Обратилась с ремонтом стиральной машины самсунг и очень пожалела... мастер приехал, на месте починить не смог, забрал панельку управления, через неделю, когда я напомнила о себе сама, привез, но снова чтото пошло не так... забрал с собой мотор. Прошло еще 2 недели и тишина....звонила, просила привезти хотябы мотор на место, чтобы я могла обратится в другой сервис, но в ответ кормили обещаниями ,мол завтра привезем... по итогу прошел месяц , и только когда я плевалась в трубку практически нецензурно, привезли мой мотор назад, еще поковырялись там пытаясь что-то сделать ( видимо и сами толком не разобрались в чем там дело) и молча ушли...
Вывод: бестолку потрачено время и нервы!!!
Здесь меняли матрицу на телевизоре LG. Спасибо вашему сервису за скорость и качество обслуживания. Результатом довольны на 100%. Удачи и процветания вам в дальнейшем. С Уважением и благодарностью, довольные клиенты.
Обратились по поводу того, что в стиральной машинке Канди не работали режимы с предварительной стиркой. Машинка выдавала код ошибки 12.
Приехали мастера, сказали, что починили, взяли деньги.
Начала проверять, - неисправность не устранили. Неделю ждала, пока машинку заберут в ремонт, а когда ее вернули, оказалось, что снова не отремонтировали.
Второй раз приехали забрали через неделю, а когда вернули, оказалось, что машинка опять не сделана.
Итог, - месяц с лишним назад с меня взяли деньги, а неисправность так и не устранили.
Офиса, адрес которого есть на сайте и куда можно прийти пожаловаться руководству, оказывается не существует, а по телефону, указанному на сайте, со мной общаться отказываются.
Остались очень довольны. Приехал мастер в течение часа. Сразу определил поломку стиральной машины. Утром следующего дня заменили детали и машинка готова! Сработали быстро и качественно. Большое спасибо за такой сервис!
Отличная мастерская, сегодня принес микроволновку, перестала греть, сказали что будет готова через 2 дня, я объяснил, что у меня маленький ребенок и я без нее как без рук, мастер пошел мне навстречу и сделал ее в течение двух часов, всем рекомендую, отношение к клиенту отличное.
Откровенно огорчила данная организация. Хотел отремонтировать планшет, показал да же неисправность, сказали нужно оставлять мастеру на диагностику и платить за это 200 руб. За что если я и так указал что перепоять? Мне не смогли дать информацию сможет или нет сделать мастер эту работу, но за диагностику сказали что заплачу в любом случае. Разъём не был выломан, менеджер не был уверен что у вас такой разъём вообще найдётся. Я принёс уже в разобранном виде и спросил сможете или нет. Каждый раз выпишите, все новое и новое вы уже спросите конкретно что у меня сломано у менеджера. У меня был сломан разьем для подключения тач скрина и я попросил его перепоять и нечего тут сочинять.