Masterkemp
142 reviews
July 19, 2024
приехал сделать тормоза,сказали что сделали,отдал 11 тыс рублей. Видимо пока были наказаны все работало,машину поставил ,временно не управлял. Далее поехал на дачу тормоза провалились ,залил 1 литр в общем тормозухи,еле доехал . Не советую никому этот сервис .шлак полнейший !!!! Руководству привет огромный , спасибо что живы остались .
2
November 28, 2024
Сервис, так себе. Постоянно там все забито, постоянно нет мест. Приемщик этот, какой то напыщенный очень. Мастера иногда норм. Но в основном не очень. В основном какое то отрицательное мнение о них.
April 26, 2024
2 раза за 2 года владения машиной обращалась в этот центр рядом с домом, в последний раз с подплавленным резистором отопителя. Готовую машинку в выходной день ждала несколько часов -- в режиме живой очереди: оставила с утра, а когда была сделана -- позвонили, что можно забирать. Всегда много клиентов, никогда не видела пустых боксов (более 10 лет дорога до работы пролегает в этом микрорайоне), что для меня было одним из показателей при выборе сервиса.
1
March 15, 2024
Мастерская отличная. Обслуживание замечательное, качество работ быстро и по делу ремонт отличный, мастеров много, всегда готовы найти выход в любой поломке
1
1
August 7, 2024
Нет мастера ! Чисто менялы . Им подавай только новые машины , что бы поменять агрегат и не морочится. А что бы помочь и разобраться и поработать то полный ноль ! Не советую ! Даже врагу !
1
2
December 6, 2024
Молодцы! быстро , качественно )) Обязательно при необходимости будем обращаться)))
October 18, 2024
Менеджер который принимает заказы очень грубый и не компетентный,ценник то один то на следующий день уже другой,почему так не отвечает,да еще и может послать на три буквы,разве это сервис!?
1
March 9, 2024
Делал ремонт Пежо 206. Сделали всё в оговоренные сроки. По стоимости ремонта, цена на уровне других сервисов. При ремонте подвески и рулевого управления хорошо, что есть сход-развал, не нужно гнать машину в другой сервис. Сход-развал сделали хорошо машина едет прямо.
1
April 26, 2023
Хороший сервис. Чистые рабочие места, много хорошего инструмента, приятные цены и самое главное отличный мастер. По крайней мере мне попался грамотный сотрудник. Смутило отсутствие приёмки и оформленного заказ наряда.
1
November 28, 2024
Отличный,качественный сервис.
Умеренные цены.
November 4, 2023
Очень замечательный сервис
Профессиональные сотрудники
Культурный и человечный подход к клиентам
Не первый год пользуемся услугами
Всем рекомендую!!!!
1
1
June 16, 2024
Меня всё устраивает. Ребята молодцы, делают всё качественно. Претензий нет. Советую 👍
1
March 25, 2024
Не нравятся мне схемы где часть работ без чека и переводом мастеру. Но иногда мне проще закрыть на это глаза, сделав вывод что сюда больше не поеду. Воющем осадок от таки схем неприятный
3
October 24, 2023
Про качество ничего не могу сказать.Цены космос. Замена двух передних рычагов и двух наконечников на Ниссан Кашкай 8.000 рублей. В итоге уехал в сервис самообслуживания и заменил всё сам за 2 часа. Замена элементарная. На рычаге 4 болта и на рулевом наконечнике 2 гайки и пару ударов киянкой. Понадобилось пару головок и пару рожковых ключей которые мне дали в сервисе самообслуживания. Итог 800 рублей сервис и 800 рублей регулировка схождения.
6
1
September 9, 2022
Отличный персонал , хотя бы русские ! Чисто и светло в автосервисе. Работу по замене ходовой части моего автомобиля выполнили быстро и качественно,ценой вполне доволен.
На очередное плановое ТО обязательно запишусь и приеду .
2
3
July 3, 2024
Отличный центр, ребята делают свою работу качественно и добросовестно!
May 1, 2023
Цены выше средних. Езжу к ним из-за мастера, Кирилла, рукастый, понимающий, применяющий стандарты Дилеров, сказывается опыт работы в дилерских сервисах. Однозначно рекомендую.
В части организации очереди, записи, доставки з/ч ну наверное оценка похуже, поэтому в целом 4.
1
September 1, 2023
Автосервис полный отстой. Оставил машину протянуть гбц, эти мастера приговорили на замену двигателя. Забрал на эвакуаторе. За врсемь часов двигатель был собран. Работает как часы. Из запчастей понадобилась прокладка ГБЦ. За то, что разобрали полностью двигатель потребовали денежки и не малые. Слили все жидкости вплоть до фреона. Вообщем хотите что бы ваша машина ездила уверенно не обращайтесь к этим безруким хапугам.
4
1
May 21, 2024
Больше не поеду. Деньги дай, а мы чем сможем тем поможем. Поменяли сцепление, машина не едет, говорят сцепление некачественное, еле уговорил доделать.
3
November 16, 2024
Постоянно, обслуживаю автомобили, ребята молодцы.
1
June 16, 2023
Хороший сервис. Без обмана, ребята стараются. Особенно благодарна механику Кириллу, отдельное спасибо приемщику Никите. Всегда есть недовольные и конкуренты пишут.
1
2
October 29, 2023
Хороший сервис.
Сужу только по замене масла и всех фильтров.
Сделали быстро и на хорошем уровне.
Порадовал шприц по откачке остатков масла из картера, сейчас многие это игнорируют.
1
January 3, 2024
Хороший автосервис, знают свою работу, вежливые. Цены чуть выше, чем у других сервисах, нот работают они лучше)
1
January 4, 2024
Цены космос , проблему не решат вашу как есть так и останется , кормят завтраками постоянно, если не хотите тратить время и деньги лучше не приезжайте,
4
1
January 14, 2024
Хорший сервис но конечно не на пять с плюсом но по Подольску самое лучший наверное в таком формате сервисный центр.
1
October 25, 2022
Перестал работать кондиционер, заехал к ним т.к. были по пути и рядом с домом. Течь искать не стали, хотя сказали что посмотрят куда делся фрион. Цены называют с потолка, 3,5 т.р. заправка кондиционера, при этом на сайте 1,8 т.р. в итоге через 3 дня после заправки фрион опять вытек. В этот раз поехал в другое место, где нашли течь и поменяли радиатор кондиционера, а за заправку и опресовку взяли на треть меньше.
7
May 22, 2023
Помял защиту двигателя. От этого пошла вибрация на кузов. Подъехали к ребятам попросили снять защиту и поправить немного. Работа за 10 минут обошлась в 2000р . как по мне грабеж поднять машину открутить 3 гайки и 3 раза стукнуть молотком.
1
1
February 27, 2024
Не хотят даже выслушать проблему. Говорят мы этим не занимаемся,ищите другой сервис. Не рекомендую!
3
1
September 25, 2023
Отличный автосервис! Ребята - молодцы! Свою работу знают от и до! Рекомендую
February 6, 2024
Спасибо мастерам. Сделали все быстро и качественно.
1
April 21, 2024
При шиномонтажке на лето плохо затянули 2 колеса. Образовались стуки. Казалось бы ,самая простая процедура с оборудованием то🤦🏽♀️ До кэмпа не дозвонишься - сбрасывают. В другом автосервисе просто дозатянули и все стуки прошли.
2
1
November 23, 2023
Всё хорошо по ремонту и услугам.
Но дороже от рынка в этом микрорайоне на 30-50% это моё мнение
December 13, 2022
Сегодня ремонтировали мой ГЛ мерседес, видно мастера! Приятно посмотреть и послушать что мастера понимающие и действительно разбираются. Перед тем как приехать к ним объехал ближайшие сервисы в округе, и не пожалел.
2
May 18, 2023
Говорят, что не плохой сервис. Нас не приняли, предложили записаться через неделю. Мы уехали в другой сервис, где нашли проблему и устранили. Так что смотрите сами)
June 11, 2024
Ремонтируют быстро и качественно!
1
July 27, 2022
Не довольна данным сервисом, по телефону все уточнили, записались на конкретное время, приезжаю к назначенному времени, а мне говорят а мы не успеем.. как так? Сказали давайте поменяем одну ступицу, вместо двух. Да ещё и не поставили не одного шплинта назад, не сказав об этом. Еще считаю не допустимым когда руководитель или директор (не знаю кто это был) ходил по сервису курил, и все общение с сотрудниками на матах. ЭТО НЕ ДОПУСТИМО!!!
5
1
January 24, 2024
Молодцы ребята, занимаются своим любимым делом.
June 3, 2023
Некомпитеные. Перепресовать сайлентблоки в рычагах не могут. Один согнули. Обещали сможем, все сделаем. Итог: запоротый сайлентблок и отказ дальше выполнять работу.
4
December 23, 2023
Менеджер который сидит, на приемке «очень клиентоореинтрованный» сюда не больше не ногой 👎👎👎
4
July 11, 2024
Хороший сервис, выручают ребята всегда
January 2, 2023
Спасибо мастерам,обслуживаюсь не первый год.Приёмщику Никите отдельный привет!!!!Всё качественно и в кратчайшие сроки.Без наколок!!!!🤝
3
1
May 29, 2024
Цена и качество, все как должно быть!!!
1
April 23, 2021
Делал ТО 3 года подряд как закончилась офф гарантия. По цене ваще норм. И это единственное «преимущество». Все 3 года твердили что у меня все отлично. В этом году машина начала пыхтеть, дрожать и чего только с ней не было, попросили на очередном то недели 3 назад посмотреть ВСЁ, на что получили обычный ответ что все хорошо. Но машину все так же «коробило». В итоге: со знающим человеком поехали в другой сервис и там просто полнейший ппц, сказать что ездить на такой было опасно - ничего не сказать. Люди либо полные профаны либо полные безответственные. Ни в коем случае не рекомендую данный сервис, держитесь от него подальше если вам дорога ваша жизнь на дороге!
4
3
August 15, 2021
Отличный автосервис с хорошими механиками и хорошими ценами. Всегда всё выполняют быстро и качественно. Мне сервис нравится и если что-то случается, то еду именно туда.
3
1
November 2, 2021
В Подольске мало нормальных сервисов, Тут хорошие специалисты, и всегда помогут и подскажут, что надо и что не надо чтоб содрать денег такого нет.Советы всегда полезные у них.Вообще самые адекватные. Работают на износ когда надо человеку срочно машину сделать.Шиномонтаж тоже классный.Цены нормальные.👌
2
4
March 1, 2021
Особенно сравнивать не с чем, так как я пользуюсь услугами именно этого сервиса. Я «девочка» в возрасте, машинкой своей занимаюсь исключительно сама без посторонней помощи, поэтому мне удобно, что могу сдать машинку, а потом забрать её в «боевой готовности». Особенная благодарность Денису, Никите и Василию за обслуживание и ремонт автомобиля, за обратную связь и корректное обращение. Не могу оценить ценовую категорию услуг этого сервиса... Дорого? Для меня да, но это, в том числе, и вопрос баланса доходов и расходов, Я готова нести дополнительные затраты за удобство и доверие. А что сейчас дёшево?
3
1
September 6, 2024
Развал схождение указана цена 1000 рублей, по факту 2000 рублей за одну ось
1
June 12, 2022
Заправлял кондиционер - 3500 за все. Просил проверить перед заправкой держится ли давление. Якобы проверили, заправили. давление спустило через день. Приехал снова к ним, посмотрели и сказали менять колечки в районе компрессора и работа от 5000. Ещё был масляный подтёк спереди тоже в районе соединения. Сказали что проверят давлением и если держать не будет заправлять не станут. Вечером позвонили Машина готова. Я как знал что на подтёк спереди они внимания не обратят, попросил проверить кольца в том месте, сказали ок и ещё 500 накинули, оказалось там стоял какой-то не такой болт короткий и поэтому травило масло. Ок. В квитанции сумму выставили за все 6700 - меня удивила строчка за полную повторную заправку кондиционера ( якобы весь фрион спустило). В итоге проездив 3 дня я снова без кондиционера, снова спустило давление, ехать к ним и тратить снова за бездарную работу не хочется. Сервис никакую гарантию и ответственность за свою работу не берет.
11
1
February 11, 2022
Мастера то может и ничего в этом сервисе, но администраторы просто хамло. Никакого порядка у них нет. Сунут тебе визитку в зубы и иди дозванивайся, попробуй записаться, время назначают, когда тебе позвонить надо. Вместо того, что самим все контролировать и ставить в очередь как-то желающих. В общем, я так понимаю, совершенно не клиентоориентированный сервис.
7
1
June 11, 2024
Клиенто ориентированность ноль
3
1