Мастерфото
52 reviews
April 10
Добрый день. Посетила данную студию печати. Что могу сказать: хорошее местоположение, четкое качество печати и главное сделали всё очень быстро. Огромную благодарность хочу выразить администратору Кристине, которая подсказала все нюансы, помогла оперативно всё подправить и качественно выполнила свою работу. Также она ознакомила с рядом услуг, предоставляемых студией и ответила на все интересующие вопросы.
July 10
Обратилась в Мастер фото на Плотникова, чтобы сделали фото на паспорт.
Девушка сделала всего два снимка, сказала подождать 5-7 минут. Когда я вернулась, сказала, что на одном фото одно плечо выше другого, на другом глаза неровные, перефотографировать не стала, предложила выбрать из этих двух. В итоге на одном фото подняла плечо, стало более менее ровно, но в целом фотография очень неудачная, на себя я там мало похожа. Сказала подождать еще 5 минут, через 5 минут сказала, что у неё сломался принтер и вообще обед, приходить через 40 минут.
Ладно бы только такое отношение к клиентам было. Фото я забрала, сдала документы в МФЦ и что бы вы думали, мне не выдают паспорт, потому что фото не соответствует требуемому размеру!
То есть фирма, делающая фото на документы, не умеет их делать...
В итоге деньги потрачены впустую, нужно заново фотографироваться, еще и по несколько раз нужно ходить в МФЦ для оформления документов из-за фотографа.
Абсолютно не рекомендую данную организацию!
1
1
April 18
Отличное место! Распечатали все быстро, качество печати просто превосходное! Ассортимент прекрасный! Прекрасные, доброжелательные и улыбчивые сотрудники, - помогут, расскажут и покажут!
Осталась очень довольна данным местом!
2
September 28
Добрый день, посетила данное заведение, впечатления не из лучших. Пришла распечатать 12 фотографий, в один момент подошел мужчина узнать насчет Шаров, девушка все бросила, не поставив даже фотографии на печать, мужчина ушел, но девушка дальше стояла минуты 3 и просто разбирала шары. Вообщем, пришла на 10 минут, а простояла все 30 и услышала фразу «мы не можем сегодня распечатать, все занято». Сказать сразу мне могли, ради этого я стояла 30 минут
Если была бы оценка 0, то я бы ее поставила
November 18
Супер тормозное обслуживание, девушка в программах вообще ничего не понимает , обслуживает клиента одного примерно минут 30 это просто ужас! А так качество печати хорошее! И место положение тоже норм! Стою в очереди больше часа!
April 11
Длительное время пользуемся услугами этого "Мастерфото" на Плотникова, 3а...
Обслуживание оставляет желать лучшего.
За исключением вашего работника Зуевой Ксении. Доброжелательная, грамотная, ответственная девушка... Оценили ее работу на 5+... Стоит отметить, что обслуживаемся только в ее
смену... Желания обращаться к другим нет... Очень ценный работник... В наше время это редкость...
October 6
Безобразно долгое ослуживание. Пыталась уже как-то здесь распечатать, не дождалась. Сегодня выхода нет, очень нужно. Видит, что накопилась очередь, ну выйди, объясни, закрой лавочку на время, если на справляешься, не вводи людей в заблужление. Подходят люди, хотят заказ сделать, разворачиваются, уходят.
April 13
Все очень быстро и качественно, яркие Фотопечати. Печатали фотографии все хорошо не выцветают, отзывчивые продавцы! 5+
April 8
Очень понравилась доброжелательность сутрудников, долго не могла разобраться, как отправить файл, но сотрудница по имени Ксения терпеливо мне все объяснила. Мне понравилось, буду ходить сюда дальше.
March 25
Вечно нет сотрудников, вовремя не приходят никогда. Стараюсь не ходить к ним уже, благо на 1 этаже открылась ещё ксерокопия. Но сегодня как назло там сломался принтер. Пришлось идти, сотрудник пришла сегодня вовремя как ни странно, но пока она раздевалась, включала всё,потом ей позвонили, она всех выгнала, пошла получать доставку, в итоге ушла Я оттуда через пол часа
3
6
September 8, 2023
Сочно нужно было сделать именные печати для сервировки стола на свадьбу, совсем из головы вылетело. Очень оперативно выполнили печать. Помимо оперативности подобрали фон, шрифт, размер и выполнили качественную печать. А цена не космическая, а как для людей.
April 5
Мало очень место, но в принципе все быстро делают, в основном распечатывать фото и документы, удобно тем что можно скинуть на вайбер подойти и забрать
May 14
Нужно было срочно сделать фото на документы, в выходной день пришла, когда собственно и поток людей хороший, а вспышка у них не работает и не знают когда починят..) может услуги и хорошие, но мне не повезло
April 21
Хорошее качество фотографий, быстрая печать, сотрудник Кристина помогла и подсказала, как лучше напечатать фотографии!
April 16
Хорошее качество печати, часть захожу сюда, сотрудник Ксения подробно рассказала об услугах и ценах, быстро намечатали фото
April 25
Девушки большие молодцы, вежливые, все подскажут и помогут с выбором. Буду ходить сюда и дальше
1
October 14
Нормальное фото на документы получилось. Есть выбор сувениров, шаров.
April 15
Качественная печать, сделали хорошее фото на документы и помогли с выбором, много разных подарклв
April 25
Хорошее место для печати , недалеко от дома. Сотрудник Ксения очень доброжелательна к людям
March 28
Родители ходили делать фото 3×4 каждый в разное время.
Так вот интересная ситуация: 3 фото (3×4) стоили 250 р.
1 фото сделать (3×4) так же стоило 250 р.
Что за несоответствие?
April 9
Заказывала кружку, сотрудник Кристина все сделала оперативно и качественно, подобрали макет для кружки, учла все пожелания.все понравилось
April 18
Делала тут фотографию на паспорт, спасибо девушке Кристине, очень приветливая, качество огонь🔥
February 15
Почему владелец бизнеса не следит за актуальность информации касаемо графика работы точки? Не первый раз замечаю, что заведение закрывается в 18:00, а не 20:00 как указано в Яндекс.
2
November 16, 2023
Раньше распечатывала, все было хорошо. Решила распечатать фото. Качество отвратительное, фотографии блеклые, цветопередача ужасная. При этом было выбрано "наилучшее качество" печати.
1
February 11, 2023
Сегодня я заплатила 55 руб за один лист скана,даже не распечатывала,на что я сразу смутилась от такой суммы,но заплатила,потому что ехать еще куда либо не было времени.Потом узнала от знакомых что меня обманули,таких цен за скан вообще нет,максимум руб 20 стоит.Короче говоря обманывают конкретно,а я заметила что девушка тоже начала искать 5 угол,даже флешку забыла мне отдать.Я туда больше конечно же не приду,и хочу чтобы другие знали об этом месте.Раньше всегда ходила туда и такого не было безобразия
3
April 9
Очередь бывает большая, но девочки стараются всех быстро обслужить, часто печатаю фотографии, качество печати нравится
May 3, 2022
Салон супер. Соответствие цена качество, клиентоориентировный и грамотный персонал. Месяц, после дня рождения летали шарики у дочки. 👍 Фотопечать, распечатка файлов и т.п. также быстро, качественно и профессионально.
July 8, 2022
Регулярно пользуемся услугами цветной печати и ламинирования, здорово, что есть формат А3. Работают быстро, но иногда бывает приличная очередь. Персонал вежливый, спокойный.
June 14, 2023
Начало работы в 10 часов, в 10 сотрудника даже рядом не было, ушла ждать не стала. Хотя в 10 отдел должен быть открыт, включён компьютер и техника подготовлена к работе
5
1
March 6, 2023
Все ооооочень долго, фото на документы делается час… все медленно и неспешно от персонала до техники…. Что касается качества то в этом вопросов нет, но будте готовы потерять половину дня ради фотографий
4
October 28
Удобно, у дома.
October 1, 2023
Перерывы по 30 минут, нет указанного времени до скольки он будет длиться. Стоит очередь в ожидании открытия)
2
October 11, 2021
Приехали в рабочее время, чтобы купить шары, купить свечи, распечатать фото. Закрыта дверь, работают внезапно не до 8, а до 5. Ладно, решили вернуться утром(работают с 9). Приезжаем в 11-закрыто. В итоге не утро праздничного дня, а беготня и чехорда из-за недобросовестных работников. Начали звонить по рабочим номерам-тишина, пишу в Инстаграмм-тишина, написала отзыв в контакте. Потом вижу ответ в Инстаграмм. Не извинений, ничего. А уже такое допускаете вы второй раз. Шары ребёнку на утренний праздник привезли с опозданием на час!, когда дочь уже проснулась. Я простила и закрыла глаза. Но вот Такое Хамское отношение к клиентам терпеть не буду. А самое лучшее, что сделали эти недомастеры фото-заблокировали мои страницы и УДАЛИЛИ мой отзыв. Очень «красивый» и непрофессиональный поступок. Прилагаю все наши переписки.
4
1
April 25, 2023
Отдел работает до 20.00 без выходных. Сейчас время 17.30, но отдел уже закрыт. Если почитать отзывы, то такое происходит часто.
4
April 27, 2023
Данная организация по моему работает в непонятном графике!!! Три дня подряд приходила и до 12 часов там было закрыто, возможно и далее тоже так как я не выдержала и ушла! А на двери написанно с 10 утра рабочий день 🤷♀️ и более того они могут открытся после обеда и закрытся в 17 часов, хотя так же указанно рабочий день до 19 00!!
4
February 1, 2022
Безобразие, отдел толком не работает практически ВСЕГДА !!!! Живём рядом и периодически необходимо напечатать фотографии для школьных проектов, закройтесь и не вводите людей в заблуждение!!!!! К сожалению, не удалось загрузить фото, сегодня там объявление, что они не работают до 15 часов👿
3
September 12, 2023
Распечатали информацию, быстро и качественно
October 8, 2021
Приходила делать фото на документы, очень понравился результат. Недорого по сравнению с другими фотосалонами, быстро и качественно!
April 19, 2023
Напечатали неправильное фото на загранник, вернули деньги. Не знают элементарных вещей.
3
September 26, 2021
Ужасный сервис, работник с белыми ресницами не клиентоориентированный. Лицо такое, будто он не хочет здесь работать . Не в курсе, что в основном фотографии на памятник черно-белые, обрезать фото хотел с плечом другого человека. Испортил настроение и желание что-то делать. Потеряете клиентов с таким отношением
6
1
August 1, 2022
Время уже 10:15, работников нет! Что за неуважение?!? Решите вопрос
Вот снова пришёл и вижу это
Даже 1 звезды это много
2
1
July 19, 2021
Раньше все было идеально, но последний раз была новая девочка.. это нечто.. если то что она тормозила и не знала что где лежит еще можно списать на первый день(?) то остальное.. сначала сказали прийти через 40 минут, затем еще через час, а потом и вовсе приходить завтра! 68 фото! завтра! Сами фото перепутаны, часть отпечатана дважды, просили невыгорающие а сделали не пойми что. Качество печати отвратительное, бумага на которой печатали отвратительная, чек не выдали вообще. Больше сюда ни ногой, очень сильно разочарован
5
December 2, 2022
Очень некачественная печать печать фотографий. Хамское обращение персонала на замечание.
1
October 20, 2021
Качество печати на 3 бала. Даже если есть что то на исходниках, Вам не подскажут и не посоветуют. Печатают как есть и качество не очень.
2
September 7, 2021
4 звезды за быстроту обслуживания. Мог бы поставить 5, но в этом отделе фотограф опаздывает на работу на 5-10минут.
1
November 17, 2022
Отношения плохое, 30 фоток делали 3 часа
4
March 18, 2020
Делала фотку на паспорт
Всё качественно
Много чего интересного
1
December 12, 2022
Норм
1
February 25, 2020
всё быстро печатают, недорого!
November 5, 2019
быстро и качественно
1