Мастера вкуса
Address
Contacts
+7 (903) 322-41-61
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Michmana Pavlova Street
178 m
45 reviews
March 13
Персонал хороший, отзывчивый . НО! Не руководство !
Одну звезду ставлю руководителю!
Покупала тврожный сыр 2 ведра по 1,5 кг .
Специально брала с большим сроком(1,5 месяца до окончания с.г) , так как магазин от меня не очень близко , чтобы не успел испортится .
Через 11 дней , при откритии 2 ведра , на крышке и под ней была ПЛЕСЕНЬ . с первым ведром все хорошо( разница между вскрытием 5-6ч) .
Позвонила в магазин , от руководства передали написать претензию . Пришел гениальный ответ , что я сама виновата , что он испортился , оргументируя тем , что у меня либо не правильная температура ,либо я его оставила без холоднилька на долгий срок. И что написала я им поздно .
Добавив в конце , что таких случаев у них не было . Раз в год , и палка стреляет , как говрится . Что при производстве может быть брак ,при траспортировке и даже выкладке товара можно повредить упаковку ,этот нюанс видимо исключили сразу , легче снятб с себя ответсвенность .Никого не смутило , что товара было 2 ,и один был хорший . Часть ответа "Продавец несет ответственность только за дефекты возникшие до момента передачи спорного товара Покупателю" Нужно видимо вскрывать в магазине и смотреть (при этом ,после вскрытия срок очень маленький ) как тогда люди , которые занимаются на профессиональном уровне покупают товар ? День в день ?
Скоро раз брала так творожный сыр , никогда подобных ситуаций не было . Тольуо фирму я брала всегда другую , а эту решила взять на пробу.
Если у вас сложится подобная ситуация , знайте , ее вам не решат .
October 24, 2024
Хочу очень часто в этот магазин. Нравится все- от удобного расположения, красивого оформления и приветливого персонала. Всегда помогут и расскажут, посоветуют, предложат выгодные акции. Чаще беру коробки для тортов и бенто-тортов, подложки и конечно же шоколад. Хорошо, что работают допоздна, можно прибежать за недостающим. Так же хочу отметить недорогую пищевую печать. Очень удобно!
October 14, 2024
Самый лучший магазин как для любителей, так и для профессиональных кондитеров. Большой ассортимент. Доброжелательные мастерицы всегда подскажут и помогут с выбором. В отделе в ТЦ Питер всегда чисто и все красиво разложено. Однозначно рекомендую👍