закрытая предприятия. Быстро реагировали в случае поломок,были лояльны если были проблемы с задержкой по оплате. Однозначный плюс в копилку хороших поставщиков!
11
April 28, 2020
Привез свою кофемашину для ремонта. Очень быстро все поправили и угостили отличным кофе. Очень приветливые и вежливые сотрудники. Смело рекомендую всем.
9
February 3, 2020
Сотрудничаем уже много лет! Всегда все вовремя, качественно, быстро и большой ассортимент кофе, сиропов и т. д! Профессионалы своего дела! Всем рекомендую их к сотрудничеству!
Так держать.
14
February 18, 2021
Спасибо за профессионализм. Сделали очень быстро. И ещё приятная опция, деньги за ремонт не берут только за запчасти. Нужно у них купить кофе- это цена ремонта. Кофе отличный.
11
February 7, 2020
Команда Мастеркофе, спасибо за то, что Вы есть в Ярославле!!! У Вас обалденный итальянский кофе, а еще Вы быстро решаете вопросы пр обслуживанию оборудования, что очень важно!
Огромное Спасибо!!!)))
Успеха!
14
February 6, 2020
Сотрудничаем уже не один год. Всегда, оперативно выезжают на ремонт, быстро доставляют продукцию, всегда свежий кофе, постоянно расширяют ассортимент. Всего не перечислить. Однозначно рекомендую всем.
11